Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons

Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons Gözden geçirmek

Yorumlar 691
4.2
Bize Ulaşın
Yorumlar 691 Sayfa 7 / 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
4 yıllar önce

Bir toplantı için oradaydım, ancak otel tadilat al...

Bir toplantı için oradaydım, ancak otel tadilat altındaydı. Organizatör kendisine asla haber verilmediği için kayda değer şekilde üzüldü. Umursamadım, ama bu tür şeyleri ifşa etmek sadece genel bir nezakettir.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Personel dostça, çok temiz bir yerdi. Covid sırası...

Personel dostça, çok temiz bir yerdi. Covid sırasında gittiler ve her şeyi parladılar. Oda geniş ve yatak gerçekten rahattı. Pandemi nedeniyle kapalı oldukları için ammeniteler hakkında yorum yapamadım.

Çevrildi
i
4 yıllar önce

Bugünkü Gelin Gelin Şovuna katıldım. Otel personel...

Bugünkü Gelin Gelin Şovuna katıldım. Otel personelinden hizmet şaşırtıcıydı. Çok arkadaş canlısıydılar ve olayla ilgili bilgiler konusunda yardımcı oldular. Balo salonu harika ve çok büyük! Oteldeki etkinliğin kalitesinden ve otelin kendisinden çok etkilendim.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Temmuz ayında Cleveland'daki Marriott Hotel'e (Cle...

Temmuz ayında Cleveland'daki Marriott Hotel'e (Cleveland Marriott East) katıldım ve odam temizlenene kadar her şey yolundaydı. Banyoya gittim ve serdiğimiz yer havlusunun üzerinde sürünen bir tahtakurusu buldum. Şimdi, bir otele yerleştiğimde her zaman büyük önlemler alıyorum. Çantalarımda her zaman kurutucu çarşaflarım var ve yatağa alkol sıkıyorum. Bu yüzden, hatayı bulduğumda ön büroya haber verdim ve Michelle Ritz ile konuştum. Bilgilerimi aldı ve bana 3-4 hafta içinde iletişime geçileceğini söylediler. Yine de bir geri arama almadım. Şirket ofisiyle defalarca iletişime geçtim ve bana verdikleri tek şey bir vaka numarasıydı ve geri aranacağıma söz veriyorum ama yine de etrafta dolaşmaya devam ediyorum. Bugün en son aradım ve Cleveland'daki otelin genel müdürü ile bir mesaj bıraktım. Durum tespiti yaptım ve hala bu sorunla ilgilenmedim. Bu şirketin bu durumu nasıl bir kenara ittiğinden mutsuzum. Medeni davranmak ve tüm bunları şirkette halletmek istedim ama sanki bir sorun değilmiş gibi bunu başından savmak istiyorlar. Böcekleri yaşadığım yere geri getirme riskiyle karşı karşıya bırakıyorlar. İşte havluda sürünen yatak böceğinin resmi ve küçük bir videosu.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Harika yer

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Büyük düz ekran TV içeren geniş, geleneksel tasarı...

Büyük düz ekran TV içeren geniş, geleneksel tasarımlı otel odası. Bu otelde bir havuz ve spor salonu vardır ve bir bakkal dışında her türden alışveriş ve çeşitli restoranların arasında yer almaktadır.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

NYE'de başka bir mekanda performans sergileyen koc...

NYE'de başka bir mekanda performans sergileyen kocamla Cleveland'a gittim. Otel, organizatör tarafından bizim için rezerve edildi. Bir kez gelip durumu açıkladığımda ve ön büro dışında ne kadar soğuk olduğunu düşündüğümde hanımefendi beni odaya almaktan çok mutlu oldu. Beni içeri almama konusunda kararlı olan ve kocamın uçağı inene kadar 3 saat lobide oturmamla iyi olan bir yönetici tarafından yakalandı. (Bu arada, uçağı tekrar ertelendiğinden 6 saat olmuştu) Organizatörün rezervasyona adımı eklemesini sağladık ve yönetici, bir buçuk saat sonra tekrar kontrol etmem için ikinci isteğime kadar rezervasyonu kontrol etmedi. Müdür odaya girmeme izin vermeden önce ona kredi kartı verdirdi. Daha sonra otelin tüm ücretini, otelin rezerve edildiği ve ücretinin ödendiği organizatörün kartına değil, kartıma koydular. Oteli aradım ve organizatör de yaptı ve aynı oda için iki kez ödeme aldıkları için ücretleri tersine çevirmediler.

Odalar güzeldi ve otel de öyle ama müşteri hizmetleri eşleşmedi. Ah ve barmen Mike harikaydı, resepsiyonda bana verdikleri onca şeyden sonra bir içkiye ihtiyacım vardı.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Temiz oda, ancak oda servisinden çalışan bir ütü a...

Temiz oda, ancak oda servisinden çalışan bir ütü almak bir saatten fazla sürdü. Gıda iyiydi. Konferans atıştırmalıkları arasında peynirli çubuk krakerler ve atıştırmalıklar yer almaktadır.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bir süredir benim için evdeydi

Bir süredir benim için evdeydi
Yönetici salonunda iyi personel
İyi odalar
Yakın zamanda çok iyi yenilenmiş

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Ücretlendirdikleri oranlarla, internet için 10 dol...

Ücretlendirdikleri oranlarla, internet için 10 dolar ücretlendirmek aptalca. Çok modası geçmiş. Laquinta'da veya kahvemle internete girebilirim ama 140 dolarlık odaları ile değil. Ugh. Aptal.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu yerin çok fazla potansiyeli var. Her zaman çok ...

Bu yerin çok fazla potansiyeli var. Her zaman çok meşgul. Asıl sorun, temiz hissetmemesidir. Koridorlar her zaman kirli. Odalar iyi temizlenmiş görünmüyor. Burada çok düzenli kalıyorum ve hiçbir zaman daha iyi görünmüyor. Daha uzun ziyaretlerde odanın uygun şekilde stoklanmasında sorunlar var.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Konferans çok iyi geçti. Personel ve oda iyi hazır...

Konferans çok iyi geçti. Personel ve oda iyi hazırlanmış ve tüm özel ihtiyaçlara cevap veriyordu. Öğle yemekleri oldukça iyiydi. Tartışmalarımız sırasında Starbucks'taki blender'ın duvardan gelen sesi sadece hoş olmayan bir unsurdu.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

İyi harcanan bir gece için 130 dolarlık bir para ç...

İyi harcanan bir gece için 130 dolarlık bir para çok temizdi ve personel çok misafirperverdi, birkaç harika özelliğe sahip, oldukça havalı, oldukça iyi egzersiz odası ve birçok olanakla dolu bir odaya sahipti.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bir hafta boyunca yaşadığımız personelin profesyon...

Bir hafta boyunca yaşadığımız personelin profesyonelliğini ve nezaketini açıklayamam. Ailemizin bir hafta boyunca 5 odası vardı. Yani hissediyoruz. Hemen herkesi tanımalıyız. Süper arkadaş canlısı, yılın yetersizliği. Yeni odaları temizleyin. Cleveland kliniğinden, şehir merkezinde park ücretleri olmadan mükemmel konum ve önyükleme için tam hizmet Marriott. Bu otel bekçisi Handley, Cleveland kliniği aile cerrahisi prosedürleriyle yaşadığımız sıkıntıyı bizim için daha iyi hale getirdi.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Cleveland'da iş için toplam 10 hafta kaldım ve o h...

Cleveland'da iş için toplam 10 hafta kaldım ve o haftalardan 8'i Cleveland Marriott East'te kaldım ve ŞAŞIRTICI oldu! Seyahatimin son 2 haftasında kalmamamın tek nedeni otelin tükenmiş olmasıydı :( Seyahatimin son 2 haftasında bölgedeki başka bir Marriott tesisinde kaldım ama yine de River City Grill'e geldim ( Marriott Cleveland East içinde) her gece! Ön büro personelinden bakım görevlilerine, temizlik görevlilerine, mutfak personeline ve barmenlere kadar her TEK kişi dünya standartlarında bir deneyim yaşamanızı sağlamak için çok çalışıyor. Nazik ve misafirperverler ve HER ZAMAN hatırlıyorlar. En sevdiğin içecek (Michael)! Her gece River City Grill'de akşam yemeği yedim ve öğle yemeği için salata sipariş ettim - her seferinde mükemmeldi. Her SINGLE yemek çok lezzetliydi! Cleveland'dayken başka bir yerde kalmayacağım - bu, bir otelde yaşadığım en iyi deneyim!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Harika personel, cana yakın, sahip olduğum bir iht...

Harika personel, cana yakın, sahip olduğum bir ihtiyaç konusunda önerilerde bulundu, kahvaltı lezzetliydi, restoran, personel de harikaydı. Kesinlikle tekrar kalacak.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Tertemiz odaları ile güzel bir otel. Bir kral dair...

Tertemiz odaları ile güzel bir otel. Bir kral dairesine yükseltildim ve birinci sınıf bir odaydı. Başka kimseyi bilmiyorum ama otellerdeki yatak ve yastıkların kalitesi benim için önemli ve kesinlikle yastıklarına 5+ yıldız verirdim !! Aslında onları satın almayı düşünürdüm, onları bu kadar sevdim. Kongre katılımcıları için bol miktarda toplanma alanı vardı ve otel personeli çok cana yakın ve yardımseverdi. Biraz pahalı ama buna değer.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Havuz düzgün bir şekilde tedavi edilmedi, bu yüzde...

Havuz düzgün bir şekilde tedavi edilmedi, bu yüzden çocuklarımızı içine koymaktan çekinmedik. Ayrıca, wifi ücretsiz erişim için oturum açmamıza izin vermedi ve aslında ücretli hizmete abone olana kadar bizi kandırdı. Kontrol ettiğimizde, karım bunu düzeltmek için müdürle tartışmak zorunda kaldı. Ancak, oda temizdi ve tv harikaydı.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Çok güzel ve temiz bir otel. Mükemmel müşteri hizm...

Çok güzel ve temiz bir otel. Mükemmel müşteri hizmeti. Tek şikayet, rezervasyonumda bir karışıklık olduğu. Priceline'da rezervasyon yaptım, ancak otel tüm konaklama boyunca kredi kartımdan ücret alıyor. Bunu temizlemek için çok çalıştı ama bu büyük bir rahatsızlıktı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Güzel lobi

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Oğlum ve nişanlısı Cleveland'ı ziyarete gelmişlerd...

Oğlum ve nişanlısı Cleveland'ı ziyarete gelmişlerdi, Marriott'ta kalıyorlar. Geldiğimde dost canlısı misafir üyelerimi karşıladım, ziyaret etmem için iki farklı üzüm bağında harika bir zaman geçirdim orada ailem ne var.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İlk kez değil .. iki ay sonra dördüncü kez ..

İlk kez değil .. iki ay sonra dördüncü kez ..
Tekrar kahve, şeker ve krema yok ..
Yeniden doldurma yok .. şaka yok ..
Uygulama isteğine veya sohbetlerine kimse yanıt vermiyor ..
Yanıt vermeyen ön büro ..
Rezevasyonu bir kez berbat ettiler .. Biri müsait olmadığını söyledi .. diğeri geri arayacaklarını söyledi.,
Ve diğer otelde rezervasyon yaptığımda, müsait olmadığını söyledikleri rezervasyon için bir onay numarası gönderiyorlar

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Bir gece WiFi 6,95 $ istiyorsanız, kahve yok, büfe...

Bir gece WiFi 6,95 $ istiyorsanız, kahve yok, büfe kesinlikle korkunç. Ekstra ücretler eklendi. Otomat makineleri çoğunlukla boştu ve aşırı derecede pahalıydı.

Onlara 2 yıldız vermemin tek sebebi çalışanlar yüzünden. Hepsi son derece yardımsever ve kibardı. (Ön büro hariç. Züppe ve mesafeliydiler) son burada benim için kal

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Grubumuzla harika zaman geçirdik ama odamızdaki ba...

Grubumuzla harika zaman geçirdik ama odamızdaki banyoda son insanların şampuanı ve jilet başlığı bize bırakılmıştı NASTY ONLARI TEMİZLEMEYİ UNUTMADI MI? BAŞKA NE TEMİZLEMEDİLER ???? Havuz (KÜÇÜK), sıcak küvet yok havlu vardı.

Çevrildi
Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons

Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons

4.2