İnanılmaz derecede kaba temsilci, sağlayıcım yerine bilgi almak için benimle iletişime geçti. Kim olduğu ya da onlara neden borçlu olduğum hakkında hiçbir fikrim yoktu. Bir aldatmaca gibi geldi. Bana sağlayıcımın verdiğinden farklı bir hesap numarası verdiler, vs. Cidden dolandırıldığımı düşündüm ve temsilci hiç yardımcı olmadı.
ÇevrildiGerçekten meşgul olmalarına rağmen insanlara gerçekten iyi davranır.
ÇevrildiPortal aracılığıyla tamamlanan test sonuçlarıma erişirken çok fazla sorun yaşadım. Kan tahlilimin CHL'ye gönderilmesinin üzerinden neredeyse 3 hafta geçti ve hala test sonuçlarımı alamıyorum. Gecikme hakkında bilgi almak için onları aradım ve sonuçlar açıklanmadan önce onları aramanız gerektiği söylendi. Sonra bana sonuçlarımı yayınladıklarını söylediler, ancak yaklaşık olarak beklemem gerekecek. Onlara erişmek için 30 dakika. Bununla birlikte, en az 40 dakika sonra, tamamlanan test sonuçlarını hala alamadım. Hasta portalı aracılığıyla test sonuçlarına erişim süreci, kullanıcı dostu değildir ve iyileştirilmelidir!
Çevrildi
clevelandheartlab.com
