CeltiCare Massachusetts, Centene Corporation Gözden geçirmek

Kelt bakımıyla ilgili kişisel deneyimim korkunçtu, diğer insanların tavşan deliğinden düşmesini önlemeye yardımcı olmak için ayrıntıları paylaşmak istiyorum. Bir terapist bulma süreci, ana numaranın aranması ve bir personel ile yapılan görüşme ile başlar. Bilgilerinizi ve aradığınız şeyi topladıktan sonra, size bölgenizde iletişim kurabileceğiniz üç veya dört terapist sağlarlar. Benim için bu terapistler, geleneksel yetişkin davranışsal sağlığı için radarın dışındaydı. Bir terapist 10 yıldan fazla süredir çalışmıyordu, diğeri geriatrik popülasyonla çalışıyordu, diğeri ilaç rehabilitasyonunda çalışıyordu ve liste devam ediyor. Her seferinde daha fazla terapist için CC'ye dönüyordum ve aynı sonuçları almaya devam ediyordum. Sonunda, bir terapist bulmama yardım edebilecek bir vaka yöneticisi ile bağlantı kurdum. Birkaç ay sonra yeni bir terapisti denemem gerektiğini hissettim ve vaka yöneticimle tekrar iletişime geçtim. Mesajlarımı asla geri vermedi, CC bir vaka yöneticisi olma niteliğine sahip olmadığımı iddia etti, ısrar ettiğimde, başlangıçta bana yardım eden vaka yöneticisine o gün daha sonra benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak telefon hiç gelmedi.

Bu sigorta tek seçeneğinizse, lütfen kendiniz ve neye ihtiyacınız olduğunu savunmaktan korkmayın. İrtibat kurmanız için uygun bir doktor veya terapist listesi sağlayamazlarsa, o zaman bir tane bulmanıza yardımcı olma sorumluluğunu üstlenmelidirler.

Fazla kapsamazlar. Müşteri hizmetleri en kötüsü. Sağlık ins4 için tek seçeneğiniz buysa, cenazenizi planlamanız daha iyi olur.
Onlar en kötüsü ve hala etrafta olmaları beni şaşırtıyor.

Korkunç, kapatılmış, defalarca pcp'leri değiştirmeye çalışıyor, bu 45 dakikalık bir bekleyişten sonra ve şimdi hep birlikte sigortalı

Celticare'den önce her zaman en azından makul bir sigortam vardı. Bu insanlar hayal edebileceğimden daha kötüler. Her şey bir kavgadır ve ayda birkaç kez telefonda sorunları çözmek için zaman harcamak zorundayım. Tabii ki doktorumu da çemberlerden atlatıyorlar. Bunun gibi kuruluşlar, tek ödeme seçeneği için yapabileceğim en iyi argüman.

Şimdiye kadarki en kötü plan !!!! Bu planın üç ayında, 5 yıldır kullandığım ilaçlarımdan birini oynamadılar veya onaylamadılar. Şimdi hastaneye gitmem gerekiyor çünkü ilaçlarım olmadan nefes alamıyorum !!! Bu planı alma, senin hakkında hiçbir şey umursamıyorlar !!!!

Şebekeye katılmak için bir davet aldım ve konuşmak için aradığımda kimse müsait değildi ve çağrı merkezinin kimseye ulaşması mümkün değildi. Bana bir e-posta adresi verdiler.
İlişkilendirilmekle ilgilendiğim türden bir organizasyon değil.