Collins Nissan Gözden geçirmek

Yedek parça departmanı bir alternatör için gerçekten zor bir parça bulmaya çalışırken gerçekten yardımcı oldu

Çok kötü, çok kötü. Geçen yıl 2016 Altima satıldık ve bir yıl sonra yeni bir şanzımana ihtiyacı var !!! Neyse ki garanti kapsamındadır, ancak bununla uğraşmak bile saçma. Satın aldığımızda 15.000'den az vardı. Gerekli tüm bakımı yaptık ve bu zamana kadar Nissan'ı hep sevmişimdir. Üstelik, bir sürü araba ile bizimki tamir edilirken ödünç alacak arabaları olmadığını söylediler. 9 aylık bir çocuğumuz var ve bir arabayı 2 günden fazla paylaşmak için tamamen farklı programlarla çalışmak mümkün değil. Perşembe sabahı hazır olacağı söylendi, aradık ve şimdi önümüzdeki haftaya kadar olmayacak. 2 yaşında bir araba için bununla uğraşmak bile saçma. Zor kazandığın paranı başka bir yere götür, güven bana!

Oh ve servis görevlisi onu sadece 20'li yaşlarda olan arabadaki SO'mun sahip olduğu tekerleklerden suçlamaya çalıştı ... Gerçekten mi? İnsanların daha iyi bilecek kadar zeki olmadığını düşündüğü açık. Servis görevlilerinden biri de bize verecek ödünç verecekleri olmadığını söyledi. Daha sonra aradım ve bana durumu anlattıran servis müdürü ile konuştum ve kredi verenler olduğunu söyledi ama çabuk gelip gidiyorlar ama ertesi sabah bir tane almamız için bizi ayarladı.

Çok güzel bir yer. Carissa babama çok iyi baktı. Her zaman onunla gitmeyi severim çünkü günümüz dünyasında insanların yaşlılardan yararlanmaya çalıştığını biliyorum ve biz onunla bunu deneyimlemedik. Eminim o sektörde bir kadın olduğu için yeterince övgü almıyor ama harika bir iş çıkarıyor!

Değiştirilen kırık bijon somunları, son lastik dönüşü sırasında meydana geldi, yeni plaka ampulleri takıldı

Bu nissan 2015 yol bulucu sv ile pek memnun değilim

26 Haziran 2020'de bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu oldu ve Servis Danışmanı Lealand Robinson çok profesyoneldi ve teknisyenin dikkat edilmesi gereken servisi / parçaları tartıştı. Lealand ayrıca tüm sorularıma cevap verdi ve bana her hizmet için fiyat verebildi. Lealand da hastaydı ve ek işlerin aracımda tamamlanmasını isteğim üzerine bir sonraki randevumu planladı. Çok memnun ayrıldım !!!

Nissan Genel Müdürü, arabamı ertesi gün servis saatlerinden sonra planlamama yardımcı oldu. Çalışması için evdeki Nissan servis yöneticisini bile aradı! Vaov! şimdi bu etkileyici!
Hizmet harikaydı, bir erkek hizmet danışmanı hariç tüm hizmet çalışanları tavsiye edebilirim.

Sizi yeni bir arabanın direksiyonuna geçirmek için her türlü çabayı gösterirler

Ne için geldiğim konusunda çok anlayışlı. Danışmanımdan kasaya. Çok nazik ve profesyonel, harika hizmet için teşekkür ederim.

Yağ değişimi yaptım ama görevliden vites değiştirmemdeki ışığı değiştirmek için bana bir fiyat vermesini istedim. Eve gelene kadar anlamadığımı anladım. Belki gelecek sefere.

Araba lastiklerimin kontrol edilmesine ve yağın değiştirilmesine ihtiyacım vardı. O sabah yapılmasını umuyordum. Personel, gönüllü işime gidebilmem için yapılan işle umutlarımı karşıladı. Bir kez daha kurtarmaya geldiklerinde ne dersin? Süperler!

Shawn Thompson, yeni arabamı satın almayı stresten daha az zorladı ve sevdiğim bir şeyle uzaklaşmamı sağladı! Şimdiye kadar bu bayide çalıştığım her kişi, gerçekten korktuğum sırada bunu eğlenceli bir süreç haline getirdi. Teşekkürler beyler! Ben arabama aşığım!

Bu gerçekten bir araba satın alma deneyiminin olması gereken şeydir. Shawn Thompson ve Bill Collins ekibi, bir araç satın alırken şimdiye kadar karşılaştığım en yardımsever nazik insan grubuydu.

Geldik ve Shawn ile tanıştık. Online olarak baktığımız arabayı ona gösterdi ve anahtarı almak için doğrudan içeri girdi. Arazide yolumuza devam ederken bize arabanın bazı özelliklerini anlattı. Arabaya vardığımızda arabaya kısa bir bakış attı ve sonra gittik.

Bizi önceden planlanmış bir rotaya götürmedi. Bize yüksek basınç perdesi vermedi. Sadece sürmemize ve arabayı keşfetmemize izin verdi. Şeref Shawn.

Partiye döndüğümüzde, bu arabayı almaya karar vermiştik. Ofisine gittik ve ayrıntıları çözmeye başladık. Yarı yolda, eşim başladığımızdan farklı bir renk seçeneği olduğunu öğrendi. Shawn, tamamen bilinçli bir karar verebilmemiz için yaptığımız şeyi durdurmamız konusunda ısrar etti.

Araba, hala fabrikadan gelen ambalaj bandıyla arka kısımdaydı. Shawn onu bir sürüş için hazırladı ve tekrar yola çıktık. İlk arabada kalmak için herhangi bir baskı ya da onun zamanını boşa harcadığımızı düşünmek asla yoktu. Aslında geç duyulan ses için özür dilediğimizde, özür dilememize gerek olmadığını söyledi. Bizi mutlu etmek onun göreviydi. Ne olursa olsun. Tekrar söylüyorum Shawn.

Sonunda muhteşem bir 2019 Altima SR satın aldık. Her seviyede daha mutlu olamazdık. Bill Collins ve Shawn Thompson uzun vadeli müşteriler kazandılar.

Teşekkürler beyler.

Burayı seviyorum! Güzel bir araba için iyi bir anlaşmaya ihtiyacınız varsa gidin Tony Wesley'i görün !!

Collins Nissan'dan yaklaşık beş yıldır kiralama yapıyorum ve müşteri hizmetleri harika!

Şaşırtıcı insanlar yakın zamanda kullanılmış bir 2017 Toyota Corolla Hatchback'i inanılmaz bir fiyata satın aldılar, 1 yaşındaki oğlum için daha iyi bir araba isteyemezlerdi. Ariel Alicia Jones-Trejo en iyi arabayı seçmede çok yardımcı oldu

Hizmetin tamamlanması bir ay sürdü. Buradaki servis departmanı bir şaka. Garanti çalışması olduğu için öncelikli görünmüyordu.

Servis departmanlarıyla olan deneyimimin birinci sınıf olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gittim. Harika insanlar ve hizmet.

4 gün içinde arayıp sesli mesaj bıraktıktan sonra kamyonum oraya CarMax tarafından gönderildi ve CarMax da aradı ve birçok mesaj bıraktı, bu yüzden oraya gittim ve sesli mesaj bıraktığımız müdür bana yalan söylediğimi ve asla denemediğimi söyledi. orada çalışmamalı diye çağırın korkunç servis merkezi, arabanızı asla zamanında tamir ettiremezsiniz, onlar büyük bir aldatmaca ve yönetici olan aptal adamdan nefret ediyorlar

Büyük bayilik. Fiyatlandırma başka yerlerden daha yüksek görünüyordu ...

Genelde bayiye özel hizmetlerle burada ilgilenirim. Servis personeli iyi ve beni hatırlayın. Fiyatları temel hizmetler için en düşük değil, ancak en yüksek de değil.

Bir kredi kartı kullanmak için% 3,99 servis ücreti aldıklarına dair bir bildirimde bulunabilirdi.

2017 titanımı hidrolik direksiyon sorunları ile aldım. Tam olarak ne olduğunu anlattım. 3 gün sonra onu aldım ve 15 dakika sürüşten sonra sorunun çözülmediğini öğrendim. Onları geri aradım ve dediler ki, teknisyen yanlış bir şey söylemedi. Şimdi başka bir yerde düzeltmek için tekrar gitmek zorunda kaldım.

Kesinlikle yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Patrick- istisnai bir şekilde ısınmayı duydu ve rüyalarımın garaj yoluma park edildiğinden emin olmak için tepeye çıktı. Collins Nissan Satış Ekibine teşekkür ederiz.

Collins Nissan, en iyi araba satın alma deneyimimi sağladı. Coyle Nissan ve belirli bir satıcıyla yaşadığım deneyimin tam tersi oldu.

Yakın zamanda Collins Nissan'dan Sertifikalı Nissan Murano satın aldım. Bu şimdiye kadar yaşadığım en kolay ve en profesyonel otomobil satın alımıydı.

Sean Heaselden, Collins'te Satış Temsilcimdi. Sean bilgili, nazik ve mükemmel bir profesyonel. Satış Ekibi komisyon üzerinde çalışmaz. Bu nedenle Sean, karşılıklı fayda sağlayan bir satın alma deneyimine ulaşmamda beni tam olarak temsil etti.

Murano'ma Collins Nissan'da servis yaptırmayı planlıyorum ve umarım servis deneyimim de satın alma deneyimim kadar profesyoneldir.

Haftalarca bir araba bulmaya çalıştıktan, birkaç farklı bayiye gittikten sonra, Collins Nissan'a gelmenin ilk gittiğim yer olması gerektiğini fark ettim. Brad araba satın alma deneyimimi çok kusursuz hale getirdi. Çok saygılı, bilgili ve yardımseverdi. Sorduğum hiçbir soru cevapsız kalmadı. Bana yeni arabamı bulduğunuz için teşekkür ederim. Onu seviyorum!

Aralarından seçim yapabileceğiniz harika bir Nissan seçkisi var ve personel harika. Pat çok dışa dönük ve arkadaş canlısı ve gerçekten araba satın alma sürecinin stresini azaltmaya yardımcı olarak kolaylaştırıyor. En iyi uyumu bulmak için ellerinden geleni yapacaklar ve memnun olduğunuzdan emin olmak için tüm soruları / endişeleri yanıtlamaya yardımcı olacaklar. Bunu şehirdeki başka bir bayi ile daha önce hiç yaşamadım, bu yüzden herhangi bir araç arayan herkese Collins'i şiddetle tavsiye ederim!

2006'dan beri Collins Nissan müşterisiyim. Bu süre boyunca onlardan 4 (veya daha fazla) araba kiraladım. Rico her alışverişte "araba adamım" oldu ve deneyimlerim o kadar harikaydı ki başka hiçbir yere gitmeyeceğim. Benim ailem gibiler!

Şikayet ettiğim ve aracımı üç farklı yere götürdüğüm bir tekerlek hizalaması için geldim ve bunlardan ikisi nissan bayiliği, dixie'de nissan ve clarksville'de coyle nissan. hiçbiri otomobili doğru hizalayamaz ya da büyük ölçüde direksiyon simidinin gerektiği gibi hizalanmamasını çözemez. İşi olması gerektiği gibi doğru şekilde yapan sadece sizlersiniz. hepinize bunun için çok teşekkür ederim.

Collins Nissan'daki herkesin nazik hizmetinden çok memnun kaldım. Personel kurnazdı ve beni ihtiyaçlarımın karşılanacağına dair güvende hissettirdi.

Harika personel ve çok verimli. Arabamı aldığımdan beri servis yaptılar ve her seferinde mükemmel bir iş çıkardılar. Fiyatları da oldukça uygun. Burayı, yol bulucusunda dört tekerlek hizalamasının yapılmasını isteyen bir arkadaşıma tavsiye ettim. Collins Nissan'da maliyetin oradakinden daha ucuz olduğunu öğrenince şaşırdı. Personel de çok saygılı.

Anahtarın yeniden programlanması gerekiyordu. 4 dakikalık bir düzeltme için 130 $ biraz aşırı görünüyor, ancak sanırım bir şekilde para kazanmanız gerekiyor. Kızgın değil, sadece söylüyorum.

Ticari Araçlar ile Gary harikaydı. Dikkatli, fiyatlandırma konusunda şeffaf ve sorularımız olduğunda her zaman ulaşılabilir. Yüksek hizmet seviyesi tüm deneyimi yarattı ve kesinlikle gelecekte bizi geri getirecek.

VIP Deneyimi! Satış temsilcimi aradım. Shawn Thompson ve o isteğimin her ayrıntıyla ilgilendi. Karissa Werle (Servis Danışmanı) çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi, tamirci Joe problemi tespit etmek için benimle yolculuk yaptı ve tüm süreçte kesinlikle aceleci olmadı. Gerçekten tüm ekibin sorunumu ele almak ve en üst düzeyde müşteri hizmetini sağlamakla son derece ilgilendiğini hissettim. Shawn, kiralık araba isteğimi de yerine getirdi. Her şeyden öte, tüm ekibin profesyonellik seviyesinden son derece etkilendim. Tüm özellikle Shawn Thompson'a şeref.

Arabamı düzenli bakımı için getirdim ve görevli, arabanın kilometresi nedeniyle önerilen işlerden bazılarını bana anlattı. Salona girdiğimde, yapılacak tüm işleri ve bunun ne kadara mal olacağını tam olarak anladım ve başka hiçbir şey için endişelenmeme gerek kalmadı. Check-in yapmak, işi bitirmek ve ödeme yapmak bir saatten az sürdü. Collins Nissan'daki müşteri hizmetlerinden her zaman etkilendim ve bu sefer de farklı değildi!

Geçmiş deneyimlerimden dolayı bir bayiye gitmekten korktum ama yeni bir arabaya ihtiyacım vardı. Collin in Nissan'daki galeriye adım attığımda, neredeyse hemen Satış Uzmanı Ariel Jones tarafından karşılandım. Ariel, tüm satın alma süreci boyunca benimle sabırla çalıştı; Sabırla yazıyorum, çünkü Maxima ile Armada arasında karar veremiyordum ve Armada'yı istediğime karar vermeden önce fikrimi iki kez değiştirmiştim. Ariel hiçbir noktada bana bir karar vermem için baskı altında hissettirmedi. Satın alma sürecinin geri kalanı da tamamen aynı hissetti, aceleniz veya satış yapabilmeleri için yapmak istemediğiniz bir şeyi yapmanız için baskı altında olduğunuzu hissetmezsiniz.

Collin in Nissan'da Satış Uzmanı, Ariel, Satış Müdürü, Mark ve Sigorta Acentesi Peter ile tüm seçeneklerimi gözden geçirirken kendimi tamamen rahat hissettim ve her zaman kontrolün elindeydi.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi.

Arabalarım tamir edildi ama masadaki adam aradıktan sonra arabamı kontrol etmedi. Aradım, geri arayacağını söyledi ama oraya vardığımda masasında oturup başka birine onları geri arayacağını söylüyordu. Arabamı kontrol etmek için 15 dakikası vardı ve yoktu ve sonra ben 20 dakika kadar orada kalana kadar başlamadılar. Bu asla onarımlar için ilk tercihim olmayacak

araba satışları için iyi bir yer ve özellikle süper araba satıcısı Jorge Batista için tebrikler kardeşim

Diğer otomobil bayilerinin aksine Nissan bu sorunların üstesinden geliyor. Pazarlık ya da güçlük yok. Tatlı küpüm ikinci yeni mesajını aldı. Collins Nissan beni kiraladı ve şanzımanı değiştirdi. İnkar yok sadece "hadi halledelim." Küpümü kesinlikle seviyorum!

Çok samimi ve sıcak bir karşılama. Jalion, beklentilerimi açıkça ifade edebildi ve hızlı bir şekilde olumlu satışa dönüştü

Bill Collins Nissan'a gittim ve hemen Patrick tarafından karşılandım. Kendimi rahat hissettirmek için kendi yolundan çekildi ve ilgimi çekmeye çalışıyordu. Bir SUV istemeye başladım, bu yüzden gitti ve sadece benim söylemem için bir tane sürdü. Galiba bu arabanın galeride Nissan Altima olmasını istiyorum. Sorun yok dedi. O arabayı dışarı çıkardı. Onu sevdim. Abe ile de çalıştım. Bana arabanın sunduğu her şeyi de göstererek son derece yardımcı oldu. Arabayı satın aldım ve daha iyi bir deneyim yaşamadım. Teşekkürler Patrick ve Abe.

Eylül 2019'da kullanılmış bir Titan XD satın aldım. Çok sayıda mağazaya baktım ve bunda yanlış bir şey bulamadım. Collins Nissan ile geçen haftanın başlarında iletişime geçtim ve öndeki kişim olarak Karissa ile iyileşme yoluna başladım. Bu yolculukta yardımcı olmaktan başka bir şey yapmadı. Sorun teftiş sırasında kendini göstermediğinde bile. Başlangıçta sorun bulan üçüncü tarafa dönebildim, video aldım ve onarım için geri dönebildim. Karissa gerekli partilere bilgi (video) aktardı ve sorunlar tespit edildi. Garanti şirketi ile iletişime geçildi, parçalar sipariş edildi ve sorunlar fabrika garantisi kapsamında çözüldü. Karissa'ya mesaj atmam ve durumla ilgili güncellemeleri almam için bir yol verildi. Profesyonel, nazik, sabırlı ve üretken, Karissa'dan tam olarak aldığım şey. Titan'ımla gelecekteki tüm bakımlar için başvuracağım. Müşteri hizmetlerine ve bayilere olan güvenimi kişisel olarak yeniden sağladı. Karissa bunu bilmiyorsun ama ben TSSB'den muzdarip bir Vetran'ım ve profesyonelliğim ve kişisel araç sorunuma olan ilgin, tedavimdeki ilerlememde ne tür bir gerileme yaşadığımı söylememe engel oldu. Bana yardım edecek cennetsin. Teşekkürler, gelecekte çok ileri gideceğin iyi işlere devam et. Bu Vetran'a verdiğiniz hizmet için tekrar teşekkürler. Sonsuza kadar minnettarım. Collins Nissan, bu paha biçilmez genç bayanı tutsan iyi olur.

Parça departmanındaki adam gerçekten kabaydı ve parçaların fiyatlarını kontrol etmesini istediğimde çok şey yaptığı için davrandı ve hiç yardımcı olmadı. İşine zorlanmış gibi gösterdi. İşimizi başka bir yerde başka bir Nissan bayisine götürüyor olacağız.

Servis departmanı korkunç! Aracımı birkaç kez, yalnızca yanlış parçanın sipariş edildiğini veya teslim alındığını öğrenmek için bir parçayı değiştirmek için getirdim.
Ayrıca aracımı yağ değişimi için getirdim ve 20 noktalı incelemeyi yaptılar. Sadece lastik basıncını olması gerektiği gibi kontrol etmediklerini öğrenmek için. Bu yüzden, başka neyin kontrol edilmediğini merak ediyorum ...

Buraya ilk Nissan'ımı getirdim ve Krissa tarafından karşılandı. Şirketlerin aradığı örnek çalışan oydu. Tek pişmanlığım onu ​​Collins'ten almamak. Geri döneceğim!

yaprağa bakmak için oraya gittim ve bu alanda onları taşıyan tek bayilerden biri onlar ... Ayrıca kullanabileceğiniz şarj istasyonları var ki bu harika!

İyi servis, iyi kahve, bekleme alanında korkunç tv alımı.

Harika deneyim. Abu benim satıcımdı. Araç ve sunduğu her şey hakkında çok bilgiliydi. Hizmetten memnun kaldık ve
satışın işlenmesi. Bu bayilikten satın aldığım 4. aracım
frodealershipbu anlaşmalardan satın aldı

Yağ Değişimi ve Lastik Rotasyonu. İyi deneyim. Yaklaşık 1 saat içinde giriş ve çıkış.

Satış personeli inanılmazdı ve finansal gereksinimlerimi karşılamak için çok çalıştı.

Belirli bir araba istedim ve onu aldım. Sean H. ile çalışmak harikaydı.

Orada iki kez çok profesyonel deneyim aradım, her ikisi de yararlı değil ve her aradığımda üzgün görünüyor

Bu kesinlikle herhangi bir bayi ile yaşadığım en kötü deneyim oldu. İletişim eksikliği .... yerine getirilmeyen sözler ve nihayet arabamı aldığımda başka bir bayiye götürmek zorunda kaldım çünkü "onarılan" şanzıman tamamen devre dışı kaldı ve çekilmesi gerekiyordu.

Müdürden aramalarıma cevap veremiyorum ve hem Nissan'a hem de BAR'a resmi bir şikayette bulunacağım.

Collins Nissian, "kredinizi görene kadar XD'yi ne kadara satacağımızı bilmiyoruz"! O zaman bugün bir tane almayacağız.

Yanıt: Hepiniz istediğiniz her şeye katılmayabilirsiniz, gerçekler belirtildiği gibidir.

Bir haftalık araba aramasından sonra, başka bir Nissan bayisinde kötü bir deneyim yaşadıktan sonra Collins Nissan'a gittim. Bana yardım etmeye büyük ilgi gösteren Sean Heaselden tarafından karşılandım. Tüm süreci acısız ve aslında keyifli hale getirdi. Evet, eğlenceli araba satın almanın duyulmamış bir şey olduğunu biliyorum ama Sean ile kesinlikle keyif aldım. Söylemeye gerek yok, arabalarım için her zaman Collins Nissan'a gideceğim ve Bay Heaselden'i araba arayan tanıdığım herkese tavsiye edeceğim.

İlk arabamı orada olağanüstü fiyatlara aldım, ARIEL ile konuşun !!!! Stres bana bazı iyi fırsatlar getirdi

Ricco bizim için en iyi arabayı en iyi fiyata buldu. Servis ve satın alma için Collins Nissan'a dönmeye devam edeceğiz.

Mükemmel ve her şeyin halledilmesini sağlayın!
Harika personel! Benim için araba kirasını hallettim.

Herhangi bir bayide yaşadığım en iyi deneyim. Çok profesyonel, arkadaş canlısı, bilgili ve önemli olduğumu bana bildirin.

Harika bir hizmet! Buraya gitmeyi ve önemliymişiz gibi davranılmayı seviyorum. Diğer servis merkezleriyle karşılaştırıldığında bu en iyisidir.

Konu arabama servis yapmaya geldiğinde Nick çok iyi ve hızlıydı.

İstediğim arabayı istediğim fiyata almak için gerçekten benimle çalıştılar.

Yaprağımın hizmetine girmemi sağladı ... beklerken bir Cumartesi günü kontrolle birlikte iki geri çağırmayı tamamladı (ihtiyacım olduğunu fark etmedim).

Lütfen üreticinin SAHİP KILAVUZUNDA TAVSİYE ETMEDİĞİ hizmetleri zorlamayı bırakın !! Arabayı her bıraktığımda, tam anlamıyla SAHİPLERİN EL KİTABINDA OLMAYAN onarımların / servislerin yapılması için Servis Danışmanı tarafından onaylanıyorum!

Samimi Saygılı Bilgili personel ve zorba değil ... Kazabilirim

Her zamanki gibi harikaydı, Collins Nissan'daki hizmetimizle hiç sorun yaşamadık

Oldukça hoş bir deneyim. İstediğimden biraz daha uzun sürdü ama Sergio harika bir iş çıkardı.

Aracınızı bu yere götürmeyin. Şimdiye kadarki en kötü yer. Yeğenlerimin Mezuniyetini ziyaret ediyordum Cuma günü arabamı onlara bakmaları için aldım. Arabayı çarşamba günü satın aldığımdan bahsetmiyorum bile. Masadaki adam arabamın hala garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olmayacağını söyledi. Ayrıca arabada tampon garantisine sahip genişletilmiş bir tampon var. Ona bir ücret talep edilip edilmeyeceğini söyledim, herhangi bir iş yapmadan önce lütfen bana bildirin çünkü oynamak istemiyorum. Bana, bu gerekli ödemeyi yapmaları gereken herhangi bir şey olursa duracaklarını ve herhangi bir iş yapmadan önce beni bilgilendireceklerini söyledi. Bu asla olmadı, çalışan bana her iki tekerleğimin de büküldüğünü söyledi, o da dedi ama bu konuda yapabilecekleri bir şey yok çünkü tekerlekleri tamir etmediler. Kağıtlarınızı bir saniye içinde hazırlayacağımı söyledi. Kağıtlarımı getirdikten sonra fikrini değiştirdi çünkü şimdi tekerleklerimi tamir edeceklerini ancak parçaları sipariş etmek zorunda kalacaklarını söyledi, böylece 600 $ artı dolar. Unutma, hiçbir iş yapılmadı ama bir şekilde 120 $ 'lık ücret alındı, ayrıca Yeğenlerimin Mezuniyetini de kaçırdım. Ve nöbetçi müdür kesinlikle yardımcı olmadı. Eve döndükten sonra arabayı 1 değil 2 dükkana götürdüm, biri Nissan, diğeri Toyota, tekerleklerimin bükülmediğini ve sorunun arabanın bir hizaya sahip olması gerektiği konusunda bana güvence verdi. Lütfen özellikle kadınsanız aracınızı buraya götürmeyin. Mümkünse 0 yıldız verirdim. Bu insanlar yalancı ve güvenilmemeli.

Servis ekibi, Maxima üzerindeki çalışmalarında zamanında geldi ve gönüllü olarak garanti çalışması için uygun olanı teklif etti.

Collins Nissan'da Abu Muhidin ile harika bir deneyim yaşadık, bize ailemiz için mükemmel bir araba buldu ve bize takas sırasında istediğimizi verdi ve arabanın fiyatını karşılayabileceğimiz kadar yaptı. Yeni aracımızla daha mutlu olamazdım ve bir akşam geç saatlerde kocam ve ben sadece bakmaya giderken ve yapılan anlaşma ile çıkarken aldığımız bakım ve hizmet hakkında yeterli söyleyemem !!
Teşekkürler Abu, acısız ve hızlı araba satın almayı başardın, Gelecekte sana iyi şanslar ve araba istediğini bildiğimiz herkes için adınızı her zaman yanınızda bulunduracağız! Jill Edwards

370z'mi arka uçtaki bir kazadan sonra kaporta dükkanına götürdüm ve teslim almaya hazır olduğunu söylemeden önce 2 aydan fazla bir süre boyunca tuttular. Sonunda onu geçen gün aldım ve ters kamera artık düzgün çalışmıyor ve sağ arka lastik kuyusunun yanında kırılmış büyük bir parça var. 2 ay sonra ve 4 hafta boyunca doğrudan arabanın Pazartesi günü hazır olacağı söylendi, daha iyi bir iş bekliyordum. Şükran Günü'nden sonra Cuma günü arayacağım. Hayatım boyunca uğraştığım en kötü servis ve kaportacı.

Arabamı servis merkezine çektikten sonra erken rezervasyon randevusu aldım ve her şey kısa sürede halledildi. Nissan'ımda yapılan işlerden her zaman memnunum.

Abu harika bir satıcıydı! Çok bilgilendirici ve arkadaş canlısı. Her şeyi çok basit ve verimli hale getirdi

Washington Dağı'nda yaşıyorum ve 2020 Nissan Altima için NissanUSA'da çevrimiçi alışveriş yapıyordum. Patrick Williams'tan araştırmamda bana yardımcı olmayı teklif eden bir telefon aldım. Onun gibi biriyle hiç tanışmadım. İşini seviyor ve size aile gibi davranıyor. Ailemle Collins Nissan'ı ziyaret etmeye karar verdim ve o hepimizi sıcak bir kucaklama ile karşıladı ve Danny Perez'den bizim için hazırladığı Altima'yı bize göstermesini istedi. Danny yeni olmasına rağmen, çok iyi eğitildi ve Altima hakkında tamamen yeni. Kendi kendine hareket ediyor! Patrick, Danny ve Collins'teki tüm takımdan çok etkilendik. Bunları her zaman tüm ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye edeceğiz. Collins ekibine teşekkür ederim.

İhtiyacım olan işi yapabilirler, ancak tüm bayiler gibi oldukça pahalıdırlar.

Size iyi davranan ve yardım etmek için ellerinden geleni yapan servis görevlileri arıyorsanız, Matt veya Jacob'ı isteyin. Bu adamlar müşterileriyle ilgilenmek için yukarıda ve öteye gidiyor

370Z'mi garanti kapsamındayken buraya alıyorum. Dükkan temiz ve düzenli görünüyor. Genel olarak, personel çok kolay değil. Arabamı orada servis ederken, aslında Nissan'ın fabrika servis kılavuzunu gerekli özelliklere göre sıkma cıvataları gibi şeylerle takip etmiyorlar; Tüm bunlar fabrikada eğitilmiş teknisyenlere seslenirken. Bir teknik, daha sonra sızan yağ tahliye tapasını sıkmadı. Servis yöneticisi daha sonra "kimse yağ tahliye cıvatalarına ve filtrelerine tork uygulamaz" dedi. Onlardan satın almamın tek yolu, istediğim bir arabanın doğru fiyata olmasıydı. Şimdiki Nissan'ımı satın almak için Chicago'ya gittim çünkü buradaki satış elemanı transferde bile fiyatın mümkün olmadığını söyledi.

Her şey harika. Randevu almadan da hizmet hızlı bir şekilde sağlandı.
Aferin!

Houston Texas'tan 12 günlük bir yolculuğun ardından eşim ve ben eve dönüyorduk. Louisville'in yaklaşık 10 mil dışında klimamız soğuk üflemeyi bıraktı ve dışarısı kavurucu sıcaktı. Hala bir sonraki hedefimize 500 milden fazla zamanımız vardı ve klima ile ilgili sorunun ne olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yoktu. Saat akşam 4: 30'du ve tanıdık her şeyden günler uzaktaydık. Klima ile neyin yanlış olduğunu görebileceklerini görmek için en yakın Nissan bayisine baktık ve Collins Nissan ile karşılaştık. Kapanış saatine yakın olduğu için bize ulaşabileceklerini garanti edemeyeceklerini söylediler ve hala 30 dakika uzaklıktaydık. Sonunda kapanış saatine vardık ve en iyisini umduk. Arabayı içeri çekmemize izin verdiler ve sorunu kontrol etmek için geç kaldılar. Oradayken, satış temsilcilerinden (sadece nasıl olduğumuzu görerek bize bir şey satmaya çalışmayan) servis teknisyenlerine ve daha pek çok çalışan tarafından karşılandık.

Son olarak bir saat sonra servis müdürü bize klima kompresör kavramasının kızardığını ve parçayı ne kadar geç kaldığı için ertesi güne kadar sipariş edemeyeceğini bildirdi. Bizim durumumuzdan dolayı bizden normal teşhis ücretinin yarısını talep etti ve daha fazlasını yapamadığı için çok özür diledi.

Çok az şey biliyordu, yapacağını düşündüğümüz şeyin ötesine geçtiği gerçeği, beklediğimizden daha fazlaydı. Neyse ki, bir sonraki lokasyonumuzda stokta payı olan bir bayi bulabildik ve tekliflerinde 400 dolardan fazla geldiklerinde Collin'in teklifiyle eşleşmeyi kabul ettik.

Olağanüstü müşteri hizmetleri için çok müteşekkiriz ve bu bayiliği Louisville bölgesindeki (ya da oradan geçen) herkese tavsiye ederiz.

Nezaketin için teşekkür ederim,

-İhtiyacı olan ev gezginleri-