Business Machine Agents, Inc. Gözden geçirmek

BMA işimi kolaylaştırıyor! Kaliteli müşteri hizmetleri, hızlı yanıt süreleri var ve onlarla çalışmak bir zevk.

Yıllar önce BMA ile fotokopi hizmeti anlaşmamız vardı. Bir gün servisi aradık ve fotokopi makinemiz alınıp servise götürüldü. Kısa bir süre sonra, makinenin maliyetinin yaklaşık yarısı kadar bir onarım tahmini ile arandık. Seçeneklerimizi değerlendirmek için biraz zamana ihtiyacımız olduğunu belirttik, ancak birkaç gün sonra aradık ve rızamız olmadan makinenin tamir edildiği söylendi. Dolar tutarını tam olarak hatırlamıyorum ama yaklaşık 700 dolardı.
Faturayı ödedik ama yeni bir fotokopi makinesi için işimizi başka bir satıcıya götürdük.

BMA - mümkün değil!

Fotokopi makinesi, toner, servis için BMA ile bir ofis sözleşmemiz var. Toneri sürekli olarak zamanında sağlayamazlar ve rutin olarak, bol miktarda önceden haber vererek teslim edemedikleri zaman bize "Kinkos'a git" diyorlar. Onlarla sözleşmemizi yenilemeyeceğiz. Korkunç müşteri hizmetleri. Müşterilerine kesinlikle ilgisiz.

Harika Hizmet ve destek. Yakın gelecekte yine BMA'dan satın alacağız.

Kirt'in gösterdiği ilgi ve hizmeti takdir ediyorum.

Bu şirketin eskiden harika bir hizmeti vardı. Fotokopi makinelerimizi ve yazıcılarımızı yıllarca yönettiler, ancak 2011'de müşteri hizmetlerinde düşüşe başladılar. O kadar kötüydü ki, haftalarca toner aramak için onları arayacaktık ve gerekli toneri teslim etmedikleri için hiçbir şey yazdıramadığımız noktaya geldik. Şu anda olduğu gibi tavsiye etmem

61 Yılda Müşteri Hizmetleri ile her zamankinden daha iyi !!!