Temsilciniz, Diane bir yalancı. Bize kredi kartıyl...
Temsilciniz, Diane bir yalancı. Bize kredi kartıyla ilgili çok fazla yanlış bilgi veriyor. Ne tür dürüst olmayan işler yapıyorsunuz?
ÇevrildiTemsilciniz, Diane bir yalancı. Bize kredi kartıyla ilgili çok fazla yanlış bilgi veriyor. Ne tür dürüst olmayan işler yapıyorsunuz?
ÇevrildiBir süredir bu bankayla birlikteydiler ve gün geçtikçe daha da kötüye gidiyorlar. Citiphone'daki Müşteri Hizmetleri ile her zaman bir hit ve özledim, Koleksiyonlar Departmanına bağlanırsanız tanrı size yardım eder.
En azından sözleriyle biraz daha hassas olabilirler ama hayır. Eksik ödemeler vb. Kaydı olmayan uzun süredir devam eden bir müşteri olarak, bundan hiçbir şey elde etmeye güvenmeyin.
Sadece başka bir banka seç. Onların hizmetlerinden hiçbirini almayın. İlk başta kolay olabilir ama daha sonra şimdiye kadar yapmış olduğunuz EN KÖTÜ mali karar olarak size geri dönecektir.
Şimdiye kadar karşılaştığım EN KÖTÜ bankalardan biri ... Personel size kendi çalışanları olduğunuzu hissettiriyor ve PLUS'ta tam tersi değil Görev saatlerinin SADECE 5 saat olduğuna ve CUMA & CUMARTESİ olduğuna inanamıyorum KAPALI !!!!!! Bakanlıkların bile böyle çalışma saatleri yok! Nasıl olur da birisi günde sadece 5 saat herhangi bir işlem yapar veya hizmet alır ... ABD büyükelçiliğinin VISA için ödeme yapması için başka bir banka bulmasını diliyorum
ÇevrildiEN KÖTÜ banka, en kötü müşteri hizmetleri, şimdiye kadarki en kötü deneyim.
ÇevrildiÇok acıklı ve kötü hizmet.
Personel tarafından doğru bilgi verilmemiştir.
En iyi müşteri hizmetleri temsilcisi Adam Murad! Hevesli ve çok misafirperver! Teşekkür ederim!
ÇevrildiVezne servis bankosunda müşterilere yalnızca bir kişi ile nasıl hizmet edebileceklerinden emin değilim. Bekleme süresi çok saçma. Dün bana hizmet edemedikleri için bugün ikinci kez geldim. Hiçbir şey için yaklaşık bir buçuk saat bekledim. Kaynak yetersizliğinden dolayı profesyonel olmayan müşteri hizmetleri.
ÇevrildiBarış seninle olsun
Hesabım 20 dinar ve .220 dosyaya sahip
12 Kasım'da hesabımdan 10 dinar düşülüp kendileriyle iletişime geçildiğine dair bir jailbreak gönderildi ve hesabımın güncel olduğu ve ihtiyacım olan en düşük tutarın hesabımda 500 dinar olduğu söylendi ve bana bunun tek hesabım olduğu söylendi sanki kredi ödendi ve kredi ikinci bir bankadan kredi aldıktan sonra bir kez ödendi ve ben kapatmak istedim Hesap ama çalışan yapamayacağımı söyledi çünkü önemli hesabınıza bir miktar yatırılacak (fark)
Konuyla ilgili bilgilendirildiler ve bu konuda rapor verileceği konusunda bilgilendirildim ve aynı gün şubeye gidip (kılıçla) müşteri hizmetleri müdürü ile görüştüm ve rapor verildiği bilgisi aldım. Telefonla yapılan ve Allah'ın izniyle size en kısa sürede cevap vereceğiz.
Kendileriyle bir kereden fazla iletişime geçildi ve her onaylandıklarında, miktar bir hafta sonra size iade edilecek
Ve bu konuşma 3 defadan fazla tekrarlandı
Ve 4 gün önce, onlarla telefonda konuşuyorlardı ve bana miktarın bir hafta sonra geri alınacağı söylendi.
Haftalarını bilmiyoruz. Bir haftamız (7 gün), 7 ayımız veya 7 yılımız olacak. Tanrı bunu biliyor ...
Ya da belki bankanın hesabıma alacak 10 dinarı yok
Bilginiz için, sözcünün telefonda iddia ettiği gibi şikayet numarası yoktur.
..Yeni slogan ..
.. ~~ Sizi yağmalıyoruz ve tatmin oluyorsunuz .. ~~
14.12.2017
21:25
Yardım almak için citibank'ı aramaya çalışıyorum ve telefon menüsünde müşteri hizmetleri yok ..
ÇevrildiBahreyn Seef şubesinde çok fazla bekleme süresi. Sadece vezne hizmetleri için bir personel ve jeton numarama ulaşmak için 3 saat bekliyordum. Bölgedeki diğer bankalara kıyasla kötü bankacılık hizmeti.
ÇevrildiGüvenilir banka değil
Her zaman çevrimiçi para transferinde hatalarla karşılaşıyorum. Tutar bloke edilecek ve uyumu artırmalısınız ve eğer şanslı değilseniz sorunu çözme şansınız varsa kaç gün çözeceğinizi bilmiyorsanız 2 hafta sürecektir.
Benim tavsiyem başka bir banka ara
Çalışma zamanlamaları çok kötü Bu yüzden zamanlamayı değiştir
ÇevrildiMasraflı veznedardan çekilen doları tasarruf edin! Miktar başına% 1 not alın!
ÇevrildiKesinlikle Ortadoğu'da bir banka tarafından yaşadığım en kötü hizmet. Hatadan sonra hatadan sonra hata. Hesabımı kapatıyorum ve HSBC'ye geri dönüyorum.
ÇevrildiÇok Yavaş. 3 Sayaç ama sadece 1 veznedar çalışır .. Öğle ve Akşam yemeğinizi yanınızda getirmeniz gerekir .. Uzun süre beklemek için .. Çok hayal kırıklığına uğradım ..
ÇevrildiHesabımı HSBC'den Citibank'a değiştirdiğim için pişmanım !!! Beni aramadan ve haber vermeden kredi kartımı bloke ettiler ve bunu sorduğumda yalan söylediler ve beni aradıklarını söylediler! Bu bana büyük bir rahatsızlık verdi. Kaba personelinin de müşteri hizmetleri konusunda kapsamlı bir eğitime ihtiyacı var. Ben çok hayal kırıklığına uğramış ve mutsuz bir müşteriyim !!!!
ÇevrildiCiti Bank'ı yıllar önce Bahreyn'de yaşadığım için kullandım. Yeni döndüm ve belki geliştiklerini düşündüm. Kısacası diğer banka olanaklarını kullanacağım.
ÇevrildiATM'min süresi geçen ay doldu ve şimdiye kadar yeni kartımı almadım
ÇevrildiKredi kartı, Bahreyn'deki herhangi bir bankadan daha fazla mil kazandırır. Kredi kartında güzel teklifler.
ÇevrildiKredi kartları. .. kişisel krediler. ..online bankacılık. ..sigorta. ...
ÇevrildiGiriş otopark güvenliği bir sürü soru soruyor !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ??????? ??????????????????
ÇevrildiTüm Bahreyn'in Seef'te sadece 1 şubesi var ve diğer tüm şubeler kalıcı olarak kapandı. Ve Banka zamanlaması sadece 08:00 - 13:00 - Pazar - Perşembe arasıdır. Kötü Bankacılık
ÇevrildiNeyse ki hesabı kapattı!
İyi ve kötü müşteri hizmetleri. Yerindeki ekip elinden gelenin en iyisini yapıyor (özellikle Tahir Ahmed) ama bekleme alanı tasarımı gerçekten kötü ... Açık bir pazar gibi geliyor. Sırayı bekleyen insanlar ve müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığınız konuşmayı duyabilir, böylece bankalarınız, iletişim bilgileriniz ve her şey bekleyen kişiler tarafından duyulur. Bu gizli bir konuşma ve uluslararası bir banka değil, açık bir piyasa gibi sizin sıranıza atlayabilecekleri insanlar değil.
Müşteri kötü davranabilir ve banka çalışanlarına bu tür saygısız davranışları teşvik eder / izin verir!
Gittiğim sırada bekledim ve sıram geldiğinde mutsuz bir müşteri geldi, konuştuğumuzda kâğıdını çalışana atıp herkesin önünde bağırmaya devam etti ... Gittiğinizde görmek isteyeceğiniz türden bir şey değil Citibank gibi uluslararası bir bankaya.
Sonra veznedara gittim, hala formları dolduruyordum ve numaram geldi gişeye gelmeden biri benim sıramda numara olmadan atladı ... gibi neden tüm bankalarda bu sırayı bekleme sistemi var ve sadece bu bankada müşteriler böyle bir davranışta bulunmalarına izin veriyor mu? Şube müdürü nerede? Bir tane var mı? NBB / Ithmaar / BBK'da gördüğüm gibi görmedim.
Üstelik, bu Citi bankası size İrlanda, Birleşik Krallık ve ABD'de değil, uluslararası olarak hesabınıza erişim hakkı vermez. Öyleyse ne anlamı var?
Mutsuz ve eğitimli olmayan müşterilerin istismarını engelleyen büyük müşteri hizmetleri ekibi.
Eğer giderseniz ve bankadan kaçınamazsanız, veznedarın hemen yanına oturduğunuzdan ve telefonunuzla meşgul olmadığınızdan / form doldurmadığınızdan emin olun, çünkü insanlar veznedarın hemen yanına kurulacak ve yeterince çabuk kalkmazsanız sıranız size atlayacaktır. .
Yeni bir kart almanız gerekiyorsa - iyi şanslar, biraz zaman alacak ...
Citi bankası kredi kartı hizmeti gerçekten çok kötü ...... her ekstra ücret aldığında ..... Çok kötü
ÇevrildiMüşteri hizmetleri çok çok çok yavaş.
6 sayaçları var ama sadece 3'ü çalışıyor ve 3'ü de çok zaman alıyor. Bekleme alanı şimdi dolu ve burada müşteri hizmetleri personeli yok. Toplam zaman kaybı.
En kötü hizmet, müşteri hizmetleri size doğru cevapları vermeyecektir. Sizi oraya buraya transfer edecekler. Çok kötü hizmet
ÇevrildiBize haber vermeden hesaplarımızı bloke ettik. Şubeleri, çözümün bir gün süreceğini söylerken, müşteri hizmetleri beş iş günü dedi. Tutarlılık ve korkunç müşteri hizmetleri yok
ÇevrildiKredi kartı ve kredi beni 35580328 numaralı telefondan arayın
ÇevrildiRamazan Kareem. Citibank, N.A. Şubesi / Cash & Teller'ın Seef Şubesi, Ramazan ayı boyunca pazardan perşembeye 09: 00-14: 00 saatleri arasında müşterilere açık olacaktır.
ÇevrildiBabam 6 aydan beri bir sorunla karşı karşıya. Son kullanma tarihi geçmiş bir kartı vardı ve evrensel bir süreç olan yeni bir kartla kimse geri dönemedi. Personel en azını söylemek için uyuşuk. Yardımcı ya da anlayışlı değiller. Ne pahasına olursa olsun çalışmaktan kaçınmaya çalışıyorlar. Uzun süredir devam eden müşterilerine değer vermiyorlar. Sadece korkunç bir deneyim. Bir hesap açmayı aklından bile geçirme.
ÇevrildiBahreyn çevresinde çok az ATM var ve zar zor çalışıyor, ana şubedeki ATM'lerden bile para çekemezsiniz.
ÇevrildiEn Kötü Müşteri Hizmetleri. Satış temsilcileri sığınaktır, size tam bilgi vermezler.
CC / Borç ödemesi talep ediyorsanız, yanıt bile vermiyorlar. İnsanların nasıl ödeyecekleri konusunda acı çekmelerini istediler. Yerleşmek hakkında konuşursanız, cevap bile vermezler.
CITI BANK'tan çıkmayı planlamak ve herkese herhangi bir işlem için takılıp kalmamasını veya CITI BANK'a girmesini tavsiye etmek
Başka bir Bankaya gidin. Bölgede aldığım en kötü hizmetlerden bazıları. Ayrıntılara girmeyeceğim ama bazen çalışanlar bile bilgisiz görünüyor!
Çevrildiİyi vezne ve müşteri hizmetleri. Ne yazık ki çevrimiçi hizmet sıkıştığında, burada da sıkışıp kalıyor!
ÇevrildiYavaş müşteri hizmetleri, 10: 00-14: 00 arası kalabalık. Hesap açmak için yaşlarınızı ayırın.
Bazı subaylar son derece iyi ve profesyoneldir.
Bu yere ilk ve umarım son ziyaretim.
Açıkça bizim için kapılarını açmak zorunda kalıyorlar.
Sadece orada yapılabilecek bir depozito için oradaydım. Gişe memurlarının hizmetine yaklaşık 2 saat var. 4 kişiden sadece 2'si görevde. Ve 2 hızları var, çok yavaş ve duruyor :) Şaka değil, çoğu zaman sadece bir müşteriye hizmet veriliyor.
Görünüşe göre banka gerçekten küçük müşteriler istemiyor. Sanırım onlara sorarsan kabul edeceklerini, senin işini istemiyoruz.
Ya da belki o bölümdeki çalışanlar disiplin cezası alıyor.
Her neyse, oraya gitmen gerekiyorsa erken git ve bir beslenme çantası getir.
Tüm finansal ihtiyaçlarınız için kredi kartı ve kredi için beni arayın 33786909
ÇevrildiCitibank ile çok kötü bir deneyim yaşadığım için mutluyum ve onlara sonsuza kadar ödeme yaptım. Ödül puanları / kuponları, makul olmayan yıllık ücretler, bazı gizli masraflar ve gereksiz müşteri desteği almadı.
ÇevrildiRamazan zamanlamalarınızı 4 hafta sonra web sitenize koyamazsanız, insanların paralarıyla size güvenmelerini beklemeyin. Web siteniz 8-4 arası zamanlamaları gösterdi. Trafikte bir saat sonra sizi 2.30'da bulabilmek için 2.40'a geldim. Sizin boyutunuzdaki bir organizasyon için son derece acıklı. Uluslararası bir banka değil, küçük bir mağazadan bekleyeceğiniz şey budur. Çalışma saatlerini ilan etmekten sorumlu olan kişi işini yapmıyor demektir. Merak ediyorum kaç başkası aynı.
ÇevrildiBana inanın çocuklar. Sundukları hizmet tam bir başarısızlıktır. Müşteri hizmetleri çok kaba ve bir müşteriye iyi davranma alışkanlıklarına sahip değiller. Yarın hesabımı değiştiriyorum. Kesinlikle tavsiye edilmez.
ÇevrildiÇok kötü müşteri hizmetleri, sizi 30 dakikadan fazla aramada bekletecekler ve yine de aramayı cevaplayamazlar. 0800-0850 arasındaki kayıt için.
ÇevrildiNişanlım için Amerikan Turist Vizesi ödemesi için oraya gittim. Ödemeyi yaptıktan sonra ayrıldım ama sadece korkunç saatleri olduğu için yorum yapmak istiyorum. TAVSİYE EDİN, 1300'DE KAPATIN
Ayrıca, bize tam olarak nereye gideceğimizi ve ne yapacağımızı söyleyen güvenlik görevlisinin yanı sıra (çok iyi adam), personel çok arkadaş canlısı değildi. Resepsiyon masasındaki bayan, "resepsiyon masasında" oturuyormuş gibi değil, ona işimiz için nereye gideceğimi sormam çok kötü davrandı ...
ABD'de beklenebilecek bir Citibank deneyimi değil
Kimse açmazsa neden bir müşteri hizmetleri numarası var?
ÇevrildiBir banka memurunun hizmet vermesini yaklaşık 3 saat beklemek bu bankada standart bir uygulamadır. Kibirli, yararsız ve dostça olmayan personel, günlük olarak hizmet edilmeyi bekleyen çok sayıda müşteriye hiçbir şey yapmadan sırıtıyor, gülüyor ve görmezden geliyor. Devasa müşterilere hizmet vermek için yalnızca 3 banka memuru mevcuttur, ancak genellikle en fazla 1-2 işçi çalışmaktadır, .... işte o zaman rahatsız olabilirler. Hem şubede hem de telefonla korkunç müşteri hizmetleri. Bu banka düzenli bir şekilde yatıyor ve müşterilerini küçümsüyor. Telefonla ve şubedeki işçiler tarafından verilen çelişkili bilgiler. Kısacası, bu hayatımda uğraştığım en kötü banka. Kendinize büyük bir iyilik yapın ve bu korkunç bankadan her zaman uzak durun. Personel her müşteri kaybettiğinde mutlu olacak, bu onlar için yapacak daha az iş anlamına geliyor, böylece oturup hiçbir şey yapmamak ve müşterileri görmezden gelmeye devam etmek için daha fazla zamanları olacak. Bu berbat bankanın da son derece kısa çalışma saatleri var ve her gün 13: 00'da kapanıyor. Yoksul personel, her gün müşterileri görmezden gelerek ve onlardan kaçınarak harcama yapmaktan yorulmalı ve erken kapanmalıdır!
ÇevrildiYavaş hizmet. Çok yavaş çalışan sadece iki veznedar. İşleri halletmek için uzun bir bekleme süresi bekleyin.
ÇevrildiBu Bankaya güvenmeyin. Yöneticileri yalancı ve müşterilerine kötü davranıyor. Bu bankadan kredi veya kredi kartı almayınız.
ÇevrildiCiti bankasının Bahreyn'deki merkezi. Bu banka en kötü müşteri hizmetlerinden birine sahip.
ÇevrildiCiti bankası Seef'te, Seef Alışveriş Merkezi ve Bahreyn Şehir Merkezinin yakınında bulunmaktadır.
ÇevrildiUzun müşteri kuyrukları ve müşteri hizmetleri temsilcileri boşta bekliyordu. Sanki suçluymuşuz gibi birçok türde kimlik istiyor. Başka bir şey vaat ediyorlar ve başka bir şey veriyorlar. En kötü müşteri hizmeti!
ÇevrildiCiti Bahreyn ile şimdiye kadarki en kötü deneyim. Citi Hindistan ile eşit değil, bizi unutun. Kredi kartımı iki ay içinde kapat. Citi Bahreyn'den ayrıldığıma sevindim.
ÇevrildiBana haber vermeden hesabımı bloke ettiler ve bu konuda yalan söylediler. Banka ekstreleri yanlış adres nedeniyle teslim edilemediği için bloke ettiklerini ve her zaman ekstrelerimi aldığımı söylediler.
Çevrildi
Citibank N.A Bahrain, müşterilerine çok çeşitli bankacılık ürünleri ve hizmetleri sunan lider bir finans kuruluşudur. Merkezi New York'ta bulunan Citibank, uzun yıllardır Bahreyn'deki müşterilerine finansal ihtiyaçlarını karşılamak için yenilikçi çözümler sunarak hizmet vermektedir.
Citibank'ın en güçlü yönlerinden biri, kapsamlı bir bankacılık ürün ve hizmetleri paketi sunabilme yeteneğidir. Kredi kartları, banka kartları, kişisel krediler veya sigorta ürünleri arıyorsanız, Citibank her zaman yanınızda. Banka ayrıca, zaman içinde servetinizi büyütmenize yardımcı olabilecek yatırım fonları ve yapılandırılmış ürünler gibi yatırım çözümleri sunar.
Citibank N.A Bahrain'de müşteri memnuniyeti yaptığımız her şeyin merkezinde yer alır. Her müşterinin benzersiz finansal ihtiyaçları ve hedefleri olduğunu anlıyoruz, bu nedenle özel gereksinimlerinize göre kişiselleştirilmiş çözümler sunuyoruz. Deneyimli bankacılardan oluşan ekibimiz, ihtiyaçlarınızı anlamak ve mali durumunuzu nasıl yöneteceğiniz konusunda mümkün olan en iyi tavsiyeyi sağlamak için sizinle yakın bir şekilde çalışacaktır.
Citibank, geniş bankacılık ürün ve hizmet yelpazemize ek olarak, inovasyona olan bağlılığıyla da gurur duymaktadır. Mobil uygulamalar ve çevrimiçi bankacılık platformları gibi teknolojilerden yararlanarak, bankacılığı müşterilerimiz için daha uygun hale getirmenin yeni yollarını sürekli olarak araştırıyoruz.
Citibank N.A Bahrain'de, kurumsal sosyal sorumluluk girişimlerimiz aracılığıyla çeşitli sosyal amaçları destekleyerek topluma fayda sağlamaya inanıyoruz. Eğitim programlarını, çevreyi koruma çabalarını ve diğer değerli amaçları destekleyerek toplum üzerinde olumlu bir etki yaratmaya kararlıyız.
Genel olarak, finansal hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olurken aynı zamanda olağanüstü müşteri hizmetleri sunan güvenilir bir finansal ortak arıyorsanız, Citibank N.A Bahrain'den başkasına bakmayın. Kapsamlı bankacılık ürün ve hizmet yelpazemiz, yenilikçilik ve sosyal sorumluluk girişimlerine olan bağlılığımızla birleştiğinde, bizi Bahreyn'deki diğer bankalardan farklı kılıyor.