Carolina Home Medical Equipment, Inc.

Carolina Home Medical Equipment, Inc. Gözden geçirmek

Yorumlar 148
4.5
Bize Ulaşın
Yorumlar 148 Sayfa 2 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
4 yıllar önce

Alzheimer hastalığı olan kocam için tekerlekli san...

Alzheimer hastalığı olan kocam için tekerlekli sandalye alma arayışımda iki çok hoş çalışanla çalıştığımı söylemek isterim.
Sayın RAY KROL, tam olarak ihtiyacımız olanı almamda ve mümkün olan en kısa sürede elde etmemde çok etkili oldu. Tüm konuşmalarımızda çok nazik ve arkadaşça davrandı. Teşekkür ederim Ray.
Bay RICK STRUNK tekerlekli sandalyeyi teslim eden genç adamdı. Yeni sandalyesini denemek için kocamı ayağa kaldırmamı beklerken son derece sabırlıydı. Çok cana yakın ve arkadaş canlısıydı ve görünüşe göre iyi bir Hıristiyan adamdı. İhtiyaçlarımızı düşündü, evrak işlerini başarıyla açıkladı ve gerçekten iyi bir iş çıkarıyor gibi görünüyor. Teşekkür ederim Rick.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İşte anlaşma: 7/24 ilave oksijen verildiğinde, hay...

İşte anlaşma: 7/24 ilave oksijen verildiğinde, hayatın nasıl olacağını bilemezsin ve hangi ekipmanın var olduğunu veya neye ihtiyacın olacağını bilemezsin. Korkutucu. Bu şirket bu gizemleri sizin için hızlı ve basit bir şekilde ve anlayabileceğiniz şekilde çözüyor. Aktif bir yaşam sürmeniz için size maksimum yeteneği sağlarlar. Personel, her türlü sorununuz veya sorunuzla hızlı bir şekilde ilgilenmek için her zaman hazırdır. Ayrıca personel, sizinle ilgilenen ve birlikte çalışmaktan keyif alacağınız kişilerdir.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Bu yere gittim ve malzemelerim için bazı numuneler...

Bu yere gittim ve malzemelerim için bazı numunelerini gördüm ve tedarikçiden posta ile aldım aynı değil. An Müdür ile görüştüm ve bu konuda hiçbir şey yapmayı reddetti.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

CHM'yi CPAP satın almak ve ardından takip ve ayarl...

CHM'yi CPAP satın almak ve ardından takip ve ayarlamalar için iki kez ziyaret ettim ve Sonya Pierce'ın ekipmanın kullanımını ayrıntılı olarak açıklamak ve tüm soruları yanıtlamak için sunduğu nezaketten etkilendim. Herhangi bir güçlük çekmeden kullanmamı mümkün kıldı ve diş çıkarma sorunlarını çok verimli bir şekilde çözme konusunda çok işbirliği yaptı. CHM'yi ve ekipmanlarını herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bana rezervuarı yanlış makineye gönderdiler. Matth...

Bana rezervuarı yanlış makineye gönderdiler. Matthews'daki siparişimiz olmadığı için iade ettik. Doğru sipariş alındı. Şimdi hem iade edilen rezervuar hem de sipariş edilen rezervuar için ücretlendiriliyorum. Hangi makineyi kullandığımı bile biliyorlar. Beceriksizlikleri için suçlanıyorum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Her akşam hemen başlamak istemeyen BiPap makinemle...

Her akşam hemen başlamak istemeyen BiPap makinemle ilgili yardım almak için Sonya Pearce ile ziyaret ettim. Çok arkadaş canlısıydı ve hemen makineyi kontrol etmeye başladı, tahmin edebileceğiniz gibi onun için gayet iyi çalıştı! Ancak sadece makineyi değil, güç kaynağını da getirmeyi düşünmüştüm ve Sonya güç kaynağımı denediğinde sorun hemen ortaya çıktı. Böylelikle basit bir yedek güç kaynağı, yeni bir makinenin zamanından ve masrafından kaçınmıştır. Hızlı dönüşten ve bilgi ile yeteneğin net bir şekilde gösterilmesinden çok etkilendim. İhtiyaçlarınızın herhangi biri için Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanını tavsiye ederim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Başa çıkmak için mükemmel bir şirket. Noel'den hem...

Başa çıkmak için mükemmel bir şirket. Noel'den hemen önce mağazalarını ziyaret ettim ve CPAP endişelerimi nasıl ele aldıklarına şaşırdım. Bu stresli dönemde, ihtiyacınız olan son şey kırık bir uyku apnesi cihazıdır. Serge sorunlarımı hızlı ve etkili bir şekilde ele aldı. Tamamen rahatladım. Carolina Ev Tıp Eq teşekkür ederiz.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Burası cpap makineniz için onarım ve sarf malzemel...

Burası cpap makineniz için onarım ve sarf malzemeleri için gidilecek harika bir yerdir. Sigortamdan onarım ve sarf malzemelerinin ödenmesini istemek için aradım. Bana tam olarak ne yapacağımı söylediler. Randevu almadan geldiğimde resepsiyon görevlisi bana hemen yardım etti.

Solunum terapisti Serge çok yardımcı oldu. Bana, sahip olduğum eskisinden daha iyi olan birkaç yüz maskesi gösterdi. 30 gün boyunca denememe ve beğenmezsem farklı bir tanesiyle takas etmeme izin verecekleri için çok heyecanlandım. Benim için en uygun olanı seçmeme yardım etmek için biraz zaman harcadı.

Serge, sigortamın aklıma gelmeyecek kadar çok malzeme önerdi. Ve makinemde değiştirmem gereken parça stokta mevcuttu.

Daha sonra müşteri hizmetleri için bir A + verirdim.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Hala orada müşteri hizmetleri ve yönetimiyle ilgil...

Hala orada müşteri hizmetleri ve yönetimiyle ilgili sorun yaşıyorum. Birincisi, her zaman siparişimin yerine getirildiğinden emin olan genç hanımı bıraktıklarından beri ve şimdi her ay bitmeden onları arayıp hatırlatmam gerekiyor. Ve aradığımda personelden bir tavır alıyorum ve bu yüzden müdürlerini sorduğumda yöneticilerini çağırıyorum, her zaman tatilde oluyorlar ve hiç kimse endişeleriniz hakkında sizi geri aramıyor bence bu kadar profesyonelce değil. Evet! Bunu doktorlarıma, bir sonraki gönderimi almadan önce sarf malzemelerimin bitmeye devam ettiğini bildirdim. Bu, daha iyi bir iş bürosuna bildirilecek bir adres olmalı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Profesyonellerden hızlı ve verimli hizmet. Uzun va...

Profesyonellerden hızlı ve verimli hizmet. Uzun vadeli bir CPAP kullanıcısıyım ve değiştirme zamanı gelmişti. CHME beni hızlı bir şekilde kontrollerden geçirdi ve yeni makinemde farklı olan her özelliği bana gösterdi. Profesyonel İpucu: 51 numaralı otoyolun hemen kuzeyinde yer alırlar.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Jonathan bugün iki kez evime geldi. Birincisi bana...

Jonathan bugün iki kez evime geldi. Birincisi bana hastane yatağım için yeni bir tür şilte getirmekti ve ikincisi bana bir asansör koltuğu teslim etmekti. Sadece benim ve ihtiyaçlarımla olağanüstü bir şekilde ilgilenmekle kalmadı, son kararımı vermeden önce, asansör koltuğu hakkında cevaplanması gereken soruları cevaplamada etkili oldu.

30 yılı aşkın süredir yönetimdeydim ve onun ne kadar iyi bir çalışan olduğunu söyleyemem. Doğrudan görüş alanınızın dışında olsalar bile adanmış birini bulamazsınız.

Harika bir deneyim için teşekkürler, Jonathan !!!!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Ezequiel Silva ve Serge Mukha'dan harika bir hizme...

Ezequiel Silva ve Serge Mukha'dan harika bir hizmet aldım. Çok profesyoneldiler ve tüm sorularımı anlaşılması kolay cevapladılar. Harika Şirket harika Müşteri Hizmetleri. Aferin !!!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Profesyonel, Hızlı, Nazik ve Özenli Hizmet - Bekle...

Profesyonel, Hızlı, Nazik ve Özenli Hizmet - Beklentilerimizi Aştı!

Ashley'nin tıbbi ekipman ihtiyaçları için anneme sürekli olarak sunduğu olağanüstü müşteri hizmetleri için teşekkür ederim. Annem engelli ve manuel tekerlekli sandalyeyi ve ardından elektronik tekerlekli sandalyeyi özelleştirmek için yardıma ihtiyacı var.

Ashley titiz, bilgili ve annemin tıbbi ihtiyaçlarının zamanında karşılanmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Son derece duyarlı, kibar ve sevecen. Annem onu ​​hayatın bu aşamasında ona yardım etmek için yollanmış bir 'Melek' olarak tanımladı. Ashley'i anneme karşı son derece sabırlı, nazik ve şefkatli olduğu için fazladan yol kat ettiği için tebrik etmeliyim. Bazen ona söylenenleri anladığından emin olmak için aynı şeyi açıklamaya zaman ayırıp sonra yeniden açıklamak zor olabilir.

Ashley, yalnızca klonlanması gereken bir çalışan olarak tanımlanabilir çünkü o, müşteri hizmetlerinin nasıl görünmesi ve yaşlı nüfusta nasıl hissetmesi gerektiğinin gerçek bir örneği. Ashley ve müşteri hizmetleri telefon ekibiyle olan deneyimlerime dayanarak birkaç tıbbi ekipman hizmeti ve Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanı kullandık ve John'u dahil etmek için müşteri hizmetleri telefon ekibi yalnızca istisnai müşteri hizmetleri olarak tanımlanabilir - bu şirket diğerlerinin üzerinde bir kesinti ve ben bundan bahsediyorum deneyim.

Tüm tıbbi ekipman ihtiyaçlarınız için bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu inceleme, bu sabah evimden Darülaceze ekipmanı ...

Bu inceleme, bu sabah evimden Darülaceze ekipmanı alan Bay Adrian Johnson için memnuniyetle yazılmıştır. Bay Johnson dakik, profesyonel ve özellikle keder zamanımızda çok düşünceliydi. Carolina'nın Ev Tıbbi Cihazlarının bir çalışanı olan Adrian Johnson, şirketinizi etkileyici bir şekilde temsil ediyor ve görev çağrısının ötesine geçti.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Carolina nın Home Medical Equipment, Inc. seçkin b...

Carolina nın Home Medical Equipment, Inc. seçkin bir servis sağlayıcıdır. CPAP ekipmanını Temmuz 2019'un başlarında kullanmaya başladım. Bir Solunum Teknisyeni olan Ezequiel Silva, ekipmana uyum sağladıkça süreç, seçenekler ve ne beklemem gerektiği konusunda bana yol gösterdi. Geçtiğimiz 10+ hafta içinde, Ezequiel sorularıma ve ziyaretlerime son derece iyi yanıt verdi. Önerilerinin hepsi olumluydu ve hoş yaklaşımı hizmet için ölçüt oluşturuyor. Onun rehberliğine ve tavsiyesine güveniyorum. Bu şirketi, mevcut hizmetlerine ihtiyaç duyan herkese şiddetle tavsiye ederim.
Saygılarımızla,
John Burke

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Onlara yıldız verebilseydim verirdim. Ocak 2014'te...

Onlara yıldız verebilseydim verirdim. Ocak 2014'ten beri onlarla birlikteyim ve aldığım HER siparişi bozmaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Ocak ayındaki sipariş nihayet Mart ayında aldım. Şimdi Bi-Pap Güç kablom çıktı ve yenisi için 56 $ artı 10 $ nakliye ödememi istiyorlar. Konuştuğum Medicare Uzmanına göre bu kapsamlı bir harcamadır, ancak açık bir şekilde neyin karşılanmış bir harcama olup neyin olmadığını anlayamayacak kadar deneyimsizler. Bu yüzden 3 gecedir Bi-pap makinem olmadan kaldım. Makineme sahip olmalıyım çünkü uyku apnem o kadar kötü ki nefes almayı bıraktığımda ... Panik atak geçiriyorum. Umursamıyor gibi görünüyorlar.

Yeni bir şirkete geçiyorum ve onlarla yaşadığım sorunları yaşamamalıyım. Gerçekten ÖNEMLİ olan farklı bir şirkete bakmanızı öneririm !!!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Son zamanlarda, Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanı'n...

Son zamanlarda, Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanı'ndan yardım almak zorunda kaldık ve temsilcimiz olarak Serge Mukha'yı alabildiğimiz için çok şanslıydık. Randevuya ihtiyacımız olduğunu bilmiyorduk ama bizi çok hızlı bir şekilde işe aldı. Zamanını aldı ve sahip olduğumuz her endişeyi ele aldı ve ekipmanımızı nasıl çalıştıracağımız konusunda net olduğumuzdan emin oldu. Hastaların ihtiyaçlarını tam olarak karşılamaya olan bağlılığı açıktır. Beklediğimizden çok daha fazlasına sahip olduğumuzu dürüstçe söyleyebiliriz. Bizim için yaptığınız her şey için teşekkür ederiz Serge.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Profesyonel ve nazik Serge Mukha, Carolina'nın Evd...

Profesyonel ve nazik Serge Mukha, Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanını (CHME) bir gülümsemeyle ve ihtiyacım olan CPAP ekipmanını tam olarak anlayarak temsil etti. Tüm sorularıma güvenle cevap verdiği için ve hatta aklımı kurabileceğim tahmin edilen soruları bile, gelecekte başka sorularım olursa onu aramaktan çekiniyorum. Bana CPAP makinesinin tüm işlevlerini gösterdi ve CHME faturalama düzenlemesindeki tüm ücretleri sundu. Serge ayrıca endişelerimi ve sorularımı dinledi ve ihtiyaçlarımı en iyi karşılayacağını düşündüğü ekipman için parçalar önerebildi. Ayrıca seçimlerime de saygı duydu. Nazik ve bilgili yardımı, gelecekteki tıbbi ekipman ihtiyaçları için CHME'ye geri dönmemi sağlayacak. Teşekkürler Serge ve CHME.
İçtenlikle,
Beth Cagle Burt

Çevrildi
K
4 yıllar önce

İki tane denediğim ve onlarla "senkronize edilmedi...

İki tane denediğim ve onlarla "senkronize edilmediğim" için başka bir maske talep etmeye gittim! Daha önce tanışmadığım Joshua, çok harikaydı. Kendi C-pap kullanımından pek çok deneyimi vardı ve ilk tavsiyesi bana bir rüya gibi uyuyor. En çok onun uzmanlığından etkilendim. Şimdi bu müşteri hizmeti! Teşekkür ederim Joshua!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Kocam ve ben ilk cpap makinesini almak için Matthe...

Kocam ve ben ilk cpap makinesini almak için Matthews konumuna gittik. Sağlık sigortası ve cepten yapılan harcamalarla ilgili tüm ayrıntıları gözden geçirmek için ilk olarak Deena Kilgo ile tanıştık. Çok iyiydi ve süreci anlayana kadar tüm sorularımızı yanıtladı. Sonra cpap makinesini almak için Serge Mukha ile görüştük. Çok bilgili ve titizdir. Bize karşı sabırlıydı ve pek çok tavsiye verdi. Bu çok önemli çünkü bunların hepsi bizim için yeni ve biraz gergindik. Ofisten ayrıldığımızda tüm süreçte rahattık ve evde ne yapacağımızı biliyorduk. Teşekkür ederim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Sonya Pearce, RRT, RCP, Solunum Terapisti beni yen...

Sonya Pearce, RRT, RCP, Solunum Terapisti beni yeni CPAP makinemle tanıştırmak için mükemmel bir iş çıkardı, bana uygulamalı talimatlar verdi ve aparatın her temel detayını anlaşılması kolay bir profesyonel sunumda bildiğimi garanti etti. Maskemin tam olarak tam oturmasını sağladı ve bana mükemmel uyumu sağlamanın en kolay yolunu gösterdi. İlk gecemin başarılı olduğunu söylemeye gerek yok. Sonya'ya atandığım için şanslı olduğumu hissediyorum ve onu hoş ve profesyonel bir terapist olarak şiddetle tavsiye edebilirim.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Erin'in Spectra S1 göğüs pompasına yükseltmesi ile...

Erin'in Spectra S1 göğüs pompasına yükseltmesi ile çalışırken harika bir deneyim. 24 saatten daha kısa bir sürede ürünü alabildim ve Carolina'nın Ev Tıbbi Ekipmanı tüm işi benim için yaptı! Güler yüzlü ve hızlı hizmet için teşekkür ederiz!

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Ofise girdiğim andan itibaren Erin nazik ve profes...

Ofise girdiğim andan itibaren Erin nazik ve profesyoneldi. Sigortamı çabucak doldurdu ve bir göğüs pompası seçme sürecinde bana yol gösterdi. Şirketlerinin ürünleri hakkında bilgiliydi ve benim için doğru makineyi bulmaya yardım etmeye hevesliydi.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Serge Mukha, RRT, RCP'ye beni yeni bir CPAP için u...

Serge Mukha, RRT, RCP'ye beni yeni bir CPAP için uydururken anlayış ve uzmanlığı için teşekkür etmek istiyorum. Pek çok sorum vardı ve o sabırlıydı ve her birine cevap verdi, böylece tamamen anlayabilirdim. Çekincesiz Serge'i çekincesiz tavsiye ederim.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Yakın zamanda bir CPAP için Carolina'nın Evde Tıbb...

Yakın zamanda bir CPAP için Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanına sevk edildim ve ona Serge Mukha tarafından takıldım. Serge gerçekten harikaydı. Nazikti ve ürün hakkında çok bilgiliydi. CPAP makinesiyle kendimi tamamen rahat hissettirdi. Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanı, onu ekibinde bulundurduğu için şanslı!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

On dokuz yıldır CPAP kullandım ve son zamanlarda d...

On dokuz yıldır CPAP kullandım ve son zamanlarda daha büyük Charlotte bölgesine taşındım. Bazı malzemeler almak için CHMEI ile iletişime geçtim. Ezequiel ile tanıştım ve profesyonel ve yetkin hizmet verdi. Mevcut Medicare prosedürleri hakkında beni bilgilendirdi ve ihtiyaçlarımı iyi karşılayan yeni bir maske önerdi.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Adrian Johnson hemen geldi ve annem için yatağı ha...

Adrian Johnson hemen geldi ve annem için yatağı hazırladı. Çok profesyonel ve hoş bir birey. Yatağın istediğim yere yerleştirilip yerleştirilmediğini sordu ve böylece onu seçtiğim yere taşıdı. Bana yatağı nasıl çalıştıracağımı gösterdi. Bay Johnson'dan aldığım ekipmandan ve mükemmel hizmetten çok memnunum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Serge Mukha beni CPap makinesiyle tanıştırdı. Açık...

Serge Mukha beni CPap makinesiyle tanıştırdı. Açıklamasında çok titiz davrandı ve bana makine ile kullanabileceğim farklı cihazları gösterdi. Eve geldiğimde makineyi sorunsuz kullanabildim. Yardıma ihtiyacım olursa her an ulaşılabilir olacağına dair bana güvence verdi ve sağladığı samimi, profesyonel hizmeti takdir ediyorum.

John Parker

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İnatçı, yararsız

İnatçı, yararsız
Telefonda doktor reçetesi olmadan burun kanülü alabileceğimden emin olduktan sonra 80 km yol gittim.
Söylemeye gerek yok, inatla ve hataları için özür dilemeden beni reddettiler. Oksijen reçetem vardı, kanül için değil.
Onları kibirli ve kaba buldum.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Yıllar geçtikçe, CHME giderek daha iyi hale geliyo...

Yıllar geçtikçe, CHME giderek daha iyi hale geliyor. Özel durumum için hangi malzemelerin en iyi şekilde çalışacağını belirlemede bana çok yardımcı olan Solunum Teknisyeni Bay Silva'nın Boston infüzyonundan özellikle etkilendim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu şirketin çalışanlarına sağlık sigortası sunmadı...

Bu şirketin çalışanlarına sağlık sigortası sunmadığını öğrenince hayal kırıklığına uğradık. Şirketlerin bunu paradan tasarruf etmenin bir yolu olarak yaptıklarının farkındayız, ancak sağlık sektöründe çalışanlarınıza değil, hastalara bakmanın sadece bir utanç olduğunu düşünüyoruz.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Solunum terapisti Sonya P. ile Carolina'nın Matthe...

Solunum terapisti Sonya P. ile Carolina'nın Matthews, NC'deki Evde Tıbbi Ekipman tesisindeki ofisinde konuştum. Sonya, daha derin bir gece uykusu almak için kişisel olarak ihtiyaç duyduğum CPAP'in tüm yönlerini derinlemesine gözden geçirdi. Çok profesyoneldi ve ünitede bilmem gereken tüm özelliklere, bunların nasıl kullanılacağına, temizlenmesine ve dijital ekranları anladığına işaret etti. Sonya'yı uyanma saatlerini iyileştirmek için CPAP'a ihtiyacı olan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Şubat ayının başlarında seyahat ederken, CPAP Maki...

Şubat ayının başlarında seyahat ederken, CPAP Makinemde 6 fitlik hortumum kırıldı. En yakın Home sağlık ekipmanı şirketini araştırdım ve Carolina Home Medical Equipment'ı buldum. Bir telefon görüşmesinden ve yol tarifinden sonra kendimi resepsiyonist Erin Heger ile konuşurken buldum. Doktor reçetem olmadan bana yeni bir hortum satamayacağını anlattıktan sonra mağazanın arkasındaki envanteri kontrol edeceğini söyledi. Birkaç dakika sonra yeni bir hortumla geri geldi ve alabileceğimi söyledi. Reçeteyi beklerken çok fazla sorun olur ve sigortam yeni bir hortuma izin vermez çünkü çok erken olacaktır. Bu yardım için çok müteşekkirim. Erin ve Terrell hortumu almam için ısrar etti. Bu cömert insanlar için çok teşekkür ederim. Bunu daha önce yazmadığım için üzgünüm.
Jacquie Topinka

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Yakın zamanda Carolina'nın Ev Tıbbi Ekipmanından y...

Yakın zamanda Carolina'nın Ev Tıbbi Ekipmanından yeni bir CPAP satın aldım ve çok ferahlatıcı bir deneyim oldu. Hem Deena Kilgo hem de Serge Mukha profesyonel ve çok hoştu. Carolina's Medical'deki hizmet ve destek, önceki CPAP tedarikçimin çok ötesinde ve harika bir deneyim için Deena ve Serge'e teşekkür ediyorum. Gelecekteki tüm tedarik ihtiyaçlarım için bu şirketi kullanacağım! Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
8
4 yıllar önce

14 Nisan 2015'te CHMEI'yi c pap makinemin düzgün ç...

14 Nisan 2015'te CHMEI'yi c pap makinemin düzgün çalışmaması endişesiyle aradım. Temsilci, sorunu telefonla çözmek için sorun çıkarmaya çalıştı, ancak sonuçta makineyi incelemeye almak zorunda kaldı. Vardığımda, geçmişte bana yardımcı olan Serge tarafından karşılandım. Serge, başlangıçta arızalı bir akış sensörünü teşhis etti ve makinenin bu sorunla onarım için dışarı çıkması gerektiğini açıkladı. Serge bu süreçte fabrikanın onarımları yapmak için ihtiyaç duyacağı sürenin uzunluğundan dolayı bir makineyi kiralamayı ayarladı. Biraz daha incelemeden sonra Serge, güç kaynağının makinenin arızalanmasına neden olduğunu belirledi. Arızalı olan 4 yaşından büyük olanı değiştirmek için yedek bir güç kaynağı sağlayabildi. Serge'nin sorunumu bulup çözmek için detaylara ve ısrara gösterdiği ilgiden çok memnunum.

Robert Waudby

Çevrildi
A
4 yıllar önce

ResMed CPAP birimimle birkaç servis problemim oldu...

ResMed CPAP birimimle birkaç servis problemim oldu. Servise her çağırışımda, Bay Serge Mukha RRT, RCP bana yardımcı oldu. ResMed ünitesi hakkında çok bilgili ve sorunlarımı hızlı ve profesyonel bir şekilde tamamen çözdü. Sadece Carolina Home Medical'e iyi yapılan bir iş için teşekkür etmek istedim.

Albert Norment

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sigortanızı kullanarak bir göğüs pompası makinesi ...

Sigortanızı kullanarak bir göğüs pompası makinesi satın almak için harika bir yer. Onlara drs reçetenizi gönderdikten sonra gerisini onlar halleder. Erin çok yardımcı oldu, hoş ve uzlaşmacı. Hatta yukarıda ve öteye gitti ve kapanış saatlerini birkaç dakika geçirdi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Serge Mukha, RRT, RCP bugün "uyku" maskemi aldığım...

Serge Mukha, RRT, RCP bugün "uyku" maskemi aldığımda bana çok iyi baktı. Ofisinden çıktığımda ekipmanımı nasıl kullanacağımdan kendimi çok emin hissettim. Surge, doğru maskeyi takmak ve bana uyacak şekilde ayarlamak için zaman aldı. Onu en iyi arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Surge ile geçirilen çok zevkli ve ödüllendirici bir zamandı.

Teşekkür ederim,
Jim Rummery

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bilgili, arkadaş canlısı ve profesyonel. Bu kelime...

Bilgili, arkadaş canlısı ve profesyonel. Bu kelimeler, Erin'in telefon görüşmelerimi ve sonraki satın alımlarımı nasıl ele aldığını anlatıyor. Onun sayesinde, gelecekteki ihtiyaçlar için Carolina's Home Medical'e geri döneceğim. Ben geldiğimde malı hazırlamıştı ve tüm sigorta belgeleri çoktan doldurulmuştu.

Teşekkürler Erin !!

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Serge, yeni ResMed makinemin tüm işleyişini genişl...

Serge, yeni ResMed makinemin tüm işleyişini genişletti. Ayrıntılar ve uygulamalı, makinenin çalıştırılması ve bakımını kapsıyordu. O bir profesyonel!
Gelecekteki ihtiyaçları için Carolina'ya dönmem için harika bir neden.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Geçen yıl iki kez Tıbbi ekipman bulmak zorunda kal...

Geçen yıl iki kez Tıbbi ekipman bulmak zorunda kaldık ve Carolinas Medical Supply her seferinde olağanüstü oldu. Bu işi bulmadan önce, ihtiyacımız olan şeyi elde etmek Charlotte'ta büyük bir hayal kırıklığı deneyimiydi. Carolinas Medical Supply tüm bürokrasiyi kesti. Diğer işletmelerin acı verici bekleyişleri vardır; burada hemen halledildik. Burada çalışan insanlar gerçekten yardım etmek isteyen profesyoneller. Bu iş dürüstlük ve nezaketle dolup taşıyor. İç mekan güncellendi ve temiz. Asla başka bir yere gitmeyeceğiz. Kimse tıbbi ekipmana ihtiyaç duymak istemez, ancak bu olduğunda, yardım istersiniz, ağırlaştırmak değil.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bir göğüs pompası bulmama yardım ettiği için Carol...

Bir göğüs pompası bulmama yardım ettiği için Carolinas'ın Matthews'daki Evde Tıbbi Ekipmanından Erin'e teşekkür etmek istiyorum. Tüm bu bebek şeylerinde yeni olduğum için :) Onun sayesinde işlerin ne kadar çabuk yapıldığına çok şaşırdım. Bu yeri ve Erin'i anneleri beklemelerini şiddetle tavsiye ederim. Göğüs pompasına (Spectra S2) gelince, birkaç ay içinde bunun hakkında daha fazla şey söyleyebileceğim :)

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanı bir hayat kurtarı...

Carolina'nın Evde Tıbbi Ekipmanı bir hayat kurtarıcıydı. Seyahat ediyordum ve yanlışlıkla evde CPAP makinemin bir kısmını bıraktım. CHMEI'deki Erin son derece yardımsever ve arkadaş canlısıydı ve ihtiyacım olan kısmı aldı. Sorunumun ne kadar çabuk ve kolay çözüldüğü için ona ve CHMEI'ye ne kadar teşekkür etsem azdır. Bunları gelecekte kesinlikle CPAP malzemeleri için kullanacağım!

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Birinin aramama cevap vermesini sağlamak için iki ...

Birinin aramama cevap vermesini sağlamak için iki gündür. Muhtemelen harika ürünlere sahip harika bir şirket. Ama hiç öğrenemeyeceğim gibi görünmüyor. Dört telefon görüşmesi ve takip yok. Müşteriler çok önemli görünmüyor.

Çevrildi

Carolina Home Medical Equipment, Inc. hakkında

Carolina Home Medical Equipment, Inc., Charlotte ve çevresinde önde gelen bir ev tıbbi ekipmanı sağlayıcısıdır. Şirket uzun yıllardır topluma hizmet ediyor ve yüksek kaliteli tıbbi ekipman için güvenilir bir kaynak olarak kendini kanıtladı.

Carolina Home Medical Equipment, Inc.'de tıbbi bir durumla yaşamanın zor olabileceğini anlıyoruz. Bu nedenle, müşterilerimizin sağlık durumlarını kendi evlerinin rahatlığında yönetmelerine yardımcı olmak için geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz. Ürün yelpazemiz CPAP sarf malzemelerini, akülü tekerlekli sandalyeleri, oksijeni, göğüs pompalarını ve daha fazlasını içerir.

Bizi diğer sağlayıcılardan ayıran şeylerden biri, müşteri hizmetlerine olan bağlılığımızdır. Sağlık ihtiyaçları söz konusu olduğunda her müşterinin kişisel ilgi ve özeni hak ettiğine inanıyoruz. Deneyimli profesyonellerden oluşan ekibimiz, her müşterinin kendi benzersiz durumu için doğru ürünleri bulmasına yardımcı olmaya kendini adamıştır.

Ayrıca, sigorta kapsamında gezinmenin kafa karıştırıcı ve bunaltıcı olabileceğini de anlıyoruz. Bu nedenle, müşterilerimizin tıbbi ekipman ihtiyaçları için mümkün olan maksimum teminatı almalarını sağlamak için sigorta sağlayıcılarla yakın işbirliği içinde çalışıyoruz.

Müşteri hizmetleri taahhüdümüze ek olarak, yaptığımız her şeyde kaliteye de öncelik veriyoruz. Tüm ürünlerimiz, katı kalite standartlarını karşılayan saygın üreticilerden temin edilmektedir. Ayrıca, endüstri standartlarını karşıladığından veya aştığından emin olmak için tüm ekipmanı tesisimizden ayrılmadan önce düzenli olarak inceliyoruz.

Carolina Home Medical Equipment, Inc. olarak, Charlotte topluluğuna ve çevresindeki bölgelere birinci sınıf ev tıbbi ekipman çözümleri sunmaktan gurur duyuyoruz. İster CPAP malzemeleri veya akülü tekerlekli sandalyeler arıyor olun, size her adımda yüksek kaliteli ürünler ve olağanüstü hizmet sunacağımız konusunda bize güvenebilirsiniz.

Carolina Home Medical Equipment, Inc.'in evde sağlık durumunuzu yönetmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız veya ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bugün bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!

Çevrildi
Carolina Home Medical Equipment, Inc.

Carolina Home Medical Equipment, Inc.

4.5