Yorumlar 393 Sayfa 1 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
Darren
11 aylar önce

- [ ] Castle Hill Toyota'dan veba gibi kaçının !! ...

- [ ] Castle Hill Toyota'dan veba gibi kaçının !! Ne yazık ki google incelemesi, 1 yıldızı bile hak etmedikleri için sıfır yıldız derecelendirmesi bırakmama izin vermedi !!! Blacktown'da Lander Toyota'yı ziyaret edin, orada açık ara çok daha iyi satış ve hizmet alacaksınız! Castle Hill Toyota ile uğraşırken ve DPF sorunlarıyla boğuşan, kusurlu bir 2021 Toyota Hilux SR5 yepyeni satın alırken talihsiz bir hoşnutsuzluk yaşadım, burada bir avukatın yardımını almak zorunda kalma aşamasına geldim. bir geri ödeme… Castle Hill Toyota, parayı hızla Toyota Avustralya hukuk ekibine devretti ve bu ekip, konuyu artık mali olarak takip edemeyeceğim ve herhangi bir yasal işlemi durdurmak zorunda kalacağım bir noktaya getirdi. Lütfen aşağıdaki hikayeme bakın ve herhangi biri daha fazla bilgi isterse lütfen iletişime geçin Deneyimimle ilgili herhangi bir soruyu yanıtlamaktan memnuniyet duyarım. Google incelemeleri karakter sınırı nedeniyle, deneyimlerime göre ikinci bir inceleme ile takip edeceğim…

Çevrildi
2 yıllar önce

Denise ve ben, hibrit Rav kruvazörlerinin kullanıl...

Denise ve ben, hibrit Rav kruvazörlerinin kullanılabilirliğini kontrol etmek için Toyota'ya gittik Neyse ki Oscar ile tanıştık ve 6 hafta içinde bir Rav kenarı ile ayrıldık… kişisel olarak bu sahip olduğumuz en iyi araba / konforlu sürüş yeteneği Oscar ve Gaby çok yardımcı oldular ve kibar, ferahlatıcıydı..

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Deneyimim bundan daha iyi olamazdı.

Deneyimim bundan daha iyi olamazdı.

İlk olarak, çok nazik personel.
İkincisi, Toyota Landcruiser Prado 2020'mde en iyi fiyatı almak.

Satış elemanım Ryan, sürprizlerle doluydu. Başından sonuna kadar çekiciliğini kullandı.

Tavsiyeleri inanılmazdı. Bana aksesuarlara yüksek $$$ başlangıç ​​araba fiyatı kazandırdı. Satın alma işlemimden sonra, hizmetlerin düzenlenmesinde desteğini destekleyecek ve taahhüt edecek kadar nazikti.

Teşekkürler Ryan ve Castle Hill Toyota. Ben ve ailem böyle harika bir deneyim için minnettarız.
Saygılarımızla

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Hafta sonları arabamızı satın alırken en iyi hizme...

Hafta sonları arabamızı satın alırken en iyi hizmet ve iletişim konusunda harika bir deneyim yaşadık. Eğer dürüst bir tavsiyeye ihtiyacınız olursa, satış konusunda ısrarcı olmadan ihtiyaçlarınızı dinleyecek biri, Castle Hill Toyota ekibinden başkasına bakmayın. Satış temsilcimiz William Shih'e özel bir söz ve büyük teşekkürler!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Ryan çok yardımcı oldu. İlk arabamı satın almayı k...

Ryan çok yardımcı oldu. İlk arabamı satın almayı kolay, keyifli ve tatmin edici bir deneyim haline getirdi. Ona yeterince teşekkür edemem. Fergus son aşamalardan geçmesine yardımcı oldu ve her ikisinin de yardımı için çok büyük oldu. Ailenize, arkadaşlarınıza ve iş arkadaşlarınıza tavsiye etmeye devam edecek.
Teşekkürler Toyota Castle Hill

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Castle Hill bayisinden yeni Toyota Corolla'mı satı...

Castle Hill bayisinden yeni Toyota Corolla'mı satın aldım ve dün teslim aldım. Tüm deneyim harikaydı! Jess bana yardım etmişti ve arabayı almaya karar verdiğim günden arabayı alıp gidene kadar her şeyi çok iyi açıklamıştı. İlk yepyeni arabamı satın almak için daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Onun ve Nick'in bana sunduğu tüm yardım, destek ve hizmet için gerçekten minnettarım. Bu bayiliği kesinlikle Lander gibi diğer bayilere tavsiye ederim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Yeni Kluger Black Edition'ımı Castle Hill Toyota'd...

Yeni Kluger Black Edition'ımı Castle Hill Toyota'dan aldım.
Jessica bana hem profesyonelce hem de her zaman gülümsemeyle baktı. Bu, Toyota Castle Hill showroomundan ve araba yolundan çıkana kadar ilk kez yürüdüğüm zamandan meydana geldi.
Bekleyen fırtına hakkında endişelendi ve yeni arabamın içine girmesine izin verecek kadar cesur oluncaya kadar biraz daha uzun kalmama izin verdi.
Teşekkürler Jessica

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Son on yılda yeni bir araba satın alan kişi olarak...

Son on yılda yeni bir araba satın alan kişi olarak, kocam için kesinlikle kafa karıştırıcı ve stresli bir durumdu ve tüm ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek uygun bir arabaya karar vermek benim için. Castle Hill Toyota'dan Ryan ve Fergus sayesinde, deneyim son derece basit ve verimli hale getirildi. İkisi de bize piyasadaki en iyi fırsatları verdiler ve her ikisi de sözlerini tuttu. Ryan, arabanın nasıl kullanılacağını ve sahip olduğu tüm özellikleri etkili bir şekilde sergiledi. Ryan ve Fergus'a aşağıdaki derecelendirmeleri vermekten çok mutluyum, Yardımınız ve desteğiniz için bir kez daha çok teşekkürler.
Castle Hill Toyota'yı tüm aile ve arkadaşlara kesinlikle tavsiye edeceğim.
Sizinle iş yapmak büyük bir zevkti.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Servis departmanındaki işin kalitesinden çok hayal...

Servis departmanındaki işin kalitesinden çok hayal kırıklığına uğradım.
Burada servis verilen 3 yeni araba, tüm 3'teki sorunları düzeltmek için geri döndü.
Bir dahaki sefere başka bir yere gidiyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Ne korkunç bir servis merkezi. Zayıf iletişim, zay...

Ne korkunç bir servis merkezi. Zayıf iletişim, zayıf müşteri hizmetleri ve üstesinden gelmek için arabanızı servis için bırakıyorsunuz ve tamamlanmadı!
Corolla'mı sadece saat 16: 30'da bilgilendirilmek için sabah 7'de bıraktım, teknisyenler saat 17: 00'de ayrıldığı için tamamlanamayan 4 yeni lastiğe ihtiyacım vardı. Bunun aksine, arabamı aldığımda, teknisyenin öğleden sonra 12: 30'da ayrıldığı söylendi ... O zaman seçeneklerim, kiralık arabayı iade etmek (servis tamamlanmadığında 50 $ 'ı israf etmek) ve arabamı bir gecede terk etmekti. Beni zor durumda bırakacak ya da başka bir gün için yeniden rezervasyon yapacak, beni yine dışarı atacaktı Personelden düzgün bir açıklama, çözüm ve kesinlikle samimiyet yok. Burada ilk kez sorunla karşılaşmadım ama kesinlikle sonuncusu! Ben dönmeyeceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Will Shih harika bir satış asistanı, yeni arabamız...

Will Shih harika bir satış asistanı, yeni arabamızı aldığımızda çok sabırlı ve yardımsever. Bir araba satın almanız gerekirse, ilgileneceğinizden emin olabileceğiniz için onu şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bu sahte bayilikten uzak durun. Araba satıldıktan ...

Bu sahte bayilikten uzak durun. Araba satıldıktan sonra ellerini yıkayacaklar. 2013 RAV4'ü satın aldık ve klima havalandırma ızgarasının her zaman titreştiği yerde bir kusur vardı. Arızayı düzelttiklerini söylediler ve birkaç ay sonra onu düzeltmek için havalandırma deliğine büyük bir sünger koyduklarını öğrendim. Garanti kapsamında olan aracın şok olduğu ve arızanın altı ay içinde bildirildiği öğrenildi. Yöneticiye şikayet ettim ve sonra ikinci seferde parçayı değiştirerek kusuru düzelttiler. Başka bir şeyi kırdıklarını düzeltirken, doğru şekilde bir araya getirmedikleri için direksiyon dönerken ses çıkarmaya başladı. Şikayet edip başka bir ziyaret yaptıktan sonra bu tekrar düzeltildi. Daha sonra, bluetooth'daki sorun nedeniyle eğlence ana ünitesinin de değiştirilmesi gerekti. En azından bu garanti kapsamında yapıldı. Pil de 2,5 yılda arızalandı ve pil için sadece 2 yıl garantili olduğu ve genel aşınma ve yıpranma olarak sayıldığı için bana ödeme yaptılar. Bahse girerim pil sıvı seviyelerine hiç bakmamışlardır ve bitmiştir. Ayrıca bu telefonlardan 1200 $ değerinde uzatılmış garanti satın almıştım. Araba her seferinde servis yapılmış gibi hissetmediğinden servis korkunçtu. Servis sırasında herhangi bir şey yaptıklarından gerçekten şüpheliyim. Üç yıl sonra sağ ön tekerleğim onlara şikayette bulunduğum gıcırtı sesi çıkardı. Garanti ve özel olarak sınırlı fiyat hizmeti sırasında onunla hiçbir şey yapmak istemedikleri için bunu basitçe görmezden geldiler. Düzensiz aşınmaya sahip olduğunu ve sınırlı fiyat hizmetinin dışında olan bir sonraki hizmette değiştirileceğini söylediler. Uzatılmış garanti için parayı almalarına izin verdim ve arabamı bu şekilde çöpe atacaklarından korktuğum için bayi dışında arabama servis vermeye başladım.
Bu, tüm Avustralya'daki en kötü toyota anlaşması olmalı. Servis departmanı toyota'nın güvenilirliğine güvenen ve arabaya hiçbir şey yapmayan amatörler tarafından yönetiliyor. Parlak bina ve hizmet altyapısına aldanmayın. Sadece bu sahtekarlıklardan uzak durun

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kısa süre önce Castle Hill Toyota'dan bir Araba sa...

Kısa süre önce Castle Hill Toyota'dan bir Araba satın aldık - Hamish & Andreh'den gelen hizmet olağanüstü olmanın ötesinde, bu adamlar için çok zor ya da çok fazla sorun yoktu, önceki kötü bir deneyimden sonra bu bayiyi ziyaret etmekten endişeliydik, ama biz ziyaret etmemize çok sevindim. Yeni arabamızı seviyoruz ve bu bayiyi konuştuğum herkese tavsiye ediyorum, Çok teşekkürler Andreh & Hamish. İkiniz de araba satın alma deneyimimizi harika yaptınız!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bir ZR 2019 Corolla satın aldı ve test sürüşünden ...

Bir ZR 2019 Corolla satın aldı ve test sürüşünden teslimata kadar tüm süreç tüm personel tarafından çok pürüzsüz ve profesyoneldi.
İşletme müdürü Nick ve ayrıca birinci sınıf müşteri hizmetleri için satışlarda William'dan özel olarak bahsedilir.
Castle Hill'deki ekibi ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Castle Hill Toyota kullanılmış araba bölümünde ald...

Castle Hill Toyota kullanılmış araba bölümünde aldığımız hizmet olağanüstü idi. Hooman, kocam yeni bir araba almaya geldiğinde oldukça telaşlı olduğu için çok dikkatli ve son derece sabırlıydı. Bu, Castle Hill Toyota'dan aldığımız ikinci otomobil ve her iki seferde de son derece mutlu olduk. Andreh'e de yardımı için özel söz - Camry SL V6'mızı sevin

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bugün Toyota SX'imizi aldık (bundan çok memnunuz)....

Bugün Toyota SX'imizi aldık (bundan çok memnunuz). Oscar, Fergus ve Daiby, bize sağladığınız olağanüstü (!!!) hizmet için teşekkür ederiz - çok samimi, verimli ve bilgilendirici ve Castle Hill Toyota'daki tüm ekip bizi her zaman dostça bir gülümsemeyle karşıladı. Çok zevkli bir deneyimdi - Teşekkürler! Sonja ve Jason

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Toyota Castlehill'de ilk Toyota arabamı satın alır...

Toyota Castlehill'de ilk Toyota arabamı satın alırken çok harika bir deneyim. Finans görevlisi Marko, tüm evrak işlerini bitirmek ve böylece Noel ve Yeni Yıl için arabamı alabilmek için ofis saatlerinden sonra kalarak evrak işlerimi tamamlamak için gayretle çalıştı. Ayrıca Sales'ten Robbie, satın alma yolculuğuma beklentiyle başladı. Harika bir ekip ve bu gerçekten harika deneyimde size yol göstermelerini şiddetle tavsiye ediyoruz. Ne kadar coşkulu bir ekip çalışması. Onlara kredi verin.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Jessica arkadaş canlısı, bilgilendirici, bilgili, ...

Jessica arkadaş canlısı, bilgilendirici, bilgili, sabırlıydı ve müşterisinin bilgili ve rahat hissetmesini sağlamakla ilgili her şeydi. Ofis / showroom büyük, temiz ve güzel bir müşteri salonuna sahip.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Geçenlerde buradan bir Toyota Corolla Hybrid araba...

Geçenlerde buradan bir Toyota Corolla Hybrid araba aldım. Shane Magee ve ekibi bize çok iyi baktı. Güler yüzlü personel ile güzel showroom. Beklerken kahve, çay ve elma. İyi sağlam güvenilir arabalar.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Geri arama formu hizmeti almak için ne yapmanız ge...

Geri arama formu hizmeti almak için ne yapmanız gerekiyor? Servis Müdürüne gitmeden önce dikkat çektiğim neredeyse yepyeni olan arabam servis sırasında çizildi. 2 hafta sonra ve geri aranmayı isteyen en az 5 mesaj kaldı, hala ondan haber alamadım ... çok kötü müşteri hizmetleri !!!!

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Bu bayiden yeni bir araba aldım. Şimdiye kadar 2. ...

Bu bayiden yeni bir araba aldım. Şimdiye kadar 2. otomobil satıcısı Mani'den yeni otomobil satıcılarına kadar mükemmel destek hizmeti. Pazarlık etmeye istekli. Duyarlı, saygılı, açık sözlü - çok az baskı ve yalnızca bir ek satış teklifiyle. Satış sonrası hizmetin de iyi olacağını varsayıyorum - burayı satın almamızın bir parçası. Bu sayfadaki bazı gönderiler biraz endişe verici. Umarım bu bayiliği bunun için de ağıma tavsiye edebilirim.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Yeni Toyota Hilux'umu satın alırken harika bir den...

Yeni Toyota Hilux'umu satın alırken harika bir deneyim yaşadım.
Jessica Irving müşteri hizmetleri baştan sona olağanüstü idi.
Çok yardımsever, arkadaş canlısı, profesyonel ve bilgili.
Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Radyo ses sistemim çalışmayı bıraktı, bu yüzden ar...

Radyo ses sistemim çalışmayı bıraktı, bu yüzden arabamı bir servise götürdüm. Onlara sigortanın atmış olabileceğini düşündüğümü söyledim. Arabamı almaya geldiğimde tüm ses sisteminin 850 dolarlık bir maliyetle değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Tüm kabloların yerinde olduğu ve ses sistemindeki sorunun ne olduğundan emin olamadıkları söylendi. Sigortanın kontrol edilip edilmediğini sordum ve bana iyi olduğunu söyledim. Arabamı başka bir tamirciye götürdüm. Sigortanın attığını ve tellerden birinin hasar gördüğünü keşfetti. Sigortayı değiştirdikten ve kabloyu düzelttikten sonra ses sistemim tekrar çalışıyordu. Neden bana yalan söylendiğine dair bir açıklama almak için yönetici dahil farklı kişilerle konuşarak üç kez aradım. Kimse bana geri dönmedi. Bir daha Castle Hill Toyota ile uğraşmayacağım.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bathurst'ten kuzenimin cenazesine katılmak için se...

Bathurst'ten kuzenimin cenazesine katılmak için seyahat ettikten sonra Toyota Prado'muzda şarjla ilgili bir uyarı ışığı belirdi. Başka bir satıcıda cenazeden önce görülmesini sağlamaya çalıştık ve hiç şansımız olmadı.

Rouse Hill'deki cenazenin ardından Castle Hill Toyota'yı bulup katıldık. Bu aşamada zaten saat 15.00 olmalıydı.

Joe, Mia, Joanne ve Josh'a verilen hizmet için size ne kadar teşekkür etsek azdır. Bize, geçirdiğimiz zorlu günün ardından, eğer parça alınırsa, bizi tekrar yola çıkarmak için ellerinden gelenin en iyisini yapacakları söylendi.

Bayi prensibi, istihdamında sahip olduğu profesyonel ve güler yüzlü personel ile gurur duymalıdır.

Tekrar teşekkürler

Margie ve Stephen Robinson
Bathurst

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri, satış personeli galeri...

Korkunç müşteri hizmetleri, satış personeli galeriye girdiğiniz anda sizi yargılıyor. Yöneticiler, sadece arabayı hemen ayırtmak istiyorsanız konuşmaya veya tartışmaya isteklidirler, kullandıkları ifade "eğer alışveriş yapmaya istekliyseniz, müşteri olarak kabul edilemez" olduğuna karar verdiğinizde geri dönebilirsiniz.
RAV4 satın almaya çok hazırdı - en iyi müşteri hizmetini sağlasaydınız 1 alırdı. Ama Mercedes-Benz'i satın aldığıma sevindim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Corolla'mdaki bir elektrik arızasının derhal düzel...

Corolla'mdaki bir elektrik arızasının derhal düzeltilmesi için Castle Hill Toyota'daki Servis Ekibine övgü. Düzeltme süreciyle beni iyi iletişim halinde tutan Jo ve ofis çalışanlarına özel bir söz. Çok teşekkürler.
Saygılarımızla
Trevor

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Mükemmel müşteri hizmeti. Elle hall çok güzel ve y...

Mükemmel müşteri hizmeti. Elle hall çok güzel ve yardımseverdi. Herkese bir araba almayı planladıklarında ve Elle Hall'dan en iyi tavsiye için sorarken bu yere gitmelerini kesinlikle tavsiye edin.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Aynı satış bayanı Jessica Irving'den son birkaç ay...

Aynı satış bayanı Jessica Irving'den son birkaç ayda iki yeni araba aldık. Kesinlikle harika, en iyi müşteri hizmeti.
Finans departmanından Daiby'ye mükemmel hizmet için teşekkür ederiz.
Bayilik müdürü Dave, başka hiçbir şeye benzemez. Parmağı kişisel bir dokunuşla nabzın üzerinde.
Toyota Castle Hill'i dürüstçe tavsiye edebiliriz!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Kesinlikle gelecekteki işler için geri döneceğim! ...

Kesinlikle gelecekteki işler için geri döneceğim! Yeni Camry'mi satın almamda bana yardımcı olan Yeni Araba Ekibinden Richard'la ilgilendim. Kendini tipik araba satıcısı klişelerinden uzaklaştıran çok kolay ve saygılı bir yaklaşımı var. Güçlü, kapsamlı ürün bilgisine sahip olarak, sorduğum her şeye alçakgönüllü ama sabırlı bir yanıt aldı ve tüm satın alma sürecim boyunca bana yardımcı oldu. Kesinlikle gelecekteki işlere kendi yöntemiyle atıfta bulunacağım !! Toyota markasına olan güveni kesinlikle belli oluyor ve tutumu yerinde !! Yeni Araba Satış Ekibinden Richard'ı görmenizi şiddetle tavsiye ederim !!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bir süre önce ikinci el arabalara bakmak için oray...

Bir süre önce ikinci el arabalara bakmak için oraya gittim. Bu adam geldi ve beni tamamen görmezden geldi ve nişanlımla konuşmaya başladı. Arabanın benim için olacağını söyledim ve bana bakmadı bile ve nişanlıma "bütçesi ne?" Gibi sorular sormaya başladı. "Ne tür bir araba arıyor" - sanki ben orada değilmişim gibi. Nişanlım bana işaret etti ve arabanın benim için olduğunu söyledi ve adam "ama sana soruyorum" dedi. Bunun araba bahçelerine giren bir kadın olmakla birlikte geldiğini anlıyorum, ancak genellikle daha ince davranırlar. Vazgeçtik ve sonra kabaca bir takasın ne olacağını sorduk ve nişanlım hoşuna giden bir ute işaret etti. Adam esnaf olup olmadığını sordu ve nişanlım hayır dediğinde "pekala o zaman gerçekten bir ute'ye ihtiyacın yok" dedi ve anında ilgisini kaybedip uzaklaşmaya başladı. Sonunda çok mutlu olduğum ikinci el bir araba aldım ve nişanlım ute'unu aldı - sadece buradan değil.

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Yeni araç için soruşturma yapmak, Richard'la konuş...

Yeni araç için soruşturma yapmak, Richard'la konuşmak, araç için kabaca tahmini maliyeti sormak ve sizden aracı bizden satın almayı kabul etmedikçe bilmediğim bir şeyi tekrarlamak için Castle Hill Toyota'daydı, hiç müşteri hizmeti yoktu, ben Hiçbir şey ödemeden ondan yeni araç çantalıyormuş gibi hissediyordum.
Ayrıca, konuşma tarzına göre Castle Hill Toyota için üzülüyorum ve başka bir yerden araç satın aldı.
İş yapmakla ilgilenmediği için Richard ile bu kadar dikkatli olun, ayrıca bilgi almak için müşteri Avustralya'da fiyat sorma hakkına sahip oldu.
Satış ekibiyle olan deneyimime göre hiç kimseyi tavsiye etmeyin.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Arabam ça...

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Arabam çalışmayı durdurdu (ve bir parçası geri çağrıldı) ve yardım için aradığımda söylediklerinin hepsi daha az umursayamazlardı. Meşgul olduğunu anlıyorum ama biraz şefkat ve 'hayır, kimsenin içeri girmediğini söylemedim'
Bana başka bir yerde yardım edecek birini bulmaya çalışacağım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

2005 yılından beri bayiliğiyle uğraşıyorum. Onlard...

2005 yılından beri bayiliğiyle uğraşıyorum. Onlardan birkaç araba aldım ve her zaman onlarla hizmet ettim. Müşterilerinin hizmetleri Avustralya'da en iyisidir. Beni asla yüzüstü bırakmazlar. Hizmetlerinden çok memnunum ve onları Toyota kullanan herkese tavsiye edeceğim. Teşekkür ederim .

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Sayısız etkileşimde sürekli olarak hayal kırıklığı...

Sayısız etkileşimde sürekli olarak hayal kırıklığına uğradı.
Her zaman ödeme almaktan bahsetmekten mutlu olun, ancak bir sorunu dile getirmeye çalışın ve geri döneceksiniz ve nihayetinde kimse takip etmeyecek.
Sadece seyir defteri olmadan teslim edilmek üzere son derece düşük km'ye sahip bir demo araç satın aldı. Aylar süren kovalamacadan sonra sonunda bir yenisini aldım, ancak onları kimin yaptığını bilmediklerini iddia ederek, daha önce tamamlanmış hizmetler hakkındaki bilgileri tamamlamayı reddettiler.
Eğer durum buysa, araç açıkça bir demo değildi.
Garanti süresi dolduktan sonraki ilk serviste, bir üretim hatasına işaret ettim ve bununla hiçbir ilgisi yok. Sahip olduğum diğer tüm satıcılar, garanti süresine bakılmaksızın imalat hatalarıyla ilgili olarak üreticiye hak talebinde bulunabildiler. Bu adamlar için çok zor, pes edene kadar beni başka bir organa itmeye çalış.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Sağlam bir Hilux satın aldı ve Jessica ile satış v...

Sağlam bir Hilux satın aldı ve Jessica ile satış ve Dave satış müdürü ile uğraşmak bir zevkti.
Hiçbir sorun büyük ya da küçük değildi. Yeni minibüsümüz için Eylül ayında görüşmek üzere. Tekrar teşekkürler.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Castle Hill toyota, araba satın almak için harika ...

Castle Hill toyota, araba satın almak için harika bir yer, personel gerçekten güzel ve sevecen. Jessica söylemem gerekenleri dinledi ve bana harika tavsiyeler verdi. Bana çok şey verdiler, Herkese teşekkürler.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

zaman kaybı. Geçen hafta Land Cruiser'ı satın alma...

zaman kaybı. Geçen hafta Land Cruiser'ı satın almaya gittim, anlaşmayı müzakere etti ancak sonunda Blacktown Lander Toyota'dan C / Hill'den 4k $ daha ucuza satın aldı. İyi şanslar asla geri dönmeyecek.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Corolla'mı, arabanın durmaya devam ettiği ve kabac...

Corolla'mı, arabanın durmaya devam ettiği ve kabaca rölantide olduğu bir kıkırdama problemiyle bıraktım. Gün tekrar düzgün çalışıyorsa sonunda onu aldı.
Gaz kelebeği gövdesini temizlediler ve toplam ücret sadece 66 dolardı.
Personel çok cana yakın, neler olduğu hakkında beni bilgilendirdi.
Tüm deneyimden çok memnunum. Tek kıkırdama, yerinde çok fazla park yeri olmaması olacaktır.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bayi tarafından indirilmiş olarak yeniden yayınlam...

Bayi tarafından indirilmiş olarak yeniden yayınlama ........
İlgilendiğim tüm Toyota bayileri arasında servis ve yönetimden çok memnun değilim. David Cinni, gülümseyen bir Suikastçı olduğu için aldatıcıydı. İlk başta yardımcı oldu ama sonunda tamdı ...... kelimeyi yazmak bile istemiyorum .....
Kendimi asla onun düşük standartlarına indirmem.
Yönetim bu robotları / personeli bu şekilde eğitmelidir. Çok memnuniyetsiz. Bu bayiliği asla tavsiye etmem. Hayatımda Toyota hakkında kötü bir şey söyleyeceğimi hiç düşünmemiştim. Sıfır Yıldız verirdim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

anneme 14.000'i özel olarak 35-40 bin değerinde bi...

anneme 14.000'i özel olarak 35-40 bin değerinde bir ticaret için teklif ettim.
Başka bir satıcıdan 30 bin aldım. IMO yaşlı bir bayanı soymaya çalışıyorlardı.

(değiştir) gidip başka bir toyota almak üzereydiler, bu adamlar yolun hemen yukarısında olsalar bile ben başka yere gideceğim

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Kullanılmış araçlardaki ekip, kluger 2016'mı satın...

Kullanılmış araçlardaki ekip, kluger 2016'mı satın alırken benim için yukarıda ve öteye gitti. Tüm süreci çok kolay ve acısız hale getirdiler, herhangi bir komplikasyon veya gecikme olmadan. Tüm süreç boyunca beni son derece rahat ettiren Mark Rosano'ya sonsuza kadar minnettar olacağım. Onun ve patronunun sağladığı hizmetten daha mutlu olamazdım.
Özellikle Mark'ı kesinlikle tavsiye ederim ..

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yedek Toyota parçalarını buradan satın alın. Aradı...

Yedek Toyota parçalarını buradan satın alın. Aradığınız parçalar söz konusu olduğunda çok faydalıdır. Size yardım etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Bir şeyin buna değip değmeyeceğini önermek ve 3. taraf seçenekleri önermek bile.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Yeni bir Hilux Ute almak için pazardaydım ve en iy...

Yeni bir Hilux Ute almak için pazardaydım ve en iyi fiyat için aradım.
Castle Hill ilk başta en ucuzu değildi ama sonunda partiye geldi.
Jessica'nın profesyonelliğinden etkilendim. İşlemi hiçbir sorun yaşamadan yaptı. Yeni bir Toyota peşindeyseniz tavsiye ederim, Castle Hill'de Jessica'yı görün.

Çevrildi
U
3 yıllar önce

Gülümseme ve saygı ile karar vermeye yardımcı olun...

Gülümseme ve saygı ile karar vermeye yardımcı olun. Verilen olağanüstü bilgiler ve güler yüzlü müşteri hizmetleri her zaman yardıma hazır. Teslim alma günündeki deneyim unutulmazdı. Teşekkürler

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Harika yeni araba deneyimi - ilk kez yeni bir arab...

Harika yeni araba deneyimi - ilk kez yeni bir araba satın alıyordu ve korktuğumuz kabusta saldırgan bir deneyim değildi. Castle Hill Toyota kararlarımızı verirken sabırlıydı ... ve sonra tamamen yeni Rav4 modelinin gelmesini beklemek için sabırlı olmamız gerekiyordu! Olduğunda heyecanlandık, doğru kararı verdik.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Son derece zayıf yönetim.

Son derece zayıf yönetim.
Ayrıca hizmetin bütünlüğünü sorgulayın.
Bayilik amacını bozar.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeni bir merkezi kilitleme anahtarı almaya gittim....

Yeni bir merkezi kilitleme anahtarı almaya gittim. Anahtar programlanmadığı için işlevsel olmadığı için birkaç engel vardı. Hizmette Jonathan ile konuştu, sorunu çözmekten çok mutlu oldu. Alınan hizmetten çok memnun kaldım. Sorunu düzeltmek için yukarıda ve öteye gitti. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Servis departmanı yavaştır, aracın nerede olduğu k...

Servis departmanı yavaştır, aracın nerede olduğu konusunda güncelleme sağlamazlar ve garanti talepleri düşük bir öncelikte ele alınır.
Bayide arabaya sadece sınırlı fiyat hizmetinden dolayı servis yapıyorum. Sınırlı fiyat hizmetim olmasaydı, hizmetlerini kullanmazdım.
Aynı fren sorunu için bir arabayı 6 kez geri aldım ve bir dizel parçacık filtresi sorunu nedeniyle 2 ayda üç kez başka bir arabayı geri aldım.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Yazılı Honda Jazz'ımın yerini alacak bir araba ara...

Yazılı Honda Jazz'ımın yerini alacak bir araba aramak için biraz zaman harcadıktan sonra bir Toyota Corolla almaya karar verdim.
Berowra'da yaşamak, Castle Hill biraz uzaktaydı, ancak şirketinizle ve özellikle Josh ile ilgilendiğim için Corolla'mı Castle Hill Toyota'dan satın almak için doğru kararı verdiğime hiç şüphem yok.
Josh ile uğraşmak bir zevkti. İşinde çok etkili ve çok hoş bir insandı.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri tamamen takdir edicidir. Size b...

Müşteri hizmetleri tamamen takdir edicidir. Size bir araba satmaktan mutlular ama sonra ellerini siliyor gibi görünüyorlar.

Hayatı için savaşan bir çocukla 2 aydan fazla bir süredir Thw Çocuk Hastanesinde yoğun bakımda bulunmam nedeniyle araba servisine geç kaldıktan sonra uzatılmış garantimi iptal ettiler. Durumumu açıkladığımda ve arabayı rezerve ettiğimde iptal edilmeyeceğinden emin oldum, ancak daha sonra aslında arabama servis yapmadan bir gün önce iptal ettiklerini öğrendim.

Şimdi bana son servis anımsatıcımı göndermeyi kaçırdılar ve bunun ne zaman olacağını bilmeye güveniyorlar, bu yüzden arabamın olması gerekmediğinde servis için gecikmiş durumda.

Ben her zaman bir Toyota kızıydım ve başka bir şey sürmedim, ancak bu bayilik deneyimimden sonra bir daha asla başka bir toyota almayacağım ve kesinlikle arabamı bir servis için onlara geri götürmeyeceğim.

Özellikle geçtiğimiz yıllarda Terry Shields Toyota ile uğraştıktan sonra çok hayal kırıklığına uğradılar - her zaman harikaydılar ve müşterilerini memnun etmeyi gerçekten önemsiyor gibiydiler.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Castle Hill Toyota ekibine büyük bir teşekkür etme...

Castle Hill Toyota ekibine büyük bir teşekkür etmek isterim. Yeni arabamızı satın alırken bize verdiği inanılmaz yardım ve destek için Jess'e daha da büyük bir teşekkür ederiz. Jess, tüm süreç boyunca çok sabırlı ve yardımcı oldu. Kaç kez soru sorsam arayayım Jess her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Baştan sona keyifli bir deneyim oldu Jess'e eşimden ve benden ve ekibine Castle Hill toyota'dan çok teşekkür ederim.

Çevrildi