Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation

Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Gözden geçirmek

Yorumlar 1345
4.4
Bize Ulaşın
Yorumlar 1345 Sayfa 13 / 14
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
4 yıllar önce

Bu iyi

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Konumu, havai fişekleri, havuzu, dondurma / şekerl...

Konumu, havai fişekleri, havuzu, dondurma / şekerleme dükkanını, ana alandaki nehir / akarsu seslerini, göl üzerinde gün batımını izlemek için bol miktarda koltuk, otel personeli ve bize su veren bar ihalesini sevin: -). Bazı yaşlanma belirtileri göstermeseydi beş yıldız alırdı, yataktaki çarşaflarımda bazı küçük delikler, boya soyulması ve tenis kortları gerçekten bitkin görünüyordu. Yaşadığımız dünya nedeniyle aldıkları fiyat daha düşük olmalıydı. Daha az imkanınız ve personeliniz varsa, o zaman bunun için ücret almamalısınız. Oraya vardığımızda bulduğumuz bir örnek, tiyatroda film olmamasıydı. Tahsil ettikleri oran için ne aldığımıza dair daha net bir resme sahip olmak güzel olurdu.

Geçenlerde bu yere 3 yıldızlı bir inceleme verdim. Onları aramam için buraya bir cevap bıraktılar. İki kez yaptım ve geri arama almadım. Bu yerde neler olup bittiğinden emin değilim ama bundan önce orada tekrar kalırdım ama şimdi bunun olacağını düşünmüyorum. Çağrılarıma cevap verirken müşteri hizmetleri tarafında bir cevap eksikliği olduğu için notumu düşürüyorum. 8/2/20200

Hala onlardan haber alamadım. Onları aramamı söylediler ve aradım. Numaramı bıraktım ve hala yanıt gelmiyor. Gerçekten garip. Bence sadece iyi bir müşteri hizmeti almaya çalışıyorlarmış gibi görünmek istiyorlar ama gerçekten sahteler. :-( 11/10/2020

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Hayır

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Güzelce döşenmiş odalar. Çok rahat ve temiz. Bunun...

Güzelce döşenmiş odalar. Çok rahat ve temiz. Bununla birlikte, belboy kullanmadığınız sürece bagaj arabası alamama gerçeğiyle ilgili bir sorunum var. Görevli bize el arabasıyla geldiğini bildirdi, yoksa arabayı kullanamayız. Herkese her şey için bahşiş vermekten yoruldum. Ayrıca filmler hafta boyunca yalnızca günde bir kez yayınlanır. Şehir dışında olduğunuzda akşam 7'de. Yemek harika ve yemek harika.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Annem, büyükannem ve ben şatoda harika bir konakla...

Annem, büyükannem ve ben şatoda harika bir konaklama geçirdik. Tüm personel cana yakındı ve her zaman gülen yüzlerle karşılandık. Sipariş üzerine hazırlanmış omlet bar ile lezzetli bir kahvaltı büfesi var. Akşam yemeğinde ızgara peynirli domates çorbası da yedim ve hayal kırıklığına uğratmadı. Otel, size muhteşem göl manzarası ve muhteşem MO manzarası sunan bir tepede güzel bir konuma sahiptir. Ayrıca tüm ilgi çekici yerlere, alışveriş ve yemek mekanlarına da yakın konumdaydık. Kesinlikle burada tekrar kalacaktı.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Eşim ve ben hafta sonu için beş yıl dönümümüzü bur...

Eşim ve ben hafta sonu için beş yıl dönümümüzü burada geçirdik. Oda bir taraftan göl manzaralı ve diğer taraftan nazik Hills manzaralı inanılmazdı. Spa da güzel ve kesinlikle tavsiye ediyoruz. Personel, bulunduğum her yerde en güzel olanı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Güzel manzaralı harika bir yer. 3 gece kaldım ve r...

Güzel manzaralı harika bir yer. 3 gece kaldım ve rahattı. Müşteri hizmetleri, ancak harika değildi. Restoranlar da büyük değildi. Güzel yemekler için bir grup insanım vardı ve kimse yemeklerinden etkilenmedi. Genel olarak, nezih bir yer, ancak yalnızca gecelik 170 dolardan daha az bir fiyata alırsanız.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Burada daha önce birkaç kez kaldım ve eskisi kadar...

Burada daha önce birkaç kez kaldım ve eskisi kadar güzeldi. Odalar çok geniş ve rahattır. Tatiller arasında dinlendirici bir kaçamağa ihtiyaç duyan arkadaşları getirdik. Hava nedeniyle otel oldukça boştu. İlk gecemizde geç bir akşam yemeği yemeye çalıştık ama restoranlar erken kapandı! Salonda bir içki içtik - barmen harikaydı ve sonra odalarımızda atıştırmalıklar vardı. Ertesi gün, erken kapanmadıklarından emin olmak için Chateau Grill'de rezervasyon yaptırdık. Ne yazık ki, yemek çok hayal kırıklığı yarattı! Servis çok yavaştı ve yemek hazırlama / kalitesi çok zayıftı. Benim ıstakoz bisque zorlukla sıcaktı ve içinde hiç ıstakoz vardı. Arkadaşım onun yemek için bir salata & ıstakoz risotto tarafı emretti. Risotayı salatasının önüne getirdi! Yemek için istediğini açıkladığında, geri aldı ve salatasını getirdi. Daha sonra, şimdi bir ısıtma lambasının altında olan ve kalın bir kuru kabuğu olan aynı risotto tabağını getirdi! Yorum kartı şikayeti bıraktım ama kimseden haber almadım! Karartılmış orkinosun baharatsız ve dolayısıyla tadı yoktur. Levrek üzerinde tatlı biber & yengeç sosu tatlıydı ama garson tarafından tarif edildiği gibi baharat ipucu yok. Yüksek fiyatlı, mülayim ve sıcak değil. Gezimizin sonu hayal kırıklığı yarattı.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Şato oteli çok güzeldi! Otel personeli yardımsever...

Şato oteli çok güzeldi! Otel personeli yardımsever ve güler yüzlü idi. Ancak spa tavsiye edemem. Tesisler güzeldi ama masaj berbattı. Ek olarak, odanın hizmet için ücretlendirildiği ve bir spa çalışanının çok gereksiz bir düşmanca sesli mesaj bıraktığı konusunda bir yanlış anlama vardı. Elbette hizmetin bedelini ödemeyi düşündüm ve aldığımı düşündüm, ancak hatam kabalık ve düşmanlıkla karşılandı. Sonunda zor kazandığım paramı korkunç bir masaj için kaba birine ödedim. Geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu oteli son dakikada ayırttık ve sanırım 318 numa...

Bu oteli son dakikada ayırttık ve sanırım 318 numaralı oda sattıkları son oda. Odaya girdik ve ilk gördüğümüz şey şatoyu aydınlatan parlak sel ışıklarıydı, ama odamıza parlıyorlardı. Gözlerimiz alıştıktan sonra, odanın oldukça modası geçmiş olmasına rağmen güzel bir büyüklükte olduğunu gördük, sonra gözlerimizi spot ışıklarından koruyarak pencereye yürüdük. Hemen gördüklerimiz bizi üzdü. Fotoğrafta da görebileceğiniz gibi, üzerinde biraz çöp bulunan bir çatı görünümü. Branson Landing'den biraz çikolata kaplı çilek satın almıştık ve onları küçük buzdolabına koymaya gittik, ama bekle, buzdolabı yok! Otelde en son ne zaman buzdolabım olmadığını söyleyemedim. Belki Avrupa'daki o pansiyon.
Ertesi sabah spa hizmetlerini kontrol etmeye gidiyoruz, ama bir dakika, spa olanakları COVID nedeniyle kapalı. Web sitesi, spanın çarşambadan pazara açık olduğunu, spadaki ortak alanın COVID nedeniyle kapalı olduğunu belirtmiyor. Üstelik, rezervasyon sırasında telefonda belirtilenden% 20 daha fazla ücretlendirildiğini görmek için kredi kartı ekstremi kontrol ettim. Bana telefonda teklif ettikleri askeri indirimi onurlandırmadılar.
Otel olanakları ve hizmetlerin yarısı kapatılırsa, beş yıldızlı bir tatil yeri için ödeme yapmaya değmez.
Havuz gerçekten güzel, kahvaltı iyi, ama ev hakkında yazmak için hiçbir şey yok.
Şimdiye kadar, beş yıldızlı bir tesis için ödeme yaptığımız için memnun kalmadık ve bir Holiday Inn daha iyi olurdu.
Birkaç hafta içinde Orta Doğu'ya konuşlanmadan önce güzel ve romantik bir kaçış umuyorduk, ancak şu ana kadar yanlış yeri seçtik gibi görünüyor.
Gerçekten çok pahalı.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Burası en iyisi. Şeker dükkanını ziyaret ettik, kü...

Burası en iyisi. Şeker dükkanını ziyaret ettik, kütüphane salonunda takılıp bir şeyler içtik, bir film izledik, güzel yemekler yedik, harika manzaralar izledik, personel tarafından harika muamele gördük ve temiz bir odada kaldık. Bu yer hakkında hiçbir şikayetim yok ve orada kalmaktan zevk alıyorum.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Eşim ve ben Cadılar Bayramı hafta sonu boyunca iki...

Eşim ve ben Cadılar Bayramı hafta sonu boyunca iki gece kaldı ve mükemmel bir konaklama geçirdik. Otel güzel ve sakindi, odalar çok rahattı ve çoğunlukla ses geçirmezdi. Biraz serin hava girmesine izin vermek için veranda kapısını bir gece açtık ve aşağıda bütün gece koşan büyük bir fan vardı, ancak genellikle bir fanla uyuyorum, bu yüzden aslında odanın çok sessiz olmasına yardımcı oldu.

Pazar sabahı kahvaltı büfesi vardı ve tipik adil, ama yine de iyi. Çikolata parçacıklı ekmeği gerçekten çok beğendim.

Welk turu ile bağlantılı olarak odamız için ön ödeme yaptık ve check-out sırasında çalışan odamız için çok fazla vergi ödediğimizi fark etti ve hızlı bir ayarlama yaptı.

Yürümekte sorun yaşıyorsanız, valeyi tavsiye ederim. Otoparktan ön kapıya kadar büyük bir yokuş yukarı tırmanış, ancak manzaralar muhteşem.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Table Rock Gölü'ne bakan ne muhteşem bir otel! Sal...

Table Rock Gölü'ne bakan ne muhteşem bir otel! Sallanan sandalyelerde veya normal sandalyelerde oturup manzaranın tadını çıkarmak için güzel bir kapalı güverte var. İçeride, yapay bitkiler ve ağaçların dış görünüşü ile zarif. Kafeslerde gerçek kuşlar var. Ana kattan alt kata giden bir şelale ve alt kattan geçen bir dere var. Ve bedava patlamış mısırlı küçük bir tiyatro ve bir film var. Tatlıya düşkünseniz, dondurma, şekerleme veya kek satın alabileceğiniz bir dükkan var. Birinci sınıf yer!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Karım ve ben ve oğlum, karısı ve torunumuz bu saba...

Karım ve ben ve oğlum, karısı ve torunumuz bu sabah kahvaltıda. Orta boyda ve gevrek hashbrown üzerinde sipariş edilen yumurtalar. Yumurtalar çok akıcı geldi ve onları geri yolladı. Bisküviler ve soslar çok az sıcak ve hashbrownlar o kadar sert ki çatalla kesemedim. Yumurtalar geldiğinde, onlara sosları ısıttırdım. Zar zor ısınarak geri döndüler. Kötü bir kahvaltıydı ve diğerleri de o kadar mutlu değildi. Haydi. Lüks bir yerde yemek servisi yapacaksanız, yemeğinizi artırın. En kötü yerler bile daha iyi kahvaltılar sunar.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kocam, kayınvalide ve ben Pazar günü brunch için b...

Kocam, kayınvalide ve ben Pazar günü brunch için buraya gittik. Bisküvilerden et suyuna, yumurtalara, bifteğe, karideslere ve waffle'lara kadar pek çok lezzetli seçeneğe sahip geniş bir büfe var. Omlet istasyonu da bulunmaktadır. Çikolata kaplı çilekler, çikolatalı kek ve fıstık ezmeli köpük gibi tatlılar vardı. Kayınvalidem ve benim mimozaları vardı ve (adını yanlış hatırlıyor olabilirim) gün doğumu yumruğu. İkisi de çok lezzetliydi! Büfe için yemek oldukça iyiydi.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Odalar geniş, zarif ve sessizdir! Ayrıca balkon gö...

Odalar geniş, zarif ve sessizdir! Ayrıca balkon görünümü ve oda içi Keurig kahve sevdi! Tek dezavantajı mikrodalga ve buzdolabının olmamasıdır. O yaratık rahatlığını gerçekten özledik ama sebat ettik!

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Harika!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Güzel.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Birçok Noel hafta sonu için bu tesise geliyoruz, b...

Birçok Noel hafta sonu için bu tesise geliyoruz, bu yıl şükran günü yapmaya karar verdik, her zamanki gibi harikaydı. Çok rahat, tatiller için mükemmel bir şekilde dekore edilmiş. Servis, yemek, konaklama mükemmeldi. Bu yüzden geri dönüyoruz.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bir ay önceden kendim ve kızım için bir doğum günü...

Bir ay önceden kendim ve kızım için bir doğum günü gezisi rezervasyonu yaptım. Covid nedeniyle hangi olanakların mevcut olacağını görmek için iki farklı vesileyle aradım. Hatta gelmemizden 2 gün önce aradım ve personel tiyatro ve çocuk bölgesi dışında her şeyin açık olduğunu söyledi. Öğrenin, temizlik yoktu, spa ortak alanları kapalıydı ve hizmetler son derece sınırlıydı. Orada olduğumuz süre boyunca hiçbir yer yoktu. Oteldeki doluluk oranı çok düşüktü, peki bu çarşamba-pazar günleri arasında rezervasyon yaptırılan spa hakkında ne söylüyor?
Çok iyi onarıma ihtiyaç duyan bazı çok cırcırlı kortlarda tenis oynadık !! Saha ışıklarının yakılmasını istemek için aradık ve bir sahada, diğerinde 4'te 3'ü hiç çalışmadı. Ağ sarktı ve bir çorapla bağlandı!
Günlük tatil ücreti 25 $ tahsil edildi ve dürüst olmak gerekirse, zevk için çare çok varmış gibi hissetmedim. Konaklamamızın bir günü boyunca hediyelik eşya dükkanı, bar, restoran veya spa yok, temizlik yok. Havuzun tadını çıkardık ama havuzun etrafında bir içkinin tadını çıkarabilmek güzel olurdu.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Büyüleyici reklam veren eski tesis. Ancak, oda fiy...

Büyüleyici reklam veren eski tesis. Ancak, oda fiyatı mini buzdolabı ve mikrodalga gibi modern konaklama birimlerine sahip olmalıdır. Bir kaleye kasa koyabiliyorsanız neden bu eşyalar olmasın? Yataklar son derece modası geçmiş ve ya çok sert ya da yaylar yatağın içinden geliyor. Çekyatımız vardı ve denemedik bile, gitti ve bir havaya uçurma yatağı satın aldık. Ayrıca, çarşaf ve havlu istedi ve kaba bir şekilde 2 battaniye ve 2 yastık aldı. Odanın kapısı vardır ancak gerçek balkon yoktur. Bu vasat konaklama için çok fazla para.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Odalar iyi döşenmiştir. Banyolar iyi yapılmış. Yat...

Odalar iyi döşenmiştir. Banyolar iyi yapılmış. Yataklarda yüksek kaliteli çarşaflar. Personel çok cana yakın ve yardımsever. Mülkiyetin her yerinden güzel manzaralar. Kesinlikle burada tekrar kalacaktı!

Çevrildi
Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation

Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation

4.4