Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
P
3 yıllar önce

Bu, Yol Yardımı içindir. YOL YARDIMI İÇİN ÖDEME YA...

Bu, Yol Yardımı içindir. YOL YARDIMI İÇİN ÖDEME YAPMAYIN!!! Mutlak korkunç bir deneyim. 35 dakikayı sadece İngilizce anlamayan kişiye 3 dakika Bilgi vererek harcadım. 35 dakika sonra, satın aldığım paketin çekme için 150 dolar ödediklerini açıkça belirtmesine rağmen, çekme ücretini ödemekle sorumlu olduğumu söyledi. Beni daha iyi anlayabilecek biriyle konuşmak istedim ve telefonu kapatıp bir çekici firmasını aramadan önce 20 dakika bekletildim ve onlarla telefonda sadece 4 dakika geçirdim. Lütfen onarımlar için ne olduğuna dair güncellemelere dikkat edin

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu şirketin telefonla iletişimi zayıf (kadınlara a...

Bu şirketin telefonla iletişimi zayıf (kadınlara araba hakkında hiçbir şey bilmiyormuşuz gibi davranıyorlar) ve sahip oldukları en pahalı garantiyi ödediğimde bir motor için ödeme yapmayı reddediyor, bu yüzden HER ŞEYİ kapsadım . 3.000 mil yağ değişiminden sonra motorum rot patladı ve arabamı ihmal ettiğim için bunu tamir etmeyeceklerini söyledi. 3 teknisyenim bunun hiçbir şekilde benim hatam olmadığını ve garantimin %100 bunu kapsaması gerektiğini söylüyor. Telefonda bir müşteri temsilcisiyle oturdum ve bana arabamın kullanım kılavuzuna geri dönmemi söyledi ve bana arabamı nasıl ihmal ettiğimi anlatacak. Tüm kılavuzu gözden geçirdim ve 3.750'de yağ değişimi yapmam gerektiğini söyledi. İhtiyacım olmadan önce hala birkaç 100 mil uzaktaydım ve şimdi bunun arabamın kullanım kılavuzundan olduğunu belirttiğim için benimle konuşmayı reddediyorlar.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Ne yazık ki, aracımızda Fabrika Temel Tamponundan ...

Ne yazık ki, aracımızda Fabrika Temel Tamponundan Tampon'a geçtiğimizden beri birkaç kez garanti hizmetini kullanmak zorunda kaldım. İyi haber şu ki, CNA National bunu sorunsuz bir süreç haline getirdi, aracımı garantiyi satın aldığım bayiye getiriyorum ve neyse ki planımızla bana bir kuruş maliyeti yok. Bu uzatılmış garanti için ekstra paraya değer, önemli bir şeyin ne zaman ters gidebileceğini asla bilemezsiniz!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kamyonumla ilgili sorunlarıma yanıt vermekten çok ...

Kamyonumla ilgili sorunlarıma yanıt vermekten çok memnunum. Bakımları zamanında ve profesyonel bir şekilde yapılmıştır. Servis danışmanım çok hızlı yanıt verdiklerini söyledi.. Sözleşmenin %100'üne kadar tutuldu, garanti satın alımından çok memnunum. Kamyonumu aldığımda arkadaşımın bu garantiyi önermesinden kesinlikle mutluyum. Bu bir zorunluluk garantisidir

Çevrildi
L
4 yıllar önce

CNA National Warranty Co. ile yaşadığım deneyimin ...

CNA National Warranty Co. ile yaşadığım deneyimin çok kusursuz olduğunu söyleyebilirim! Hayatımda hiçbir şey benim için bu kadar sorunsuz gitmemişti. Aracımı bir Cuma öğleden sonra teslim almam, araç kontrol edilip teşhis konulduktan sonra, benimle iletişime geçildi ve her şey için onaylandım!
Bayilikten ödünç alarak ayrıldım, SUV'um 4 gün içinde tamir edildi ve yola çıktım.
Çok Mutluyum Arabamı aldığımda garantiyi uzatmaya karar verdim, masraflar 4G s'nin üzerinde olacaktı Ama ben sigortalıydım!! Bir cümlem var - gönül rahatlığı - CNA National'ın sağladığı şey! Çok teşekkür ederim!! Burada bir MUTLU müşteri!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Şehir dışında seyahat ...

Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Şehir dışında seyahat ediyorsanız ve onarım için izin almazsanız, faturaya takılırsınız. Yetki almak için arayan bir müşterimiz var ve ben garantinin nasıl çalıştığını görmek için mağaza sahibi aradım. Bir temsilci ile konuştum ve bana araçta ne olursa olsun sorunla ilgilenmemi söyledi. Biz de öyle yaptık, şimdi iddiaları sunmaya gittik ve onlar reddetti çünkü müşteriyi tekrar yola çıkardık ve onarımlar bitti. Onarımları karşılamıyorlar, CNA'yı hiç tavsiye etmem, müşteriyi veya onarımı yapan mağazayı desteklemiyorlar. Şimdi müşteriye kendilerini aramasını söylememi istiyorlar. Bence işe başlamaları gerekiyor. CNA Auto garantisini satın almayın, değerinden daha fazla güçlük.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Sharon inanılmazdı, programı bize bayide tam olara...

Sharon inanılmazdı, programı bize bayide tam olarak anlatamadık ama ilk sorunumuzda bize yardım etme nezaketini gösterdi! Şirketiniz için büyük bir varlık, umarım takdir edilir!

Çevrildi

Cna national hakkında

CNA National, 35 yılı aşkın bir süredir olağanüstü ürün ve hizmetler sağlayan tanınmış bir şirkettir. Şirket, araç servis sözleşmelerinin, sınırlı garantilerin ve daha fazlasının önde gelen sağlayıcısıdır. CNA National, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bayilikler için güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır.

Şirketin misyonu, araçlarını beklenmedik onarım ve masraflardan koruyan kapsamlı teminat planları sunarak müşterilerinin içinin rahat etmesini sağlamaktır. CNA National'ın ürünleri, ister yeni ister kullanılmış araçlara sahip olsunlar, her türlü sürücünün ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.

CNA National'ı rakiplerinden ayıran en önemli faktörlerden biri, müşteri memnuniyetine olan bağlılığıdır. Şirket, bir araç satın almanın önemli bir yatırım olabileceğini anlıyor ve bu nedenle esnek ödeme seçenekleri ve her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş hizmet planları sunuyor.

CNA National'ın ekibi, kendilerini birinci sınıf müşteri hizmeti sağlamaya adamış deneyimli profesyonellerden oluşur. Müşterilerinin ihtiyaç duydukları her an hızlı ve verimli destek almalarını sağlamak için ülke çapındaki bayilerle yakın işbirliği içinde çalışırlar.

Olağanüstü ürün ve hizmetlerine ek olarak CNA National, çevreye duyarlı bir şirket olmaktan da gurur duymaktadır. Faaliyetlerinin her alanında atıkları azaltmayı ve sürdürülebilirliği teşvik etmeyi amaçlayan çeşitli girişimler uygulamıştır.

Genel olarak, CNA National, olağanüstü müşteri hizmetleri ile desteklenen güvenilir araç koruma planları arayan herkes için mükemmel bir seçimdir. Sektörde otuz yılı aşkın tecrübesiyle bu şirket, bugün piyasadaki en iyi sağlayıcılardan biri olarak ün kazandı.

Çevrildi