Cardinal Broadband Gözden geçirmek

KARDİNAL KULLANMAYIN !!!!! Kesinlikle TV ve internet için uğraştığım en kötü şirket. Bu, geçmişte Comcast ile uğraştığımdan beri çok şey söylüyor. Yardıma ihtiyacınız olduğunda telefonla görüşmeniz imkansızdır. Kullandıkları telefon yanıtlama sistemi son derece sezgiseldir (herhangi bir kişiye ulaşamayacağınız noktaya kadar). Evinize bir teknoloji göndermek için tatlı zamanlarını alıyorlar. Ayrıca, bize yeni Genie'yi vermek istemedikleri için aynı anda belirli sayıda programı kaydedeceğini söylediğimiz DirecTV alıcısı hakkında da yalan söylediler. Genel olarak, her yerde korkunç.

Korkunç. Comcast ile bağlantı kurmak 5 dolara değer. Korkunç teknik destek, temsilciler ayrıca otel internet desteği sağlayan bir şirket için çalışıyor. En büyük müşterileri Hyatt, bu yüzden bu aramalarda çalışıyorlar ve Kardinal arayanları uzun bir kuyrukta bırakıyorlar çünkü Hyatt gibi büyük paralar getirmiyoruz. Ne pahasına olursa olsun kaçının !!!!!!

Olumlu bir inceleme okursanız, sahtedir. İnternet hızına uygun taş devri teknolojisi. Çok sık TV hizmeti veriyorlar - sık sık teslimat sorunları, güvenilmez servis aramaları. Fikir al?

KORKUNÇ İNTERNET HİZMETİ.
bu şirketten uzak dur. Evimi inşa eden kişi kardinal genişbant sahibiyle arkadaş olmuş olmalı çünkü gidebileceğim tek şirket bu. İlk birkaç aylık hizmette mega yaklaşık 1/4 alıyordum ama 3 için ödeme yapıyordum. Şimdi ortalama 1.25'im var. Telefona cevap veren bayan, bir konuda aradığımda hemen bana yalancı dedi. KAÇMAK!

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ ŞİRKET! NEGATİF 10 seçeneği olsaydı, onlara bunu verirdim. İçinde yaşadığım apt kompleksi nedeniyle onları internet sağlayıcım olarak almaya ZORUNLU olduğumdan beri bir süre geçti, ama hala beni rahatsız ediyorlar! Zamanın yarısında hizmet almadım. Everytime orada bir tatil hafta sonu hizmet olurdu & hafta sonu servis çağrıları yoktu! Yani 4 gün veya daha fazla servis olmadan giderdim ve işte bu kadar! Çözüm yok, tazminat yok, özür yok, TV veya internet dahil hiçbir şey yok !! Eğer bu korkunç şirketi sadece servis için sunan bir yere taşınıyorsanız, YAPMAYIN! İnternete veya televizyona ihtiyacınız olmadığı sürece.

1.0 yıldız derecelendirmesi 25.05.2016
SIFIR Yıldız veremeyeceğinizi söyleyenlere katılıyorum. Ne korkunç yönetilen bir organizasyon. Çok profesyonelce değiller ve çok zayıf iletişim becerileri. Herhangi bir eleştiri yaparsanız telefonu yüzünüze kapatırlar. Hızlar her zaman korkunçtur ve üstelik herhangi bir servis çağrısı genellikle 4-5 gün sürer. Ne şaka onlar. Çağrılara cevap veren kişi özellikle kaba (Shawnee?) Ve şimdiye kadar uğraştığım en profesyonel olmayan insanlardan biri. KORKUNÇ, KORKUNÇ, KORKUNÇ!
Başka seçenekleriniz varsa, Cardinal'den uzak durun ve başka bir yere gidin.

ONLARLA İŞ YAPMAYIN.
HİZMETLERİ ÇOK KÖTÜ, KİRALAMAMI SONLANDIRMAYI DÜŞÜNÜYORUM.

Öncelikle, CARDINAL BROADBAND'IN HİZMETİ YAVAŞ VE PAHALI. Apartman kompleksleri ve apartman daireleri ile olan sözleşmeli anlaşmaları nedeniyle, konut sakinlerinin hizmetlerini taahhüt etmek zorunda olduklarını bildikleri için hizmet ücretlerini artırabilirler.

Bana bu "Shawnee" nin neden telefonuna saat 13: 00'ten itibaren cevap vermediğini söyle. Ben defalarca faturamı ödemeye çalışırken saat 17: 00'ye kadar. 8/4/2016 tarihinde 10 kez cevap vermeden aradım. Modemi / kablosuz yönlendiriciyi 3 kez değiştirmek zorunda kaldım çünkü bağlantı kesildiğinde, bağlantı tekrar kurulduğunda wifi sinyali görünmeyecek.

Yıllardır bu internet sağlayıcıya sahip değildim. Ama yaşadığım eski apartman daireleri Comcast internetini değil, sadece bu dumanı tüten gübre yığınını alıyordu. Sürekli kesintiler yaşadık ve internet hızları etkileyici değildi (alacağım en yüksek 25 mb / s).

EN KÖTÜ geniş bant sağlayıcısı. Korkunç. Yapım yönetimim berbat olduğu için Cardinal'i kullanmaktan başka seçeneğim yok ama bunu değiştirmek için elimden gelen her şeyi yapacağım. Kesinlikle korkunç internet hızı (eğer gerçekten işe yararsa). Mümkünse onları olumsuz değerlendiririm.

Korkunç hızlar, fiyatlar ve hemen hemen her şey. Ayrıca internet için başka birini kullanırsam ayda 5 dolar ücret alıyorum. Apartmanımın tek seçeneği, kesinlikle korkunç, etik olmayan ve açgözlü bir şirket.

Revizyon:
Kardinal arayarak ve önceki incelememi tartışmak isteyerek beni şaşırttı, işleri düzeltmek veya bir şeyi çözmek için bir şans istediler. Görünüşe göre bir ay öncesine kadar, benimki dahil, önceki şikayetlerin çoğunu toplayan bir müşteri hizmetleri sağlayıcısını kullanıyorlardı. ISP erişimi açısından, hala 19: 00'dan sonra interneti gerçekten kullanamıyorum (200-700 arasında ping) çünkü çok fazla insan sunuculara giriyor ve sunuculara aşırı yük bindiriyor, ancak Kardinal, benden ücret almanın adil olmadığını kabul etti. Her gün en çok kullandığım zamanlarda kullanamadığım ve aslında geçen ay bana geri döndüğüm internet, düzeltilene kadar benden ücret almayacaklarını tavsiye etti. Hala sınırlı erişime sahip olduğum için bu ideal bir durum olmasa da, en azından denediklerini ve makul olacağını gösteriyor, bu yüzden çözülene kadar devam edeceğim, yaptıklarında puanımı en azından yükselteceğim 4 yıldız.

Hizmetlerinden kaç kez hayal kırıklığına uğradığımızı bile söyleyemem. Ele aldığımız öğelerin kısa bir listesi:
- 10'dan fazla açıklanamayan kesinti (birkaç hafta sonu boyunca)
- Tekrar oturum açmamız gereken İnternet zaman aşımları (otel gibi) - oh ve onlar bir giriş sağlamadı
- Kaçırılan randevular (4-5 saatlik bu süreyi beklemek ve kimsenin gelmemesi çok eğlencelidir)
- Asla yerine getirilmeyen yükseltme vaatleri
- En kaba, en yardımcı olmayan destek personeli (gülünç bir şekilde 7/24 aranır) bize yardım etmek için hiçbir zaman yapabilecekleri bir şey olmadığını veya daha iyi hizmet için başka bir yere gitmelerini söyleyen