Columbia Honda Gözden geçirmek

Yakın zamanda Columbia Honda'dan bir araba aldım ve süreci kolaylaştırdılar. Nick, tam olarak ne istediğimi bulmamda gerçekten yardımcı oldu ve süreç boyunca benimle çok zaman geçirdi. Genel olarak olumlu bir deneyimdi. Gelecekte yine Columbia Honda'dan satın almaktan mutluluk duyarım.

Çok şey aldım ve herkesle çalışmak gerçekten çok kolaydı! James birlikte çalışmak için harika bir satış görevlisiydi ve hiç de ısrarcı değildi.

Satışta Marcus'a seslen! Araba alışverişi yapmayı en az sevdiğim şeylerden biri ve olabildiğince çoğunu çevrimiçi yapmayı tercih ediyorum. Marcus, bunu şimdiye kadar yaşadığım en kolay, en zevkli alışveriş deneyimlerinden biri yaptı. Bana çok şey kazandırmak için çok çalıştı ve satın aldığımdan daha mutlu olamazdım. Bayide görüştüğüm herkes bu olumlu deneyime katkıda bulundu. Onlarla iş yapmayı şiddetle tavsiye ederim.

Bazı geri çağırma çalışmaları yapıldı ve kullanıcı el kitabımı değiştirmek için torpido gözümü karıştırdılar. Sorun şu ki, bunu planladığımda onlara orijinal kılavuzumu almalarını istemediğimi söyledim ve almayacaklarını söylediler. Hoşnutsuzluğumu dile getirdiğimde ve orijinal kılavuzumu aldığımda (bir yemlik tipine inanıyorum) bana bunun benim hatam olduğunu söylediler çünkü orijinal kılavuzumu almama gününü onlara söylemedim. Yani bundan çıkardığım şey tipik bir araba satıcısı taktikleri: 1. Size yalan söylüyorlar, 2. Eğiliyorlar, 3. Müşteriyi suçluyorlar ......

Hiçbir yer mükemmel olamaz, ancak bir şey ters gittiğinde onu doğru yaparlar. Ve önemli olan bu değil mi? Harika bir bayi ve müşterilerini gerçekten önemsiyorlar.

Birkaç farklı Honda modeli hakkında bilgi almak için Doug Walker ile tanıştım ve harika bir iş çıkardı, süper yardımcı oldu ve çok iyiydi, oradan istediğim şeye süper emin olarak ayrıldım. Onu herkese tavsiye ederdim.

Will Araiza ile çok hoş, düşük basınçlı kiralama deneyimi yaşadım. Şimdilik bir Fit ile sona erdi, ancak kira bittikten sonra daha uzun vadeli bir şey için geri dönmeyi planlayın.

Harika servis. Matt yeni bir araba satın almamıza yardımcı oldu ve çok bilgilendirici ve samimiydi. Teşekkür ederim!

Uzun bir yolculuktan önce kısa sürede beni bir servise aldılar. Sonra kötü bir lastik keşfettiler ve işleri düzeltmeyi umduklarından daha fazla zaman harcadılar.
Fiyatlar rekabetçi ve hizmet standartların çok üzerinde.

Sadece kapının kilidini açmak için bir yedek anahtar yapıldı. Honda tarafından yapılan kontak anahtarını almanın bedeli çok saçma! Çalışanlar çok yardımcı oldular ve kapıyı açmak için aldığım anahtar kontakta çalışmasa da amaca hizmet edecek. Sanırım aldığım anahtarın maliyeti 25 dolar civarında.

Eric çok yardımsever ve sabırlıydı !!! Dave tanıdığım en iyi menajerdi !!!! Hayatım boyunca birçok araba satın aldım ve bu deneyimden ilk defa gerçekten keyif aldım.

Yolculuğuma iyi baktılar! Dört yeni lastik, yağ değişimi ve bedava atıştırmalıklar! Bir sonraki ziyarete kadar!

Michelle her zaman bana çok iyi bakıyor! Beni her zaman bir gülümsemeyle karşılıyor ve en iyi hizmeti veriyor! Teşekkürler Michelle!

Bunu şimdiye kadar yaşadığım en sorunsuz ve acısız araba satın alma deneyimi haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz Trent. Mükemmel arabayı bulmak için sadece Trent ile çevrimiçi çalışabilmekle kalmadım, aynı zamanda bayiye vardığımda son derece yakışıklı ve çekici bir beyefendiyle tanıştım. Geri döneceğim.

Sorunsuz ticaret. Fiyat ve hizmet beklentilerimi karşıladı.

Satış ekibinden kızlarımızın arabasının teslimatına kadar harika bir deneyim. Müşteri Hizmetleri büyük fark yarattı! Tüm ekibe teşekkürler.

Odyssey çalışmalarım için Columbia Honda'ya gitmek her zaman çok olumlu olmuştur. Servis danışmanım Autum Hall. Her zaman işlerin neden yapılması gerektiğini açıklayan ve işin doğru şekilde yapılacağından emin olan harika bir insandır. Onunla çalışmak bir zevk. Eyaletten ayrılıyorum ve sadece Honda bayisindeki insanların Columbia, MO'dakiler kadar harika olmasını umabilirim. Her deneyimi harika bir deneyim haline getirdiğiniz için herkese teşekkür ederim.
Leilani Logan (Robert'ın karısı)

Honda Accord'umu iki kez oraya götürdüm ve onlardan bir satış sonrası radyatörle bir sensör eşleştirme sorununu düzeltmelerini istedim. Sabitlediklerini varsayarak (Sensörü ana radyatör hortumuna fermuarla bağladılar) arabayı sürdüm. Bu, AŞIRI ISINMIŞ ve yeni bir kafa contasına ihtiyaç duyuyordu ve bunu düzeltmek için 2400 istiyorlardı. GERÇEK BİR MEKANİK VEYA HİZMET istiyorsanız HONDA'NIZI BURAYA ALMAYIN !!!!

Bu derece genel olarak bayiye ve özel olarak servis departmanına gider. SRS lambam Honda Accord 2006'mda vardı ve arızayı teşhis etmek sadece birkaç dakika sürdü - sürücü koltuğunun altına yerleştirilmiş ağırlık sensörünün yanında kırık bir konektör (yaygın / belirgin bir sorun değil). Sorunu birkaç saat içinde çok makul bir maliyetle çözdüler. Orada çalışan personelin çok yardımsever ve misafirperver doğasını unutmamak. Günün sonunda Mutlu Bir Müşteriydim! ;)

müşteri hizmetlerini seviyorum. John Willis arabama çok iyi baktı! kesinlikle oraya tekrar giderim

36 yıldır araba kullanmakta olduğum en iyi servis departmanlarından biri. Bayilik ve servis departmanı çok etkileyici. Geri döneceğim.

Yakın zamanda Honda Columbia'dan bir CRV satın aldım. Satış yöneticisi Obada Mustafa mükemmel bir insan. Çok nazik, yardımsever ve bilgili bir kişidir. Başka bir araç alırsam ona tekrar giderim. AMA, finans adamı Nick Costanza tam bir felaket. O sadece bir yalancı ve son derece kaba. Bütün hikayeyi yazmama izin verin: yemlik ile anlaşmayı tamamladıktan sonra (Obada nın yardımıyla ders dışı), bu felaket adamına gönderildim. Finans başvurusunu tamamladıktan sonra, bu adam Honda'nın SSN'ime kırmızı bayrak koyduğunu ve SSN kartımı görmesi gerektiğini söyledi. W-2, vergi beyannamesi vb. Vardı, ancak ipotekli ve herhangi bir sorun yaşamadan iki evim olmasına rağmen SGK'mın kırmızı bayraklı olması konusunda ısrar etti. Bir sonraki soru bana sordu: Aradığım faiz oranı nedir? HONDA çoğu modelde% 0.9 teklif ettiğinden ve 780+ kredi puanımla% 2 veya altına bakıyorum ve% 2'nin üzerinde arabayı almayacağımı söyledim. Sonra HONDA oranımın% 3,74 olduğunu söyledi, bunu reddettim ve yürümek istedim. Sonra yine reddettiğim% 2.6 teklif etti. Bir süre sonra 3000 $ garantili satın alma ile bana% 2 teklif etti. Reddetmem ve gitmeye hazır olmam çok doğal. Çıkarken yine yanıma geldi ve tamam% 2 bitti dedi. Kabul ettim ve odasına girdim. Kağıdı yazdırdı ve imzalamamı istedi. Sürpriz bir şekilde, 1500 doları garanti ücreti olarak ekledi, ben yine reddetti. Ve nihayet sadece% 2 faizle yeni bir kağıt basmış. Mutluydum ve imzalamaya başladım. Birkaç kağıt imzaladıktan sonra, bu sefer fiyatı mahvettiğini tekrar anladım. Müzakere sırasında, yönetici fiyatı 447 $ düşürmeyi kabul etti ve satış vergisi, bayi ücretleri, değerler takası dahil olmak üzere otomobilin toplam fiyatı 21300 $ olarak kabul edildi. Bu felaket Nick bu sefer arabanın fiyatını sabit tuttu ve 21300 $ yapmak için satış vergisinden 447 $ kesinti yaptı. Bu konuda çok kararlıydı ve sadece vergiyi azaltabileceğini, araba fiyatını 21300 dolara indirebileceğini savundu. Hatta Obada (satış elemanı) bile odasına gelerek, yöneticinin bana teklif etmeyi kabul ettiği bu 447 doların satış vergisinden değil araba fiyatından gelmesi gerektiği gerçeğini belirtti. Bu süre zarfında, kasıtlı olarak, gerçek vergiden daha az satış vergisi miktarını tahmin etti. Bu sorunu çözmek için bir saat harcadım. Sonunda, bu basit gerçeği kabul ettiğinde, bu felaket ustası kağıt işini bitirmek için aşırı kaba davrandı. Her tuşa bir bomba atıyormuş gibi bilgisayar klavyelerine vuruyordu. Bu felaket olmadan Nick, HONDA Columbia müşterisinin çok daha iyi durumda olacağına inanıyorum.

Dave Johnson ve James Lynch harikaydı! Bana çok şey verdiler ve birlikte çalışmak süperdi!

Ryne ikimizi de mutlu etmemiz için arkasını çekti. Aynı gün kendisinden 2 araç aldık ve o, birkaç farklı müşteriyle bile bir profesyonel gibi ele aldı. Bir sonraki arabam için kesinlikle geri dönecek!

Genelde araba satıcılarıyla çalışmaktan korkarım ama Trent Custard o kadar arkadaş canlısı ve düşük baskıya sahipti ki, süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde ilerletebildik. "Somun ve cıvatalara" gitmeyi seviyorum ve o izin verdi
bu. Kocama, Trent'le çalışmanın kolay olduğu konusunda güvence verdim ve o da Trent'i uzlaşmacı, bilgili ve birlikte çalışmanın eğlenceli bulduğunu gördü.
Trent ve Columbia Honda çalışanları, araba satın almayı keyifli bir deneyim haline getirdi. Bu, bu bayiden üçüncü Honda'mız ve açılır tavanı açmayı ve yumuşak deri koltuklarımda arkama yaslanmayı dört gözle bekliyorum.
Yeni HR-V'imde dolaşırken!
Sharyn Hyatt-Wade ve Dale Wade

Michelle, harika. Servis Departmanına geldiğinizde her zaman gülümser ve sizi özel hissettirir. Arabanızda bir şey olup olmadığını ve ne zaman ve ne kadar düzelteceklerini açıklamak için harika bir iş çıkarırlar.

Columbia'da kullanılmış bir araba aramaya gittim. Matt bana araba hakkında her şeyi anlatmak için gerçekten yardımcı oldu ve çok dürüsttü. Diğer bayilerle her zaman kötü deneyimlerim oldu, ancak Columbia Honda bende çok iyi bir izlenim bıraktı. Danışmanı da çok profesyonel ve saygılıydı. Toyota bayisinde bir araba daha satın aldım. Ancak istediğim arabanın Columbia Honda tarafından satılmasını diledim ki onlarla iş yapabileyim. Toyota bayisi Columbia Honda kadar yardımsever / dürüst / saygılı / iyi değildi.

Michelle Benjamin bize ailemiz gibi davrandı. İyi bir anlaşma sağlamak.

Şubat ayında kullanılmış bir araba satın aldım. Mayıs ayından önce AC'nin düzgün çalışmadığını fark ettim. Columbia Honda bana klimayı tamir etme konusunda ücretsiz bir tahmin verdi ve nihayetinde tüm maliyeti karşıladı! Bana 950 $ + kazandırdı. Servis müdürü TJ Mitchell'e teşekkürler. Kendisinden istenmeden yukarıda ve öteye gitti. İşleri doğru yaptığınız için teşekkürler!
Columbia Honda'daki adamlara şiddetle tavsiye ederim. Satın alma deneyimi bile harikaydı.

İnanılmaz satıcı, her şeye oldukça iyi baktı. Tüm satın alma süreci hızlı ve kolaydı. Arazide istediğim tam arabaya sahip değillerdi ama onu bulmak ve teslim etmek için yukarıda ve öteye gittiler !!! Harika!

Columbia Honda'da yeni bir araç satın aldı. Oradaki herkes çok yardımcı oldu ve aradığımı buldum. İyi bir seçimleri vardı. Kesinlikle
onları tavsiye et.

Servis departmanındaki TJ, Civic'ime servis hizmeti verilmesi konusunda her zaman çok bilgili ve yardımseverdir. Bu son onarımda bana çok yardımcı oldu ve çok takdir edildi.

Jill tüm deneyimi zahmetsiz hale getirdi ve ihtiyaçlarıma mükemmel bir şekilde uyarladı. Bana hem ihtiyacım olan hem de istediğim arabayı buldu ve ardından bütçeme tam olarak uyması için her şeyi yaptı. Kesinlikle 0 güçlük vardı. Tüm ayak işlerini o yaptı, ben geldim, imzaladım ve yeni arabamla gittim. Bu kadar basit.

Bugün yeni satın aldığım 2001 Accord EX'in yedek anahtarını almak için Fletcher Honda'ya gittim. Parça tezgahının arkasındaki adam çok yardımcı oldu ve yeni anahtarımla 10 dakikadan daha kısa bir sürede bayiye girip çıktım. Kesinlikle buraya tekrar geleceğim!

Araiza mükemmel arabamı bulmama yardım etti. Çok iyiydi ve tüm sorularımı yanıtladı. O ve Honda'daki insanlar harika bir müşteri hizmetine sahipler. Yeni bir araba almak için piyasadaysanız onları kontrol etmenizi öneririm.

Çok kötü hizmet, Satın almak için güvenli bir yer değil.

Harika personel. Çok misafirperver ve servis şoförü çok faydalıdır. Columbia Honda'ya gitmek için 2 saat sürdüm çünkü TJ ve John bana çok iyi baktı.

Geri çağırma onarımı geçici olmasına, yani mağazanın hatası değil, başka bir yolculuk anlamına gelmesine rağmen servis hızlıydı. Yaklaşan yağ değişimi ve lastik rotasyonları bana hatırlatıldı, bu yüzden bunları erken yoldan çıkardım.

Harika bir deneyim. Hiç bu kadar hızlı bir araç satın almadım. Uzun yıllar iş yapmayı dört gözle bekliyorum.

Soylu muamelesi görüyorsunuz. Servis bölmesine giriyorsunuz ve hemen size yardım ediyorlar, bilgilerinizi alıyorlar ve ardından düz ekran HD TV, tembel çocuk koltuklar ve taze çörek ve kahve bekleyen rahat bir bekleme odası sağlıyorlar. Eve geri dönme hizmeti sunuyorlar, ama dürüst olmak gerekirse, bekleme odasında dinlenmeyi tercih ediyorum. Sürekli olarak hizmetleri için kuponlar ve indirimler sunuyorlar ve fiyatlandırmalarında çok rekabetçidirler. Arabanız hazır olduğunda, görevli servis danışmanınız her şeyi ayrıntılı olarak açıklar ve herhangi bir sorunuz olup olmadığını sorar. Ayrıca arabayı sizin için servis bölmesine geri çekerler, böylece onu almak için çok uzağa yürümek zorunda kalmazsınız. Makul bir fiyata 5 yıldızlı hizmeti seviyorsanız, gidilecek yer burası. Tamiratım için başka bir yere gitmeyeceğimi biliyorum. Kevin Wilhite, harika bir hizmet danışmanıdır. Kevin ve Columbia Honda ile her deneyim olağanüstü oldu!

Uzaktan yeni arabamı satın almama yardım ettiği için Dustin Schmidt'e teşekkürler. Bayiye istediğim arabayı, bir Honda CR-V satın alamadım ve Dustin'in yardımı ve azmi ile (bir karar vermem dört ay sürdü), yepyeni arabamı ön kapıma teslim ettirdim . İletişim kurduğum tüm insanların çok cana yakın ve yardımsever olduğunu gördüm. Arabamı teslim ettiğin için teşekkürler Larry.

Harika ve süper satıcıları vardı, Frank Schaffer!
İyi 1. deneyim ve bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim !!

Çok cana yakın personel !! Şehir dışından olmama rağmen son dakikada benim için bir servis randevusu alabildiler - çok minnettarım! Süper müşteri hizmetleriniz için de çok teşekkür ederim!

T.J harika.
Müşteri hizmetleri yukarıda ve öteye gidiyor ve bu yüzden sadık bir müşteriyim ve Columbia Honda ile iş yapmaya devam edeceğim

Şimdiye kadar yaşadığınız en kolay araba satın alma deneyimi! Cory Bonner, büyüyen ailemizin ihtiyaç duyduğu Honda Odyssey'i bulmamıza yardımcı oldu. Cory ile kesinlikle tekrar çalışacağız, yeni aracımızdan çok memnunuz!

Columbia'da birçok bayide bulundum ve müşteri hizmetlerinden her zaman hayal kırıklığına uğradım. Bugün Columbia Honda'ya çok küçük bir şey için gittim ve halletmekten daha fazlasını yaptım! Müşteri hizmetlerinden çok etkilendiler!

Columbia Honda'da birkaç araç satın aldım ve deneyimlerimden her zaman çok memnunum. Mükemmel müşteri hizmetleri, mükemmel servis departmanı ve satış gücü birinci sınıftır. Satıcım Ben McCanless olağanüstü ve onu şiddetle tavsiye ediyorum. Bana iyi bir anlaşma sağlamak için her zaman çok çalıştı ve her zaman doğru olanı yapmak, iyi hizmet vermek ve mutlu olduğumdan emin olmak için fazladan çaba göstermeye isteklidir.

Kevin'den her zaman mükemmel hizmet. Columbia Honda'ya gelmeye devam edecek

Bu bayide hizmeti kullanmaktan gerçekten keyif alıyorum. Organize ve duyarlıdırlar. Arabamı bu yerden aldığım için gerçekten çok mutluyum ve geri dönmeyi dört gözle bekliyorum

Arabamı birkaç dükkana götürdüler ve klimamda neyin yanlış olduğunu anlayamadılar. Bayiye getirdiler ve bobinin ve debriyajın yanmış olduğunu öğrendiler

2016 Honda Civic'imi seviyorum! Bayilik, arsada tam istediğim arabayı almak için hızlı çalıştı. Hayal kırıklığına uğramadım. Teşekkürler Frank!

Columbia Honda'ya eski 2003 Chevy Blazer'ımla test yaptırmaya geldim. Sonuçları beklerken yaklaştım ve 2017 Honda CR-V ile bir sürüşe alındım. Sadece bir yolculuk için. Bayiye geri döndüğümde bana Blazer'imde valf patlattığım söylendi. Dipsiz bir para çukuruna daha fazla para atmak yerine yeni bir araba aramaya karar verdim. Ryne Armstrong bana ulaştı. #itsnotryaninryne. Kredimi o yönetti ve Blazer'ımla bana büyük bir değer kazandırdı. Birkaç araba kullandık ve şimdi 2017 Honda Civic sedan eski modelime aşık oldum. Ryne harikaydı! Her kararda kendimi rahat hissetmemi sağladı ve hatta karşılayabileceğim bir sigorta şirketi bulmama yardımcı oldu. Yeni bir araba için karar vermek istiyorsan. Ryne Armstrong, Columbia Honda'daki adamınız!

Büyük bayilik kesinlikle tavsiye ederim. Satın alma işlemimde kendimi rahat hissettirmek için yukarıda ve öteye gittiler. Autotrader'da sattıkları bir araba buldum; Onlarla temasa geçtim ve arabanın durumu söylendi ve bu konuda dürüst davrandılar. Saint Louis'den Columbia'ya gittim ve daha sonra ona aşık olduğum aracı (bir Honda Civic SI idi) test ettim. Baskı yapmayan satış taktikleri için kesinlikle tavsiye ederim. En başından beri benim arkadaşım olduklarını hissettim. Tekrar teşekkürler çocuklar !!

Dün gece saat 5: 10'da parça departmanına geldim, 5'te kapadılar. Mark Galoskowsky yine de zili çaldığımda zili yanıtladı. Mark tezgaha gülümseyerek ve büyük bir tavırla yaklaştı. Geç kalmamdan dolayı uzaktan sinirlenmemişti; normalde bu, insanlardan korkunç bir tavır alır. Mark, çok sayıda sorumu yanıtladı ve bakım ihtiyaçlarım için doğru ürünleri sundu. Parçalarını, aksesuarlarını ve araçlarını içte ve dışta bilir. Mark'ın büyük tavrı ve bilgisi, bayiliğiniz için başka bir sadık müşteri kazandı.

Tecrübem harikaydı. David çok kibar ve profesyoneldi. Kendim ve kocam için mükemmel arabayı bulmamda bana yardım etme konusunda çok sabırlıydı. Başka bir araca ihtiyacım olursa kesinlikle Honda'yı tekrar düşüneceğim. David yine harikaydı.

Florida'da tatil yaparken Odyssey'imle bazı sorunlar yaşadım. Bayiyi aradım ve Phillip, ben oradayken yardım almamda bana yardımcı oldu ve ayrıca eve döndüğümüzde onu görmeye gelmem için benim için zaman planladı. Ayrıca yaklaşmakta olan bir hizmet işinde tasarruf etmenin bir yolunu bulmama yardımcı oldu.

Güler yüzlü personel, finansman seçeneklerinde yardımcı oldu ve arabamdaki her şeyi zamanında, verimli bir şekilde düzeltti.

Michele bana doğru bilgiyi sağlamada ve tüm süreç boyunca beni desteklemede en iyisiydi. Finans müdürüm, krediye meydan okumama rağmen, hayalimdeki arabam için beni finanse etmek için yukarıda ve öteye gitti. Bu bayinin yaptığı her şeyi takdir ediyorum ve herkese tavsiye ederim! Hayalimdeki arabam Columbia Honda'yı almama izin verdiğiniz için teşekkür ederim.

Columbia Honda ekibi ile iş yapmak büyük bir zevkti! Arthur ve Dave, karar alma sürecinde ve anlaşmanın yapılmasına kadar kendimi güvende ve rahat hissetmemi sağladı. Teşekkür ederim!!

Kullanılmış bir araç satın aldığınızda, yeni olduğu gibi geçerli olmayan bazı şartları kabul etmiş olursunuz. Aracınızın eve dönüşte bir sorunu olduğunda, bayinin sorunu makul bir şekilde ele almasını beklersiniz.
Burada değil! Kullanılmış satın al, senindir; Burada Değil, satın aldıktan hemen sonra bilinen ve bildirilen bir sorunu onarmak için makul bir çözüm isteyin!
Düzeltilmesi gereken çok sayıda talep var ve makul bir çözüm mevcut değil. Koşullara göre arabaların mümkün olan en düşük fiyattan fiyatlandırıldığını söylüyorlar; kiminle uğraştığını bil!

Tam, çok naziktiler. Onaylanamadık ama en azından çabaladılar.

Harika müşteri hizmeti! Bir gece bir iletişim formu doldurdum, listeledikleri araçlardan birinin test sürüşünü yapmasını istedim ve ertesi sabah ilk iş olarak benimle iletişime geçtiler. O sabah erkenden aracı görmem için beni oraya götürmek için çalışma programıma göre çalışmak esnek ve yardımcı oldular.
Lesley Flores, kontrol ve sonunda yeni aracımı satın alma sürecinde bana yardımcı olan satış temsilcisiydi. Başlangıçta ilgilendiğim araba artık mevcut değildi, ancak benim için aradığımla hemen hemen aynı olan başka bir seçeneği dikkatle seçti.
Başka bir bayilik, ilgilendiğim çok özel bir araçla ilgili olarak kendileriyle iletişime geçmeme rağmen, gelir gelmez bana tamamen farklı bir araç satmaya çalışmıştım. Bu, zamanımı boşa harcadı ve benim için ne istediğime dikkat etmekte çok az ilgi duyduklarının açık bir göstergesiydi, bunun yerine şu anda zorlamaya çalıştıkları şeyi bana satmaya çalışıyorlardı.
Lesley, bir araçta aradıklarıma, bütçeme çok dikkat etti ve beni hiçbir şeye zorlamadan, onu bulmama yardımcı olmak için elinden geleni yaptı.
Ziyaretim sırasında ilgilendiğim diğer herkes eşit derecede özenli, cana yakın ve çok yardımcı oldu - tüm süreci sorunsuz ve kolay hale getirdi. Teşekkür ederim!

Mükemmel müşteri hizmetleri - çok uygun fiyatlar. Karşılaştığımız herkes nazik ve profesyoneldi.

Biz sadece 6 bin dolarlık bir araba aldık, bu yüzden satışta pek bir şey kazanmadılar, ama ne kadar verimli ve yardımsever olduklarını asla bilemezdiniz.

Satıcımız Trenton gerçek ve gerçekçi biriydi ve tüm sorularımızı sabırla yanıtladı. Arabamızı evimize teslim eden adamlar çok arkadaş canlısıydı ve satın alma işlemimize büyük özen gösterdi.

İki saat uzakta yaşıyoruz, bu yüzden muhtemelen bu bayilikten bir daha satın alma şansımız olmayacak, ancak onları bölgedeki herkese şiddetle tavsiye ederim.

Gerçekten kötü hizmet. Bir aracı bekletmek için aradım. Aracı güvence altına almak için 500 $ depozito yatırmam gerektiği söylendi. Araç benim için ertesi sabaha gelip bakabileceğim zamana kadar tutulacaktı. KC'den sürmeyi planlıyordum. Bana başka kimsenin araca bakmadığı söylendi. Satıcı bana depozitoların sadece bizzat araç satın almak isteyen biri varsa kabul edilmediğini söyledi. Devam ettim ve aracı beklettim, satıcıya kredi kartı bilgilerimi verdim. 45 dakika sonra araca bakmaya giden bir müşteri olduğu için bekletmenin kabul edilmeyeceği söylendi. O kişi araç satın aldı. Bir işletmenin müşteriye aracı tutup sonra aracı satabileceğini söylemesi kafam karıştı. Bu deneyim sırasında birkaç kez bir yöneticiyi aramaya çalıştım, ancak müsait olmadıkları ve sesli mesajlarına aktarılacakları söylendi. Gerçekten sinir bozucu. Bu bayilikle ilgili harika yorumları görünce heyecanlandım ama deneyimim son derece hayal kırıklığı yarattı.

Trent Custard, ayakkabı alışverişi yapar gibi arabaların içinden geçerken bize fevkalade sabırlıydı. "Hadi bunu deneyelim!" "Bir EX içinde deri ve açılır tavan olan bir şeyiniz var mı?" "Kahverengi mi geliyor? Ya siyah?" vb.
Ve adam tam anlamıyla galeride bir yerden bir yere KOŞUYOR.
Sonunda, eşim ve ben de sevdiğimiz arabalara sahibiz ve tüm deneyim bundan daha iyi olamazdı.
Ayrıca son derece yardımsever ve sabırlı olan Danny Hammack ve Keith Marlett'e özel bir ses.
Sağolun beyler!!

Arabamı bayiye her götürdüğümde her zaman harika bir deneyim yaşarım. Hızlı profesyoneller ve mükemmel müşteri hizmetleri var.

Kevin ve Columbia Honda'daki servis ekibi, bir karmaşadan kurtulmama yardım etti - Columbia'da seyahat ediyordu, marş dışarı çıktı ve beni bir öğleden sonra içeri ve geri yola koydular. Konaklama hizmeti için minnettarız!

TJ çok yardımcı oluyor ve size koşturmuyor ve size en iyi hizmeti veriyor. Şiddetle tavsiye ederim

Geçen hafta ikinci el bir Toyota Tundra satın aldı, Cory bizim satış elemanımızdı. Harika bir deneyim. Columbia Honda'nın personeli çok iyi.

Araba almak için harika bir yer. Arabalar satılacak şekilde fiyatlandırılır. Caleb White ve Ryan Ewing ile çok konuşun!

Geçen Cumartesi arabamı servise getirmek için randevu aldım. Gelir gelmez servis danışmanı Kevin tarafından karşılandım. Bunun yapılmasını bekleyecektim, bu yüzden hemen geri aldıkları için son derece memnun oldum ve söz verildiği gibi çabucak bitti. Servis teknisyeni Greg, arabamda bana bir teşekkür notu bile bıraktı! Zamanında hizmet ve profesyonel personel harika!

Honda'daki James Lynch'e çok teşekkür ederim! Çok yardımcı oldu, hoş, genel olarak iyi bir müşteri hizmeti.

Alan Nichols ve Columbia Honda'daki satış ekibinden çok memnun kaldım. Alan bana karşı çok sabırlıydı ve çabasını takdir ettim. Genel deneyimim çok iyiydi! Teşekkürler Columbia Honda!

Chase ile çalışmak harikaydı. Kocam ve ben bir süredir özel bir araç arıyorduk. Web sitelerinde "bir" e rastladım ve kızımı CoMo'da yaşarken benim yerime bakması için gönderdim ve 90 mil uzaktayız. Onun aracılığıyla, ertesi gün için sabah 8: 30'da bir randevu ayarladık, bir test sürüşü yaptık ve çok kısa sürede pazarlık yaptık! Chase ya da tesisteki herhangi birinden baskı yoktu. Temasa geçtiğimiz işle ilgili çalışanların son derece arkadaş canlısı ve dışa dönük olduğuna inanıyorum, ancak asla saldırgan olmadı. Büyük bir şehir atmosferinde rahat bir "küçük kasaba" deneyimiydi.

Illinois'den ziyaret ederken ihtiyacım vardı ve yağ değişimi. Randevu almak için aradım. Telefondaki temsilci aslında dikkat çekiciydi. Bana yardımcı olduğu için neşeliydi. Aldığım hizmet hızlıydı. Binanın tüm alanları temizdi. Bu konumdaki personel nasıl ilişki kuracağını kesinlikle biliyor. Seni önemli hissettiriyorlar. Sadece geri gelmeni sağlamaları değil. Bu kadar iyi hizmet, Honda sahibi olmaktan gurur duymamı sağlıyor. "Sonbahar" a şapka çıkartın You ROCK !!! Bir dahaki sefere görüşürüz

Phillip harika, hepsi iyi insanlar, arabam konusunda kimseye güvenmiyorum. İyi hizmet için teşekkürler.

Harika bir deneyim! Personel beni ilgilendirdi ve ihtiyacım olan şeylerin halledilmesini ve ihtiyacım olmayan şeylerin yapılmamasını sağladı. Columbia Honda'ya güveniyorum.

Yeni bir araç satın alırken dikkat ettiğimiz en önemli hususlardan biri servis departmanıdır. Columbia'ya taşınmadan önce satın alınan bir 2011 CR-V ve ikinci yeni Pilotumuz olan iki Honda'ya sahibiz (her ikisi de Columbia Honda'dan satın alındı). Springfield bayisinden iyi bir servis aldığımızı düşünürken, şimdi Columbia'da harika bir servisimiz var. Karşılaştığımız satıcılar / satıcılarla çalışmak harika.

Servis departmanı, servis için her geldiğimizde araca çok fazla özen ve özen gösterir. Her zaman kapsamlı bir bakım kontrolü yaparlar ve bakımı güncel tutmak için ne yapılması gerektiğini açıklarlar ve aynı zamanda ilgilenilmesi gerekebilecek diğer sorunlara işaret ederler. Örneğin, rutin servis sırasında son ziyaretimde lastiklerimden birinde bir çivi bulup tamir ettiler. Elbette çivinin orada olduğunu bilmiyordum ve çıkarılmasını takdir ettim. Sadece lastiklerinizdeki havayı kontrol ettirmek veya büyük bir sorunla karşılaşmak için kullanıyor olmanız fark etmez, tavırları her zaman iyimserdir. Hizmetlerinden asla hayal kırıklığına uğramadım.

Columbia Honda, sattıkları arabaların mükemmel kalitesiyle eşleşiyor. Matt Bourne ile çalışmaya başladığım andan, yeni arabamın oryantasyonunu bitirene kadar harika bir deneyim yaşadım.

27 Ocak'ta bir Accord satın aldık ve Mart'ta tatildeyken kalıpların altından bir çatlak çıktı. Araba garajda kaldı, Cumartesi akşamı döndüğümüzde buldum, Pazartesi ilk iş olarak Columbia'ya götürdüm ve TJ Mitchell ile tanıştım. Resimlerimi ve bilgilerimi çekti ve Honda ile görüşmesi gerektiğini söyledi, ancak bunu kapatıp kapatmayacaklarını görmek bir hafta alacağını söyledi. On gün ve üç denemeden sonra onayladı, camı sipariş etti ve geldiğinde beni aradı. Çoğu Bayinin ilk redden vazgeçeceğini biliyorum, ancak TJ ısrarcıydı ve bize bakıldığından emin oldu. Hizmetten çok memnum kaldım.

Satın aldığım güncellemede onlarla çalışırken harika bir deneyim yaşadım: servis departmanlarıyla da iyi deneyimlerden başka hiçbir şeyim olmadı. Gerçek profesyoneller!

Siz satın almadan önce araçların bakımını iyi yapıyorlar

Bu Honda bayiliğiyle genel deneyimimde oldukça hayal kırıklığına uğradım. Satın almakla ilgilendiğim bir Honda Civic hakkında onlarla temasa geçtim ve hemen takip etmek için bir telefon aldım. Bu, sonunda ne yazık ki berbat bir hal alacak olan satış sürecini başlatmanın harika bir yoluydu. Arabanın şekli, sigara içilen, evcil hayvanlar vb. Hakkında çok sayıda soru sorduktan sonra araç hakkında ek bilgi aldım ... Aldığım yanıtların hepsi olumluydu ve arabanın herhangi bir sorunu olduğuna inanmam için hiçbir neden bırakmadı. Sadece arabanın sürücü tarafında AC olmadığını, gri tavan kaplamasının siyah köpek kılı ile dolduğunu ve 2000 dolardan fazla olduğunu öğrenmek için Springfield'den Columbia'ya (2,5-3 saat uzaklıkta) gitmek için işten bir gün izin aldım vücut hasarında. Şüpheye fayda sağlamaya çalışarak, sadece benzer durumda bulmak için mülkteki 2-3 araca baktım. Hiçbiri bulduğumuz şeyden tamamen temizlenmemişti bile. "Ayrıntılı" olmuşlardı ama öndeki ve arkadaki döşeme tahtaları kırıntılarla, çakıl taşlarıyla doluydu, adını siz koyun. Kullanılmış araçlar olduklarını anlıyorum, ancak parlatılabilecek bazı dış hasarlar için bu yapılmadı - basit iç temizlik için yapılmadı. Bunların hepsi bir Honda bayisi için çok sıra dışı görünüyor, bu yüzden belki de ilk etapta oraya gitmeme neden olan tüm parlayan incelemeleri okuduktan sonra sadece bir gündü. Son 18 yıldaki 5. Honda'm olacağı için bir araba alma ihtimalinden çok heyecanlandım ama bugün benim günüm değildi.

Arabamdan çok memnunum ve bu bayiyi tavsiye ederim. Satın alma sürecinde herkes kibar davrandı. Teknik olarak bazı sorunlar yaşadım, ancak bu sadece bana zamana mal oldu, bu yüzden not verirken sert davranmayacağım. Genel olarak, yeni / kullanılmış bir araca ihtiyacınız varsa ve tüm seçeneklerinizi gözden geçirmek için biraz zamanınız varsa; ColumbiaHonda'yı deneyin.

Bu insan sadece iyi insanlar, teşekkürler Tj ve Spurgeon. Nezaketin benim için dünya anlamına geliyordu.

Harika deneyim. Harika satıcı. Kesinlikle bir arkadaşa tavsiye ederim

Arabama bakıma gittim. İnsanlar arkadaş canlısıydı. Bekleme alanı gerçekten güzeldi. Gerçekten iyi bir deneyim yaşadım.

Marcus, Dave ve Danny bugün harika bir iş çıkardı. Tüm yöneticiler hayalimdeki arabaya binmeme yardım etti. Tam renk de. Bu adamlara daha minnettar olamazdım. Sıkı bir bütçem vardı ve bana istediklerimden daha fazlasını ve karşılayabileceğim şeyleri vermek için kuyruklarını çalıştılar. Daima bir Columbia Honda müşterisi olacağım. Tekrar bir milyona teşekkür ederim.