Chimney Sweeps of America Gözden geçirmek

Mark yardımcı olmanın ötesindeydi. Taşındık ve şöminemiz ALTI yıldır kullanılmamıştı. Mark bir saat içinde açıp çalıştırdı. Sadece verimli olmakla kalmadı, ne yaptığını açıklamak ve sorunu anlamamıza yardımcı olmak için zaman ayırdı. 100/10 tavsiye!

Bu, gazlı şöminemizi onarmak için aradığımız 3. şirket. İlk 2 şirket, sorunu çözmeyen birkaç onarım önerdi ve tamamladı. Bu şirket, kapsamlı bir incelemeyi tamamladıktan sonra asıl sorunu çözmeyi başardı. Sorunun tamamen çözüldüğünden emin olmak için birkaç kez takip ettiler. Biraz ince ayar yapıldı ve her aradığımızda, aynı gün veya ertesi sabah evimize geldiler ve takip ziyaretleri için ücret almadılar. Keşke önce bu şirketi aramış olsaydım, bize çok zaman ve para kazandırırdı. Gazlı şömineniz çalışmıyorsa ve nedenini anlayamıyorsanız, bu şirketi şiddetle tavsiye ederim. Bizimki, yanlış kurulum ve kablolama içeren oldukça karmaşık bir elektrik sorunuydu. Tekrar çalışmaya başladığında, birkaç ziyaret boyunca birkaç değişiklik yapmak zorunda kaldılar. Şimdi harika çalışıyor. Ona bakan ilk 2 firma bu sorunları tamamen gözden kaçırdı.

Yeni aldığım evdeki gazlı şömine için lisanslı bayilerden birini aradım. (Pilot ışığı tekrar yanmadı ve tamir etmeye çalışırken kendimi havaya uçurmak istemedim.) O satıcı beni Chimney Sweeps of America'ya yönlendirdi. Birkaç ay sonra randevu almam gerekiyordu ama Mark buraya geldiğinde buna değdi. Pilot ışığını besleyen gaz tüpüne bir güve girmiş ve gazı bloke ederek orada öldü. Şömine de ev kadar eski olduğu için ben de gidip temizlik yapmayı tercih ettim. Mark her şeyi düzeltti, her şeyi temizledi ve her şeyi açıkladı. Çalışma alanına hareketli bir battaniye koyarak halımızı korudu. Yüz maskesini tüm zaman boyunca doğru bir şekilde taktı. Şömine yepyeni görünüyor. Gaz sızıntısı olup olmadığını kontrol etti. İleriye dönük faydalı bakım bilgilerim var. Önümüzdeki yıllarda önerilen yıllık şömine denetimini yapmak için Amerika Baca Süpürgelerini kullanmayı şimdiden planlıyorum! Bu hizmeti şiddetle tavsiye ederim!

Chimney Sweeps of America'dan çok etkilendim. Onları herkesin, dökme demir odun yanan şömine eklentimizin hızlı bir şekilde çıkarılması olacağını düşündüğü şeyi yapmaya çağırdı, ancak bunun kolay bir iş olmayacağı çabucak fark edildi. 3 ziyaret, 4 adam, birden fazla araç ve "Daha önce hiç böyle bir şey görmemiştim" ünlemleri aldı, ancak sebat ettiler ve sonunda işi bitirdiler. Tüm bunlar boyunca, konuştuğum herkes çok hoştu ve birlikte çalışması kolaydı. İhtiyaç olursa kesinlikle tekrar kullanırdım.

Dürüstlük Nate ve Kevin'in sağladığı hizmetten daha mutlu olamazdım. Hızlı, süper yakışıklı ve profesyoneldiler. Gördüklerini ortaya koydular ve yol boyunca beni bilgilendirdiler. Süper iletişimseldiler ve kesinlikle saldırgan satıcılar değillerdi. Ayrıca gördükleri sorunları ve düzeltmeyi önerdikleri sorunları da bana bildirdiler, ancak şu anda bunu yapmak için yine sıfır baskı vardı. Teklifi bana e-postayla gönderdiler ve takip edeceklerini söylediler. Tavsiye ettikleri bazı işler için onları mutlaka arayacağım ve mümkünse aynı ekibi isteyeceğimden emin olacağım.

Şöminelerimizde şömine denetimi/teşhisi için Chimney Sweeps of America ile iletişime geçtik ve onlardan daha mutlu olamazdık!

Mark son derece profesyonel, erken geldi, önceden ne yapacağını bana anlatmak için zaman ayırdı ve tüm süreci açıkladı. Onarımın gerekli olduğu yerlerde, önce benimle onlar hakkında konuştu ve bana seçenekler verdi. Ardından şöminelerimizin resimlerini, yapılan işi ve gelecekteki önerileri içeren ayrıntılı bir e-posta ile takip etti. Keşke işe aldığımız her müteahhit Mark'ın yarısı kadar profesyonel, özverili ve yakışıklı olsa.

Randevularımızı ayarlamak için ilk aradığımızda karşılaştığımız profesyonelliğin ofis personeli ile başladığını da eklemek isterim. Trisha çok arkadaş canlısıydı, zaman dilimimiz için gerekli olacak zamanı belirlemek için ayrıntılı sorular sordu, ardından hem hatırlatıcı telefon görüşmeleri hem de e-postalar gönderdi. Mark'ın yaptığı tüm çalışmalardan son derece memnunuz ve hepsinden önemlisi...şimdi şöminelerimizin keyfini çıkarıyoruz!

Amerika'nın Baca Süpürgelerini ŞİDDETLE tavsiye ediyoruz!!

Chimney Sweeps of America'dan aldığım hizmetten çok memnunum. Mark zamanında (hatta biraz erken), profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Şöminem birkaç yıldır gerçekten kullanılmamıştı, oldukça kirliydi ve cam süper buğulandı, böylece ünitenin içini zorlukla görebiliyordunuz. Temizliğini bitirdiğinde, temelde yeni gibi görünüyordu! Gerekirse ünitemi nasıl kullanacağımı ve demonte edeceğimi / yeniden monte edeceğimi gösterdi, temizlik ürünlerini tavsiye etti ve gerekirse randevumuzdan sonra sorulara cevap verdi. Bunları kesinlikle tekrar kullanırdım ve başkalarına şiddetle tavsiye ederim.

Chimney Sweeps of America'dan gelen servis çağrısı, evimizde hizmet veren herhangi bir şirketten almayı umduğum hizmet türünü örneklendirdi.
Programlamadan varışa kadar olan iletişim zamanında ve sorunsuzdu.
Proje zamanında başladı ve bitti.
Hazırlık çalışmaları ve temizlik, çalışma alanının projeden sonra eskisi kadar temiz olmasını sağladı.
Servis çağrısı için orijinal fiyatımızın ötesine geçmemiz gerektiğinde, teknisyen önce bizimle bir araya gelerek maliyeti tartıştı ve mantığı anlamamıza yardımcı oldu.
Faturalandırma doğru ve şeffaftı.
Servis çağrısının küçük çalışmasına rağmen, müşteri olarak değerli hissettik.
Hiç şüphesiz bu, daha ucuz bir seçenek veya hizmet süreleri için daha acil açılışları olan bir şirket olsa bile, tekrar tekrar gideceğim bir şirkettir. Aslında iyi bir şömine servis firmasına ihtiyacı olan tüm arkadaşlarıma veya komşularıma tavsiye ederim.

Bacamızı incelemeye ve temizlemeye gelen adam harikaydı. Programlama kolaydı ve yapacağını söylediğinde geldi. Bize kapsamlı bir rapor verdiler ve uzun vadeli bakım için gerçekçi ve uygun fiyatlı bir plan yapmamıza yardımcı oldular. Tavsiye ederim!

Evimi satıyorum ve gazlı şöminemin temizlenip incelenmesi gerekiyor. Bir iş arkadaşım bana Chimney Sweeps of America nın telefon numarasını verdi. Mark gerçek bir profesyoneldi. Zamanında ve son derece nazikti. Hangi hizmeti vereceğini ve ne kadara mal olacağını açıkladı. Mark harika bir iş çıkardı! Şöminem hiç bu kadar güzel görünmemişti. Chimney Sweeps of America'yı birkaç komşuya tavsiye etmiştim. Bundan sonra hizmetlerini yeni evimde kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim!