4 yıllar önce
Kiralık arabamı otele bırakmadan hemen önce lastiğ...
Kiralık arabamı otele bırakmadan hemen önce lastiğimde bir çivi var ama o sırada bilmiyordum. Uşak arabayı aldı ve park etti ve hava sızıntısını duydu. Sızıntıya araba asansörünün yan tarafına vurarak neden olduğunu varsaydı ve yönetimini uyarmaya devam etti. Daha sonra yedek parçayı hemen taktılar ve bana haber verdiler. Ertesi gün lastiği tamirhaneye götürdüler. Araba asansöründeki bir yırtılma değil, bir delinmenin neden olduğu hava sızıntısını keşfettiler, bu da benim hatam olduğu anlamına geliyor. Yine de tüm süreç boyunca, yöneticiden ve beni bilgilendiren işletme sahibinden haber aldım ve kendi hatası olmasa da her şeyi ele aldılar. Hatta araba kiralama şirketinin onlara adlarını ve numaralarını verecek herhangi bir sorusu olup olmadığını ve bana cevap vereceklerini bile söylediler. Bu adamların mükemmel müşteri hizmetleri vardı ve umarım bölgedeki diğer oteller onları vale hizmeti için kullanıyorlar.
Çevrildi