Clarksville Gas and Water Department Gözden geçirmek

Clarksville'deki çoğu müşteri hizmeti deneyimi gibi, operatör de gereksiz yere kaba ve kısaydı.

Bu insanlar cidden şimdiye kadar uğraştığım en iyi kamu hizmeti şirketi. Mevduat pahalı olmasına rağmen, verimli ve çok kibardırlar. Cehennemlik felakete yani cde lightband'a eğitim dersleri vermeleri gerekiyor.

Bugün, 1998'den itibaren 302$'lık vadesi geçmiş bakiyem olduğunu ve bunu faturama eklediklerini ve hizmete devam etmek için ödenmesi gerektiğini söyleyen bir sesli mesaj aldım. Unutmayın, 2021 bu 23 yıllık bir fatura. Sahte iddiaya itiraz etmek için aradım ve ödendiği belgeleri sağlamam gerektiği söylendi. 23 yıl önceki makbuzları kim tutar????

Faturaya bakarsanız, hiçbir şekilde endüstri standardı değildir. Kanalizasyonu ölçmezler ve kanalizasyon ücretini su kullanımına ve ilçe için ek yüzdeye göre alırlar. Diğer belediyelerin çoğu, doğru bir şekilde ölçmenin bir yolu olmadığı için kanalizasyon için sabit bir ücret almaktadır (ve çoğu belediye, müşterilerin etik faturalandırılmasıyla ilgilenmektedir, bu görünüşe göre Clarksville Gas & Water için bir sorun değildir). Gerçekçi olmak gerekirse, bu şirketten çok ciddi şekilde fazla ücret alınması konusunda bir şeyler yapılması gerekiyor!

Vay canına ... Ben sadece Trenton'daki su kesintisi hakkında bilgi almak isterken beni kapattığınız için acil durum müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. İşinde gerçekten harikasın!

Müşteri hizmetleri çok kabaydı. Yardımcı olmanın iş eğitimlerinin bir parçası olduğunu düşünmüyorum. Faturam her ay artıyor diye bir sızıntı olup olmadığını görmek için birini gönderip göndermeyeceklerini sormak için aradım ve o bunu bile yapmazdı. Gelip bakması için biriyle iletişime geçtim. Bu su şirketinde çok hayal kırıklığına uğradım!

Geç ve sonraki ayın faturasını 50,00 dolarlık krediyle ödedikten sonra, benim de buna sahip olduğum gibi, bunun üzerine fazladan 200 dolar ödememi istiyorlar!

DİKKAT!! Kiralamanız varsa CG & W'yi bir şahin gibi takip ettiğinizden emin olun. Kiralayanlar arasında 30 dolarlık bir ücret karşılığında koleksiyonlara alındım. Posta yönlendirmeyi kurmuştum, telefon numaram VE e-postam elindeydi ve şu anda kredi puanıma ulaşan ücretle ilgili herhangi bir bildirim almadım. Trassshhhhhhh