Cheer Zone Gözden geçirmek

Hem üniformaları hem de diğer tüm ekstraları (mahsul üstleri, ayakkabılar vb.) Buradan sipariş ettim ve deneyimim korkunçtu. Hiç yıldız verebilseydim verirdim! Önce üniforma siparişi vermek için müşteri hizmetlerini aradım ve doğru bedenleri sağlamak için kızları ölçmek için okula bir temsilci gelmesini sağladım. Bir hafta boyunca bu temsilci telefonunu aradım ve 4 sesli mesaj bıraktım. Sonunda hiçbir şey duymadıktan sonra geri aradım ve yeni bir temsilci numarası aldım. Yine arayıp 3 sesli mesaj bıraktım ancak birkaç gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana verdikleri orijinal temsilcisi e-postayla göndereceğini söylediler. Aynı gün beni aradı. Dışarı çıktı ve kızlarımı ölçtü ama bedenler veya diğer ürünler hakkındaki sorularıma gerçekten cevap veremedi. Sonunda 4 gün sonra sipariş onayı için imzalayıp geri göndermem gereken bir e-posta aldım. Bunu, ödemeyi onaylamak için PO üzerinden fakslayarak yaptım. Bayan, siparişi ücretsiz olarak acele edeceklerini söyledi, ancak ilk oyunda sadece% 90 şansımız vardı. İlk maç dün geceydi ve üniformamız yoktu. Siparişimin durumunu kontrol etmek için en az 3 kez aradım. Bana 3 kez de bir güncelleme göndereceklerini söylediler, ancak hiçbir şey almadım.
Tüm mahsul üstlerim, ayakkabılarım, tokatlarım, çantalarım ve çoraplarımdan başka bir siparişim var. Onları sipariş ettim ve 1. hariç tüm ayakkabılarımı, tüm tokalarımı ve tüm üstlerimi aldım. Neden bir üst kısmı, çoraplarımı ve çantalarımı kaçırdığımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Stokta kalmadıklarını söylediler. Bu yüzden bana bir vneck yerine bir kaplumbağa boynu mahsulü göndermelerini istedim. Ve bana Kraliyet ve beyaz yerine siyah beyaz çorap göndermek. Ben de aynı fiyata bir çanta seçtim ve ona geçtim. Bunların hepsinin stokta olduğundan ve o gün kargoya verileceğinden emin oldum! Onları alamadığımda tekrar aradım ve hiçbirinin gönderilmediği söylendi. Bu yüzden birkaç gün önce temsilciyle konuştuğum şeyi onlara tekrar söyledim ve yine o gün kargoya verileceklerinden emin oldum. 2 gün sonra bir takip numarası almak için aradım, böylece onları ne zaman alacağımı biliyordum. TEKRAR hiç göndermediler ve ben de aynı şeyi onlara tekrar açıklamam gerekiyordu. Tekrar gönderileceklerinden ve Pazartesi günü alacağımdan emin oldum. Hala hiçbirşey. Esnek olmak ve onlarla çalışmak için gerçekten çok uğraştım ama bu noktada bıktım ve son derece sinirliyim.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri deneyimi. Bu şirketten özel tezahürat yayları sipariş etmeyin. 3 ay önce yay sipariş ettim ve hala teslim almayı bekliyorum. Siparişimin takibi için birkaç kez aradım ve her seferinde beni arayacaklarını söylediler, asla aramadılar.
Kredi kartım bu şirket tarafından hacklendi. Onlar olduğunu biliyorum çünkü o kartla yaptığım tek satın alma buydu. Size yanlış bilgi veriyorlar. Keşke sıfır yıldız verebilseydim. İşinizi başka bir yere götürün ve baş ağrısından kurtulun.

Bunun benim beslememe nasıl girdiği ya da ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Belki bölgedeyken ve bir şey için neşelenmeniz gerektiğinde. Bilmiyorum.

Müşteri Hizmetleri harika, ödediğime değer ve en saçma sorularımı bile cevapladılar. A ++

Bu yerden oldukça uzakta yaşıyorum ama koçum gitmemi söyledi ve bulması çok zordu ve sonra temelde terk edildiğini ve günümün 2 saatini boşa harcadığını fark ettik.

Bu, çevrimiçi sipariş verirken yaşadığım en korkunç, en zorlu süreç oldu. Geri ödemenizi almak sonsuza kadar sürer. Geri ödememi geri almam bir aydan fazla sürdü. Aramaya devam etmeseydim muhtemelen daha uzun sürerdi. Her aradığımda farklı bir hikayeydi. Korkunçtu. Buradan bir daha asla sipariş vermeyeceğim !!

Deneyimim harika başladı ve tahminimce işimi ve paramı istedikleri için. Kızımın Aralık ayındaki ilk okul oyunu için internetten sipariş verdim. 11 Kasım 2017 sipariş ettim. Ürünleri aldık ve yeleğin üzerinde okul logosu yoktu. Kabul ediyorum (tezahürat için yeni) siparişi verdiğimde sipariş vermeyi bilmiyordum. Yani bu benim hatamdı. Diğer tezahürat anneleriyle görüştükten sonra 12 Aralık'ta sipariş vermek için tekrar aradım. Yeleğin yazılarını almamın 2-3 hafta sürdüğü söylendi. İade departmanındaki bir beyefendiden bir telefon aldım (yardım etmeyen). Yeleğin küçük ve eteğin büyük olduğunu söyledim. Antrenörler ölçümleri yaptı ve ben de verdikleri bedenlere göre sipariş verdim. Ben de beylere hangi beden tavsiye eder diye soruyordum ... Bana hiçbir fikrinin olmadığını ve sahip olduğum şeyi saklamamı önerdiğini söyledi. Tamam dedim, (ilk kez tezahürat anne) iyi, bana eşyaları geri gönder, AMA yeleği sakla çünkü yazıların sipariş edilmesi ve yerleştirilmesi için para ödedim. Yaklaşık bir hafta sonra aynı adamdan bir telefon aldım ve bana emriyle ne yapmasını istediğimi sordu. Bu, masasının üzerinde oturduğunu ve siparişimi iade etmeye çalışmadığını bana bildirdi. Şimdi 8 Ocak ve HİÇBİR ŞEY'i henüz almadım. Müşteri hizmetleri temsilcisi Barb'dan bana her şeyi geri göndermesini istedim. Kızımın ilk yarışması, 300 $ 10 Ocak ve çok eminim, zamanında üniforması olmayacak. Param bitti. Üniforması olmadığı için okul oyunları ve işlevleri için oturmak zorunda kaldı. Bu deneyim cehennemden gelen bir kabustu. Bu yüzden bugün, 8 Ocak. Öğeleri en azından bir gecede bana mı göndereceklerini görmek için şirketi aradım ve yazıyı şehirdeki birine götüreceğim ve yeleğin üzerine koymasını sağlayacağım. Bu şirketle beklenenden daha fazla zaman ve para harcadım. Bayan Barb telefonda güzeldi, ama bu hizmeti telafi etmiyor. Barb üzerinden biriyle konuşarak şirketteki sorunumu açıklamamı istedim. Bunu daha da ileri götürmeyi planlıyorum, para kaybı uğruna değil, kızımın kendisi için önemli olan bir şeyi kaçırdığı için. Eminim, Cheer Zone tarafından sağlanan hizmetten hayal kırıklığına uğrayan tek kişi kızım değildir. Umarım bazı yüksek kademeler bu yazıyı okur ve yanıt verir çünkü bu sona ermelidir. Ebeveynlerden faydalanıyorsunuz ve uzun vadede çocukları incitiyorsunuz.

Harika bir deneyim !!! Giysilerimi çarşamba gecesi sipariş ettim ve cuma günü aldım - bundan çok etkilendim. Sahip olacağım tek şikayet, web sitelerinin biraz sinir bozucu olması, ancak genel olarak bu şirketten memnunum ve onlardan tekrar sipariş vereceğim!

Dawn, geçen sonbaharda üniformalarımı çok çabuk almamda bana yardımcı oldu! Her şeyin mükemmel olduğundan emin olmak için iki saat boyunca telefondaydık. Üniformalarım geldi ve ŞAŞIRTICI! Kalite yıldızdır ve hizmet örnek niteliğindedir. Geçtiğimiz Cuma Dawn ile tekrar sipariş verdim ve üniformalarım şimdiden gönderiliyor! Başkasıyla gitmeyeceğim!

BU FİRMADAN SİPARİŞ VERMEYİN !!! Yaklaşık 5000 $ değerinde üniforma sipariş ettim. Üniformaların kalitesi berbat. Fermuarlar kırıldı ve öğeler gönderilen fit kitine uymuyordu. Müşteri hizmetleri korkunç. Çok düzensiz ve amatörler. Sözlerinin arkasında durmazlar. Sonunda para israf ettim ve başka bir yerde üniforma sipariş etmek zorunda kaldım. Şimdiye kadarki en kötü hata.

Cheerzone'a 1 yıldız bile vermek istemiyorum. Yıldızları hak etmiyorlar.
MÜŞTERİ HİZMETİ KORKUNÇTUR. Yalan söylüyorlar ve müşterilere bakmıyorlar. Kızım, siparişin geldiği Temmuz ayının ortasında bir çift küçük sipariş verdi.
Onları beden değişimi için bir gün içinde geri gönderdik. Onları aldıklarında (3 gün sonra) kızımı aradılar ve takas için doğru boyuta sahip olmadıklarını söylediler. Bu yüzden iade ettiği spor ayakkabıların geri ödenmesini istedi. Bunun iyi olacağını söylediler. Henüz geri ödeme almadığımız için bir hafta sonra aradık. Paranın iade edileceğini tekrar söyledim ve üzgünüm, henüz para iadesi alamadı. Bu, aynı koşuşturma ile bir aydan fazla sürdü. Sonra bana spor ayakkabılarını hiç almadıklarını söylediler. Şimdiye kadar bu konuda çok fazla çağrı olduğu için öfkeliyim. Tanrıya şükür kızım, şikayet ve geri ödeme talebinde bulunduğumuz için Paypal aracılığıyla satın aldı. BU SON DERECE KÖTÜ HİZMETE SAHİP BİR ŞİRKETİN HALA BU ŞİRKETDEN TÜM TÜKETİCİLERE SİPARİŞ VERMEYECEĞİNİ BİLMİYORUM .. YAPTIĞIMIZ AYNI HATAYI TEKRAR EDİYORUM.

Şimdiye kadarki en kötü şirket. 12 yaşındaki bir kızdan hırsızlık yapmak ve ödediği emri göndermeyi reddettikleri için kasabasındaki Noel geçit töreninde yürümesini engellemek. Korkunç - onlardan hiçbir şey almayın.

Harika bir tavırla sorduğum tüm sorularda bana yardımcı olduğu bir uzmanla konuşmaktan zevk aldım, çok sabırlı, adı Rachelle ve zam yapması gerekiyor

Cheerzone ile ilk kez çalışmak. Barb ile telefonda ve e-posta yoluyla konuştum ve harikaydı !!!

Harika! Kızlarım için en iyi anlaşma benim. Ayakkabı bulmakta zorlandım çünkü sıfır fonlu bir şehir içi mahallesindeyiz ve ebeveynlerin sınırlı parası var.

Sipariş vermeden önce ... 2 ürünün stokta olduğundan emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım ....... Emin oldum ...... 8-28-17 arasında sipariş verdim. Onlardan 4-5 gün içinde haber alamayınca tekrar aradım ve siparişin bir kısmının 9-6-17'de bana gönderildiğini söylediler. Bunu veya nakliye bilgilerini hiç almadım. Cheerzone, USPS ile "paketimi bulmam" için beni terk etti .. GERİ SİPARİŞTE olan siparişimin diğer yarısını iptal etmek ve bana iade etmek istediğimde ... tamam dediler ... bir hafta oldu ve Geri ödemem hala "işleniyor" Bugün tekrar arandı ... arka planda birisinin beni ab * tch olarak aradığını duydum sanırım hattın sessize alındığını düşündüler. Cheerzone, paketimi kaybettiği için USPS'yi suçladı, bu yüzden ben ürün dışındayım ve Cheerzone bankamı "geri ödememi serbest bırakmamakla" suçladı, bu yüzden geri ödemeyi ben yapmayacağım. Cheerzone 219.98 ödedim ve onlardan hiçbir şeyim yok. Ayakkabı yok ve geri sipariş edilen ürünün iadesi.

GÜNCELLEME: Ve bu şirketin Facebook sayfasındaki incelemelerde başka birkaç kişinin de belirttiği gibi, kredi kartı bilgilerim çalındı. Bu bir aldatmaca, TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ !!!!

21 yıldır burada alışveriş yaptım. İyi ürün. İyi fiyat. İyi hizmet. Eğer bir amigo koçu, amigo ebeveyn veya amigo iseniz, onları kontrol edin. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız!