CFEC Gözden geçirmek

Ödeme yoluyla, çevrimiçi olarak, telefonla veya eski moda postayla ödeme yoluyla arabaya gidin. Diğer şirketlere göre daha az güç dalgalanması. Diğerlerinden daha hızlı yanıtlar. Dostça hizmet.

CFEC ile sorunum yok, kesintileri bildiriyorum, gücüm minimum zaman alıyor

CFEC en iyi çalışanlara sahiptir! Son kasırga sırasında ve sonrasında, çalışanlarınız elektrik şebekemizi yeniden inşa etmek için günün her saati çalıştı. Birkaç gün içinde internete girmiştik ki bu tüm hasarı göz önüne aldığımızda bir mucize. Tüm yıl boyunca bu kahramanlar iş başında, gücümüzü açık tutuyor. Tüm çabalarınızı içtenlikle takdir ediyoruz!

Geri dönen güçte çok yavaş.
Müşterilerle düzgün iletişimden yoksundur.
Açık günlerde bile güç kesiliyor

Uğraşmak zorunda kaldığım en kötü elektrik şirketi! Müşterilerle kötü iletişim. Dikkatsiz personel.

Küçük şirketlerle çalışmak her zaman güzeldir. Çok profesyonel ve arkadaş canlısı.

Bu, idari açıdan korkunç bir şekilde yürütülen bir operasyondur. Acele et Duke, böylece bu beceriksizlerden kurtulayım. Dalga geçilmek için ödeme yapmak gibi ...

yeryüzündeki en kötü enerji şirketi, kilitli kapımdan gizlice giriyor ve herhangi bir elektrik hattı için tehdit oluşturmayan kesilmiş ağaçlar, neredeyse köpeğimin üzerinden geçiyordu. güneşe giderseniz, kilovat başına sadece 2 sent verirler. onların yetki alanına girme

Müşteri hizmetleri memurları çok yardımseverdir ve Central Florida Electric Cooperative her zaman Chiefland, Florida'daki Haven Hospice'i destekler.

Şimdiye kadarki en kötü elektrik şirketi. Web sitesi asla çalışmıyor ve 2020'de bu aptallar hala banka kartlarını işleme koyamıyor. Bu saçmalık. Onlar berbat

Mutlak KÖTÜ deneyim. Durumu olan arama yok, aradığımda cevap yok. Çevrimiçi site bile çalışmıyor.

Hayatım boyunca "çubuklar" içinde yaşadım ve farklı elektrik şirketleriyle uğraştım. Bu en kötüsüydü. Burada yaptığım gibi hiçbir yerde elektrik kesintisi sorunu yaşamadım. Arkalarında hiçbir sebep yok gibi görünüyor, aslında diğer hava türlerinden daha fazla açık havalarda oluyorlar. Düzenli olarak gerçekleşir ve genellikle her seferinde bir saatten fazla sürer. Keşke bu alanda başka bir seçeneğimiz olsaydı.

Korkunç şirket, bir Elektrik kooperatifi oldukları için, müşterilerle finansal bilgileri paylaşacaklar ve onlardan CFEC hesabı hakkında yıllık bir güncelleme almalıyız. 19 yılı aşkın bir süredir üye olarak, nerede durduğumuz / durduğumuz konusunda bir açıklama göndermediler mi?

Bu sayaç okuyucuları ve Billy, şimdiye kadar konuştuğum en iyi insanlar. Sadece bir yıldan biraz fazla bir süredir Bronson'da yaşıyorum ve bunun gibi insanlar yaşadığım için beni mutlu ediyor. Sorulara, harika fikirlere ve tavsiyelere cevap veriyorlar ve konuşmak gerçekten güzel. Harika hizmet için tekrar teşekkürler.

Bu sahip olduğum en kötü elektrik şirketi. Müşteri hizmetleri kaba ve ihtiyaçlarınızı dinlemeyecek. Kolaylık sağlamak için ödeme nasıl yapılırsa yapılsın, temelde ekstra bir ücret ödeyeceksiniz, Bu insanlar tarafından faturanızı ödemek için etrafta dolaşmak hiçbir şey uygun değildir. Telefon görüşmelerini alan yaşlı kadın, her aradığımda huysuz ve kaba. Bölgem için kendi şirketimi seçebilseydim, sahip olurdum. Bu yer için bir yıldız çok zor.

KESİNLİKLE nikel ve HER ŞEY için size kuruş. Kullandığımız herhangi bir hizmet şirketi ile yaşadığım en kötü, eğitimsiz müşteri hizmetleri.

Terrible Corp. Her şey para alımıyla ilgili, müşteri değil. Otomatik poliçeye kaydoldum ve banka hesabıma 2 hafta önce ulaştıkları ilk ay, bir sürü diğer çekin geri dönmesine neden olmalıydı. Bunun bir bilgisayar arızası olduğunu kabul ediyorlar ama banka hesabımı temizleyebilmem için mektup vermeyecekler. Inanılmaz!

Öğleden sonra kapanışla yeni evimizi aldık. Sonra ... gücü tekrar açma fırsatı buldum. Elektrik şirketindeki müşteri hizmetleri hızlı ... verimli ... ve çok çok yardımcı oldu.
Ve yeni evlerinde bir Cuma geç saatlerde ... hoş tavırlar ve gülümsemeler ile gücü aldılar.

Tipik senaryo: birkaç kesinti (bu gece olduğu gibi). En büyüğü yaklaşık 78 aileyi etkiler. Bir diğeri 1 aileyi etkiliyor. Bil bakalım mürettebat hangisi gönderilmiş? Evet. 1 aile kesintisi. Sanırım kooperatifin yönetim kurulunda olmanın faydaları var .. Düşük derecelendirme için daha fazla neden: kesinti haritası bazen Florida yerine Teksas'ı gösteriyor. Neden? Ayrıca harita her güncellendiğinde, kesinti konumları değişir. Yıllardır böyleydi. Yönetim düzeyindeki hiç kimse, yönetim kurulu üyesi olmadığınız sürece müşterilerini pek umursamıyor. O zaman ışıklarınız asla çok uzun süre sönmez.

Kasırga kesintileri sırasında, güce ihtiyaç duyan tıbbi ekipmana sahip olan ve bir jeneratörü olmayan Anneme hizmet ettiler, bu nedenle, tıbbi ihtiyaçları olan kişilerin ellerinden geldiğince çabuk güç geri yüklemesi almaları için onu bir öncelik listesine koyduk ve bundan etkilendim İrma Kasırgasına sahip olduğumuzda bile, bölgesine hizmeti ne kadar çabuk geri getirebildiler (Fanning Springs Ek bölgesinde). Saha çalışanlarını bu onarım yükünü üstlendikleri için övüyorum, çünkü THOSE işçi ailelerinden bazıları henüz evlerine hizmet bile vermediler ve müşterilerinin hizmetlerini çalışır duruma getirmek için gece geç saatlere kadar çalışıyorlardı. Teşekkür ederim!!! Müşteri hizmetleri harikaydı. Hiç sorun yaşamadım. Hizmetlerimin buradaki büyük köpek şirketleri yerine CFEC ile olmasına sevindim. Faturalarım uygun fiyatlı ve her ay faturama ek kredi eklendiğini gördüğüm için benden yararlanamayacak. Diğer şirketler hakkında bunu ne sıklıkla söyleyebilirsin? Bu şirketten çok memnunum.

Telefon temsilcisi Roberta, kesinlikle sebepsiz yere aşırı derecede kabaydı.

Bir kesinti bildirme zahmeti yok. Kasırgalar sırasında sadece sorunlar olmuştur. 2004'te her seferinde 3 gün boyunca iki kez elektriksiz kaldı. Şu anda Irma'dan sonra, hala gücü bekliyor. 4 gün oldu. Düzenli kesintilerin giderilmesinde sorun yok.

Rude Roberta tekrar saldırıyor ... Sahip olabileceğiniz en kötü CSR. Küçümsemek, sinirlendirmek, en kötüsü ... Ama siz çocuklar hakkında her şeyi biliyorsunuz. Hala orada, eğitim yok, gelişme yok, değişiklik yok ...

Keşke daha az yıldız verebilseydim. Size ağaçlarımı kesip biçme hakkı veren şey nedir? Kırpmayı anlıyorum, ancak bu korkunç. Elektrik için seçeneklerim nelerdir? Temelde sıkıştım ve tüketici hakkım yok. Aradım ve geçiş hakkı müdürü ağaç servisinden hasarlı ağaçları kendim kesmemi söyledi. Müşterilerime bir işim olmayacağını söyleseydim.