Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Gözden geçirmek

Otel çarpıcıydı, personel son derece cana yakındı, yemekler lezzetliydi, içecekler (hizmetle birlikte) harikaydı, alan ısınma ve misafirperverdi. Kesinlikle geri dönmeyi planlıyorum.

Çoğu JQH tesisi gibi, bu da güzel bir otel. Table Rock Lake manzarası bu kızı özel kılıyor. Personel güler yüzlü ve yardım etmeye istekliydi.

Daha hoş bekleniyor. Dekor biraz tarihli. Harika personel Covid 19'un yayılmasını önlemek için çaba gösteriyor.

İçecekler biraz pahalı olsa da oldukça iyiydi. Çok şık bir atmosfer, harika personel.

Aşırı meşgul Branson şeridinden harika bir şekilde tenha olan Chateau, güzel ve misafirperver. Personel gerçekten samimi ve ammenities lüks. Görünüşe göre en iyi pazar ve teklifler için kendini aştı, ama yine de hoş bir konaklama.

Güzel ama son derece pahalı. Yerlilere daha iyi indirimler verin!

Sunucumuz Michael, inanılmaz ve çok bilgili. Yemek, ince ve egzotik tatlar ile lezzetliydi. Görünümü muhteşemdi ve otelin içi gördüğüm en güzel yerlerden biri.

Otelden iskeleye ADA erişimi yok. Marinadaki çalışanlar yardımcı oldular ve servis için ön büro çağırdılar ve servis göndermeyecekleri söylendi. Daha sonra iki kez kendi başımıza aradık ve ön büro tarafından hayır söylendi. Rezervasyon yapmadan önce restoranın açık olup olmadığını görmek için aradık ve olduğu söylendi. Varışta tek yemek seçeneği, restorandan odanıza iki mezeden birini almaktı. Daha iyi hizmet için başka bir yere bakın, onu bulmak zor olmaz.

Aman tanrım! Bu, olağanüstü bir yerdir! Uzak konumunu sevdik. Bu otelle ilgili her şey birinci sınıf! Her şey - yemek, salonlar ve oda mükemmele yakındı. Kaplıcayı, havuzu veya egzersiz odasını kullanmadık ama onları ziyaret ettik. Hatta çocuklar için bir tiyatroları bile var! Personel harika, özellikle Phillip! Burada kalışınıza bayılacaksınız!

Harika servis ve harika odalar ile harika bir yer, 10!

Pazar günü şampanya brunch için 12 kişilik bir grup olarak gittik. Seçim harikaydı, yemek harikaydı ve personel olağanüstü. Sınırsız mimozalar bir bonusdu.

Havai fişeklere gittim ve harika bir gösteri yaptılar. Yine de müziğin daha yüksek sesle olmasını diliyorum.

Bu tesis harika ve beklentilerimizi aştı. Dört yıldızlı derecelendirmesine layık.

Kalmak ve etraftaki en güzel insanlardan bazıları tarafından şımartılmak için harika bir yer!

Güler yüzlü personel, güzel odalar, güzel kapalı havuz

Görülmesi ve görülmesi gereken muhteşem bir yerdir. Table rock gölüne bakmaktadır.

Bir hafta sonu geçirmek için gerçekten güzel bir yer

Her dakika sevdim !! Personel harika ve çok yardımcı oldu ... Ön bürodan Amber'e Merhaba Deyin ve Zack barmen

Sevin ve umarım en azından yıllık bir Noel zamanı geleneği olacaktır, sezonda bir kez ziyaret imkanı ile yılda 4 kez - Buna değer!

Harika manzaralar, profesyonel kadro, harika toplantı alanları, her geldiğimde 10/10.

Güzel tesis ... tatil şeker evlerinin sergisini seviyorum.

Çalışmak için dünyanın en kötü yeri ve sunduklarına göre çok pahalı. Yönetim personeli için korkunç, tek yaptıkları söylemek ve mola vermemek

Otel personeli harikaydı. Göl manzaralı güzel manzaralar. Lobide bile çok rahatlatıcı bir atmosfer. Kesinlikle bir gün tekrar geri dönecek.

Bu bir zorunluluktur. Çok hoş ve güzel. Harika müşteri hizmetleri. Tekne park veya jet skies kiralayabileceğiniz kendi özel belgeleri var. Kadına yakın. Düzenli olarak havai fişek yapıyorlar.

Uzun zamandır kesinlikle en iyi hizmet. Çok sık değil, özellikle misafirlere hala kapıları açın, gülümseyin ve yaptıkları konusunda tutkulu görünün. Teşekkür ederim.

Her şey genel bir bakıma muhtaç durumdaymış gibi görünüyordu. Ağır sudan zarar gören tavan döşemeleri, eskimiş mobilyalar, vb. Birkaç istisna dışında personel ilgisiz ve misafirperverdi. Bir daha asla burada kalmam. Tek faydası suya olan yakınlıktır ve buna değmez.

Müşteri hizmetleri konu üzerindeydi. Harika bir ortam ve temizlik. Fantastik iş konferans olanakları.

Burası sadece kalmak ve yemek yemek için güzel bir yer değil, aynı zamanda iskelenin hemen dışında harika balık tutma var.

Oda temizdi, ama ön büroya bizim duşumuzda suyumuzun sıcak olmadığını kontrol ettiğimiz gece, bana halledeceklerini söyledi. Ertesi gün kalkmak için kalktığımızda suyumuzda değişiklik olmadı.

Etkinlik çok güzeldi. Otel birçok alanda çok lükstü.

Mükemmel personel Teşekkürler Janice ve kapıcı Angel o kadar yardımcı oldu 60. evlilik yıldönümünü çok sevdik Güzel manzaralı güzel bir otel Yine de yapılacak ve görülecek çok şey var

Gölün güzel manzarasına sahip iyi büyüklükteki oda.

Sadece aileyle öğleden sonra dondurma almak için burada durdum. Ride the Ducks rehberimiz dondurma salonunu tavsiye etti. Çok güzel görünümlü otel. Ziyaret ettikten sonra orada kalmayı düşünürdüm.

Güler yüzlü personel ve güzel bir tesis. Fiyata değer.

5 yıldız vermeyi çok istedim ama maalesef yıllar içinde daha az misafirperver hissettiren bazı değişiklikler yaptılar. Örneğin, vale hizmetini kullanmak istiyorum ama arabamı alan adama ödeme yapmak yerine Otele ödeme yapmam gerekiyor ve işi yapanlara bahşiş kaybını telafi ettiklerinden ciddi şüphe duyuyorum.

Atriyumda öğle yemeği yedim ve servis iyi ve insanlar cana yakın. Yemekler güzeldi. Sadece sipariş ettiğimiz şeyle ilgili bir sorunumuz vardı ve mutfak bunu doğru yaptı.

Odalar aldığınız şey için oldukça fiyatlandırılır ve oda servisi iyi. Tek şikayet, misafirlerin bitmiş tepsilerini ve tabaklarını, çalışanların mutfağa geri götürmeleri için kapılarının dışında bırakma eğilimidir, ancak tepsiler saatlerce orada oturmaktadır.

Harika Müşteri hizmetleri, temizlik ve harika bir atmosfer!

İlk kez orada bulundum ve bundan zevk almak güzel olurdu çünkü güzel bir yer ve dışarıda güzel bir gündü. Maalesef bir kişi nefret dolu tavrıyla her şeyi herkes için mahvedebilir

Güzel otel ve harika, cana yakın personel. Gıda da şaşırtıcıydı! Burada herhangi bir konaklama süresi tavsiye ederim!

Oldukça temiz bir alan, ancak yemek daha iyi olabilirdi. Genel olarak, yiyecekler aşırı fiyatlı ve yetersizdi. Akşam yemeği mülayim ama zarif bir şekilde sunuldu. Omlet belli ki ıspanak eksikti ve garsonun söylemek zorunda olduğu tek şey şef unutmuştu. Garsonun gelip bizi kontrol edip ona göstermesi için 20 dakikadan fazla bekledim, bu sırada hava soğuktu. Prosciutto da sadece jambon parçalarıydı, bu da menüler İngilizce olduğunda yanıltıcıdır.

Kocam ve ben son zamanlarda gölde Chateau ziyaret etti ve biz iyice bizim kalmak zevk! Personel çok yardımsever ve güler yüzlü idi ve oda rahattı. Özelliği de güzel. Kesinlikle geri döneceğiz!

Güzel bina ve konum. Tatlı dükkanı harika, sahip olduğum en iyi sakızlı ayılar! Personel çok cana yakın ve yardımsever. 5 yerine 4 yıldız vermemin tek sebebi odalarda mikrodalga ve buzdolabının olmaması ve televizyonlardaki girişleri kullanamamanız.

Güzel otel ve mükemmel servis. Odamız çok temizdi ve harika bir manzaramız vardı. Havuz güzeldi ve tenis kortları eğlenceliydi. Günde 3 kez sinema yapan bir sinemaya sahip olmalarına şaşırdık. O yağmurlu günlerde veya akşam saatlerinde yardımcı olacak bir şey, bir pinpon (veya masa tenisi) masası ve bir bilardo masası olabilir.

Tatil güzeldir. Harika manzara. Bir odada kalmasak bile her zaman gelip ziyaret etmeyi severiz. Bir gecede orada. Branson'da değil, Avrupa'da romantik bir tatilde olduğunuzu hissettiriyor. Ancak, balkondaki restorandaki yemekler ortalamanın çok altında ve çok pahalı. Ve garsonlar bizim memnuniyetsizliğimizi daha az umursayabilir. Muhtemelen yediğimiz en kötü yemek. Ayrıca havuzdaki tüm kabadayı çocuklarla biraz gürültülü. Çiftler için en iyi yer değil.

Özellikle fiyat için kalmak için güzel bir yer! Sağlanan birçok aktivite. 24 saatlik bir yemek seçeneği olsaydı ama başlayabileceğim tek şikayet bu!

Kocam ve ben hafta sonunu geçen hafta sonu Lake on the Lake'de geçirdik. 25. Yıldönümümüz için beni şaşırttı. Bir çiftin masajı ve diğer spa uygulamaları için ödeme yaptı. Oraya vardığımızda, ona telefonda söylediklerinden daha erken bir zamanda söylemişlerdi ve 80 dolarlık banyo sadece sıcak su içeren ve tuzsuz, aromasız bir jakuzi banyosuydu. Yağ veya tuz eklememiz gerekirse, Tedavi başına kişi başı 15 ABD doları. Kocam, sipariş ettiğinden daha yanlış masaj yaptırdı ve duş odamızda işe yaramadı. Personel arasındaki iletişimin iyileştirilmesi gerekiyor. O sabah erkenden ayrılmamız gerekti, bu yüzden gelip düzeltmeleri için zamanımız olmadı. Çok hayal kırıklığına uğradık ve özellikle 25. Yıldönümümüz olmasıyla. Çok fazla konu için çok fazla para harcandı.

Yemekten asla şikayet etmem diyerek başlayayım. Hayatımda asla yiyecek göndermedim. Kocam ve ben Branson'da güzel bir randevu gecesi yapmaya karar verdik. Rezervasyonlarla uçtuk ve geldiğimizde hemen oturduk. Garsonumuz güzeldi. İçkilerimizi, mezelerimizi sipariş ettik. Kocam şerit biftek sipariş etti. Fileto ve ıstakoz sipariş ettim. Önce filetomu kestim. Oldukça zordu. Bir ısırık aldı ve aşırı derecede kuru. Kocamın tereyağını ondan aldım ve oraya tokatladım. Biraz yardım etmek umuduyla erimesine izin verirken (şikayet etmiyorum) ıstakozumdan bir ısırık alıyorum. Kesinlikle hiçbir yolu olmadığını düşünerek birkaç saniye ağzımda tuttum! Öğürmeye başladım ve tükürmek zorunda kaldım! O kadar da kötü değildi! ROTTEN oldu !!! Konuştuğumuz herkes, buranın ne kadar harika olduğu hakkında övgüler yağdırdı. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Bu asla pişirilmemeliydi! Yönetici çıktı ve biz ondan sonra yemek olabilir hiçbir yolu olmadığı gibi bizim tasarı bizim mezeler aldı. Ama dürüst olmak gerekirse, hiçbir kelime söylenmemiş olmasına rağmen, kötü olması bizim hatamız gibi geldi. Garsonların tavrı bile bize karşı değişti.

Château on the Lake Resort ile rezervasyon yaptım, eşten çok ihtiyaç duyulan bir kaçamak için 15 Ekim - 20 2017 tarihleri ​​arasında Mountain View Ambassador King Suites'e rezervasyon yaptırdım. Diyelim ki, rezervasyonumla ilgilenen Janice'den etkilenmedim. İlk gece için 229.90 $ peşin ödediğiniz söylendi, bu hiç sorun olmadı. Janice, balkon ve ekstra havlu talebinde bulundu (isteklerin bana e-postayla gönderilmediğini lütfen unutmayın8 () Janice bilgilerimi aldı ve kartımın reddedildiğini belirtti. Yanıtlamak için 24 saatim olduğunu bildirdi. Hemen kredi kartımı aradım kartın düştüğünü öğrenince şirket kartın düştüğü için bana 229 $ 'lık bir miktar 90 Château tarafından havalanacak miktar değildi, bunun yerine Chateau'nun talep ettiği miktar 310.90 $ oldu.SICAK SPRINGS KONAKLAMA TAKIMLARINDA BU AYNI SORUN GEÇEN YILDA OLDUM. Sadece banka kartı. Hemen Chateau'yu aradım ve Janice ile konuştum. Cevabı, "oh, yanlış miktar koydum" oldu. Cevabım, umarım bu, kalışımın nasıl sona ereceğinin bir işareti değildir. Tabii ki cevabı, oh hayır Bayan Johnson. Kocamla bu çetin meseleyi tartıştıktan sonra. Ertesi gün, sadece ne tür bir cevap alacağımı öğrenmek için Chateau'yu aradım. Kimberly ile konuştum ve şezlong veya bir tür rahat sandalye istedim koca için. Her odanın farklı t ypes sandalyeler Kimberly, odalarımızda şezlongların olmamasıydı. Cevabım, sitenizde Lakefront odası için listelenmiş bir tane gördüm. Kimberly daha sonra cevapladı, mühendise bir bakayım. Yanıtladım, mühendislerin Sat'ta çalıştığını bilmiyordum. Kimberly cevapladı, Cumartesi yapıyoruz. Beni beklemeye alın, daha sonra hizmetçimizin başka bir bölgeden sandalye alamayacağımızı söylediğini söyledi. Cevabım, mühendis ile görüştüğünüzü sanıyordum. Kimberly, ohhh cevap vermedi gibiydi. Cevabım teşekkür ederim hoşçakal oldu. Ne için 1000'den fazla harcıyorum? Bu, hiçbir şey için endişelenmenize gerek olmayan bir zamandır. İşletmenizden aldığım bu kötü havayı gidermek için yönetimden bir telefon görüşmesi veya e-posta göndermenizden memnun olurum. Kesinlikle ikinci düşüncelerim var. Dorothy Johnson

Bu mükemmel bir oteldi. Odamız temiz, iyi inşa edilmiş ve bakımlı. Hizmet, samimi ve zamanında. Yine de, otel personelinin otelin tamamen dolu olmasına şaşırmış gibi göründüğünü söyleyebilirim. Büyük bir konferans için orada olduğumuzu düşünürsek, bu bana garip geldi, bu yüzden otelin çok sayıda konuğu idare etmek için uygun şekilde personel bulundurmasını beklerdim. Yemek siparişi verirken iki kez, biri oda servisinden, diğeri de otelin restoranlarından birinde, yemeğimizi sipariş etme ve teslim alma arasında 45 dakika ila bir saat olacağı söylendi. Ve bu normal yemek saatlerinde oldu. Ayrıca, otel restoranında yemek yediğimizde, yaklaşık 40 müşteri için bir sunucu vardı. Bu çok saçma. Ancak, bu nispeten küçük rahatsızlıkların yanı sıra, oteldeki deneyimimiz birinci sınıftı. Kesinlikle burada tekrar kalacağız!

Burada kalmadık ama gittik ve Branson'da iken kontrol ettik, çok güzel!!!

Bir kez daha göl kıyısındaki Chateau'da Noel brunch'ı yaptık. Geçen yılki brunch kadar iyi olmasa da iyiydi. Lobi, Noel ağaçları ve şef ve personel tarafından yapılan zencefilli ekmek ev gösterileriyle çok güzel dekore edilmişti. Güzel kuyruklu piyanoda çalan bir piyanist. Menü inanılmazdı. Yeterince söyleyemem, deneyimlemeniz gereken bir brunch oldu. 4 yıldızlı otel ve restoran

En sevdiğim gibi kendimi tedavi edebildim. Dondurma ve Lake Table Rock'a bakan varandadan manzara.

5 yıldızlı bir deneyim değil ... Personel olağanüstü, daha iyi olmak için yapabilecekleri bir şey yoktu. Odalar ve tuhaf kayıp şeyler ile ilgili sorunlar vardı. Rezerve ettiğim oda, göl cephesi manzaralı bir odaya sahip bir büyükelçi süitiydi ... Manzara, otellerin tüm AC üniteleri filosuyla geldi ... ki bu da kapıları açarken gürültülü idi. Banyoda bir fan yoktu ve balkonda örümcekler vardı. Çok değil ama yine de orada olmaya karşı dikkatli olmak için yeterli. Genel olarak, ne olduğu için çok pahalı, spa da harikaydı ama çok fazla. Bahşişten sonra iki masaj için 450ish ...

Daha iyi bir yer bulamıyorum. Büyüleyici, rahat ve zarif olan bu kuruluş, tek bir yerde en iyi hizmetlerin tümüne sahiptir.

İncil sorgulama ulusal son gün. Bu çocukların gerçekten orada malzeme bilmeleri gerçekten şaşırtıcıydı. Otel kendi içinde güzel ve şaşırtıcı. Merkezden akan su şelaleleri ve akarsuların yanı sıra göle bakan manzarasıyla bu manzaralar nefes kesici. Sadece hizmet ettiğimiz yüce Tanrı'nın bir hatırlatması.

Bu tesisin içi inanılmaz derecede güzel ve sadece hepsini içine alarak çok fazla zaman geçirebilirsiniz. Personel çok cana yakın ve misafirperver.

Fantastik, iyi insanlar ve KC'ler çok güzel. Bir patlama oldu.

Güzel otel. Hizmet harikaydı ve olanaklar harika. Odalar çok temiz ve ferahtır. 4 yaşındaki çocuğumuz da kollarını açarak karşılandı. Kesinlikle geri geleceğiz!

Sadece bu muhteşem tesisi ziyaret etmek için uğradık. İçerisi şaşırtıcı olmanın ötesinde, etrafa bakmak için çok soğuk. Ancak pencerelerden göl ve dağ manzarasının muhteşem manzarası vardı ve otel personeli harikaydı. Bu kesinlikle güzel bir tesis.