Korkunç. Covid'den beri çok daha kötü. Birinin telefon görüşmenize cevap vermesi için iyi şanslar. Postalarını haftada bir kontrol ettiklerini öğrendim. Yaklaşık 1000 çalışanı olan bir şirket, postayı yalnızca haftada bir kontrol eder. EP daha iyidir.
ÇevrildiHarika müşteri hizmetleri, taşınırken yeni bir işe başladığımda kayıp çeklerden yardımcı oldular
ÇevrildiÇok kötüler. Çağrılara cevap vermezler ve telefonlarını asla açmazlar. Bir şova her gittiğimde utanıyorum ve oyuncu kadrosu ve ekibi. Eğlence Ortaklarıyla hiçbir zaman bir sorunum olmadı.
ÇevrildiMükemmel müşteri bakımı ile olağanüstü operasyon !!!
ÇevrildiTemsilci Roza Mason için beş yıldız. Bordro durumuma karşı düşünceleri çok hoştu. Roza benimle konuşurken profesyonel bir tavır sergiledi. Ayrıca, portallarını görüntülerken Chrome web tarayıcımı kullanırken bazı zorluklar yaşadı ve bunu düzeltmenin benzersiz bir yolunu buldu. Çok zeki. Roza, her müşterisinin onun için ne kadar önemli olduğunu kibarca açıkladı. Roza için kesinlikle uzun bir iş günüydü, ancak çağrı listesindeki herkese danışılıncaya kadar işi bitmemişti. Benim çözümümü buldu, bırakın çözümünüzü bulsun. İş başarıyla tamamlandı. Teşekkür ederim, Roza Mason.
ÇevrildiBugün Christian Resendiz'den büyük hizmet aldım. İki yıl önce taşındım ve çeklerim yeni adresime geliyordu ama bir şekilde W-2 adresim değişmedi. Adres değişikliği talebini doldururken bazı hatalar yaptım ve Christian her şeyin doğru şekilde değiştirildiğinden emin olmak için benimle çalıştı. Ona fazladan iş yaptırdığım için özür diledim ve cevabında çok nazik davrandı.
ÇevrildiÇalışanları son derece cana yakın olmalarına rağmen, çek koçanımda yanlış bir Federal Is # düzeltmek için, aşağıdaki hassas bilgileri bir GÜVENLİ OLMAYAN E-POSTA SUNUCUSU'na e-posta ile göndermem istendiğinde çok şaşırdım:
Adım ve soyadım
Sosyal Güvenlik numaramın son dört hanesi,
Doğru Federal Kimlik numaram
Bildirilen yanlış federal kimlik numarası
Bordro / finans / para ile uğraşan bir şirketin, yayıncı hassas bilgilerini korumak için güvenli bir sunucuya yatırım yapmasının zorunlu olmaması mantıksızdır. Yardım masası departmanındaki bir insana, bilgiyi gönderip yalnızca bir sesli mesaj makinesi almanın başka bir yolu olup olmadığını görmek için ulaşmaya çalışıyordum.
Çok sinir bozucu! Bilgileri göndereceğim, ancak yakın zamanda Fox News veya CNN'de müşterilerin hassas bilgilerinin ihlali ile ilgili Cast and Crew'u görürsem şaşırmayacağım. Sadece tuhaf.
Cast & Crew ile çalışırken çok memnunum. Özellikle çalışanlarının / işverenlerinin memnuniyeti söz konusu olduğunda onları temsil eden sorumsuz ve umursamaz bir ekibe sahip görünüyorlar. Kendi hatalarından dolayı partim acı çekti ve sorun çözülmedi. Gelecekte birlikte çalışmayı tavsiye etmem.
ÇevrildiKorkunç yönetim ve korkunç organize. Yerleşik bir eğitim yöntemi olmadığı için geçiciler uygun şekilde eğitilmemiştir. Eğitmenleri isteksiz ve bunu yapmaktan açıkça nefret ediyor. Geçici geçici görevliler suçlanır ve yeni geçici görevliler sürekli işe alınır ve bir hevesle işten çıkarılır.
Sürekli yedeklenirler ve birçok işte geride kalırlar. Açıkça yardıma ihtiyaçları var ama yardım kabul etmek istemiyorlar.
Orada çalışıyorum. Temizliği yapıyorum. Orada çok güzel insanlar çalışıyor.
ÇevrildiPanik içinde W2'lerimi kaybettim ve sorunları daha da kötüleştirmek için C & C'den onlara erişmek ve yeniden yazdırmak için şifremi unuttum. Christian Resendiz bugün bana umutsuzca ihtiyaç duyduğum W2'lerime erişerek rehberlik etti. Çok yardımsever ve profesyoneldi. Şimdi vergilerimi göndermek için acele edebilirim - uzatmalar için şükürler olsun!
ÇevrildiBunu, çevrimiçi olarak girmekte zorlandığım çevrimiçi W2 basılı vergi formlarımda çalışmak istiyorum. Farklı parolalar aldım, ancak henüz pin numarası yok.
ÇevrildiBirkaç ödemeyle ilgili sorularım vardı ve Roza (oradaki herkesle birlikte) çok yardımcı oldu. Gerçekten harika müşteri hizmetleri.
ÇevrildiBu şirkette 40 dakikadan fazla bekledim ve sonunda kapatmak zorunda kaldım. Dünyadaki son şirket olsalardı onlara işimi vermezdim.
ÇevrildiÇalışan Yardım Masasında Lissette Salazar için beş yıldız. Vergi süresi olduğundan bekleme sürelerinin uzun olduğunu anlıyorum. Her aradığımda "geri ara" seçeneğini kullandım. Temsilci beni ilk aradığında arama kesildi ve beni bir daha aramadılar :( Bir temsilci beni ikinci kez aradığında, beni başka birinin sesli mesajına transfer ettiler. Lissette 3. denememde beni geri aradı ve ilgilendi iş anında! W-2'm, aldığımdan daha fazla kazanç bildirdi. Lissette, fark tutarında çeki buldu, bana çekin önden / arkasından bir kopyasını verdi ve ayrıca bana çek koçanının bir kopyasını verdi ödeme detayları ile. O DOSTU VE ETKİLİ idi. Teşekkürler Lissette!
ÇevrildiŞu anda mevcut olmayan müşteri destek sistemleri ve müşteri hizmetleri merkezleri üzerinde gerçekten çalışmaları gerekiyor. Dört kez aradım ve mümkün olan her ayrıntıyı hiç alınmayan bir w2 almak için bıraktım ve üç gün sonra hala herkesten bir yanıt bekliyorum. Bugün hayal kırıklığına uğrattığınız oyuncular yarının yapımcıları ve iş hayatınızı kısa kesiyorsunuz çünkü bizi sadece bir kez becerebiliyorsunuz. Şirketinizi bir şekilde Phillip'i kurtaracağınızı umuyorum.
ÇevrildiNe yaparsan yap, burada bir iş başvurusunda bulunma. Uyarılmıştın. Son derece yüksek bir ciro oranına sahipler.
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri. 45 dakika beklemede (şimdiye kadar) telefonda beklemede.
Çevrildi34 dakikadır beklemede olduğum IRS'yi aramak gibi ... gülünç
ÇevrildiMükemmel servis! Roza ile çalışmak her zaman bir zevktir ve çok hızlı yardım sağlar!
ÇevrildiBu, dünyanın hiç kimsenin telefona cevap veremeyeceği ve cevaplayamayacağı en kötü maaş bordrosu şirketi Her zaman sesli mesaja yönlendirilmesi gereken bir soru, aramaya asla geri dönmezler, bu bir kabus asla burayı aramayın, eğlence ortaklarını aradığınızda en kötüsüdür Anında her şey harika çalışıyor, oyuncu kadrosu ve ekibi kullanmayın
ÇevrildiKötü yönetim çok bencil tanıdığım insanların çoğu bu maaş bordrosu şirketini sevmiyor.
ÇevrildiÇalışanlarına karantina için evden çalışmaları için sadece bir gün süre verdiler ve ardından 03.26.2020 Perşembe günü hepsini geri gönderdiler. Orada çalışan biriyle akrabayım ve o basit karantinaya uymayacakları için maaş çeki için girme riskini alıyor.
ÇevrildiÇok teşekkür ederim ve Nallyve De Leon'a hizmetinden çok memnun kaldım. Yardımı için çok müteşekkirim. Ayaktaydı, beni takip etti ve iyi olduğumdan emin oldu. İşini ciddiye aldığı bir terfi almalı ve onu takdir ediyorum. Tekrar teşekkürler Bayan Nallyve De Leon.
ÇevrildiTelefonda çok uzun bekleme süreleri var, ancak nihayet ulaşıldığında her zaman yardımcı oldular. Bir çekin yeniden düzenlenmesine çabucak ve zahmetsizce yardım eden Vanessa Del Rio'ya çok teşekkür ederim!
ÇevrildiBu hanımlar çok nazik ve sabırlı!
Harika deneyim!
Teşekkür ederim!!!
linkedin.com
