4 yıllar önce
Bu kadar harika bir müşteri hizmeti almayalı uzun ...
Bu kadar harika bir müşteri hizmeti almayalı uzun zaman oldu. Şu anda Dört Büyük bankacılık kurumundan birindeyim ve yalnızca yeterli müşteri hizmetine ihtiyaç duyan milyonlarca müşteriden biri gibi hissetmeye doydum. Bu yüzden farklı bir şey denemeye karar verdim ve çok müteşekkirim Dee Why'daki Community First Credit Union'a gittim. Baştan sona özenle karşılandım ve güler yüzlü, verimli ve etkili bir müşteri hizmeti aldım. Tüm süreç boyunca bana yol gösteren Emma'ya küçük bir kredi başvurusunda bulundum. Yeni bir kiracılık güvence altına aldığım için bir hafta içinde paraya ihtiyacım olduğunu açıkladım. Emma, kredi başvurumu hazırladı ve beni e-posta ve telefon yoluyla güncellemeler ile bilgilendirdi, müşteri hizmetleri takibi rakipsizdi. Emma, kredi başvuru sürecinin sadece hızlı değil aynı zamanda başarılı olmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Emma, birçok sorumda çok yardımcı ve sabırlıydı ve her engelde benim yerime geldi çünkü zorluklarım için harika çözümleri vardı. Kredi Birliği, bu yıl önemli bir tasarruf hesabı oluşturabilmem için mali işlerimi bütçeme ve dengelememe yardımcı olmak için ekstra ücretsiz hizmetler sunduğundan, mali durumumu kesinlikle düzene sokabileceğim konusunda kendimi olumlu hissettirdi. Bir banka tarafından değerli hissetmenin nasıl bir his olduğunu dürüstçe unutmuştum ve geleneklerimi takdir edenler personeldi. Böylesine iyi bir hizmet almanın bir sonucu olarak, şu anki bankamdan tamamen Northern Beaches Kredi Birliği'ne taşınmaya karar verdim çünkü uzun zamandır ilk defa bu kadar arkadaş canlısı insanlarla uğraşmaktan mutlu ve finans hedeflerim hakkında gerçekten olumlu hissediyorum. Teşekkürler Emma, Rosie ve Dee Why Branch'taki ekip!
Çevrildi