Centre of excellence for information sharing hakkında
Bilgi Paylaşımı için Mükemmeliyet Merkezi: Kamu Sektörü Reformunun Önündeki Engelleri Aşmak
Bilgi Paylaşımı Mükemmeliyet Merkezi, bilgi paylaşımını teşvik etmek ve kültürel engelleri aşmak için yerel yerler ve merkezi hükümet daireleriyle birlikte çalışan lider bir kuruluştur. Şirketin misyonu, farklı kuruluşlar, kurumlar ve paydaşlar arasında bilgi alışverişini kolaylaştırarak kamu sektörü reformuna yardımcı olmaktır.
Merkezin çalışmalarının merkezinde, siloları yıkma ve farklı sektörler arasında işbirliğini teşvik etme taahhüdü bulunmaktadır. Açıklık, şeffaflık ve güven kültürünü teşvik ederek Merkez, kuruluşların verileri daha etkili bir şekilde paylaşmasına yardımcı olur ve bu da daha iyi karar verme, gelişmiş hizmet sunumu ve daha fazla verimlilik sağlar.
Bugün kamu sektörü reformunun karşı karşıya olduğu en önemli zorluklardan biri, daha iyi bilgi paylaşımına olan ihtiyaçtır. Birçok kuruluş, aralarında çok az iletişim veya işbirliği olmadan veya hiç olmadan birbirinden yalıtılmış olarak çalışır. Bu, çabaların tekrarlanmasına, kaynakların boşa harcanmasına ve kaçırılan fırsatlara yol açabilir.
Merkez, bu engellerin aşılmasının sadece teknik çözümlerden daha fazlasını gerektirdiğinin farkındadır; örgüt kültüründe köklü bir değişimi gerektirir. Bu nedenle, hem teknik sorunları (veri güvenliği gibi) hem de kültürel sorunları (güven inşa etmek gibi) ele alan özel stratejiler geliştirmek için müşterileriyle yakın işbirliği içinde çalışırlar.
Yaklaşımları üç temel ilkeye dayanmaktadır:
1) İşbirliği: Merkez, etkili bilgi paylaşımının farklı paydaşlar arasında işbirliği gerektirdiğine inanmaktadır. Kilit ortakları belirlemek ve karşılıklı güven ve saygıya dayalı ilişkiler kurmak için müşterileriyle yakın işbirliği içinde çalışırlar.
2) Yenilik: Merkez, bilgi paylaşımına yönelik geleneksel yaklaşımların günümüzün hızla değişen ortamında yeterli olmayabileceğinin farkındadır. Sürekli olarak müşterilerinin bir adım önde olmalarına yardımcı olabilecek yeni teknolojiler ve metodolojiler keşfediyorlar.
3) Etki: Sonuç olarak, herhangi bir bilgi paylaşım girişiminin başarısı, hizmet sunumu sonuçları üzerindeki etkisine bağlıdır. Merkez, zaman içinde somut faydalar gösterebilmeleri için sonuçları üzerinde anlaşılan metriklere göre ölçmek için müşterileriyle yakın bir şekilde çalışır.
Merkez tarafından üstlenilen bazı proje örnekleri şunlardır:
- Sosyal bakım hizmetlerinin sunumunu iyileştirmek için yerel makamlar için bir veri paylaşım platformu geliştirmek
- Savunmasız nüfuslara yönelik sonuçları iyileştirmek için sağlık ve sosyal bakım sağlayıcıları arasında sektörler arası işbirliğini kolaylaştırmak
- Çocuk koruma hizmetleri için ulusal bir bilgi paylaşım çerçevesinin geliştirilmesinin desteklenmesi
Her durumda Merkez, müşterilerinin özel ihtiyaçlarını belirlemek ve hem teknik hem de kültürel engelleri ele alan özel çözümler geliştirmek için müşterileriyle yakın bir şekilde çalıştı.
Merkezin ekibi bilgi paylaşımı, veri güvenliği, yönetişim ve değişiklik yönetimi konularında uzmanlardan oluşur. Hem kamu hem de özel sektörden zengin bir deneyim getiriyorlar ve bu da, kuruluşların bugün karşı karşıya olduğu zorluklara ilişkin benzersiz içgörüler sunmalarına olanak tanıyor.
Sonuç olarak, Bilgi Paylaşımı Mükemmeliyet Merkezi, farklı sektörlerde işbirliğini teşvik etmede gerçek bir fark yaratan bir kuruluştur. Siloları yıkma ve bir açıklık kültürü geliştirme konusundaki kararlılıkları, kuruluşların verileri daha etkin bir şekilde paylaşmasına yardımcı oluyor ve bu da daha iyi karar verme, daha iyi hizmet sunumu ve daha fazla verimlilik sağlıyor. Bilgi paylaşımının önündeki kültürel engelleri aşmanıza ve kamu sektörü reformunu ileriye götürmenize yardımcı olabilecek bir kuruluş arıyorsanız, Bilgi Paylaşımı Mükemmeliyet Merkezi'nden başkasına bakmayın.
Çevrildi