Carrsmith Gözden geçirmek

Aracımda neler olduğunu öğrenmek biraz zaman aldı, ancak bilgilendirildikten sonra çok hızlı bir şekilde tamir ettiler ve o zamandan beri herhangi bir sorun yaşamadım.

Yüksek kaliteli ve hızlı onarım! İşe giderken bozuldum ve arabayı onlara çektim ve ne kadar titiz olduklarını ve onarımlarının ne kadar makul olduğunu rahatlattım. Tekrar kullanacak!

Yolculuk sırasında aracım devre dışı kaldı, neyse ki Gainesville Florida'daki Carrsmith Otomobil tamirine çekildim. Olay bir Cuma günü öğleden sonra meydana geldi. Kesin olarak son varış noktamı yapmak için aracı ve Rent-A-Car'ı bırakmam gerektiğini düşündüm. Sürpriz bir şekilde aracımı teşhis ettiler, parçaları sipariş ettiler ve imkansız olacağını düşündüğüm üç saat içinde aracımı tamir ettiler. Alternatör ve serpantin kayış kutusunu ve kasnağı değiştirdiler ve beni yola çıkardılar. Profesyonel ve naziktiler. Keşke Pensacola'da bir tamir tesisleri olsaydı.

Mükemmel müşteri hizmetleri ve gerekli tüm işleri sorunsuz tamamladılar. Tam rapor sağlandı ve çok fazla bilgi ve dost canlısı insanlar.

Bir parçayı değiştirdiler ve yeni parça hatalıydı. Hiçbir ücret talep etmeden yedek parça sipariş ettiler. Çalışmaları için ayağa kalkarlar.

Arabanın kapı kilitlerinden biri kırıldığında Orlando'dan Knoxville'e geri dönüyorduk. Bizi içeri aldılar ve inanılmaz hızlı hallettiler.

Mükemmel hizmet, harika iletişim, personel dost canlısı ve çalışma A +++++

Haftasonu arabam bozulduktan sonra gerçekten kabaca arabamı buraya çektirdim. Bir hafta önce kaza geçirdim. Arabam aşırı ısındı ve beni mahsur bıraktı. Hood'umda araba kullanırken onu basılı tutan bungee kablolarım var, ancak Hood'um üzerinde çalışırken Hood'umu yukarıda tutmak için hala bir yazı var. Bu hiç kırılmadı. Arabam bütün hafta sonu orada oturduktan sonra, arayıp üzgün olduklarını söyleme cesaretine sahiplerdi, bungee kordonlu arabalarda çalışmıyoruz ve saat 18: 00'e kadar mülkten çıkması gerekiyor. Vay. Harika müşteri hizmeti Sizler AAA onaylı olduğumuzdan emin oldum, böylece İşin doğru şekilde yapılmasını sağladım. Aileye özel bir araba varken, ödeme yapan bir müşteriye böyle davranmak için hiçbir neden yoktu. Arabada bungees olması yeterince utanç verici ve birine böyle davranmak sizi üzerinde çalışmaktan alıkoymuyorsa, buranın ne kadar kaba olduğunu söyleyeceğimden emin olacağım.

Zamanında kaliteli bir çalışma istiyorsanız BURAYA GİTMEYİN !!!

Bu adamları gerçekten seviyorum. Beş altı yıldır Carrsmith'e gidiyorum, bazen yağ değişimi gibi küçük şeyler ve bazen de büyük onarımlar için. Onları şiddetle tavsiye ediyorum. Kapsamlı, dürüst ve vicdanlılar ve ne yaptıklarını gerçekten biliyorlar. Orada her zaman iyi bir deneyim yaşadım ve arabamı yeni gibi çalıştırdılar.

Bunlar arabanızla uğraşırken bulacağınız en hoş insanlardan bazıları. Sabırlıdırlar ve ne yaptıklarını bilirler. Ben başka bir yere gitmem. Hızlılar ve oranları oldukça uygun. Mükemmel servis. Carrsmith'i destekleyin!

Mini Cooperlar bir hap olabilir. Bu ekip mekaniği biliyor ve motor hakkında iyi bilgiye sahip. İş akışının interaktif güncellemelerini seviyorum, bu şekilde işlerin nasıl gittiğini görmek için arama ve kontrol etme ihtiyacı hissetmiyorum.

Yüksek eğitimli profesyoneller tarafından uygun fiyata harika hizmet!

Carrsmith yağımı değiştirdi ve gayet iyi gitti, diğer alternatiflerden çok daha ucuza gitti

Aşırı fiyatlandırıldı ve bir şeyler üzerinde satış yapmaya çalışın, su pompamın sızdırdığını söyleyerek, pompanın yanında rezervuar dışında hiçbir sıvı bulamadım, bu yüzden 45 dolar olurdu ama benden 400 tahsil ederdim

Bu adamlar için çok olumlu eleştiriler görüyorum, işte benimki. Kızım arabası bozulduğunda üçlü a aradı ve onu carrsmith'e çektiler. Güney Florida'da bir sürü aracın olduğu bir çiftliğim var, bu da çok sayıda tamircim olduğu anlamına geliyor. 18 yaşındaki üniversite öğrencisi kızımın yeni bir başlangıca ihtiyacı olduğunu bildiğimi söylediğine dayanarak. Napa'yı aradım ve bana 160.00 dolar verdiler. Karım Carrsmith'ten tahmini bir ücret istedi, arabayı tamir etmenin 900,00 dolar olacağını ve başka şeyleri yanlış bulduklarında belki daha fazla olacağını söylediler. İnterneti araştırdım, başka bir dükkan buldum, arabayı oraya çektim, toplam fatura 350.00 dolardı. 80'lerde gerçek renklerle ilgili bir şarkı hatırlıyorum, yoksa bir domuza elbise giyebilirsin diyeyim ama, hala bir domuz. Mesajı aldın mı?

Mükemmel servis, aracımla ilgili konularda iyi iletişim. Özellikle yöneticinin, tamirci tarafından kazara kırılan bir parçanın onarımı için ücretlerden feragat etme istekliliğini takdir edin. Bir anahtar cıvatası "koptu", tamir edilmesi gerekiyordu. CarrSmith'i herhangi bir Alman otomobil sahibine tavsiye ederim.

Carrsmith ile çalışmak bir zevkti, teşhis süreci boyunca beni tam olarak bilgilendirdiler. Servisten beri arabam mükemmel çalıştı.

Bir pencere regülatörü için parça ve işçilik hakkında bir tahmin almak için aradı ve adam bana bunun için çok meşgul olduklarını söyledi. Bu bilgiyi sağlamak iki dakikadan az sürer. Kötü müşteri hizmetleri nedeniyle tavsiye etmem.

Dolandırıcı! Dikkat. Onlara onarım için ne kadar ödeyeceğinizi söylemenizi istiyorlar. Onlar için tatmin edici değilse, arabanızı orada bırakırlar. Soru sormanı bile istemiyorlar.

Carrsmith ile çalışmak kolaydı ve oğlumun aracını uygun maliyetli bir şekilde tamir etme konusunda esnekti. Onları tavsiye ederim.

Kredinin ödenmesi gereken yerde kredi vermek için zaman ayırmak istiyorum. Kırmızı 323I BMW ile sorunlar yaşıyordum, para harcamaya devam ettim çünkü bunun yanlış olduğu ve bunun yanlış olduğu söylendi, ATM olmuştum. Sonunda arabamı Carrsmith'e götürdüm, servislerini 20 yılı aşkın bir süre önce Volvo'm ile kullandım ve her zaman hoş bir deneyim yaşadım. Onlarla yaşadığım bu son deneyim bu yılın Mayıs'ındaydı, Tom ve ekibin geri kalanı sorunu bulmak için gerçekten yukarıda ve öteye gittiler ve sorunu halletti, bu hafta onları aramak zorunda kaldım çünkü kaybetmekten endişeliydim Su. Bunu aldım, sorunu buldular ve bana hiçbir ücret ödemeden garantinin arkasında durdular. Tamamen heyecanlandım çünkü çok pürüzsüz gitti. Tom'u ve diğer Carrsmith's Crew'u seviyorum. Bunları% 300'de tavsiye ederim. Müşteri hizmetleri, onarımlar türünün tek örneği, 2 Işıncım var, yeni bir Doktor buldular. MÜKEMMEL HİZMETİ SAKLAYIN !!!!

Carrsmith müşterilerle ilgilenir. Online randevu aldığım andan arabamla "zamanında" check-out yapana kadar çok etkilendim. Kaliteli bir müşteri hizmeti deneyimi istiyorsanız, bu mağazayı deneyin.

YAVAŞ.
Cumartesi günü kemerimin gıcırdadığı için geldim ve Salı günü arabama baktırmak için randevu aldım. Sadece yeni bir kayış gergisi almak için arabamı 3 gün boyunca yanlarında bıraktım. Başka hiçbir yerde HERHANGİ BİR sorun için arabamı bu kadar uzun süre bırakmak zorunda kalmadım. Ödeme bile sonsuza kadar sürdü.
SORUNUM DÜZELTİLMEDİ.
Servis dost canlısı, ancak iletişimleri kötü. Güncellemeler için hiç çağrı almadım, hatta bittiğinde bile.

Arabamı basit bir yağ değişimi için getirdim ve tam bir ek kontrol yaptılar. Bir yanlış hizalama için ücret almak yerine, arabamın muhtemelen onunla ilgilenecek bir geri çağırmaya tabi olduğunu belirttiler. Memnun oldum ve etkilendim. Gainesville'e geldiğimden beri buraya geliyorum ve her zaman devam edecek olanları kullandım. Hiç hayal kırıklığına uğramadım.

Telefona cevap veren adam kaba davrandı, uygun olması için aradı ve kesin bir şekilde müsait olmadıklarını söyledi, ihtiyacım olanı sormadı veya başka bir gün rezervasyon yapmayı teklif etmedi. Sadece aradığım için bana tersledi. Endişelenme dostum, paramı başka yere götürebilirim.

Araçlarımı 15 yıldır Carrsmith'e getiriyorum ve bu süre boyunca doğrudan Ray ile çalışıyorum. Burada her zaman mükemmel deneyimler yaşadım ve bu dükkanı şiddetle tavsiye ederim. Sahip olduğum 3 farklı araca Carrsmith tarafından güvenilir bir şekilde servis yapıldı.
Carrsmith ile yaşadığım deneyimde, araç sahibi her zaman zamanını aracın durumu ile ilgili ayrıntılı sorular sorar ve genellikle netlik ve eksiksizlik adına soruları tekrar eder. Bu benim ve bu yere tavsiye ettiğim herkes için norm oldu. Ayrıca satın almayı düşündüğünüz kullanılmış araçların satın alma öncesi denetimleri için Carrsmith'i şiddetle tavsiye ediyorum - kendimi bir kereden fazla limon alma zahmetinden kurtardım.

Onları bulduğuma sevindim !!! sorunumu hemen buldum ve çok güzel !! Boxster'ım Ocala'daki anlaşmada vardı, işe yaramazlar, çok pahalı ve kabalar.
Debbie Beaulieu

Carrsmith'teki ofis personeli ve teknisyenler kibar ve işlerini iyi yapıyorlar. Oğullarıma ve bana nezaketle davranan ev sahibi Kurt ve Bay Ray Carr'a minnettarız. Bay Carr, arabada işlerin nasıl yürüdüğüne dair ayrıntılı açıklamalar yapmak için zaman ayırdı (Ben pek bilmiyorum). Hatta bana arka frenin neye benzediğine dair bir örnek gösterdi. Gelecekteki bakım sorunları için bana zaman kazandıran "baskı olmaması" beni özellikle memnun etti. Biz zengin insanlar değiliz, maaş çekinden maaş çekine kadar yaşamak ve araba bakımı pahalı olabilir. Bu nedenle, sabrınızı ve anlayışınızı takdir ediyorum ve önceliğe göre nelere dikkat edilmesi gerektiğini vaktinden önce söylüyorum. Yıllardır Carrsmith ile iş yapıyoruz ve "baskı yok" tavrı ile arabamız için iyi bir iş çıkarmaya devam ederlerse, işimizden emin olabilirler. Ayrıca AAA tarafından önerilen bir iştir.

Daha yaşlı bir beyefendi, alıntı yapmayı reddetti, hiçbir aklı başında kimse açık bir çek yazmaz ve onlardan beklemeleri endişe vericidir. BU OPERASYON TARAFINDAN SAĞLANAN İŞLER İÇİN TEKLİF TALEP EDİN.

Ön bürodaki insanlar çok iyiydi ve aracımı beklerken beni eğlendirdiler. Bununla birlikte, nazik araç muayenesi yardımcı oldu, ama aynı zamanda ihtiyacım olmayan daha fazla hizmet için bana ödeme yapma girişimi olarak bana yalan söylüyormuş gibi hissettirdi.

Yaptığınız yağ değişimi, kendimi iyi hissediyorum ve alt bilyeli eklemlerimin kötüleştiğine dair notlar yardımcı oldu. Bunun için gelip sizinle görüşebilirim. Aşağı tarafta, ön frenlerimin gerçekten kötü olduğunu ve en kısa zamanda değiştirilmesi gerektiğini söylediniz. Frenleri kendim değiştirdiğimde, aslında söylendiği kadar kötü değillerdi, ancak rotorların çok ince olduğu için değiştirilmesi gerekiyordu. Ayrıca, pilimin kötü olduğu ve şarjının olmadığı söylendi. Pilimi, pili aldığım O'Reilly'ye götürdüm. Aküyü önümde test ettiler ve bana iyi olduğunu söylediler, alternatörüm ve marş motorum da öyleydi.

Yani, eminim fren sorunu sadece sizin bir an önce değiştirilmesi gerektiğini düşündüğünüz bir şeydi.

Bugün dükkan sahibiyle konuştum, Ray. Çok bilgiliydi ve yakın zamanda satın aldığım bir araçla yaşadığım bir sorunla ilgili harika içgörüler vardı. Artıları ve eksileri açıklamak için zaman ayırdı ve hatta konuyla ilgili ayrıntılara girdi. Çok yararlı, bu dükkanı şiddetle tavsiye ederim!

Arabamı orada iyi çalışıyordu, 2500 fiyat teklifi aldıktan sonra hiç sorun yaşamadan çalıştı ve krank etti ........ 2500 fiyat teklifi aldıktan sonra onlara onarımları düşünmek istediğimi tavsiye etti. Arabayı almaya gittim ve birden bire başlamadı ve şimdi arabayı oraya koşarken sürdüğümde sorunun ne olduğunu söylemek için başka bir teşhis yapmak zorunda kaldılar !!!!! BU JANKY MEKANİĞİNİN TANIMI !! Onlara arabayı tamir etmelerini istediğimi söylersem, şimdi burada olmazdım !! ONLARDAN PARÇA TEKLİFİ 32 $ OLDU İlerlemeye gitti ve 12 $ 'a gördü. AAA ONLARIN KULLANILMASINI ÖNERİR !!! DİKKATLİ OL!!!

Daytona Beach'ten Gainesville'e, Shands Hastanesindeki kardeşimi ziyarete gidiyordum. Arabam 441'de şehrin hemen dışında aşırı ısındı. Bozulduğum yere en yakın tamirci Carrsmith'ti. Burayı kendi dükkanları haline getirdiler ve sorunu teşhis ederken beni hastaneye bıraktılar. Birkaç saat sonra radyatörümün çatladığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylemek için aradılar. Radyatör muhtemelen eski olduğu ve kötü buhar verdiği için yasal görünüyordu. Sonra 2003 Honda Civic'imdeki radyatör ve termostatı değiştirmek için 927 $ 'lık korkunç bir fiyattan teklif aldım. Burası başka bir yere bakmam gereken yer; ancak, şehir dışından olma talihsizliğim vardı ve endişelenmem gereken daha önemli şeyler vardı (kardeşim hastanedeydi çünkü kendini yüzüne vurdu). Onlara o kadar param bile olmadığını ve kurum içi finansman kredi kartı başvurusu teklif etmekte hızlı olduklarını söyledim. Bir arkadaşımdan borç alabildim ve isteksizce işi yapmalarını söyledim. Eski parçalarımın evrak işlerine geri dönmesini istediğimi kontrol ettim, asla bana iade edilmediler. Kendime daha fazla takılıp kalmalıydım ama enerjim yoktu. Arabamı çalıştırıp çalıştırdığım için minnettarım, bu yüzden Gainesville'de sıkışıp kalmadım ve işe geri dönebildim, her şey hakkında iyilerdi ve Cumartesi günü fazladan bir saat açık kaldılar, bu yüzden yapmadım Arabamı geri almak için Pazartesiye kadar beklemek zorunda değilsin, ama fiyatı bana tecavüz ettikten sonra en azından bunu yapabilirlerdi.

Mükemmel, dürüst otomobil servisi ... 20 yıldan fazla biliniyor!

BU OTOMATİK ONARIM DÜKKANININ MALİYETİ BANA 1.000 $ 'lık Dolar'la birlikte Otomobil'imle ilgili büyük bir endişeyle çıkıyor.
Bana ve arabama yaptıkları muamele karşısında şaşkına döndüm ...
Bu noktada tek söyleyebileceğim DİKKAT

Gainesville'de arabanızı almak için mümkün olan en iyi yer. Harika personel ve bundan yararlanmanız konusunda endişelenmenize gerek yok! Tavsiye ederim!

Randevu ile hızlı dönün ve profesyonel olun! Arabama aynı haftanın hem Pazartesi hem de Perşembe günleri servis verebildim. Arka lambamı, şanzıman sıvısını, fren hidroliğini değiştirdiler ve tekerleklerimi yeniden hizaladılar. Arabam harika hissediyor ve kulağa hoş geliyor!

Bayiimin bile anlayamadığı, Nissan'ın fren silindiriyle ilgili sorunu çözdüklerinde, altı ay önce Carrsmith'in sadık bir müşterisiyim. Fren silindirimin garanti kapsamında olduğu ortaya çıktı ve Carrsmith, garanti kapsamında değiştirme talebinde bulunmak için beni bayiye göndermeden önce teşhis için para bile istemedi. Bunun için onlara borçlu olduğumu hissettim ve onlara sadık bir müşteri olmaya karar verdim (Müşteri kulüplerine hemen katıldım). Ayrıca, görmelerini umarak bu incelemeyi yazmak için biraz zaman ayırmamın nedeni de bu.

Kia'mın penceresi geçen Perşembe kırıldı. Online randevu sisteminde bir sorun vardı ve randevumu Cuma günü kaydetmedi, ancak Carrsmith'e olan "sadakatim" nedeniyle hafta sonu bir sonraki müsait zaman dilimini bekledim ve hatta onlara yardım etmek için yolumdan çekildim randevu sistemlerinde neyin yanlış gittiğini anlamak. Ne de olsa ileride otomobillerimin bakımını onlara yaptırmayı planlıyordum ve çevrimiçi randevu işe yararsa benim için çok uygun olurdu.

Bu yüzden Salı günü Kia'ma baktılar ve bir teşhis ve kota ile geri döndüler. Görünüşe göre, sürücü tarafındaki elektrikli camlarımın yeni bir regülatör tertibatına ihtiyacı var ve parça bana yaklaşık 380 dolara mal olacak. Regülatör tertibatının ne olduğunu bilmiyordum ama Carrsmith'e güvendiğim için fiyatı kabul ettim. Telefonu kapattıktan sonra meraktan kısmı Google'da aradım ama satışta pek çok ucuz parça olduğu ortaya çıktı (parça başına 80 dolar). Kia'mın çok eski bir araba olduğu göz önüne alındığında, sadece ucuz bir parçayla gitmeli miyim diye merak ediyordum. Ben de Carrsmith'i aradım, fikrimi söyledim ve bana ucuz bir parça bulup bulamayacaklarını sordum. Ancak Jeff (servis danışmanım) bana sadece Kia OEM parçasını veya Dorman gibi en az ünlü markalar için kullandıklarını ve 380 $ 'ın kaliteli parça için uygun bir fiyat olduğunu söyledi. Kapatmak için acelesi varmış gibi sesinde sabırsızlık ve isteksizlik hissettim. Bu yüzden, belki arabayı geri almalıyım, ucuz parçayı almalı ve sonra taktırmalıyım. Bu, Jeff bana teşhis çalışmaları için 100 $ 'lık "çıkış" ücretini bildirdiğinde.

Ona düşünmem gerektiğini ve onu geri arayacağımı söyledim. Sonra bir Kia bayisini aradım ve bir Kia OEM regülatör tertibatının vergiden sonra 280 $ fiyatlandırıldığı söylendi. Jeff'i tekrar aradım ve bu sefer üzgün göründü ve bana 100 dolarlık farkın karları olduğunu söyledi. Sonra ona durumdan memnun olmadığımı ve bana 100 dolara mal olsa da istifa edeceğimi söyledim. "Sana bir Dorman bulabilirim" dedi, "ve daha ucuz olacak". "Ne kadar?". "324 $". "Bunun hakkında düşünmeme izin ver".

Onlarla harika deneyimlerim olduğunu ve yardım etmeye istekli olduklarını (nihayet!) Göz önünde bulundurarak 324 $ 'lık kısmı ile devam etmeye karar verdim. Ama bana 3 telefon görüşmesi sürdüğünü ve bana yardım etmeye başlaması için biraz baskı yaptığını takdir etmedim. İsteksizlik ve tehlikeli tavır, kalbime yakın tuttuğum araba dükkanının burası olduğuna inanmama neden oldu.

Bugün arabamı aldım ve kredi kartımı kaydırdığımda Jeff gülümsüyordu. Ona hizmetlerinden biraz hayal kırıklığına uğradığımı ama dükkanı kapatmak için aceleleri olduğunu söylemek istedim. İşte buradayım, bu uzun incelemeyi yazıyorum. Artık "sadık" bir müşteri olduğumu söylemekten nefret ediyorum ve Carrsmith benim için "sadece başka bir tamir atölyesi" olmaya başlıyor. Ama gerçek bu ve keşke nedenini görseler.

Sonuç olarak, Carrsmith kötü bir dükkan değil ve işi halletiyorlar. Beni ucuz bir parça bulamadıkları için değil, yardım etme konusundaki isteksizlikleri ve sabırsızlıkları için hayal kırıklığına uğradım. Daha yüksek beklenti, daha büyük hayal kırıklığı demektir.

Sürüş süresinden yaklaşık bir ay sonra bir kamyon aldım, şanzıman söndü
Araba tamircisi için randevum vardı çünkü yolda üç kez üzerimde öldü
Araba tamircisi ile olan onca güçlükten ve iki aya yakın sürüş süresindeki emri nihayet kamyonumu geri aldığımda
Evet, yoldan aşağı gitti, hayır daha iyi koşmadı, geri aldığımda kedilerin kötü olduğuna dair kodlar atmaya devam etti ve hala üzerimde öldü araba smith kamyonu tamir etmedi
Doğru gidemedikleri bir kamyon için 18.000 ödüyordum.
Kamyonun geri gitmesine izin verdim

İlk geldiğimde su ikram edildi. Yapmalarını istemediğim hiçbir şey yapmadılar. Ertesi gün teslim alma için çalışma tamamlandı. Lisa kibar ve sizin için en iyi olanı görmek için etrafı kontrol ediyor. Çalışma, bölgede aradığım herhangi bir yerden çok daha makul fiyatlıydı. Bir sorun olursa kesinlikle tekrar kullanacağım. Araba harika çalışıyor!

Oldukça kapsamlı bir teşhis verdi, ancak onarımları gerçekleştirmek için aşırı ücretler aldı. Personel kibar ve güler yüzlü idi, ancak aldığım tekliflere göre dükkanı tavsiye edemem.

Müşteri Hizmetleri ve Sağladıkları Teknik Çalışma
Çok Profesyonel. İsteyin
Ray Carr Sahibi ve Keyfini Çıkarın
Eşsiz Misafirperverlikleri.

Daha önce hiç bu kadar özel bir araba dükkanına gitmedim. Bu adamlar her zaman ellerinden gelen en iyi işi yapmak için en büyük endişeyi gösterirler. Sadece marşı değiştirmek için arabamı getirdim ve yukarıda ve öteye gittiler. Son servis kayıtlarına baktılar ve önceki dükkanların işçiliğinde sorunlar buldular. Çalışmayla ilgili sorunların fotoğraflarını çekip bana e-posta ile gönderdiler, böylece önceki mağazayla konuşup hataları düzelttirebileyim. Arabanızın Gainesville'de tamir edilmesini istiyorsanız, başka bir yere gitmeniz için hiçbir neden yok!

İşten sonra arabamın ateşlemeden hemen sonra, sanki ateşlemiyormuş gibi şiddetle titrediğini fark ettiğimde Carrsmith'e çektim. Arabanın gücü de büyük ölçüde azaldı. Garip olan ilk şey, Carrsmith ertesi gün aradığında AAA'nın sorunu iletimle ilgili bir sorun olarak gösterdiğini söylemeleriydi. Her şeyden önce, semptomlara ve onu çekmeden önce sürebildiğim gerçeğine dayanan bir iletim problemi olması imkansız. Ayrıca, AAA'ya bir iletim sorunu hakkında hiçbir şey söylemedim. AAA tarafından yapılan bir varsayım olabilir, ancak umarım Carrsmith'in beni pahalı bir şanzıman onarımına ihtiyacım olduğuna ikna etme girişimi değildi (öyleyse üzgünüm çocuklar, O kadar cahil değilim). Her neyse, üzerinize hızlı bir tane çekmeye çalışanlara dikkat edin, sonra bana EDIS (elektronik distribütörsüz ateşleme sistemi) modülüme giden tellerin çiğnendiğini ve tellerin lehimlenmesi gerektiğini söylediler. Tamam, bu teklemeyi açıklar, ben de onarımı onayladım. Sadece 75 dolara mal olan parçalarla onarım için 450 dolardan fazla ücret talep ettiler, bu da işçilik ücretlerinin INSANE olduğu anlamına geliyor. Her neyse, arabayı geri alıyorum ve makbuzda, sorunun çözüldüğünden emin olmak için onarımdan sonra 4 mil test sürüşü yaptıklarını söylüyorlar. Arabayı yola çıkardım ve hemen SORUNUN KESİNLİKLE DÜZELTİLMEDİĞİNİ fark ettim. Test sürüşü yapmalarına imkân yok. Ama param zaten ellerinde ve sorun çözülmedi. Uzun lafın kısası, eve gittiğimde, yakıt enjektörlerimden birine giden bir kablonun kesildiğini gördüm. Hiç bahsettikleri sorun değil ama evde çözebildiler ... boşuna. Alt satır = 2 hafta ve bu adamlara 450 dolar harcadım. Sorunu ilk seferinde gerçekten çözen bir dükkana gidin ve kendinizi zorluklardan kurtarın. Dürüst olmak gerekirse, bayilik daha ucuz olurdu!

VW Jetta'mı iki sorun için aldım - şanzıman yağı değişimi ve yolcu kapısındaki elektrik sorunu. Arabam bir haftadan fazladır. Bana koşuşturmayı bıraktı. Beni 300 doların üzerinde ücretlendirdi ve hiçbir sorun çözülmedi. Şanzıman sıvısını kontrol eden başka bir tamirciye götürdüm. Siyahtı. Bahsedilen sıvı asla değiştirilmedi. Carssmith'e bir örnek aldı. Bana her türlü bahane verdi. Sonunda sıvımı değiştirmek yerine "filtrelemeyi" kabul etti. Onlara ikinci kez güvenmemeye karar verdim.

Doğru bir şekilde sağlanan çok yararlı bilgiler. Soruşturmam sırasında muazzam bir sabır gösteriyor. Onları servis ve onarımlar için şiddetle tavsiye ederim

Carrsmith'e ilk defa bir araç getirdim ve daha iyi olamazdı. Ne kadar titiz ve detay odaklı olduklarından çok etkilendim, özellikle de her adımda mesaj, e-posta ve telefon yoluyla aracımla ne yaptıkları konusunda beni bilgilendirdi. Müşteri hizmetleri ve onarım çalışmaları harikaydı!

Çok bilgili, çok profesyonel ve eksiksiz. Fiyatlar beklendiği gibi. Bir dahaki sefere yapılacak işimde 77 Vette'imi almak için kesinlikle güvenilir bir yerim var.

Clearwater'dan buraya taşındım ve arabamla yaşadığım ilk sorun olduğunda nereye döneceğimi bilmiyordum. İnternete girdim ve web sitelerinde 7/24 cevap verdiklerini söylüyor. Onlara en son saat 19: 00'da bir e-posta gönderdim, ancak bu sabah 7: 45'ten itibaren teşekkür ederim diyen bir form e-postasının yanı sıra yanıt alamadım ve kısa süre sonra bana geri döneceklerdi. Sabah 7:40 gibi açıldıklarında aradım ve Wade ile konuştum. Bana bu şekilde iş yapmadığını bildirdi (internet üzerinden) e-postamda arabamdaki bir alternatörü ne kadar ve ne süreyle değiştireceğimi soruyorum. Bana inmesi gereken çok şey olduğunu söyledi ve bunları önce arabalarını bırakanlara verdi. Arabamın çekilmesi gerekiyor ve arabamı ne kadar süreceği veya ne kadara mal olacağı konusunda hiçbir fikrim olmayan bir yere körü körüne çekemiyorum. Bekarım ve bir arabam olmalı. Bana kesinlikle hiçbir yardım teklif etmedi ve çok da hoş değildi.

Carrsmith, bir oto tamircisi ile şimdiye kadar yaşadığım en iyi deneyimlerden biriydi. Ford Fusion'ımı onlara bakmaları için getirdim çünkü bir zincir tamirhanesinde arabamda gerçekten neyin yanlış olduğu konusunda bana yalan söylendiğini hissettim. Tüm süreç boyunca son derece yardımcı olan Zac ile konuştum. İnceleme tamamlandıktan sonra, neyin yanlış olduğunu ve bazı onarımların diğerlerinden ne kadar kritik olduğunu tam olarak açıkladı; bu, zincir mağazanın bana gerekli olduğunu iddia edebilecekleri herhangi bir onarım için baskı yapmaya çalıştıkları için yapmadığı bir şeydi. ". Zac, onarımlarım için mümkün olan en düşük fiyatı aldığımı garanti etmek için 6 farklı parça satıcısının her birini kontrol etti. Daha sonra, gereklilik sırasına göre yapabileceğim farklı onarımları (daha azına daha çok gerekli) ve farklı onarımların alakart olarak ne kadara mal olacağını anlattı. Bunun yerine buraya gelerek 1.000 dolardan fazla tasarruf ettim ve birkaç saat de tasarruf ettim. Bir dahaki sefere tamire ihtiyacım olduğunda kesinlikle geri döneceğim.

Ray çok arkadaş canlısı, dürüst ve sevecen. Herhangi bir hizmet almamış olsam da, bana seçenekleri açıklamada ve vermede çok yardımcı oldu. Teşekkürler Ray!

Carrsmith gerçekten iyi bir iş çıkarıyor. Seni gerçekten önemsiyorlar. Arabalar hakkında pek bir şey bilmiyorum ama eski arabamı çok iyi çalıştırdılar.

Carrsmith'i harika işler yapan diğer tamirhanelerden gerçekten ayıran şey, kontrol ettiğinizde size verdikleridir: yaptıkları ve gelecekteki ziyaretler için önerdikleri şeylerin ayrıntılı, oldukça okunabilir bir açıklaması.

Dürüst - Güvenilir - Anlayışlı / Carrsmith'i oto onarımları için şiddetle tavsiye edin! Tüm dükkanlar böyle olmalı! Ve kullanılmış araba satıyorlar ... Richard

Sorunumu hızlı ve kolay bir şekilde çözdüler. Kurt, attıkları adımları ve neyin yanlış olduğunu açıklamakta mükemmeldi. Çok bilgili.

Hizmet çok nazik, eksiksiz ve çok adildi. Arabanın tamamı üzerinde tam bir analiz yaptılar. Kesinlikle tekrar kullanacağım ve tavsiye ederim.

Carrsmith'i seviyorum. Mini Cooper'ımla otomobil dükkanında korkunç deneyimler yaşadım ve babamın bir tamirci olduğu için çekimleri nasıl yapacağımı biliyorum. Her şeyi yaşadım: boşalan freon, yanlış parçalar, vb. Bu adamlar bana çok iyi davrandılar ve beni almakta veya eve götürmekte hiçbir sorun yaşamadılar. Arabama servis yapan rastgele insanlardan çok arkadaş gibi oldular. Teknisyenler, onarımlarımdan birkaç hafta sonra arabamı kontrol etmek ve işlerin nasıl olduğunu görmek için beni arardı. Gerçekten önemsiyorlar ve Carrsmith'i harika yapan da bu. Hızlı, hoş bir hizmet seviyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.

Carrsmith'teki herkes arabam için harika bir hizmet verdi. Sadece profesyonel değillerdi, aynı zamanda beni memnuniyetle karşıladılar. Detaylara gösterdikleri ilgi etkileyiciydi. Onları şiddetle tavsiye ederim!

Arabanızın onarılmasına ihtiyacınız varsa gitmek için harika bir yer. Buradaki insanlar çok cana yakın ve yardımsever. Bana her zaman faturamı ve arabama ne yapıldığını anlayabileceğim bir dilde anlatıyorlar.

Benimle her zaman dostça ve adil, bu
neden tüm VW servisimi buradan alıyorum.

İyi iş çıkardılar ve çok iyi iletişim kurarak beni olup bitenlerden haberdar ettim. Mükemmel iletişim, araba tamirinin ne kadar iyi bir süreç olduğu konusunda küçümsenemez.

Carrsmith'te harika hizmetten başka bir şeyim olmadı. Oto tamirinin artıları ve eksileri hakkında pek bir şey bilmediğinizde, bir tamirci seçmek ve bilgisiz olduğunuzda dürüst ve adil olacaklarına güvenmek korkutucu olabilir! Ray ve ekibi yıldızlardan başka bir şey değil. '94 Volvo'muzda 4,000 mil boyunca topalladıktan sonra, bu adamları Gainesville'de bulduğumuz için şanslıydık. Her zaman çok hızlı ve kibar davrandılar ve sıradan kişiler tarafından erişilebilir ve anlaşılabilir bir dilde konuşuyorlar. Öğrenci bütçesinde olan bizlere gelince, maliyet ve gereklilik konusunda her zaman süper dürüstler - çok takdir ediyoruz! (Avrupa otomobil bakımı ucuz değil millet, ancak bu her yerde standart ücrettir.)

Çeşitli endişeleri kontrol etmek için defalarca geldim ve bu adamlar her zaman dikkatlice bakmak ve hemen size yardımcı olmak için her şeyi bırakıyor (yine de, eğer yapabiliyorsanız bir randevu alın, buna değer).

Hareket ettiğimizde seni özleyeceğiz!

İletişim kurduğum herkesten nazik ve bilgili yardım !!

O kadar da harika olmayan yorumlarını gördükten sonra biraz tereddütle Carrsmith'e geçtim, ancak her zamanki yerimden daha ucuz ve evime çok yakındı. Hiç pişman değilim! Çok kibarlar, size araba ile ilgili her şeyi açıklamakta harikalar, her zaman zamanında bitiriyorlar ve sizi pahalı bir onarıma ihtiyacınız olduğuna ikna etmeye çalışmıyorlar (aslında bana, benim önceki tamirci benden 350 $ almaya çalışıyordu!) Değiştirdiğim için mutluyum ve onları Gainesville'deki herkese tavsiye ederim!

Bu adamlar son derece teknoloji meraklısı ve çok profesyonel. Carssmith beni bir cumartesi günü trafikten kurtardı ve hemen aracımı tamir etti. Hatta bana kötü kısımları gösterdiler ve soruna nasıl neden olduğunu açıkladılar. Ben de Carrsmith'e iki başparmak verdim.

Şimdiye kadar söylenecek şeyler okula sadece iki mil gitmek değil.
AAA bu dükkanı kullanmamız önerilir
125 $ Teşhis ücreti - Onarımı biz yapmış olsak bile (Lexus, Toyota vs.'de bile haksızlık, onarım yapıldıysa asla ücretlendirilmez) ve bu bir Snap-On test cihazı tarafından yapıldı.

Önerilen onarımlar çok fazlaydı, ancak üzülmedikleri ve diğerlerinin aksine arabayı sabote etmedikleri yerlerdi. Lexus'un bile arabayı mahvettiğini söylemek büyük bir iltifat. Bunu okuyorsan beş yıldız.
Bobin maliyeti çok fazlaydı, bir fiyatına altı tane alabilir ve değişiklikle akşam yemeğine gidebilirdim.

Petrol önce 47.00 $ değiştirdi ve umarım son seferinde
Sentetik yağ değişim fiyatını öğrenmekten korkuyorum.

Üniversiteliler için olmasa da sonuçta dikkate alınmalı / işin içinde olamaz. / Arabanın parasını ödeyen babayım. Oto tamir atölyem İşi eski yöntemle yaptı.

Harika hizmet ve dürüst çalışanlar. Değiştirmek yerine bir parçayı tamir etmeleri gerekiyordu (diğer dükkanlar bunu yapmam gerektiğini söyledi). Onarım, parça tamamen değiştirilmiş olsaydı onarımın% 15'ine mal oldu. Araba mükemmel çalışıyor. Kasabada olsam kesinlikle tekrar Carrsmith'e götürürdüm.

Güzel bir kurum. Geçenlerde karımın alternatörünü ve arka tekerlek sensörlerini tamir ettirmek zorunda kaldık. Öncüleri Kurt nazik ve bilgiliydi. Arabayla ilgili yaşadığımız sorunların her onarımla nasıl ilişkili olduğunu açık ve net bir şekilde açıkladı. Ayrıca kısa mesaj yoluyla iletişim kurabiliyordu; onunla ve işle, telefonla aramaktan ve konuşmaktan yüz kat daha kolay etkileşim kurabiliyordu. Rastgele olmayan bazı veri noktalarına göre, bunlar bir araba tamirinin daha pahalı tarafında görünmektedir. Ama umarım bu kârların bir kısmını çalışanlara aktarırlar, çünkü büyük kazançları var. Ayrıca, AAA indirimi istemeyi unutmayın.

Kolay ve verimli. Programın öncesinde ve tahmini maliyetin altında onarım tamamlandı

Yıllar önce Ranger'ımdaki yayın gitmeye başladı. O zamanlar sahip olduğum tamirci, birden fazla ziyaret ve test sürüşünden sonra bile anlayamadı ve bana oto hipokondri hastası gibi davranmaya başladı. Ranger'a yıllardır sahiptim ve düzgün çalışmadığını biliyordum. Carrsmith beni dinledi, neyin yanlış olduğunu anladı ve iletimi değiştirdi. O zamandan beri onlara gidiyorum. Artık F150'me ve ebeveynimin araçlarına da iyi bakıyorlar. İşletmenize sahip olmaktan ve endişelerinizi ciddiye almaktan memnun oldukları bir dükkana girmek güzel.

Carrsmith arabamla her zaman harika bir iş çıkarır. Son derece profesyonel ve kalitelidirler ve kesinlikle tavsiye ederim!

20 yılı aşkın süredir bir CarrSmith müşterisiyim, ancak artık değil. Son birkaç yılda işlerinin kalitesi ve onarım tahminlerinin güvenilirliği azaldı. Diğer incelemelerin de belirttiği gibi, her zaman onarılması gereken beklenmedik sorunlar bulurlar. Ayrıca başkalarının da bahsettiği gibi, ihtiyaç duyulan parçalara harika bir işaretleme eklerler.

Önceden randevu alındığında bile herhangi bir hizmet beklenenden ÇOK daha uzun sürer. Servis yazarı, aramayı ve güncellemeleri vermeyi vaat ediyor, ancak onlardan asla haber alamıyorsunuz.

Ne yazık ki, bir zamanlar bu yıldız mağazası bence artık güvenilir değil.

Burayı kimseye tavsiye etmiyorum. Birkaç ay öncesine kadar arabamı orada iki kez tamir ettirdim ve 1500 $ değerinin üzerinde onarım yaptım. Geçen hafta aralarımı kontrol ettirmek için gittim, çünkü Aralık'ta 900 dolarlık bir ara işi yaptılar. Duyduğum gürültü hakkında spekülasyonlarla hemen karşılandım. Ray, molalarımı dinlemek yerine benimle bir gezintiye çıktı ve TÜM zamanı konuştu. Daha sonra ses olmadığını söyledi, bu yüzden duyması için tekrar sürmemiz gerekiyordu. Sesin hiçbir şey olmadığını belirtti. Ona duyduğu gıcırtıların 3 haftadan fazla süredir tutarlı olduğunu ve bu nedenle kontrol edilmesi gerektiğini söyledim, özellikle de Aralık ayında aralarım üzerinde çalışmadan önce hiç gıcırdamadığı için. Arabamı kontrol etmeyi reddetti (hariç kırılma sıvısını kontrol etmek için). Ona teşekkür ettim ve tonlarca araba dükkanından aldığım "ücretsiz" bir makbuz istedim. Bu, Ray'in bana karşı küçümseyici bir tavırdan kızgınlığa geçtiği zamandı. Üflendi, içeriye hücum etti ve bana bir fatura formu doldurdu (ki bu benim için sorun değildi), ancak "hiç kimse için hiçbir ücret ödemeden makbuz basmadığı ve bu çok saçma" olduğu konusunda kafasını karıştırdı. Formu mutlu bir şekilde doldurdum ve sonra durup arabama baktı. Ancak o zaman BANA SORMADAN, arabamı kaldırıp tekerlekleri çıkarmak için dükkana sürdü. Unutmayın, şu anda bir saatten fazla bir süredir Carrsmith'teyim ve molalarımın kontrol edilmesi gerektiğini önceden aramıştım, ancak arabamı kontrol etmek için 0 fiili çalışma yapıldı. Bir saat daha geçer ve Ray, molalarıma bakmam için beni dışarı çıkarır (ve bana gerçek bir çocukmuşum gibi bir disk kırılmasını açıklar) ve rotorumun arkasındaki metal kalkanın biraz bükülmüş olması dışında gıcırdamaya neden olacak hiçbir şey bulamadığını söyler . Önümde geriye doğru büktü, önemli değil. Ancak bunun gıcırdamaya neden olmayacağını söyledi. Etkileşimimizin bir sonraki kısmı, bu incelemeyi neden yazdığım. Hiç kimsenin, kadının, erkeğin veya kimsenin Ray'in bana maruz bıraktığı zorbalığa maruz kalmasını istemiyorum. Resepsiyona geri döndüğümüzde, Ray makbuzumu yazdırdı ve inceleme için bir ücret vardı. Mola verdikleri işler için sigortam olduğunu ve sadece arabamı kontrol ettirmek için getirdim çünkü molalarımı ilk başta Carrsmith'te yaptırdığım için ona nazikçe hatırlattım. Bana "İşimin bir değeri olmadığını mı düşünüyorsun? Ödememen gerektiğini mi düşünüyorsun?" Diye bağırmaya başladı. Sonra sertifikasını duvardan çıkardı ve işinde ne kadar iyi olduğu ve onun ahlakını sorguladığım hakkında saçma sapan konuşmaya başladı (tam anlamıyla suçlanmamamı istiyordum çünkü 2 saatimi onları kontrol ettirmek için kullanmıştım. mola verdikleri işler ve sigortaları tarafından karşılanan sorun). Bana bağırmaya ve küçümsemeye devam etti. Ben dehşete düştüm. Faturamı aldı ve gitti. Hiç bu kadar profesyonel olmayan davranışlar yaşamadım. Bu, şimdiye kadar yazdığım ilk Google incelemem ve bunun nedeni, basit bir ara kontrolü için girdikleri için başka bir kişinin kendilerini reddedilmiş ve küçümsenmiş hissetmesini asla istemem.

İstemediğin ya da kabul etmediğin bir hizmet için ücret almak istemiyorsan buraya gelmem.

Telefona cevap veren kişinin hiçbir zaman müşteri hizmeti yoktur. Sadece bununla, onlara iş vermeye bile çalışmam.

Carrsmith, 1967 mustang'imin tekrar iyi çalışmasını sağlamak için harika bir iş çıkardı. Ayrıca eski görünüme uyan yeni bir retro radyo kurdular - yeni bir arabaya sahip olmak gibi. Harika iş ve çok profesyonel hizmet.

Buraya yaşadığım yere yakın olduğu için gittim. İşte onlarla deneyimim. Motor ışığım yanıyordu, bana birkaç yüz dolara (parça + işçilik) mal olan bir vakum anahtarı valfini değiştirdiler.

Arabamı geri aldıktan sonra ilk kullandığımda ışık tekrar yandı. Ben de nedenini bulmaya çalışırken Carrsmith'e gittim. Geçen sefer aynı motor kodu okundu. 2 günlük tanıdan sonra bana EGR valfinin değiştirilmesi gerektiğini ve valfi bulmalarının zor olduğunu, bu yüzden sormak için daha fazla zamana ihtiyaçları olduğunu söylediler. Arabam için EGR valfini araştırdım ve valfi 10 saniye içinde sipariş edebileceğim iki yer buldum. Çevrimiçi fiyatın, aldıklarının yalnızca bir kısmı (185 $ 'a kıyasla ~ 50 $) olduğundan bahsetmiyorum bile. Hizmet bedelleri diğer mekaniklere göre daha pahalı görünüyor.

Söylediklerinin gerçekten kabataslak geldiğini hissetmeye başladım, bu yüzden bu motor kodu hakkında bir araba forumunda biraz daha araştırma yaptım. Bilin bakalım, profesyonel teknisyenler kontrol edilecek ilk şeyin EGR valfi olduğunu tavsiye ediyorlar. İlk etapta bu EGR valf problemini neden öğrenmedikleri hakkında hiçbir fikrim yok. Vakum anahtarı valfinin değiştirilmesi gerektiğine bile ikna olmadım çünkü değiştirme açıkça kodun görünmesini engellemedi.

Diğer eleştirmenlerden bazılarıyla aynı deneyime sahibim. Arayacaklarını söylediklerinde nadiren ararlar. Güncelleme almak için onları aramam gerekiyor. Günün sonunda arabamı geri almam gerektiğini söylediğimde araba söküldü ve ben oradayken hazır değildi.

Bir daha bu yere geri dönmeyeceğim.

Mağazadaki tüm çalışanlar çok bilgiliydi. Didgital muayene, müşterileri aracınızın sahip olduğu sorunlar hakkında bilgilendirmenin yeni bir yoludur. Sesli didgital fotoğraflar ve videolar çekmek için bir iPad kullanarak, gerçekten ihtiyacınız olmayan servisler ve onarımlar için ücretlendirilerek yararlanılıp yararlanılmadığını merak etmeden rahatlayabilirsiniz. Teknisyenin notlarını kişisel olarak okuyabilmek ve teknisyenin gerçekte ne hakkında konuştuğunun resimlerini görebilmek size gerçek bir huzur verir. Carrsmith Oto Tamirini şiddetle tavsiye ederim.

Çok eski kamyonumu bir tavsiye üzerine Carrsmith'e götürdüm. Önceki tamircimin tanımlayıp düzeltemediği sorunu çözdüler. Bu birkaç yıl önceydi. Bilgili ve adiller ve tamamen memnunum. Kamyonumu 300.000 milden fazla çalıştırmaya söz verdiler ve bunu beğendim. Ve yapacaklarından eminim.

** TAM AÇIKLAMA ** Aslında bu mağazaya gitmedim, ancak bir indüksiyon hizmetinin maliyeti ile ilgili bir soruyla aradım ve bir fiyat teklif edip işimi almaya çalışmak yerine, telefondaki adam bana sordu sorunun ne olduğu ve bana herhangi bir otomobil mağazasına girmeyi içermeyen birkaç çözüm hakkında konuşarak paradan tasarruf ettim. Bu tür bir bakımı herhangi bir oto tamirhanesinde alamazsınız! Gelecekte kesinlikle arabamı oraya getireceğim.

Onlar Mükemmel, Anma gününde Orlando'dan Atlanta'ya 2009 BMW 3 serimle seyahat ediyordum. Lake City dinlenme alanı yakınında durduğumda sarı renkli motor yağı ışığı + 1 litre ile belirdi, bayiyi aradım tatilde servisin kapalı olduğunu söyledim, Carrsmith Ray'i aradım soruyu dinledim ve sonra ne yapacağımı tavsiye ettim ve uygun motor yağı derecesinin takılmasını önerdi. Bir tatilde bana yardım etmek için yaklaşık 20 dakika harcadı. Bilgili ve dürüst, onları bir sonraki hizmetlerim için göreceğim ve başkalarına da tavsiye edeceğim. Teşekkürler Ray.

Bu, Carrsmith'i ikinci kez kullanıyorum ve her zaman yukarıda ve öteye gidiyorlar, arabamda neler olup bittiğini anlamama ve şu anda neyin düzeltilmesi gerektiğini belirlememe yardımcı oluyorlar. Bakıyorsanız, oto tamirhanelerini şiddetle tavsiye ederim.

Çok profesyonel teknisyenler, keşke daha iyi hizmet altyapıları olsaydı, yine de iyi bahis!

Uyum sağlamamı burada buldum ... Mükemmel iş .. Hızlı ve güler yüzlü hizmet

Harika servis. Gainesville'e taşındığımdan beri her seferinde arabamı oraya götürürüm.

Carrsmith, sahip olduğum en iyi tamirci. 2010 MINI Cooper ve 2014 Subaru Crosstrek'ime rutin olarak hizmet veriyorlar. Beni en çok etkileyen, otomobillerim hakkında bana gönderdikleri detaylı raporlar, fotoğraflar, videolara bağlantılar, onarım açıklamaları ve diğer onarım önerileridir. Bu, e-posta ve metin güncellemeleriyle gelir. Ayrıca, arabam orada 5 günden fazla kalmadı. Onları kullan!

Buraya gelme. Saygılı davranılmayacaksınız. Bugün volvomu ön lastiğimde biraz hava istemek VE muhtemelen gelecekteki onarımlar hakkında bilgi almak için uğradım. Yaşlı adam gelir ve beklettiğim için özür dilerim. Havayı sordum ve "Uhmmm hortumların çoğu garajda" dedi. Sonra ayrılır ve genç bir çocuk çıkar. Yine biraz hava istedim. "Uhmmmm şu anda herkes meşgul, ancak JC'nin yanına giderseniz size biraz verebilirler." Ciddi anlamda? Bu yüzden Richards Volvo'ya gitmeye devam edeceğim. O, kasabanın EN İYİSİ. Bir müşteriye yardım etmek için yaptığı her şeyi bırakacak. Bu aslında benim deneme yanılmamdı. Bir lastiğe hava bile koyamıyorsanız ve gerçek ve gerçek bir garaj olursanız, o zaman ne yapıyorsunuz? GÖLGELİ VE KABA UZAKTA KALIN.

Arabamı bıraktım ve 125-250'ye teşhis için 3 gün sonra aradıkları söylendi ve teşhis için 450 olacağını anlayamadıklarını söylediler, teşhis için başka bir dükkana götürdüler ve 108 dollorun götürmediğini anladılar araban orada

Tamirci dükkanları seçiminiz bu olabilir mi diye tekrar düşünürüm. Arabanızda en küçük sorun olabilecek daha fazla şeye bakmanızı sağlamaya çalışan son derece güler yüzlü servis temsilcileri var. Bunun ötesinde arabamı o gün orada bırakmam istendi ve yapabildikleri tek şey, basit bir kapı parçasına ihtiyacım olduğunun teşhisi oldu. Arabaya hiçbir şey yapılmadan ve bir teklif bekleyerek oradan ayrıldım.

Alınan teklif, 1000 $ 'ın üzerinde çıkan 2 parça ve işçilik içindi. Parça fiyatları karşısında hayrete düşerek, arabalarımın VIN numarasını isteyen ve gerekli tüm parçaları eşleştiren bağımsız bir parça satıcısını aradım. Carsmith, gerçekte 270 $ 'a mal olduklarında parça bazında 750 $ + tahmin etti. Onları aradım, daha iyi fiyatlar bulduğumu ve parçaları bu parça satıcısından satın almayı tercih ederlerse, onlar da bana "para" kazanmaya çalıştıklarını söyleyerek reddettiler. Sizden daha da fazla para alabilmek için parça fiyatlarını açıkça yüzde 30-40 şişiriyorlar.

Ek olarak, bir far ampulünün değiştirilmesine ihtiyacım vardı, parçanın maliyeti 20 dolardı. Ancak bunu yapabilmek için arabanın tamponunun çıkarılması ve ardından tüm farın çıkarılması gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 saat 30 dakika-2 saat süreceğini söylediler. akılda tutulursa işçilik 75 $ / saat maliyeti. İnternette farın nasıl değiştirileceğine baktım ve tabii ki bana yalan söylediler, yedek bir amatör için 15 dakika sürüyor ve tamponun veya tüm farın çıkarılması gerekmiyor.

Bu insanlar son derece dürüst değiller ve sahip oldukları izlenimi altında olduğum ve en küçük işlerin bazıları için bile kullanılmaması gerektiği konusunda saygı duymuyorlar. Seni kazıklamak için ellerinden gelenin en iyisini yapacaklar. Kendinize bir iyilik yapın ve bu taklitleri kullanmayın.

İki yıldan fazla bir süredir carrsmith kullanıyorum ve oradaki adamlar beni asla hayal kırıklığına uğratmadı.Bu adamlar, aynı zamanda mükemmel müşteri hizmetleri olan dürüst profesyoneller. En kaliteli yer ve arabanıza doğru servis yapıldığını bilerek ayrılmak istiyorsanız gidilecek yer.

Carrsmith ile bazı iyi deneyimlerim olduğu için bu incelemeyi yazmak bana acı veriyor. Son deneyimim en iyisi değildi. Sonunda 1600 $ olduğu ortaya çıkan 800 $ 'lık orijinal bir tahmin verildi. Arabam uzun bir süre yanlarında kaldı ve arabamı aldığımda sürücü koltuğunun düzgün çalışmadığını fark ettim ve geri koymak için ayar ayarları çalışmayacak şekilde tamamen geri itildi. Ayrıca o sabah erkenden arabamla spor salonuna gittim ve arabanın kapısını açtığımda bir karınca sürüsü fark ettim. Görünüşe göre arabanın içinde bırakılmışken yuva yapmışlar. Bu bir onarım kabusuydu, arabayı Gainesville'deki BMW'ye götürdüm ve arabanın kilometresinin (kilometre sayacı) tutarsız bir şekilde kaydedildiğini fark ettiler (biri yüksek kilometre sayacında diğeri daha düşük bir okumada) .... Karıncaların videolarım var ve eğer birisi onları incelemekle ilgileniyorsa kilometre sayacının yanlış kaydedildiğini gösteren belgeler. Carrsmith ile çok hayal kırıklığına uğradım ve hizmetlerini herhangi bir Gator arkadaşına tavsiye etmem.

King Ray açık sözlü ve yardımcı oldu. Esas olarak temas halinde olduğum Prens Charles dürüsttü ve sorunu tanımlama ve düzeltici eylem konusunda ayrıntılı bilgi verdi. Carrsmith ile yaşadığım deneyim en yüksek orandı.

Bu dükkanı ziyaret ettiğinizde dikkatli olun. Bir far yanıp sönerken farları görmek için arabamı aldım - 500 dolarlık bir maliyetle her iki farın da değiştirilmesi gerektiği söylendi - Onarım için gitmedim ve kendi araştırmamı yaptım - sadece iki yeni ampul ampullerin arkasındaki konektörler yanmış ve gevşemiş olduğundan konektörlere ihtiyaç duyulmuştur.

Başka bir zamanda, ünlü Sadakat Ödülü programlarından bir kupon aldım - kupon sunulur sunulmaz hizmet fiyatı yükseliyor. Lastik rotasyon fiyatı, 45 $ 'lık kupon onlara sunulur sunulmaz aniden 65 $' dan 108 $ 'a değişti (BTW Kuponları, fiyatı ayarlayabilmeleri için tahminden önce sunulmalıdır !!!).

Carrsmith arabamın zarafetini kurtarıyordu! Volkswagen'imle, bayinin bile bilmediği yaygın bir sorunu hızlı ve doğru bir şekilde teşhis edebildiler. Onlar benim ziyaretimde yüzünden olabilir herhangi bir hizmet göstermek dijital denetimler yüksek kalitede hizmet sunar. O zaman aracınıza herhangi bir servis için şiddetle tavsiye ederim.