Champion Jeep Gözden geçirmek

Planlanmış test sürüşü için bayiye ulaştığında araç hazır ve bekliyordu. Aracı satın aldım ve kendimi çok özenli ve güvende hissettim. Olumlu bir deneyim için teşekkürler! Tavsiye ederim!

Burada her zaman harika bir deneyim yaşayın. Özellikle Philip Wright bana bazı ciddi sorunlarda yardımcı oldu ve her zaman oyunun en tepesinde. Artık yağ değişimi için başka hiçbir yere gitmeyeceğim

Tyler harikaydı- ve yönetim ekibi. Gittiğim gün satın almayı planlamıyordum çünkü bakmam gereken çok sayıda araç vardı - ama alışveriş deneyimimi o kadar istisnai hale getirdiler ki, sadece satın almakla kalmadım, 19 yaşındaki oğlumu da satın almaya gönderdim. Harika İş Tyler

Kim yaptığı şeyi yapmak harikaydı, orada olmayan Ben ile görüşmemiz gerekiyordu, hala bir araç edinmeye çalışıyoruz ve bir anlaşma yapma olasılığı çok yüksek.

Randy ile kullanılmış bir RAM satın alırken çok iyi bir deneyim yaşadım. Ürün hakkında çok bilgili, çok profesyonel ve kibar. Finansman konusunda Kevin'in yönlendirmesiyle, sadece aradığım aracı almakla kalmadık, aynı zamanda ticaret yapmak ve kurtulmaktan emin olmadığım başka bir aracı ödemek için bir anlaşma yapabildiler.

Şüphesiz yaşadığım en iyi bayilik deneyimi.

Güzel ve profesyonel Kadro ama aracı bütçem dahilinde bulamadım.

Servis Müdürü Phil çok diktatördür ... soğuk hap alması gerekir. Enerjisi stresli olmanın yolu ve onunla uğraşmaktan hiç hoşlanmıyor.

Phil'in yardımıyla harika bir deneyim. Daha fazla hizmet için kesinlikle geri döneceğim.

Kapıdan içeri girdiğim andan itibaren Loren Glasscock bu deneyimi gerçekten şaşırtıcı kıldı. Loren bana oğlum tarafından tavsiye edildi ve yaşadığım yere daha yakın bayiler olsa da onun tavsiyesine uydum ve yaptığım için mutlu oldum. Test sürüşünden, Ram avantajlarının açıklamasına, plakaların transferine, Detroit anılarımıza, Loren her şekilde benimleydi. Kevin Roberts, Ram'imin finansmanını anlamayı kolaylaştırdı ve ben de güzel yeni kamyonumla eve dönüyordum. Chrysler'in Loren ve Kevin'de çok deneyimli ve harika iki çalışanı var. Sağolun beyler!

Arabam servisteyken tatsız bir deneyim yaşadım. Champion'daki ekip benimle hemen iletişime geçti ve "doğru yaptı" - ilgili herkesin - Phil, Rick ve Jeff - hızlı yanıtını ve ekstra çabasını takdir ediyorum ve sonuçtan tamamen memnunum.

Buradan bir kamyon almayı planladığımdan, bir Jeep Cherokee Latitude'a bakarsam, 20k'nin altında olacağı ve mevcut arabamda devrilecek olan her şeyi karşılayacakları söylendi. Bu bir YALANDI, bu bayide 2 farklı tarihte saatler geçirdikten sonra bana arabamın değerinden daha az teklif ettiler ve devrilecek her şeyi örtme konusundaki sözlerini yerine getirmediler. Onları en büyük düşmanıma tavsiye etmem.

Çevrimiçi kredi uygulaması size önceden onay verir, satış temsilcisi olan satış müdürü ile bir görüşme yapabilirsiniz. Hatta gitme sebebi, daha önce satılan belirli bir arabaydı, ancak kredi başvurusu gelene kadar size söylemediler. Ugh, çok sinir bozucu ve çok zaman kaybı.

Normalde bir inceleme yazmıyorum ama Tyler Willmer'e minnettarlığımı ifade etmek için zaman ayırmaya değer olduğunu düşündüm. Benim için olumlu bir kilometre taşı deneyiminin şekillenmesine yardımcı oldu. Daha önce hiç yeni bir araç satın almadım ve bir bayi ile uğraşmak şöyle dursun, satın almakta tereddüt ettim. Ne yazık ki, bayilikler hakkında "insanları soymaya" yönelik olumsuz bir önyargı geliştirmiştim. Ve haklı olarak. Ama durumun gerçekten böyle olmadığını anladım. Alışverişimi kolaylaştırmak için gerçekten kendi yolundan çıktı. Arabalara bakmak için her yeri dolaşmam bile gerekmedi. Ben oturup sıcak çayımı içerken onları bana getirdi. Özellikle kış aylarında çok beğenildi. Kraliçe gibi hissettim! Ayrıca aradıklarımı ve fiyat aralığı dahilinde dinledi ve bunu hedefledi. Kendisine daha fazla fayda sağlamak için bana başka bir şey satmaya çalışmadı. Aslında, yaptığım ve ödün vermediğim bir seçimle mutlu olmanın önemli olduğunu bilmesini sağladı (Ör. Renk ve özellikler). Ama en önemlisi bana karşı sabırlıydı. Bu tek başına # 10! Champion Dealership, benimle çeşitli konularda iş yapmaya devam etmek istediklerini bana çok açık bir şekilde belirtti. Bunun doğru olup olmadığını anlamak için çok erken olsa da, onlara bunu yapma şansı vermenin adil olduğunu düşünüyorum. Olumlu bir genel deneyim için tekrar teşekkürler.

Servis departmanı tam bir RIP OFF !! bir far için benden 362.00 dolar almaya çalıştılar. Okemos'ta Woods Maratonu'na gittim ve 5 dakika içinde kapının dışında 150 $ 'a değiştirdim! ŞAMPİYON CHRYSLER'A HİÇBİR ŞEY İÇİN ASLA GİTME !!!

Yeni Jeep Renegade'im için alışveriş yaptım ve diğer bayilerden çok az yardım aldım. Sonra, Champion'da Tyler'la tanıştım ve bana Ohio'da tam aradığım aracı buldu. Ertesi gün aldım ve daha mutlu olamazdım. Oradaki insanlar inanılmaz derecede yardımcı oldular, tam kapıdan içeri girdiğimde bana nasıl yardım edebileceklerini sordular. Champion in Lansing'i harika bir araba arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Hızlı ve kolay yağ değişimi ve lastik rotasyonu. Personel dostça ve hizmet hızlı bir şekilde tamamlandı.

Araba dükkanı, randevu saatlerini nasıl tutacağını bilmiyor ve insanların günlük hayatta orada ne yapması gerektiğine aldırış etmiyor

Bu bayilikte çok hayal kırıklığına uğradım. Arabam için onlardan aldığım çevrimiçi teklif 19k idi. Arabayı getirdim ve 16 binlik bir teklif aldım. Arabada neyin yanlış olduğunu sordum ve hiçbir şeyin yanlış olmadığı söylendi. Sadece 16k değerinde idi. Kimin 19k teklif ettiğini sorduklarında, onlara Okemos'taki ford bayiinin yanı sıra web sitelerinin de yaptığını söyledim. Carvana'dan 19.000'in üzerinde bir teklifim bile var. Bana, Ford satıcısının muhtemelen sadece rakamlarla uğraştığı söylendi .... peki, bana hangi arabayı satın almak istediğimi tam olarak bilmen gerektiğini söylerken bana ne yapıyordun? Tüm bunlar, çevrimiçi platformunuz üzerinden bir araç satın almanın ve takas etmenin ne kadar kolay olduğunun reklamını yaparken. Hiç kimse değeri kontrol etme zahmetine girmedi. Çevrimiçi olarak kolayca bulunur ve bayideki herkesin bir bilgisayarı ve bir cep telefonu vardır.

2008 kasabam ve ülkem için bir araba anahtarı satın almaya gittim ve 164 $ artı 60 $ programlama ücreti ödememi istediler. "Anahtarsız dükkan" denen bu yeri buldum ve bunu her yıl 125 dolara yapacaklarını söylediler Chrysler dodge ve jeep modeli ve programlamanın bedava olduğunu söylediler !! 125 dolar artı vergi ödeyerek ayrıldım. 15 dakika sürdü. Bayilik bir saat süreceğini söyledi.

Philip Wright harika bir hizmet danışmanı ve hizmet tamamlanmadığı için asla geri dönmek zorunda kalmadım.

MÜKEMMEL müşteri hizmetleri! Sean ve Matt birlikte çalışmak harikaydı!

KORKUNÇ .... HAYATIMDA ASLA BU bayiliği HERKESE tavsiye etmeyeceğim. Bayiliğinize gelmekten hoşlanmadığımı kimseye bile söylemem M.Ö. onlar için aynı hizmetten korkarım. Kocam ve ben toplam 6 araba satın aldık / kiraladık ve hiç bu kadar güçlük veya rahatsızlık hissetmemiştim. Satış görevlileri bizden kısa bir süre sonra BC'ye kısa bir süre sonra oradaydık, aynı zamanda arabamın ayrıntıları yoktu ve anahtarlığın pili bitmişti. Aracı satın aldığımızda geceliydi bu yüzden ertesi gün gün ışığında bindiğimde arabanın ne kadar kirli olduğunu göremedim. Hayatımın en büyük alışverişi olan neredeyse 30 bin dolar harcadığım yeni arabamı sürmek, iç lambamda ve tavan penceremin her yerinde ölü böcekler de dahil olmak üzere tüm aracın içindeki ve dışındaki pisliği bulduğum için çok heyecanlandım. . Aracı elimden geldiğince temizlemeye çalıştım, ancak 30 dakika sonra hüsrana uğradım ve hala iğrenç görünüyordu. Bayiliği aradım ve endişemi dile getirdim ve temizlik ekibinin arabamda bir temizlik yapmaları için yeni olduğu söylendi (ilk etapta sizin yapmanız gerekirdi). Aracımı geri aldım ve hala ölü böcek, toz ve kir var ve paspaslar da temizlenmemiş. Tekrar aradım, bu noktada ÇOK hayal kırıklığına uğradım ve arabamı MÖ kullanılmasını istediğim kadar temiz yapmanın onların işi olmadığını ve bunun için eğitilmediklerini söyleyen kullanılmış araba yöneticisi ile konuştum. . Sonunda onların ölü böcekleri iç lambalarımdan almalarını sağlayabildim, sonra nihayet sadece sorunlarımın geri kalanıyla birlikte havluya attılar M.Ö.Vaktimi boşa harcamaktan o kadar bıktım ki. Kimse yardımcı olmadı, kimse umursamadı ... Bir şirket için hiç bu kadar "rahatsız" hissetmemiştim. Bu bayiye geldiğim için üzgünüm ve HERKESE GÜÇLÜ BİR ŞEKİLDE işinizi başka bir yere götürmesini tavsiye ediyorum. Tek şey bir satışsın ve bir kez bittiğinde seni veya yeni satın almanın mutluluğunu umursamıyorlar. İKİNCİ kredimi başka bir araca aktarabilirim, böylece artık paramı almayabilirim, kredim ne kadar kötü olursa olsun, bunu yapıyor olacağım.

İlk arabamı bir bayiden satın aldım. Daha önce özel satıcılardan başka arabalar satın almıştım ama hiçbir zaman bir bayiden almamıştım. Şehirdeki diğer birçok bayide çok sayıda araca baktım ve müşteri hizmetlerinde sürekli hayal kırıklığına uğradım. Ya eksikti ya da düpedüz kaba davrandılar. Sonra Şampiyonu buldum. Web sitesinden gelen bilgi taleplerini ele aldığını düşündüğüm Sarah ile çalıştım. İnanılmaz derecede yardımsever ve tatlıydı. Sevdiğim arabaya bakmak için bayiye gittiğimde Evan Sanchez ile tanıştım. Onunla çalışmak çok güzeldi. Çok yardımsever, sabırlı ve hoş. Daha iyi insanlarla çalışmayı isteyemezdim. Bir veya iki gün sonra arabada biraz endişelendiğim bir şey fark ettim. Bana geri getirdiler ve benim için kontrol ettiler ve aklımı rahatlattılar. Servis departmanındaki David ve Sky çok cana yakın ve yardımseverdi. Onlarla birlikte çalışmak büyük bir zevkti. Dışarıda çok sayıda kötü bayi ve kötü satış elemanı olduğunu biliyorum (en azından karşılaştım) ve Şampiyona giden yolu bulduğuma çok sevindim. Beni tamamen rahatlattılar ve çok ezici ve biraz korkutucu, pürüzsüz ve biraz daha az ürkütücü bir süreç yarattılar. :-) Champion'da birlikte çalıştığım insanlar hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Onlara hayır dedim istemediğim bir şeyi satın almak için baskı yaptım

Todd Graviter çalışmak için olağanüstü bir insan .. Tüm sorularımızı cevaplayabildi ve arabalarımızı her zaman ondan alacağız .. MUHTEŞEM hizmetiniz için Todd'a teşekkür ederiz !!

David ve Angela Tummelson

Tyler Renner, hayatımda birlikte çalıştığım en iyi satış elemanı. Beni bir 2015 koçuna ve karımı cipte bir cipte götürmekle harika bir iş çıkardı. Champion'dan bir araç satın alırken size profesyonel olarak hizmet etmeye özen gösteren oradan daha memnun olamazdım.

İlk kez alıcı olarak, Champion'da iyi bir deneyim yaşadım. Satış temsilcim (Sean!), Ana müdür ve hizmet yazarı (Sorin!)

Servis departmanı çok hayal kırıklığı yaratıyor. Servis departmanına ulaşmak imkansız, servis danışmanım (Bryan) aramalarıma cevap vermiyordu, arabamla ilgili herhangi bir güncelleme yapılmamıştı, birden çok kez arayana kadar ve sonunda danışmanımla görüşmeyi bıraktıktan 2 gün sonra araç kapalı. Bundan sonra başka bir güncelleme yapılmadı. 2 gün sonra 4 kez danışmanıma ulaşıp aracımın durumunu görüşmeye çalıştım çünkü tek aracım olduğu için onu almam gerekiyor ve süresiz olarak orada bırakamam ve onlar beklerken orada oturuyordu " Chrysler'den bir e-posta ". Sonunda arabamı almak için bayiye gittim. Anahtarları bana verdim ve "Buyurun" dedim. Arabam hakkında veya Chrysler'den ne öğrenildiği veya hala bekledikleri hakkında bilgi yok. Kimse beni takip etmem için aramadı. Durumu tartışmak ve arabama ne yapıldığını veya hala tamir edilmesine ihtiyacım olduğu için ne öğrendiklerini öğrenmek için servis yöneticisini (Jeff) 8/3/18 aradım ve mesaj bıraktım. Arayıp başka bir mesaj bırakmak için 8/10/18 tarihine kadar bekledim. Hala iletişim kurulmadı. Gerçekten korkunç müşteri hizmetleri ve bu servis departmanını kullanmadan önce iki kez düşünmenizi şiddetle tavsiye ediyorum.

Yanıt verilecek yanıt: Sisteminizdeyim, bu nedenle iletişim bilgilerime sahipsiniz. İncelemeyi yazmadan önce durumun çözülmesi için bol bol fırsat verdim. Bundan sonra servis ihtiyaçlarım için başka bir bayi kullanacağım.

Personelin mekanik konularda bilgili olduğu bir yere cipimi götürme umudum büyüktü. Ne yazık ki, onarım için 500 dolardan fazla harcadıktan ve hiçbir şey düzeltilmeden arabayla TWICE gönderildikten sonra, bana hiçbir şeyin yapılamayacağı ve düzeltmek istemedikleri söylendi. Sorunlarımı çözeceğine söz verdikleri kısımda para iadesi reddedildi.

Kolay yoldan gitmek ve arabamı yeni bir şeyle takas ettirmek istediklerini hissediyorum. Personelin bir çözüm bulmaya çalıştığını anlıyorum, ancak iş yapma tarzları ağzımda kötü bir tat bıraktı ve sanki hiçbir düzeltme için yüzlerce doları çöpe atmışım gibi hissediyorum. Arabanı almak için başka bir yer bulmanı öneririm.

Adrian'da yaşarken, yeni günlük sürücüm olarak iki yıllığına 2013 Ram 1500 kiraladım ve harika bir kamyondu! Bu süre zarfında işler değişti, yeni bir ev aldım, terfi aldım ve şimdi Lansing'de yaşıyordum. Kamyonu teslim etmeye geldiğinde, herhangi bir kişinin yapacağı şeyi yaptım, bir dönüş planlaması için yerel bayisini aradım. Bunun her zaman olduğu gibi kolay bir süreç olacağını düşünerek Şampiyon Chrysler'ı aradım (benim yeni yerel bayi). Konuştuğum kişi, sadece çok fazla "kira dönüş noktası" olduğunu ve orada satın almadığım için kira kontratımı teslim almaya istekli olmadıklarını söyledi - daha önce hiç böyle bir şey duymadım. O sırada Adrian'da yaşadığım ve şimdi Lansing'e taşındığımla ilgili durumu ona açıkladıktan sonra, umursamadı ve başka bir bayiyi denememi veya satın aldığım orijinal bayiye götürmemi önerdi. Ancak, onlardan bir araba veya kamyon almaya istekliysem, bir yerin serbest kalacağından bahsetti ... gerçekten ?! Telefonu kapattıktan ve birisinin beni aldatmaya çalıştığını hissettikten sonra, Owosso'daki en yakın satıcı olan Slingerland Chrysler'ı aradım ve durumu anlattım. Konuştuğum bayan kira kontratımı teslim almakta hiçbir sorun yaşamadı ve hatta nereden satın aldığınızın önemi olmadığını söyledi. Açıkçası, Champion Chrysler'de böyle muamele görmek, onlarla asla iş yapmamamdaki kaderlerini neredeyse mühürledi! MOPAR'ları, Porsche'ları (3'lü) ve Aston Martin'i (DB9'lu) seven bir kişi olarak, Slingerland Chrysler'ın MOPAR onarımımı yaptırmam gerektiğinde yanımda olacağını bilmek güzel! Hikayenin ahlakı Şampiyonu, ancak önce onlarınkini kaşırsanız sırtınızı kaşıyacaktır!

Aaron Bennett ve Jamie Beck ile çalıştı. Takas için harika bir fiyat verdiler ve yeni bir Jeep Compass'ı finanse etmeme yardımcı oldular!

Güler yüzlü satış personeli, ancak yönetici ticaretim üzerinde pazarlık yapamadı. Servis departmanı arkadaş canlısıydı ve çevrimiçi planlama elverişliydi. Genel olarak bir ziyaret tavsiye ederim.

Geri çağırma servisi için RAM 1500'ümü Champion Chrysler Jeep Dodge'a getirmek zorunda kaldım ve Servis Departmanı Geri Çağırma işlemini yaptı ve kamyonumu yıkadı ve varıştan bir saat sonra yoldaydım. Harika Hizmet ve Harika Bir Bayilik!

Personel cana yakın ve yardımsever. Daha fazlasını isteyemezdim.

Etkili, samimi ve eksiksiz. İyi tavsiyeler de verdiler.

Satmak zorunda oldukları belirli bir Jeep Cherokee Trailhawk istiyorlardı. Ertesi gün bir tane bulabildiler ve teslim ettirdiler. Jacob bizimle fiyat ve teslimat konusunda mükemmel çalışıyordu. Hayatımda sadece iki yeni araç satın aldım ve bu çok olumlu bir deneyimdi!

Satışta Loren ile çalışmak harikaydı ve şu ana kadar servis departmanıyla çalışmak çok kolay oldu. İşler ilerledikçe güncellenecek.

Çarpık m ************ Bir şey için al ve farklı bir şey buluyorlar ve yine de paranı alacaklar

Büyük araç onarımları ve çoğu rutin bakım hizmeti için başvurumuz. Genellikle araçlarımız bize aynı gün veya mümkün olduğunda 24 saat içinde iade edilir. Acil servis talep etmediğinizde randevu almak en iyisidir.

Asla buraya hiçbir şey için gitmeyin. Kaba, seninle çocuğunuz gibi konuşun. Servis yöneticisi küçümsüyor. Satıştan servise kadar korkunç bir satış.

Mutlak korkunç müşteri hizmetleri. Bu bayide kaç saat beklemede olduğumu söyleyemem. Aracımı garanti çalışması için getirdiğimde onlardan cevap almak imkansız. Farklı bir bayi aramanızı şiddetle tavsiye ederim

Onlardan aldığım hizmeti hiç de takdir etmiyorum! Burada zamanınızı boşa harcamayın, LaFontaine'e sedir veya başka bir şehre gidin!

Champion, geçen yıldan beri Hellcat'ime servis yapmak için harika bir iş çıkarıyor, bu yüzden yepyeni bir Jeep almaya karar verdiğimde orada alışveriş yapmak hiç akıllıca değildi. Beklediğim gibi, deneyim harikaydı! Kredi uygulamamı çevrimiçi olarak doldurdum ve satış ortağım Randy diğer her şeyi halletti. Hatta onu benim için eve getirdi, bu yüzden yanımda kimseyi getirmek zorunda kalmadım!

2011 Chrysler Kasabası ve Ülkesine bakmak için bugün durdu. Sean çok iyi ve nazikti, ama minibüsün kendisi iğrençti. Bana ekşi bir koku ile gösterildi. Kirliydi. A / C işe yaramadı. Koltukların arkaları yırtılmış ve araçta ön göğüs parçaları eksikti. Yöneticilerin dikkatine sunulduğunda, tamir ettirmek için bakacaklarını söyledi, ancak genel olarak bakıldığında, bence istenen fiyata değmezdi.

Karımın ilgilendiği bir cipte net bir cevap almaya çalışırken bir saatten fazla zaman harcadım, ancak satış görevlisinin kredimi çalıştırıp bana finans numaralarını vermeyi reddettikten sonra bir taahhüt imzalamaya çalışması için uğraştım. Sonra menajeri geldi ve bana numaraları verebileceğini söyledi, ancak yanıltıldıktan sonra, tura verilmeye devam edecek kendim olamadım.

Geçenlerde satmak istediğim kullanılmış bir araca sahiptim ve hemen yardım teklif eden Shannon tarafından karşılandığım Şampiyona gittim. Genelde yorum yazmam ama aldığım olağanüstü hizmeti de kabul etmek istedim. Shannon'ın deneyimi ve profesyonelliği, bu alışılmadık süreci benim için çok keyifli ve kolay hale getirdi. Bana nezaket ve saygıyla davranıldı ve aldığım bedelden memnun kaldım. Sürecin her adımında titizliği ve detaylara gösterdiği özen beni daha da etkiledi. Büyükannemin bir araca ihtiyacı olsaydı, onu Champion'da Shannon'ı görmeye gönderirdim!

Servis departmanındaki Phil en iyisidir! Müşterilerinin harika bir deneyim yaşamasına ve memnun olmasına gerçekten önem veriyor. Düzenli bakımı hızlı bir şekilde planlamama yardımcı olmak için her zaman hazır olmasını ve beni hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkarmasını çok takdir ediyorum. Teşekkürler Phil!

Bunun servis departmanıyla ilk etkileşimim olması olağanüstüydü. İşler çok kolay gitti ve personel bilgili ve arkadaş canlısıydı.

Harika deneyim! Shannon tüm satışçı kalıplarını yıktı ve beklentilerimi aştı. Ona gerekli özelliklerimi, tercih ettiğim özelliklerimi ve rüya özelliklerimi söyledim - ki bunlar benim psikososyal araç profilimi formüle etmek için ihtiyaç duyduğu tüm bilgilerdi. Çiviyi kafasına vurdu çünkü bana gösterdiği ilk ve tek arabayı aldım ... Açık olmak gerekirse, bu bir ani satın alma DEĞİLDİR. Son birkaç hafta içinde, diğer bayilerdeki sümüksü satış personeliyle çalışarak saatlerimi boşa harcadım ve çevrimiçi araba aramak için sayısız saatler harcadım. Shannon beni dinledi ve bana bir şey satmaya çalışmak yerine istediğimi buldu. Umarım bir dahaki sefere araba almam gerektiğinde hala buralardadır!

Fiyatlar konusunda şeffaf olmayan otomobil şirketlerinden nefret ediyorum. Temsilci, arabanın fiyatını söylemeden önce bugün arabayı alacağımı söyleyen kağıtları imzalamamı istedi. Sadece bir araba için tahmini ödemelerimi bilmek istedim ve bana kredi puanımı çalıştırmadıklarına söz verdi. Ertesi gün kredi karmasından yaptıklarını gösteren bir e-posta aldım. Bu karanlık araba şirketi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Onlardan satın almayın!

Müşteri hizmetleri kabaydı. Yağ değişimi kadar basit bir şey bile olsa, herhangi bir servisin yapılması her zaman SON DERECE uzun sürer.

Sourin ve Jeff harika! Bu bizim servise ilk ziyaretimizdi ve bize çok iyi baktılar! Şiddetle tavsiye ediyorum!!!

Buradaki deneyimim çok yetersizdi. Bana kötü davrandılar ve karıma daha da kötü davrandılar. Geri dönmeyeceğim

brent moore harikaydı çok iyi müşteri hizmetleri benimle vakit geçirdi, bana çok iyi davrandı, burayı tavsiye edecekler.

Sizi arayacaklar ve aracınızda neyin yanlış olduğunu bulduğumuzu ve fiyatın yüksek olacağını söyleyecekler, ancak arabanızın tamirine ihtiyacınız var, böylece onlara devam etmelerini ve düzeltmelerini söyleyin. Sonra seni tekrar ararlar ve sorunun bu olmadığını ve sana söylediklerinden çok daha fazla paraya ihtiyacımız olduğunu söylediler. Üstelik, adamın 3 saat önce bulduğunu söylediği sorunu bulmak için harcadığı emeğin bedelini ödemeniz gerekecek ama sorun bu değildi. Yani temelde ona bir sorun bulması için 500 ödersiniz .. Bir daha asla buraya gelmem. Zahmetten kurtulun ve başka bir yerde başka bir bayiye gidin

Champion'da her zaman harika bir deneyim yaşayın! Phil süper yardımsever ve her şeyi açıklıyor! Kesinlikle tavsiye ederim.

YÜZLERCE DOLARDAN HİLE HİBE EDİLMEK İSTEMEZSENİZ KAÇININ !!!!
Kamyonetimi arka camlarda geri çağırmak için Şampiyona götürdüm. Sorunsuz bir şekilde düzelttiler. Ben oradayken, onlardan servis motoru ışığının yandığını kontrol etmelerini istedim. Bunun bir silindir iki tekleme olduğunu söylediler. Şampiyon bana 350-400 $ 'lık bir ayar için bir fiyat verdi. Dodge Müşteri Hizmetlerini aradım ve sorunun iki farklı garanti kapsamında olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleri temsilcisi, Champion ile konuştu ve onlara motordaki garanti çalışması için randevu planladı ve haber verdi. Şampiyona götürdükten sonra, ayarlanması gerektiğini ve 350-400 $ olduğunu belirten bir çağrı aldım. Herhangi bir ödeme yapmayı beklemediğim için herhangi bir işi yapmak için beklemek istediğimi söyledim. Minibüsümü geri almak için 140 $ teşhis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bir hafta önce yapıldığı için ihtiyacım olmayan bir şey için ücretlendirilmeyi ileri geri tartıştıktan sonra, Şampiyon işçi beni işte aradı ve mağazada başka birini kontrol etmesini dinlerken beklememi söyledi. Teşhis ücretinden feragat etmeyi kabul ettiler. Mağazaya gittiğimde, bir hafta önce yapmış olsalar bile, pencere geri çağırmayı düzeltmek için tekrar fatura kesmişlerdi. Düzeltmeye çalıştım ama kovuldum. Yardım edemem ama müşterileri ve Dodge'u aşırı şarj etme pratiğinde olduklarını düşünüyorum.

Her neyse, minibüsümü Grand Rapids bölgesindeki bir Dodge bayisine götürdüm. Bunun bir silindir kapağı teklemesi olduğunu, garanti kapsamında olduğunu ve ücretsiz olarak tamir ettiğini söylediler. Şampiyon sahtekâr, entrikacı ve profesyonelce değildir.

İlk seferim kafa karıştırıcıydı. Nereye park edeceğimi veya kiminle konuşacağımı bilmiyordum; Gerçekten karşılanmadım ve amaçsızca orada durdum, çalışanlar sadece bir araba veya başka bir şey beklediğimi düşünmüş olmalılar, ancak garajdaki masadaki bayana sorduğumda çok yardımcı oldu ve bunun olacağını anladı. ilk zamanlayıcı için kafa karıştırıcı. Ondan sonra sorunsuz bir seyir oldu. Tamirci güzeldi ve bekleme odası çok hoştu.

Eşim ve İd, yeni bir kamyon almak için Champion'a girdiler ve Joe Straz adında enerjik, genç bir satıcıyla tanıştılar. Yeni bir araç arıyorsanız, şampiyona gidin ve Joe'yu isteyin. İsteklerimizin ve ihtiyaçlarımızın ne olduğunu bildiğinden emin olmak için biraz zaman harcadı, böylece faturaya uyan en iyi araçları bize gösterebildi. Deneyim boyunca soru sorma ve geri bildirim alma yolundan çıktı, böylece ihtiyacımız olanı aldık. Daha yeni bir satış elemanı olarak, sorularımıza her zaman tepeden tırnağa bir cevabı bulamadı ama sorduğumuz her soruya hevesle cevaplar buldu. Karım araba alışverişinden nefret ediyor. Arkadaki insanlar için tekrar söyleyeyim ... o araba alışverişinden nefret ediyor. Joe rahat ve rahattı. Karım "Aslında ondan başka bir araba almak için geri döneceğim" dedi. Kulağa öyle gelmeyebilir, ama bu ondan büyük bir övgü!

Deneyimin geri kalanı da mükemmeldi. Konuştuğumuz yönetici çok yardımcı oldu (keşke adını hatırlasaydım ...) Sohbet etmek ve deneyimlerimizin iyi gittiğinden ve Joe'nun iyi gittiğinden emin olmak için birkaç kez durdu. Sayıları hesaplama ve karar verme sürecine ara vermemiz gerektiğinde güzel sakinleştirici bir varlıktı. Keşke sana ismen teşekkür edebilseydim ama eminim kim olduğunu biliyorsundur.

Harika bir deneyim için teşekkürler!
Alex ve Heather

4 saat içinde 4 geri çağırma onarıldı. Profesyonellerdi ve iyilerdi.

Buradan bir cip aldım, aşağıdaki nedenlerden dolayı deneyim beklediğim kadar keyifli değildi:

- Araç fiyatına 4K $, evet 4K $ eklediler ve onlara web sitesinde sahip oldukları fiyatı gösterene kadar bir anlaşma yapıyormuşum gibi gösterdiler ve sonra ah kurumsal bunu değiştirmiş olmalı dediler. Yalandı.
- Online araç fiyatına dahil olmayan 300 $ hırsızlık koruma ücreti alıyorlar.
- İnternet üzerinden araç fiyatına dahil olmayan 600 $ "temizlik" ücreti alıyorlar.
- Ekstra ücretleri araç fiyatına ekleyerek vergilendirmeye çalıştılar.
- Temizlik ücretini araç fiyatından ayıramadılar, ancak Michigan'da 220 dolardan fazla ücret alamayacaklarını bildikleri için 45 dolar olan ücretlerdeki vergilerle orantılı olarak indirdiler ama bu şekilde dolaşıyorlar o.
- İki tabağım olduğunu söylememe rağmen yeni bir tabak için 250 $ talep etmeye çalıştılar.
- Bana çalışmayan bir anahtarlık verdiler ama geri dönüp onlarla bu konu hakkında konuşmaya bile zahmet etmeyeceğim.
- Bana koruma programı fiyatının neredeyse iki katı fiyat verdiler, ardından FCA aracılığıyla çevrimiçi bulduğum fiyatı düşürdüler ve onlara bir teklif gösterdiğimde fiyatı düşürdüler ama numarayı değiştirmeye devam ettiler, bu yüzden tabii ki satın almadım.
- Satış elemanı beni bir Cumartesi günü çok erken gelmem için arayıp durdu, ben yaptım, sadece gelmediğini ve evrak işlerini başkasına yaptırdığını öğrendim.
- Yönetici ona basit sorular sorduğumda bana baktı ve hiçbir şey okumadan her şeyi imzalamamı istedi, hiç profesyonelce değildi. Gözlerinin, yoğun bakışlarından kafamın içinden bir lazer yaktığını, bana yumruk atmak istediğini hissettim. 5'ten fazla araba satın aldım ve ilk defa bu kadar aceleye geldiğimi hissettim.

Devam edebilirim ama sanırım hepiniz noktayı anladınız, eğer yapabilirseniz, daha iyi bir deneyim için başka bir yere gidin. Oradan satın almanız gerekiyorsa, sayıları kontrol edin ve ardından tekrar kontrol edin çünkü onlarla oynadıklarını garanti ederim. Ve herhangi bir ekstrayı satın almayın çünkü alışveriş yaparsanız başka bir bayiden daha ucuza alabilirsiniz, garantili.

Kiralama sonunda satın alma niyetiyle sınırlı bir 2019 ram 1500 kiraladı. 8 yıllık 100.000 garantisini satın aldılar çünkü şimdi satın almanın daha ucuz olacağı kira kontratından sonra. Araçlarımı çok temiz tutuyorum ve çoğu gibi çizmemeye veya delmemeye çalışıyorum. Bayiden ayrılmadan önce bu kamyon çizildi ve elime aldığımda yakalamadım. Çiziği gizlemek için boya çubuğu veya başka bir şey kullandılar. İki gün sonra kamyonu elle yıkamak için zaman buldu ve örttüğü 3 çizik 1 buldu. Kamyonumu bayiye iade ettim ve bir satış müdürü ile kamyonumu nasıl tamir edecekleri ve bunun için gereken zaman çizelgesi hakkında konuşuyordum. Cevaplarını beğenmedim ve sandalyemi normalden biraz daha sert bir şekilde bastırıp oradan uzaklaştım. Satış müdüründen yaklaşık 8 fit kaldım ve uzaklaşırken bana jacka $$ dedi. Burada bir daha asla iş yapmayacağım. Geri dönüp kamyonumu almak bile istemiyorum. Hiçbir profesyonel ortamda bana hiç bu kadar saygısız davranılmadı. Bu yüzden şimdi 65.000 $ 'lık bir kamyonla sıkıştım ve 3 farklı gövde paneline boyanacak olan ilk 72 saat içinde yapmadığım bir şey yok. Şimdi bir jacka $$ olarak adlandırıldıktan sonra kendimi öyle hissediyorum çünkü sonunda fabrikadan asla eskisi kadar iyi olmayacak bir şeye sıkışıp kaldım. Genel müdür Todd'un başa çıkmak için çok daha hoş olduğunu söyleyeceğim, ancak böyle bir unvana sahip olmak onun işi gibi. Sonuç olarak, bu bayide 1 yıldız dereceme götüren birçok şey yaşadım. Limitetimin sunduğu her seçeneği nasıl kullanacağımı bana gösteremeyen satış elemanı. Kamyonların dışını temizleyen kişi çok kalitesiz bir iş çıkardı. Çizikleri gizlemeye çalışan kişi çok kalitesiz bir iş çıkardı. Çizikleri gizlemek için dış tarafın kirli kaldığını hissediyorum. Satışı kazanmak için krupiyenin benimle oynadığını hissediyorum.

Eski aracımla ticaretim için makul bir fiyat aldım, bu, eski kamyonum için bayi tarafından önerilen değer ticaretinin Kelly mavi kitabındaydı. Ayrıca 2020 Ram kira kontratında çok mutlu olduğum iyi bir anlaşma aldım, Lansing'deki Champion Chrysler'e gidip Sean'ı sormaktan pişman olmayacaksınız.

Servis departmanına, özellikle servis müdürü Jeff'e aracımızla ilgilendiği için teşekkür ederiz! Jeff, bize bakıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye gitti! Müşteri hizmetlerinin ne olduğunu biliyor. Teşekkür ederim!

Eşimin 2015 şehrini ve ülkesini bugün hizmet için getirdim ve Müşteri hizmetlerinin harika olduğunu söylemek isterim. Philip Wright ve Skye Carter benim temsilcilerimdi ve ihtiyaçlarıma çok dikkat ettiler. Onlardan aldığım hizmeti gerçekten takdir ediyorum.

Geçmişte burada araçlar aldım ama bu sefer deneyim o kadar iyi değildi. Çalışmak istemiyor gibiydiler, bu yüzden arabamı yaptırmak için başka bir yere götürdüm

Kelimenin tam anlamıyla her şekilde mükemmel! Teşekkürler!

KC Reynolds, el sıkışmaktan zevk aldığım en büyük araba satıcılarından biriydi. Hatta bir Ram'a sahip ve beni daha az gergin hale getirmek için kendi kira deneyiminden bahsetti. Çok fazla ürün bilgisine sahip ve bana sayıları göstermekte ısrarcı değildi. Onları iyice anlattı ve daha önce çok iyi bir iş çıkardı, ödediğim her şeyi biliyordum. Onun ellerine yerleştirildiğim için çok mutluyum ve bir sonraki kira kontratımda onu görmeye kesinlikle döneceğim. Tüm arkadaşlarımı Şampiyon'a yönlendiriyorum! Teşekkürler KC

İster kiralayın ister satın alın, yeni bir araba için Şampiyon'a giden herkese şiddetle tavsiye ederim. Oradaki insanlar çok yardımcı oldular. Aaron'un benim için doğru olan ve bütçem dahilinde olan kamyonu bulması için benimle bire bir çalışmasını sağlayacak kadar şanslıydım. Çok cana yakın ve anlayışlıydı. Benim adıma yepyeni bir araçla girdiğim gün dışarı çıkmayı beklemiyordum ama o yaptı. Tüm personel, tüm süreç boyunca sorduğum soruları yanıtlamaktan çok mutlu oldu, gerçekten takdir ettiğim bir şey. ŞAMPİYONA GİDİN VE AARON İSTEYİN !!

** değişiklik ** Eric sorunu çözdü!

Geçen ay onlardan bir Dodge Journey satın aldım. İki gün önce iş arkadaşım ısıtma kalkanımın asılı olduğunu fark etti. İş arkadaşım fark etmezse ve arabam içinde çocuklarım varken alev alırsa?!?! Arabamı Champion'a götürüyorum ve temelde bunun düzeltilmesi için para ödemem gerektiği söylendi. Araçları teslim aldıklarında kontrol ediyorlar ve kimse deliklerin olması gerekenin üç katı olduğunu fark etmedi mi? Satıcı bana araçta tampondan tampona garanti alacağımı söyledi, evrakları imzalamak için arkaya gittiğimde sadece kullanılmış araba garantisine hak kazandığım söylendi ... tampondan tampona garanti ana sebepti Araca atladım! İş arkadaşım geçen ay bir araç satın aldı ve korkunç bir deneyim yaşadı, kaputunun her tarafında çizikler olduğunu fark etti. Detaylı bilgi almak ve tahmin etmek için SUV'umu aldım .... her yerinden çizikler. Toyota'da çalışan arkadaşı işbirliği yapmamız ve yaşadığımız sorunları onlara bildirmemiz gerektiğini söyledi ve benim de yapmayı planladığım şey bu.

Bir takas sırasında arabamın değerinin yarısını almam için beni 2 saat orada tuttular. Sonra düşüneceğimi söyleyip durduğumda üzüldüm.

Aracımı buradan asla almamalıydım. Asla başka bir Şampiyon satıcısına gitmeyeceğim.

Sean ve Jim ile harika bir satın alma deneyimim oldu. Ailem ve benim için mükemmel aracı bulmama yardımcı oldular.

Olağanüstü. Bir sorun varsa, Philip Wright'ın meselenin özüne ineceğinden emin olabilirsiniz. Arabanızı tamir ettirmek / bakımını yaptırmak nadiren "eğlencelidir" ... Ama Philip dahil olduğunda, Jeep'imin iyice inceleneceğini ve dikkatlice tamir edileceğini BİLİYORUM.

Harika bir yer çok yardımcı. Bana rüya arabamı aldım!

Yeni bir araba almaya çalışırken yaşadığım en kötü deneyim! Buraya asla hiçbir şey için gitmeyeceğim !!! Lansing'deki diğer tek kaçma bayisine gittim ve en iyi ve en kolay deneyim oldu ....

Profesyonel, yardımsever ve her yönüyle mükemmel hizmet.

Aaron Bennett, Champion Chrysler Lansing'de harika bir satıcıdır. Başlangıçta Kiralık Dodge Ram'ımızda birkaç şey yaptırmaya gittik ve kiralık araçlarımızı satın alma konusunda konuşmamız gereken harika "git" servis görevlimiz Brian'a sorduk ve Aaron Bennett'i tavsiye etti. Bu arada çok arkadaş canlısı ve bu geçişi harika bir hale getiren Aaron ile çalışırken, kocam ve ben sadece showroom katındaki Dodge Challenger Hellcat'e bakıyorduk. Mevcut araçlarımızda (Dodge Ram BigHorn & Chrysler 300 S) anlaşmayı mutlu bir şekilde tamamladıktan sonra, kocam sadece 700 beygir gücündeki Hemi motorlu Hellcat'e bakarak 3 gece uyuyamadı. Bu yüzden geri döndük ve birkaç gün sonra satın aldık. Aaron'dan başka kimseyle çalışmayı hayal bile edemezdik! Aaron Champion'da olmasaydı kesinlikle Lauren ile çalışırdık lol. Bu adamlar harika ve bir araç satın alırken hepimiz bunun neredeyse bir ev satın almak gibi olduğunu biliyoruz ... uzun bir süreç. Bu süreci HARİKA bir süreç haline getiriyorlar ve cidden HARİKA bir süreç demek istiyorum. Teşekkürler Aaron, sen de eğlenceli sohbetler için Lauren. Bunu harika bir deneyim haline getirdin! Hepinizi göreceğiz ;-). Bay ve Bayan Pruitt

Bu aslında yeni bir araç satın alma konusundaki en iyi deneyimimdi. Personel olağanüstü ve yapacaklarını söylediklerini tam olarak yaptı. Kesinlikle geri döneceğim !!!

Bulunduğum diğer tüm bayiliklerde yağ değişimleri düşüyor ... Burayı aramayı denedim, çünkü burası arabamı aldığım yer, yağ değişimi planlamak için ama hiç kimseye ulaşamadım, bu yüzden bugün bir gün izin aldım Sadece uğrayacağımı düşündüm. Sormaya başladım ve adam bana bir "yaa" verdi, yanında olduğu müşteri bana gülürken randevu almanız gerekiyor. Harika, başlangıç ​​için randevu almaya ÇALIŞAN müşterilerinizle dalga geçin.

Harika yer! Bana en iyi fiyatı almaya çalışmaktan asla vazgeçmedim!

Sadece randevu almakla kalmadım, 4 saat sonra aracım hala hazır değildi. Yer kapandıktan ve neredeyse kilitlendikten sonra aracım öne çekildi. En iyi yanı, aracın o kadar sert sola çekilmesiydi ki, adam bana sürerken çekişi hissetmemesi mümkün olmadı. Kapanış saati olduğu için herkes gitti ve ben neredeyse yok edilemeyen bir araca sıkışıp kaldım. Daha sonra ertesi gün, hizalamayı doğru yaparak durum düzeltildiğinde aracı tekrar geri almak zorunda kaldım. Geri dönmeyeceğim

güncelleme: hizalama hala düzeltilmedi ... 2 saat daha bekleyerek 3. kez geri dönmek zorunda kaldı. Buraya bir beş sentle güvenmem. Aldığım tek şey şimdiye kadar bir özürdü. harika