Columbus Diagnostic Center Gözden geçirmek

Geçmişte burada iki görüntüleme testi yaptırdım. İlki harika bir deneyimdi ama ikincisi korkunçtu. Ön resepsiyon masası harikaydı. Erkek MR teknisyenim aşırı derecede anlayışsız ve soğuktu. MRI boynuma yapılıyordu, ancak daha yakın zamanda teşhis edilmiş bir rotator manşet yırtığı, bu özel MRI sırasında benim sorunumdu. Sol omzumun tamamen geriye düşemeyeceğini ve biraz destekleyebilirsek anlattım. Reddedildi. Dirseğim mi? Reddedildi. Sadece rahatlamama yardımcı olacak bir şey için veya MRI ile yapamazsam farklı türde bir testi yeniden planlamam için doktoru aradım. Neden ağrı kesici alamadığımı ve kızgın göründüğünü açıkladım. Mümkün olan en iyi görüntüleri elde etmek için emmem gerektiğini biliyordum ... bu en iyi görüntüleme testlerinin en iyisi. "Hazır olduğunda bana haber ver" ten başka bir şey söyleyemeyecek bir şey olmadan, en az acı veren pozisyonu bulmaya çalışırken kıpır kıpırdım. Kolumu hafifçe tutmak için diğer kolumu sol bileğimi kavramak için kullanıp kullanamayacağımı sordum. Bu benim kabul ettiği tek çözümümdü ve bununla havlu ya da yastık arasındaki farkı merak ederken sessiz kaldım. Neredeyse testi geçemedim. Kolumu o kadar uzun süre tutamadım. Kolumu yukarıda tutmaya çalışan, ağrıdan titreyen, ağlamaktan ve sümüğümden nefes almaya çalışan hiperventilasyonlu nefes alma şeklinden dolayı görüntülerin ne kadar kötü olduğunu merak ettim. Kolumu kullanamayacağımı bile bile masadan kalkmam için bana elini uzatmadı. Bana gözyaşlarını ve sümüğü silmek için bir mendil de teklif etmedi. Omuz ağrım sadece 10/10 oldu ve bu test sırasında zor bir çerezim. Omuz Cerrahı hikayem karşısında şok oldu ve bana yardımcı olabileceğime ve uyum sağlamam GEREKTİĞİ konusunda bana güvence verdi. MRI için ... beni Phenix City'deki Bridgeway'e gönderdi.

Kayıtlı bir hemşire olarak, hasta sonuçlarında merhamet, sabır, iyi hizmet ve özen oyununu biliyorum. Bu görüntüleme testleri, doktorların hastalarını teşhis etmek ve tedavi etmek için kullandıkları en önemli araçlardan biri değilse de. Doğru yapılmazsa doktorunuz neyi kaçırabilir?

Tracy Gilchrist

Burada birden fazla kez bulundum ve açıkçası bazı resepsiyonistler biraz kaba ve amatörce olabilir. Sonuç olarak, en azından söylemek gerekirse, ziyaretiniz biraz üzücü ve tuhaf olabilir. Tüm hastalara nazik davranılmasını bekliyordum ama bu merkezde durum böyle değil. Verilen bekleme süresi ve hizmetler de başka bir sorundur.

Çok iyi insan becerileri.
MRI iyiydi.

İlk ziyaretimde ertesi gün gelmem söylendi, ancak o gün onların olacağını söyleyen belgelerim vardı. İkinci başvurumda teknik kaba ve gerçekten zordu.

Ziyaret edilmek için iki kez gelmek zorunda kaldım çünkü mobil olmayan bir kişiyi ağırlayamayacaklarını söylediler ve ardından Dr. ofisi onları aradığında yapacaklarını söylediler.

Çok verimsiz yönetilen ofis. Mali sorumluluğumu istemek için üç kez aradım ve kimse aramama cevap vermedi. Oraya vardım ve bana büyük miktarda borcum olduğu söylendi. Başka bir yere gitmeyi öneririm.

Görülmeden önce randevu saatinden 40 dakika sonra bekledi. Personel, diğer bakıcıların hastalara eşlik etmesine izin verdi, ancak ultrasonu görmek için karıma eşlik etmeme izin vermediler. İnanılmaz.

Walk-in ve 30 dakika bekleyin. Bugün kendi kendime ödeme yapıyordum ve 50 dolara hallediyordum. Hızlı, özenli ve temiz tesis.

Beklemek biraz zaman alabilir ama buna değer. Doktorlar hasta olarak sizinle zaman geçirir ve sorunu gerçekten düzeltir. Hastaları için profesyonellik ve özenli özenle sevk edecekler ve takip edecekler. Şiddetle tavsiye edilir !!

Acele etmeyin, çünkü ilk hastanız olmadıkça röntgen çekmek biraz zaman alır.

Elimde Tricare yetkisi olmasına rağmen eski soyadım altında sigortam olduğu için Tricare sigortasına başvurmayı reddettiler. Her iki sigorta şirketine de başvurmayı reddettiler ve bana 650 dolar verdiler. Zaten Tricare (Humana East) ile bir şikayette bulundum ve bu konuyu MACH dışındaki sevk yönetimiyle de görüşeceğim. Umarım başka hiç kimse para kapma işiyle uğraşmak zorunda kalmaz.

Düzenleme: Sonunda Tricare ile temasa geçtikten sonra Tricare ve diğer sigortamla başvurdular. Onlar da Tricare tarafından ödendi, ancak paramı bana iade etmeyi reddediyorlar.

Burada epeyce bulundum. Sürekli olarak nazik, zamanında, arkadaş canlısı ve profesyoneldirler! Harika yer!

Buradaki personel gerçekten nazik ama BT için bir fiyat verildi ve sonra daha fazlası için faturalandırıldım, daha fazlası için faturalandırılmayacağım, özellikle de 500 $ + daha fazla değil, çünkü kendi kendine ödeme seçeneği çok daha azdı. bu. Bunu bilseydim, sigorta yoluyla daha yüksek bir oran ödemek yerine kendi kendime ödeme yapardım. Sağlık sektörünün insanları kazıklamak için var olduğunu biliyorum, ancak o zamana kadar harika bir müşteri hizmeti aldığımı düşündüğüm için gerçekten şok oldum ve hayal kırıklığına uğradım.

Ultrason teknolojisini beğendim, çok iyi ve profesyoneldi. Sanırım gittiğim gün bilgisayar sistemleri çökmüştü, ama orada kaç kişi olduğunu düşünürsek beklemek yine de fena sayılmazdı. Ancak fatura departmanı kaba davrandı ve beni aceleye getirdi. Hastayım, yavaş hareket ediyorum, bu yüzden buradaydım, onlara yardım etmeniz gerektiğinde insanları küçümseme.

Geçmişte harika müşteri hizmetleri. Umarım bugünkü ultrason daha da iyi olur.

CDC'yi diğer tüm yerel seçeneklere tercih ederim. Kocam ve ben her zaman harika deneyimler içeren birçok ziyaretimiz oldu. Bonus, raporların kopyalarını elde etme kolaylığıdır.

Yavaş, kaba, yetersiz ve sadece kutuyu işaretliyorum!

Burada kendimi hiç rahat hissetmedim. Sayfamda endişeli olduğum yazıyordu. Ben klostrofobikim. Bunu sordu. Evet dedim endişem var. Burada açık bir MRI olması gerekiyor. Ama şimdi geriye dönüp baktığıma göre, bana soktuğunun açık bir MRI olduğuna inanmıyorum. Sadece bu da değil, bittikten sonra zar zor kalkabildim çünkü sırtım çok ağrıyordu. Bana yardım etmedi ya da iyi olup olmadığımı sormadı. Bazı insanların bu çalışma alanında olmasına gerek yok. Yeni bir iş bulması gerekiyor.

Servis korkunçtu. Daha az gibi muamele gördüm. Misty dişi kaba ve kurudu ama paramı istediler ve aldılar. Sırf düşük gelirli bir bölgede olmanız size insanlara oldukları gibi davranma hakkı vermez. Misty, sahip olduğu işten hoşlanmıyorsa başka bir iş bulmalıdır. Bir gün yanlış kişiyi yanlış şekilde ovalayacak.

Korkunç! Appt 2:45 için planlandı ... 4'ten sonra ve check-in yaptıktan ve ortak ödemeyi ödedikten sonra hala geri çağrılmadı .. Benim önerim, CDC'de check-in yaparken doktorunuzun talimatlarını aldığınızdan emin olmanızdır, çünkü yoksa, yanınızda olup olmadığını soracaklar ve yoksa, sadece tamam diyecekler, hazır olduğumuzda sizi arayacağız ... başka bir şey yok ... neredeyse bir saat bekledikten sonra, ben ön büroya gittim ve neyin bu kadar uzun sürdüğünü sordular, doktorun emirleri fakslamasını beklediklerini ancak kimseyle konuşamadıklarını söylediler ... Aramayı denemek ister miyim diye sordu .. Ben aradı durumu anlattı .. Bilgileri faksla gönderdiklerini belirttiler .. CDC hala hiçbir şey almadıklarını söyledi .. Siparişleri almak için doktora kendim gittim ve faksla gönderilen siparişlerin zaman damgası ve teyidi sayısı 3 gösterdi: 19..Dikkat et ... 4 PM'DEN SONRA ... CDC personeli gecikmenin ne olduğunu açıklayamadı .. Kaba ve onlarla iletişim kurmazsanız sizinle iletişim kurmaya zahmet etmeyecek.

Mamografi çektim, röntgen çektim ve her zaman büyük hizmet aldım