Coastal Bank & Trust Gözden geçirmek

korkunç..Kıyı bankasının otoparkında bir atm kullandı ve kıyı bankası ve atm'ye güven kelimeleri ile güven. 60 dolar talep ettim, 30 dolarlık ücreti kabul edip etmediğimi sordu .. evet cevabını verdim ... sonra istenen miktar ekranda belirdi ... 60 dolar ..
meblağ dağıldı ... 0,00 $ ... Sneads feribotunda nakit puanlara koştum ... 60 $ makbuz aldım, 63 $ eksik bakiyemde. Bankamı aradıktan sonra kıyı bankasını aradım ve güvendim ... bana onların sorunu olmadığı söylendi, ATM'ye hizmet vermiyorlar ... onun birinci ATM'si onları aramak zorunda ...

Harika banka! 5 yıldır müşteriyim (iş hesabımı yönetiyorlar) ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ne zaman bir şeye ihtiyacım olsa, çabucak hallediyorlar.

Herkes arkadaş canlısı ve basit veya karmaşık her konuda yardım etmeye isteklidir.

Bir hesap oluşturmak için bu bankaya gittim. Yönetici arkadaş canlısıydı, ama masadaki kızın bana nasıl yardım edebileceğine dair hiçbir fikri yoktu.
Sonra bugün saat 16:45 civarında basit bir soru sormak için aradım ve kız hemen cevap verdi ve beni beklemeye alıp alamayacağını sordu. Tekrar telefona gelip bana yardım edemeyeceklerini söylemeden önce 15 dakika bekledim. Bu tam bir zaman kaybı ve çok kötü müşteri hizmetiydi. Söyleyebileceğim kadarıyla, bu şubeden yardım istiyorsanız, en başından itibaren doğrudan bir müdürle konuşmanız gerekir. Bugün, müşteri tam önünde durmuyorsa, onları umursamadığını öğrendim.

Holly Ridge şubesinin müşterisiydim
yaklaşık altı aydır. Personel güler yüzlü ve etkilidir. Ben memnunum

Herkes çok arkadaş canlısıydı ve şehirdeki en iyi gülümsemelere ve patlamış mısıra sahipler!

Coastal ile iş yapmaktan gerçekten keyif aldım. Bu coomminity tükürüğünü bünyesinde barındıran harika bir topluluk bankasıdır.

3 yıl kadar burada banka hesabı var. Eylül 2018'deki kasırgadan beri tepeden aşağı iniyorlar. Artık küçük banka hissi yok. Bazı personel, tezgahtaki gibi iyi. Ancak sorun yönetim ve liderliktir, bu yüzden zamanınızı boşa harcamayın.