Chicago Messenger Service, Inc. Gözden geçirmek

Şaşırtıcı derecede kaba müşteri hizmetleri. Tamamen iyi olduğumuzu ve onların hizmetlerine katılmaya çalıştığımda kapattığımızı söyledi. Küçük bir işletmenin müşterileri bu kadar küçümseyebileceğine inanmıyorum? Aşağıdaki kötü incelemede Chanda nın şikayetine değişen tepkiye bakın. Bu işi son çare olarak bile kullanmayacağım ve tüm meslektaşlarımı aynısını yapmaya aktif olarak teşvik ediyorum. Velocity gibi bir hizmeti deneyin; potansiyel müşterilere değer veren ve saygı duyan biri.

New York'tan Chicago Messenger Hizmetini aradım çünkü müşterilerimizden birinin şehirde kalan çalışanlarımızdan birine teslim edeceği bir pakete ihtiyacım vardı. Ürün potansiyel alıcılara sergileneceği için paketin bir an önce teslim edilmesine ihtiyacım olduğunu açıkladım. CMS yardımcı, nazik ve en önemlisi HIZLI olmaktan başka bir şey değildi! Paketim şehrin öbür ucundan 30 dakika içinde teslim edildi. Amanda ve Chicago Messenger'daki diğer personele teşekkür ederiz!

Chicago Messenger Hizmetleri, acil durum veya özel teslimat ihtiyaçlarınızda yardımcı olabilir. Hizmetlerinin eşsiz olduğunu düşünüyorum. Zamanında ve güvenli bir şekilde göndermeniz gereken her şey için onları şiddetle tavsiye ederim.

Grafik sanatları şirketim için yaklaşık 8 yıldır CMS kullanıyorum. Bu süre zarfında, teklif edilen zaman çerçevesi içinde olmayan bir teslimatın sadece bir örneğini dürüstçe hatırlayabilirim. Kullanımı çok kolay, nazik ve değerli. Diğer kuryelerden daha iyi hizmet veriyorlar. - Brian W., Evanston, IL

Büyük alıcılarım için Chicago Messenger kullanıyorum. Her zaman zamanında ve nazik. Bir günlük geri dönüşle mükemmel müşteri hizmetleri. Uygun fiyatlı ve kullanışlı.

Bir avukat olarak, teslimat için şehrin her yerine giden belgelerim var. CMS her zaman zamanında oradaydı, sürücüleri her zaman arkadaş canlısıydı ve fiyatlar harika! Her zaman CMS kullanacağım!

Chicago Messenger'ı şu anda 2 farklı işte kullandım ve her zaman zamanında ve düşünceli davrandılar. Satış ekibi çok güzel! Satış Departmanında Dan ile konuşma şansınız olursa, elçi ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olmak için elinden geleni yapar.

Şikago'nun açık ara en iyisi ve bunu kanıtlama rekoru (50 yıldır ortalıkta var!) Diğerlerini unutun .. Ben HER ZAMAN mesajlaşma işimiz için CMS'yi seçiyorum!

Bu sabah saat 8'de alması için bir kurye sipariş ettim. Saat 08: 14'te kurye hala yerinde değildi, kurye bu görüşmeye 5 dakika uzaklıkta olduğunu belirtti. Kurye, otelin lobisinde sabah 8: 26'da geldi.

Patronum çantalarını almaya geldiğinde komiyi gönderdiği için öfkeliydi çünkü kurye zaten orada olmalıydı. Kutuyu koridordan aşağı asansöre ve lobiye inmek zorunda kaldı. O sırada kurye sabah 8: 26'da yeni gelmişti. Geri aradığımda (aynı zamanda kurye otele geldi, diğer hattıma bip sesi çıkardı) cevap veren bayan, karşılama saatimin 08:00 civarı olduğunu söyledi, ki bu doğru değil. Olay telefon görüşmesi defalarca sabah 8 dedim, çünkü patronumun gelmek için randevusu var ve aynı zamanda otelden ayrılıyordu. Kuryeyi bekleyebileceği zamanı geçti.

Para iadesi talep ettim.

Vay canına, sinir bozucu bir dönemde ne harika bir deneyim! Gelininim ertesi gün ülke dışına bir seyahat için pasaport almak için Florida'dan Chicago'ya uçmak zorunda kaldı! Pasaport acentesinden pasaportu alacak ve Chicago O'Hare Uluslararası Havaalanındaki gelinime götürecek bir kurye ayarlamak için Chicago Messenger Servisi ile temasa geçtim. Özellikle olağanüstü olan ve ihtiyaçlarımızı karşılamak için yolundan çıkan Michelle ile çalıştım. Zamanı değiştirmek veya bir soru sormak için 8 veya 9 kez aramış olmalıyım ve her görüşmede profesyonel ve yardımcı oldu. Gelininim Chicago'dan Florida'ya giden başka bir uçağa hemen binmek zorunda kaldığı ve kurye hiç geç kalsaydı dönüş uçuşunu kaçıracağı için uluslararası uçuşunu kaçırmasına neden olacağı için zaman çok önemliydi! Michele ve bu hizmet üstündü ve onları Chicago'da kurye hizmetine ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim !!!

Bu şirket harika! Size ihtiyacınız olabilecek her türlü teslimat hizmetini sağlayabilirler. Chicago Messenger Hizmetini tüm teslimat gereksinimlerimiz, gelen ve giden teslimatlarımız için kullanıyoruz. 1 kutu teslimatta, tam kamyon yük teslimatına kadar aynı büyük hizmeti sağlarlar. Bu şirketin depolama programları da var, BÜYÜK ŞİRKET!

Barry Brandwein

Chicago Messenger Hizmetini bir yılı aşkın süredir kullanıyoruz ve geçiş yaptığımız için daha mutlu olamazdı. Bll ile çalışmak harika ve ekibi son derece profesyonel. İşletmemizden aldığımız paketler ve teslimat talepleri her zaman zamanında ele alınır! Şoförleri değerli paketlerin taşınmasında ekstra özen gösteriyorlar ve teslimat sırasında alınan ayrıntı seviyesinden etkilendik! Herhangi bir iş veya kişisel kullanım için Chicago Messenger Hizmetini şiddetle tavsiye ederim.

Seçkin ve güvenilir teslimat ve teslim alma ve kurye şirketi. Mükemmel iletişim. Bir paket toplarken bize bir durumla ilgili yardım ettiler. Onlarla çoğunlukla e-posta yoluyla çalıştı ve harika çalıştı. Zeki insanlar. Onları tekrar kullanacağız!

İş yapılacak en kötü şirket. Telefondaki bayanlar kısa ve kaba. Müşteriyi suçluyorlar ve organizasyon çok dağınık. Başka bir taşıyıcı kullanmak daha iyi.

Profesyonel, hızlı hizmet, çok uygun fiyatlar. Onları aynı gün tek bir teslim alma için kullandım ama son teslim tarihi değil.

Onları 12: 30'da aradım ve banliyölere saat 16: 00'dan önce (şehir merkezinden) teslim edilecek bir pakete ihtiyacım olduğunu söyledim. Öğleden sonra 2'de aradım çünkü alınmamıştı. Durum için aradım ve 6: 30'dan önce teslim edileceğini söylediler. Müşterim saat 17: 00'de kapanıyor. Sonunda hiçbir bakım veya aciliyet duygusu yoktu ve 75 dolarlık faturamdan 10 doları kesmeyi teklif ettiler. Onları tekrar aradım ve yapabileceklerinin en iyisinin 5:30 olduğunu söylediler. Yine, müvekkilimin kapıları saat 17: 00'de kilitleniyor. Son tarihiniz varsa bunları kullanmayın.

Müşteri hizmetlerinin daha iyi ama iyi bir şirket olması gerekiyor

Geç. Sonra müşteri hizmetleri beni bunun için suçladı. Yani beni mahvettin. Teşekkürler.

Hizmetimin teklifinde bir hata yaptılar, ancak bunu düzeltmek için zaman ayırdılar ve kabul ettiğimiz fiyatı onurlandırdılar.

Taşıması zor olan 10 'çelik boru teslimatı yapmak için harika bir iş çıkardılar. Fiyat çok iyiydi. Ben tamamen mutluyum Kesinlikle onları tekrar kullanırdım!

Chicago Messenger Hizmeti güvenilirdir ve nerede teslim ederseniz edin, günün saatine veya haftanın gününe bakılmaksızın verimli ve ustaca yapılır.