Choate usa Gözden geçirmek

Choate Irrigation, en iyi sprinkler sistemi şirketidir. 7 yıldır evimizdeyiz ve sürekli kullandık. Üstün müşteri hizmeti ve işin ilk seferde doğru yapılmasını istiyorsanız kesinlikle Choate Sulama ile gitmelisiniz. Tekrar teşekkürler!

Hizmet: Su armatürlerini onarın

Yaklaşık 9 aydır yeni bir inşaat evinde, birkaç sprinkler hattı sızıntısı ve çok yüksek bir döner başlık fark edildi. Onarımları planlamak için sprinkler sistemini kuran satıcı Choate'i aradı. Ertesi gün bir ekibin çıkmasını sağladılar. Tüm onarımları hızlı bir şekilde yaptılar ve tüm sistemi test ettiler. Çok arkadaş canlısıydılar ve harika bir iş çıkardılar.

Kesinlikle gülünç insanlar. Onları The Trails at Riverstone topluluğunun Princeton, Teksas'taki yeni evimde kırık bir kafa hakkında aradım. İki teknisyen dışarı çıktı ve bana ATT'nin hendek açma aletiyle bir kafa kestiğini ve ATT üzerinden talepte bulunmamı söyledi. Aynen dediklerini yaptım. Sonra ATT'yi aradığımda garantimin artık geçerli olmadığını söylediler. Konuştuğum iki müşteri hizmetleri temsilcisi de bu konuda pek iyi değildi, sadece sorunumu önceden 130,00 ücret ödemeden çözmeyeceklerini bildirdiler ve artık soruna bakmaya başladılar.

Çalışmalarının hiçbir mülkiyeti yoktur. Alıcı dikkatli olsun. Bu insanlarla uğraşmayın. Onları atla. Başka birini işe alın. Daha iyisin!

Müşteri hizmetleri kötü. Lisa Rosales
Çağrı Merkezi Müdürü az önce bana yalancı dedi. Ofisindeki bir kişi bana bir şey söyledi ve sonra Lisa, oh hayır, bunu sana söylemediler çünkü bunu söylemeye yetkimiz yok diyor. Ofislerinde kimse neler olduğunu bilmiyor. Yöneticinin sistemim için çalışmaya izin vermek için Cuma günü beni araması gerekiyordu. Hiç aramadı, sonra bir hafta tatile gitti. Müşterilerinize davranmanın güzel bir yolu.
Sistemimi City Code'a kurmadılar ve şimdi onlarla bu konuda anlaşmaya çalışıyorum.

Choate'in çıkıp sistemim üzerinde çalışmasını bekleyerek bir günümü boşa harcadım. Sabah hafif bir yağmur serpiştirmesi nedeniyle dünkü tüm randevularını iptal ettiler. Sonunda onları 16:00 civarında aradım ve tüm müşterileri aradıklarını ve bir mesaj bıraktıklarını söylediler. Hayır dedim Choate'den cevapsız aramam yoktu.

Mark P. Choate, işinizden utanmalısınız!!

Kesinlikle müşteri hizmetlerinin en kötü huylu amiri. Onlara sıfır yıldız vermenin bir yolu olsaydı, bunu yapardım. Sprinkler sistemini kurmak için inşaatçımız tarafından sözleşme imzalandı. 11 bölgemiz var ve birinci bölge ön bahçe için. Turaların yarısını bir bölgeye, diğerini ikinci bölgeye koymak yerine, %75'ini birinci bölgeye (yaklaşık 20+ kafa) ve %25'ini ikinci bölgeye (yaklaşık beş kafa) koyarlar. Benim bölgemde neredeyse hiç basınç yok ve su eksikliğinden dolayı avlunun yarısı öldü. Neden böyle yapıldığını sormak için aradığımda, yetkiliden tek duyduğum garanti kapsamı dışında olduğuydu. Garanti servisi için aramadığımı, bunun yerine birinin gelip ne yapılabileceğini kontrol edip edemeyeceğini görmek için aradığımı tekrarladım. Bunu yapmak için, parça ve işçilik için benden 135 $ artı diğer tüm ücretler talep etmek istiyorlar. Şimdiye kadarki en kötü şirket. Müteahhitimin onları kovmasına ve evleri için başka bir sulama şirketiyle sözleşme yapmasına şaşmamalı.

Bu Şirket en kötü müşteri hizmetine, iş kalitesine sahiptir ve aceleye getirilmiş eski püskü işlerin arkasında durmayacaktır.
Bu şirketin en büyük düşmanım olmasını istemem. (Kaçak) işçi iş ahlakına dikkat edin...

BU ŞİRKET HAKKINDA DİKKATLİ OLUN

(Bahçe sprinkler) işinden önce Ödeme aldı. Ödeme görünüşe göre benim hatam olmadan başarısız oldu. Beni aramak yerine aynı gün 4 mektup gönderdiler, haciz ve yasal işlem tehdidinde bulundular. Temsilci, bunu çözmek için neden kimsenin telefonu açmadığını açıklayamıyor. Ayrıca çok pahalı. Mümkünse bu firmadan uzak durmanızı öneririm.

Hizmet: Çim biçme / bakım

Kaliteli iş, sulama, bahçecilik ve garanti konusunda çok sorumlu, zamanında garantili manzaralar

Arkaya bir havuz yerleştirdik ve "Our Country Homes" Choate USA, havuzun tamamlanmasından sonra tamamlanması için arka bahçemiz için onlara bir fiyat teklifi verdi. Daha sonra Country Homes bize bu miktar için kredi verdi. Bize inşaatçımız için indirimli fiyat teklifinde bulunacaklarını, ancak havuz bittiğinde işi bitirmek için geri döndüklerinde bu teklifi onurlandıracaklarını bildirdiler. (Fiyat, temasa geçtiğimiz dört peyzaj şirketinden 3.000 ila 4.000$ daha az oldu) Havuzumuz tamamlandığında ve projeyi tamamlamak için Choate ile iletişime geçtiğimizde, bize işimizi bitirmek için "çok meşgul" olduklarını bildirdiler. Bu tamamen bir dürüstlük eksikliği ve tam bir kötü iş örneği değil, aynı zamanda Choate USA'nın bahçemizin önünde tamamladığı iş en hafif tabirle özensizdi. Çimlerin altına bırakılmış çöp ve boş su şişelerinin resimleri var. Rastgele bir delik, kasıtlı olarak su şişesi çöpüyle dolduruldu ve üstüne çimen yerleştirilmeden önce bir taşla kapatıldı. Çimin bazı parçaları, kelimenin tam anlamıyla kesmemiz gereken %80'lik yabani otlardı. Çimler sanki hiç yuvarlanmamış gibiydi. Evimize rastgele gelen insanlar aslında bize çimlerimizi yuvarlayıp yuvarlamayacaklarını sordular. Kökleri bile gömülmemiş bir Manolya ağacı için fazladan para ödedik. Ön bahçe 8 bölge ile imar edildi ve ön bahçeden beş kat daha büyük olan yarım dönümlük bir arazide arka bahçe için sadece 5 bölge kaldı. Sadece ön bahçe onarımları için geri gelmek için şirketle iletişime geçmeye çalıştığımızda, bize geri çağrılmadı, arandık ve sonunda 3 ila 4 hafta olacağı söylendi. Biz hiç kötü eleştiriler veya şikayetler bırakan türden insanlar DEĞİLİZ ama dürüst olmak gerekirse, bir şirketle daha önce hiç uğraştığımı ve bu kadar kötü muamele görüp görmediğimi bilmiyorum. Birinin bizim yaşadığımız gibi bir deneyim yaşamasını asla istemeyiz!