Chadstone Hyundai Gözden geçirmek

Bu sabah yeni arabamın ilk servisini yaptırdım - gerçekten hızlıydı ve personel harikaydı. Gelecekteki hizmetler için kesinlikle geri döneceğim. Kahve de iyidir!

Hyundai'nin geri çağrılması hakkında bilgi almak için mağazanızı aramıştım ve personelinizin pek de yardımcı olmadığını gördüm. Beth'le konuştum ve görünüşe göre bana durumu açıklamaktan hoşlanmamış. Telefondaki kişilere verdiğiniz hizmet buysa sadece mağazadaki sunucunun seviyesini görüntüleyebildim. Sormak için aramaktan başka seçeneğim yoktu.

Yeni i30 sedan elit varyantını görmeye gittim. Aktif ve elit varyant arasındaki farkın mutlak sıfır bilgisi ile satış elemanı marcello ile karşılaştım. 2 varyant arasında çok fazla fark olmadığını söylemeye ve zorlamaya devam etti. Elit varyantı tam araba incelemesi ile youtube'da zaten görmüştük, bu yüzden neden bahsettiğimizi biliyorduk. İkisinde de büyük farklar var. Elite'in sanal kokpiti var mı diye sorulduğunda?? HAYIR dedi..sadece farklar anahtarsız giriş, start butonu ve bazı sensörlerdir. Aynı..hepsi aynı. Pekala dostum, elit varyantın iç fotoğrafını ekliyorum..sanal kokit açıkça görülüyor. Biz de bu tavır ve bilgisizlikle anlaşmayı sonuçlandırmak için gittik, farklı bayileri ziyarete çıktık.

Chadstone Hyundai'den yeni bir i30 satın aldım ve arabamı satın alma konusundaki tüm yardımları için Lisa'ya ne kadar teşekkür etsem az! En iyi anlaşmayı yaptığımdan emin olmak için her şeyin ötesine geçmeye istekliydi ve arabanın benim için doğru olduğunu anlayana kadar bir karar vermem için beni baskı altında hissettirmedi. Aldığım hizmetten çok memnunum ve sonunda premium hissi veren ve gelecek için çok pratik olacak bir araca sahip olduğum için çok heyecanlıyım.

26100km sonra i40 bakımı. Servis danışmanı Roger Nagy idi, 1 mm'ye kadar aşınmış, derhal değiştirilmesi gerektiğini tavsiye etti
179 dolar. 30.000 km'den sonra fren balatalarını kontrol ediyorum. fren balataları hala 6 mm, nasıl 1 mm olduklarından emin değilim.

Hızlı, verimli, şeffaf. Siz beklerken chadstone alışveriş merkezine bırakma hizmetleri harika.

Bu takım oradan bir Formula-1 standart hizmeti yürütüyor gibi görünüyor. Çok profesyonel, yardımsever ve güler yüzlü ve hizmet kalitesi rakipsiz. Ian, yıllık gezimizi çok hoş bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz, gerçekten umursadığınızı hissettik.
Önümüzdeki yıl arabamızı geri getirmeyi dört gözle bekliyoruz!

Her zaman harika bir hizmet deneyimi. Cana yakın, rahat personel, küçük bir dinlenme alanı ve ücretsiz uber'ler de evden!

Marcello, anlaştığımız adamdı. Bu adam o kadar kibirli ve gururlu ki bize yardım etmekten hiç rahatsız olmadı. Kızını veya eşini yanına alırsan dikkatli ol, cilveli hareketlerle tuhaf göz teması kurar. Bir serseri olarak karşımıza çıkıyor, bir satıcıdan daha fazlasını bekleyemezdi. Bir daha asla bu bayiye ayak basma.

Son derece zayıf müşteri hizmetlerine ve kaba davranışlara maruz kaldı. Servis için tesiste 5 saat araç bıraktıktan sonra silecekleri/silecekleri çalışmıyor, gövdesinden damlayan sular, araç kenarlarında çamurlu su tıkanmış, ön camda çamurlu lekeler ile araç bana iade edildi. Bu endişeler dile getirildiğinde, bayilik hiç özür dilemedi ve arabada yapılan çamurlu pisliği düzeltmeyi reddetti. Eve döndüğünüzde, kayıt defterinin bile güncellenmemiş olduğunu bulun. Devam eden endişelerimle eve döndükten sonra onları aradığımda, herhangi bir sorumluluk kabul etmeyi reddettiler. Endişemi yazılı bir e-posta yoluyla dile getirdi. E-postanın onaylanması, endişelerime 3-4 iş günü içinde yanıt verileceğini söyledi. Şimdi 2 haftadan fazla oldu. Hala cevap yok. Hyundai Avustralya'yı aradığımda, bayinin talep edildiği gibi yanıt vermediğini söylüyorlar. Bu tamamen zamanımı, paramı boşa harcadı ve arabamın kalitesine büyük bir zarar verdi.