Carteret general hospital Gözden geçirmek

Dün gece tıbbi bir sorun nedeniyle acil servise gitmek zorunda kaldım. Bu benim acil servise ikinci gidişimdi. Bu şimdiye kadar ziyaret ettiğim en iyi acil servis ve bol bol bulundum. Personel, istisnasız, profesyonelliklerinde ve şefkatlerinde şaşırtıcıdır. Şu anda Covid nedeniyle atlamak zorunda kaldıkları çok sayıda çemberi not ettim ve yine de hastalarını ön planda tutuyorlar.
Bekleme süresi hiç de uzun değildi ve çok zamanında triyaj yapıldı. Neyse ki durumum ciddi değildi ve mümkün olduğunca çabuk tedavi edildim ve nasıl olduğumu görmek için ertesi gün geri aranarak serbest bırakıldım. Ben de bu hastanede ameliyat oldum ve bu da ameliyatın olabileceği kadar iyi bir deneyimdi. Bu hastaneyi ve acil servisi, bölgedeki her kesimden hastalara büyük bir şefkat dozuyla kaliteli tıbbi bakım arayan herkese tavsiye etmekten eminim.

Şimdiye kadar ziyaret ettiğim en kötü er. Göğüs ağrısı ile geldi ve resepsiyonist ve triyaj hemşiresi son derece kabaydı. Göğüs ağrılarım olmasına rağmen triyajda görünmek için bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Resepsiyon görevlisine triyaj tarafından görülmeyi daha ne kadar bekleyeceğimi sorduğumda, ilk önce tedavi edilmeyi bekleyemeyeceğimi ve ihtiyaçlarımın diğerlerinden daha önemli olmadığını söyledi - basit bir sorudan gelen bu kaba yanıt. . Ve tüm bunlardan sonra, neyin yanlış olduğunu hala çözemediler ve bir kez odamda hemşiremi ve doktorumu gördüm. Acile gitmeniz gerekiyorsa, New Bern'dekine gidin, orada çok daha iyiler.

Akşam 12.00'den beri buradayım ve saat 717 oldu hala arkada değil. Kimse iyi olup olmadığımı veya bir şeye ihtiyacım olup olmadığını kontrol etmedi. Bu sadece kaba ve profesyonelce değil. Ve eğer birine bir şey sorarsan, kabalar.

9 yaşındaki oğlumla bu sabah 4'te içeri girdik. Kayıt ve triyaj bir esintiydi. Biz oradayken bir saat içinde bir doktor gelip onu tedavi etti ve bir odaya bile ihtiyaç duymadan ilaç yazdı. Tüm süreç, içeri girmekten dışarı çıkmak için sadece bir saatten biraz fazla sürdü. Dr. Roberson inanılmaz derecede verimli ve yardımseverdi. Harika bir başucu tarzı! Triyaj hemşiresi iyiydi ve check-in yapan bey, oğlum bekleme odasında üşüdüğü için sıcak bir battaniye verdi. Bu hastane ile gerçekten harika bir deneyim!

Acil servis korkunçtu! Bana 5 kez kısa süre içinde geleceğim söylendi, öğleden sonra 2'de gittim ve 8: 30'da ayrıldım! Çok saçma! Ben de tek değildim. Bunun yerine birkaç kişi ayrıldı ve durumu daha kötü olan diğerlerinin katılması çok uzun sürdü. ACİL DURUM ODASI! Gelen herkes, tekrar oturmaktansa hayati önemlerini almak için saatlerce beklemek zorunda kalacak. Kesinlikle daha iyi bir organizasyona ihtiyaçları var.

Birkaç hafta önce burada ameliyat oldum. En iyi deneyimi yaşadım. Resepsiyon/check-in personeli, hemşireler, doktorlar, radyoloji hanımları bana karşı çok iyilerdi. Hemşirelik personeli çok cana yakındı ve çok fazla şefkat gösterdi. Zor bir gece geçirdim ve hemşireleri çok aradım. Her zaman cevap verdiler ve hiçbir zaman rahatsız olmuşum gibi görünmüyorlardı. Bu benim için çok şey ifade ediyordu. Bu hastaneyi şiddetle tavsiye ederim.

Bir haftadan biraz fazla bir süredir katı bir şey yiyemiyorum. Perşembe günü doktorumu aradım. Cuma, acile gitmemi söylediler. Bunu yaptım ve 3. seviyede triyaj yapıldıktan sonra HOURS boyunca orada oturdum. Temelde, herkes benden önce gitti. Orada birkaç saat oturduktan sonra ayrıldım. Cumartesi günü doktorumla iletişime geçtim ve onlara bunu söyledim ve bana acil servise geri dönmemi söylediler. Ne yapacağımdan emin değilim. Acil serviste hastanedeki tıbbi geçmişim var. Şüpheli bir şekilde başarılı bir apendektomiden sonra karnımda apse geçmişim olduğunu biliyorlar. Ve karnımı tamamen kesip kolonumun 6 inçlik kısmını çıkardıkları bir ameliyat. Bu, şu anki semptomlarımla birlikte beni bir odaya almalıydı ve testler oldukça hızlı çalışıyor olmalıydı, ancak saatler sonra hala bekliyordum. Hastane normalde harika bir hastane ama bu çok saçma.

Çocuğumuzu dün acile getirdik. Şehir dışından olduğum ve eskisi gibi yakınlarda çocuk hastanesi olmadığı için üç yaşındaki çocuğumun nasıl tedavi edileceğini merak ediyordum. NP Megan ve ekibi tarafından havaya uçurulduk. Bizi lobiye kaydeden kadın, onunla konuşan diğer tüm çalışanlar gibi çocuğumuza karşı çok tatlıydı. Check-in, triyaj yoluyla ve bir odaya girmek için beklemek hiç de korkunç değildi - ve hatırlamanız gerekir ki, bu Acil Servistir ve Acil Servisler hızlı giriş ve çıkış ziyaretleriyle tanınmaz. Çocuğumuza bu kadar şefkat ve şefkatle bakan herkese çok minnettarız.

Lütfen hızlı bir prosedürle bile, rızanız olmadan size bir kateter yerleştireceklerini ve bu da sizi yüksek bir İYE riski altına sokacağını unutmayın.

Bugün bir beyin MR'ı ve karnımın Ultra Sesi vardı. Eşim ve ben hastaneye girdiğimiz andan itibaren kibar ve profesyonel personel tarafından karşılandık. Check-in işlemi hızlı ve kolaydı ve beni kontrol eden bayan ve beyefendi her yönüyle nazik ve ilgiliydi. Radyolojiye girdikten sonra, check-in işlemi yine sorunsuz ve arkadaşça geçti. Check-in işleminden kısa bir süre sonra, Radyolog Teknisyeni Katie geldi, kibarca kendini tanıttı ve MRI'ma hazırlanmam için beni odaya götürdü. Bir dizi sorudan sonra bir hastane bornozu giymemi istedi. Birkaç dakika sonra geldi ve bana MR odasına kadar eşlik etti. Son derece klostrofobiğim, rahatlamak için ilaç almam gerekti ve Katie çok kibar ve ilgiliydi ve beni rahat ettirmek için her şeyi yapacağına dair güvence verdi ve bunu yaptı. Nazik sözleri ve eylemleri, MR'ımı sorunsuz bir şekilde tamamlamamı sağladı. Birkaç dakika sonra Ultrasonum vardı ve bu, Hunter adında profesyonel, nazik ve sevecen bir Tech tarafından yapıldı. Nezaketi ve sevecen davranışları hiçbiri ikinci değildi. Ultrason birkaç dakika içinde yapıldı ve arabaya geri dönmeme izin vermediğinde Hunter'ın profesyonelliği yeniden parladı. Şahsen bir tekerlekli sandalye aldı ve beni hastanenin içinden, kapıdan dışarı ve otoparktaki arabamıza doğru itti. Yolcu koltuğuna güvenli bir şekilde oturduğumdan ve karımın da arabada güvenle bulunduğundan emin oldu. Hunter, bir Teknisyen olarak sorumluluklarının ötesine geçti ve takdir edilmelidir.
Katie, Hunter ve prosedürlerim sırasında karşılaştığım tüm personel, her açıdan gerçek profesyonellerdi ve hepsi de takdir edilmelidir.
Hepinizin yaptığı gibi ilgilendiğiniz için, herkese içten teşekkürler.