Yorumlar 27
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

En verimsiz (yetersiz) organizasyonla uğraşmaktan ...

En verimsiz (yetersiz) organizasyonla uğraşmaktan hoşnut olmadığım ve Computershare'in gözetiminde kalan herhangi birinin hissesinin güvenliğinden endişe duyuyorum. Ditto Lerato- Keşke 0 yıldız alabilseler

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Bu şirketle uğraşmak Cehennem !! Telefonlarına cev...

Bu şirketle uğraşmak Cehennem !! Telefonlarına cevap vermiyorlar!
Hisselerin satılması için geri dönüş süresi, beceriksiz yönetim personelinin neden olduğu HAFTA olabilir! Günümüzün hızlı gelişen iş dünyasında bu şirketin müşterisi olmak büyük bir sorumluluk olabilir.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Computershare Müşteri Hizmetleri iğrenç. Aşağılama...

Computershare Müşteri Hizmetleri iğrenç. Aşağılama ile muamele gören müşteriler !! Telefonlara cevap vermeyin, e-postalara cevap vermeyin, sorulara cevap vermeyin, gizli belgeler yanlış yerleştirilmiş. Personel verimsiz! Yanıt almamın tek yolu, doğrudan Sanlam'a şikayette bulunmaktı. Gelecekte Computershare ile hiçbir zaman anlaşma yapmak zorunda kalmayacağım için mutluyum !!!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Yönetim ve personelden mükemmel hizmet. Warren Fli...

Yönetim ve personelden mükemmel hizmet. Warren Flinn, Audrey Selemela ve Charlie Mosalo'dan çok profesyonel ve hızlı hizmet. - bu günlerde şirketlerde nadir bulunan bir bulgu. Aferin !

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kötü hizmet ve tamamen yetersiz!

Kötü hizmet ve tamamen yetersiz!

Computershare gerçekten en kötüsü, şu anda sadece bir tane değil, basit bir hisse devri yapamadıkları için iki ayrı vefat etmiş mülk var. İstenen tüm belgeler haftalar önce sağlandı, ancak hepsi kimsenin ulaşamayacağı gizemli "Arka Ofis" i suçluyor.

Bunu çağrı merkezi aracılığıyla çözme girişimleri boşunaydı, konuyu yükseltmek için verilen e-posta adresleri otomatikleştirildi ve İKİ HAFTA'nın yanıt vermesini istedi! VE şikayet hattına yaptığım çağrı defalarca cevapsız kaldı!

Hadi çocuklar, bu roket bilimi değil. JSE hisse pazarının tamamı sizin yaptığınız kadar yavaş hareket ederse, ekonomi çökecektir. Gerçekten oyununuzu hızlandırmanız gerekiyor

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Computershare ne anlayacak ne de yanıt vereceği iç...

Computershare ne anlayacak ne de yanıt vereceği için uzun bir şikayet yazmakla zaman kaybetmeyeceğim !! Özetle, "Müşteri Hizmetleri" nin yazım biçimleri şu şekildedir: "Müşterinizi gitmeleri ümidiyle görmezden gelin". Kelimelerin ötesinde acıklı !!

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Ne yazık ki 0 yıldız için bir seçenek yok çünkü ha...

Ne yazık ki 0 yıldız için bir seçenek yok çünkü hak ettikleri şey bu. Böylesine korkunç bir hizmet, aslında hiçbir hizmet yok! Çağrıları cevaplayamayacak kadar meşgul olan çağrı merkezi temsilcileri olduğunu iddia ediyorlar, ancak bundan şüpheliyim çünkü hiçbir çağrıya ASLA cevap vermediler !! Arg ne bir israf !!!

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. 6 Mart'tan beri he...

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. 6 Mart'tan beri hesabımı doğrulamaya ve düzeltmeye çalışıyorum. Onlara ihtiyaçları olan her şeyi gönderdim. Ve o zamandan beri her hafta onları aradım ve hesabım hala çözülmedi. Hattaki kişi bana bunun kendi hatası olduğunu ve düzelteceklerini söyledi, ancak bir hafta sonra onları aradığımda tamamen aynı hikaye. Bir yönetici ile asla konuşamazsınız - asla müsait olmazlar.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Korkunç! Telefonlarına cevap vermek yıllar aldı, s...

Korkunç! Telefonlarına cevap vermek yıllar aldı, sonra gerekli numaraya bastığımda santrala geri döndüm. Sonunda ne sormaya çalıştığım hakkında hiçbir fikri olmayan kaba ve beceriksiz bir "ajan" ile konuştum. Sonra cümlenin ortasında kesildim. Utanç verici. Mümkün olduğunca çabuk çıkıyoruz!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Resepsiyon görevlileri kibardır ve yardımcı olmaya...

Resepsiyon görevlileri kibardır ve yardımcı olmaya çalışırlar ve burada biter. Sadece bugün, yaklaşık önceki 8 saati düşürerek, 1 saat 48 dakikamı, sorgum için neden hiçbir şey yapılmadığını söyleyebilecek bir insanla konuşmaya çalışarak geçirdim. Merkezdeki yürüyüşe ... bir şaka. Şikayette bulunmak istendi, KLASİK, kimse telefona cevap vermedi. İşe yaramaz ve verimsiz !!!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Servis son derece zayıf! Covid'den önce kötüydü, ş...

Servis son derece zayıf! Covid'den önce kötüydü, şimdi eşit derecede çürümüş durumda. En kötü müşteri hizmetine sahip bir işletme, özellikle telefonla iletişim olarak değerlendirilir!

Çevrildi

Computershare South Africa hakkında

Computershare South Africa, menkul kıymetler endüstrisine ve hissedarlarına yazılım çözümleri ve profesyonel hizmetler sunan lider bir sağlayıcıdır. Şirket uzun yıllardır Güney Afrika'da faaliyet gösteriyor ve işletmelerin menkul kıymetlerini daha verimli yönetmelerine yardımcı olan yenilikçi çözümler sunuyor.

Computershare Güney Afrika'nın en güçlü yönlerinden biri, her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan özelleştirilmiş çözümler sunabilme yeteneğidir. Şirketin uzman ekibi, özel gereksinimlerini anlamak ve gerçek değer sağlayan özel çözümler geliştirmek için müşterilerle yakın bir şekilde çalışır.

Computershare Güney Afrika, hisse senedi yönetimi, kurumsal eylem işleme, vekaleten oylama, yatırımcı iletişim araçları ve daha fazlasını içeren çok çeşitli yazılım ürünleri ve hizmetleri sunar. Bu ürünler, işletmelerin operasyonlarını kolaylaştırmasına, maliyetleri düşürmesine, verimliliği artırmasına ve hissedar katılımını artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Computershare South Africa, yazılım tekliflerine ek olarak hisse planı yönetimi, kurumsal yönetişim danışmanlık hizmetleri ve yatırımcı ilişkileri desteği gibi bir dizi profesyonel hizmet de sunmaktadır. Bu hizmetler, menkul kıymetler sektöründe derin uzmanlığa sahip deneyimli profesyoneller tarafından verilmektedir.

Computershare Güney Afrika'nın öne çıktığı alanlardan biri de inovasyona olan bağlılığıdır. Şirket, sektördeki teknolojik gelişmelerin ön saflarında kalmasını sağlamak için araştırma ve geliştirmeye büyük yatırımlar yapmaktadır. İnovasyona olan bu odaklanma, Computershare South Africa'nın müşteriler için gerçek değer sağlayan son teknoloji çözümler geliştirmesini sağlamıştır.

Computershare Güney Afrika'nın bir başka önemli gücü de küresel erişimidir. Diğerleri arasında Avustralya, Kanada, Hong Kong ve Birleşik Krallık dahil olmak üzere dünya çapında 20'den fazla ülkede faaliyet gösteren; sınır ötesi kesintisiz hizmet sunmasını sağlayan geniş bir ağa sahiptir.

Genel olarak, Computershare South Africa, menkul kıymet yönetimi veya hissedar bağlılığı ile ilgili yenilikçi yazılım çözümleri veya profesyonel hizmetler arayan işletmeler için güvenilir bir ortaktır. Olağanüstü müşteri hizmetleriyle birleşen yüksek kaliteli ürünler sunmaya yönelik taahhüdü, onu bu alandaki diğer oyunculardan farklı kılıyor.

Çevrildi
Computershare South Africa

Computershare South Africa

1.6