Carlock Nissan of Tupelo Gözden geçirmek

Kendimi oldukça sabırlı bir insan olarak görüyorum. Arabamla ilgili bir sorun yaşıyordum, AC iyi soğutmuyordu ve keskin dönüşler yaparken ve ara sıra tümseklerden geçerken sağ ön uçta aralıklı olarak patlıyordu. Cuma sabahı aradı ve servis bölümünde bir beyefendi ile konuştu. Parçaların gelmesini bekledikleri için oldukça meşgul olduklarını ve sevkıyatın henüz geldiğini, ancak beni işe alabileceklerini söyledi. Arabayı bırakacağımı ve eğer alabilirlerse ona söyledim. harika, değilse de sorun değil. Cuma günü öğleden sonra arabayı bıraktığımda Mark adında bir beyefendiyle konuştum. Bana çalışacaklarını ve kontrol etmeden önce muhtemelen Pazartesi olacağını söyledi. Ona bunun iyi olduğunu söyledim. Pazartesi geldi ve gitti ve hiçbir haber almadım, tamam önemli değil. Salı öğleden sonra hiçbir haber veya güncelleme duymadım, bu yüzden Mark ile iletişime geçtim. Araçla ilgili herhangi bir sorun bulamadıklarını, ancak Çarşamba günü 4 geri çağırmayı düzelteceklerini söyledi. Çarşamba gelir ve gider ve yine aracımın ne zaman tamamlanmasını bekleyebileceğime dair bir haber yok. Bir müşteriyi döngüde tutmanın veya onlarla geri çağırmaların bir an önce düzeltilmesini mi tercih edecekleri yoksa arabayı daha sonraki bir tarihte getirmeyi planlamak isteyip istemeyecekleri konusunda görüşmenin zor bir iş olduğunu düşünmüyorum. Şu anda arabam olmadan neredeyse bir haftaya bakıyorum ve ne zaman bitmesini bekleyebileceğime dair hiçbir güncelleme yok. Son zamanlarda yağ servisimi farklı bir dükkanda yaptırıyorum çünkü çoğu zaman yağ şarjı için beklemek oldukça fazla. Benim önerim, arabanızla ilgili bir sorununuz varsa bu adamlardan randevu alın. Sadece aramayın ve size zamanında ulaşacaklarını varsaymayın, çünkü büyük olasılıkla gelmeyeceklerdir.

James, Servis Yönetimi, Candace & Mark, Servis Yazarlarının hepsi mükemmel bir iş çıkarıyor. Mekanikler çok bilgili ve dürüst!
Carlock Nissan'a her girdiğimde servis deneyimimden gerçekten zevk alıyorum! Saygılarımla, Barbara Wagoner

Genel deneyim iyi değildi. Kalan bakiyeyi ödedikten sonra yazıcı kağıdına yazılmış 1500$ bakiyem olduğunu gösteren bir makbuz verildi (Bakiye 0$ yansıtmış olmalıydı, toplantıya giden Genel Müdür'ün dikkati çektikten sonra düzeltildi. Araç 17 Mayıs Ama hala haciz sahibinden arama gelmedi Sözleşmeyi sonuçlandırdığını varsayıyorum.Bugün 20 Mayıs ve bayiden evrak işim yok? BU KADAR GÜÇLÜ OLACAK BU KONUMA HİÇ GELMEZDİM!

Yağ değişiminin ne kadar sürdüğünü bilmediğim için oraya gidiyorum. Bugün programlamak için fazladan bir anahtarlık aldım, bayan çıktı ve bana piyasada olmadığı için programlayamayacaklarını söyledi. Ona en son yaptığım anahtarın tamamen aynı anahtar olduğunu ve herhangi bir sorun programlamadıklarını söyledim. Bana 200 artı program ücreti karşılığında bir tane satabileceklerini söyledi. Değiştirmek için benimkini geri göndereceğimi söyledim. Sonra program yapmamasına rağmen bana program ücreti ödetmeye çalıştı.

Mükemmel müşteri hizmeti! Dürüst ve kibar. Kesinlikle tavsiye ederim!

Harika hizmet! Personel çok cana yakın ve ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olmaya istekli. Her zaman iyi bir anlaşma yapabilirsiniz. Servis araçlarıyla da harika bir iş çıkarıyorlar. Onları seviyorum! Bu kesinlikle bir araba satın almak için 1 numaralı yerim.

Makul bir fiyata iyi güler yüzlü hizmet. Satıcı bilgilendiriciydi ve saldırgan değildi.

Çok güzeller!!! Her zaman misafirperver. Randevusuz bile olsa sizi isteyerek alıp rutin bakımlarınızı yapmalarına bayılıyorum. Ben de ÇOK HEYECANLIYIM şimdi vakum yapıyorlar, toz alıyorlar ve küçük matı yerde bırakıyorlar. Bu benim günümü yaptı!!!

Harika personel! Lastiklerim için bir bijon anahtarına umutsuzca ihtiyacım vardı. İçeri girdim ve sordum, bir tane buldular, kullanılmış çünkü bana verdim, bana eski bir arkadaş gibi davrandılar. Şimdi sahip olduğum Altima'yı oradan aldım ve bir sonraki arabamı da oradan alacağım. Teşekkürler beyler

Harika servis ve satış personeli! Sadece her yerde başa çıkmak için harika insanlar! Ced Birk'e özel teşekkürler, GO GATORS!!