Comtron Gözden geçirmek

Son 6 hafta içinde 5 kez servisi aradım ve kimse cevap vermedi. Çıkıyor olmalılar. Hiç bu kadar profesyonel olmayan bir davranış görmedim!

Burada NJ'de bir laboratuvar işletiyorum ve Labgen LIS'in seçebileceğim en iyi seçenek olduğunu söyleyebilirim. Yazılımı bir süredir kullanıyorum ve kişisel olarak söyleyebilirim ki, Comtron'un destek ekibi ihtiyacımız olan her adımda, sahip olduğumuz tüm soruları yanıtlamak ve tüm günlük sorularımıza net yanıtlar sağlamak için orada. Maliyet açısından, diğer LIS yazılımlarından bazılarının ağır faturalarını ödemek zorunda kalmadan bir ton para biriktirdim. Comtron / Labgen söylediklerini yerine getiriyor ve işimi büyütmeme yardımcı oldular.

Yazılımlarını kullanırken ortaya çıkan herhangi bir istek veya sorunu ele almak ve yardımcı olmak için kendi yollarından çıkacak son derece profesyonel, yetenekli, zeki, hoş bir ekip. Eşsiz bilgi ve becerileriyle CEO'ları David Lalehzar'dan özellikle etkilendim. Müşterilerinin memnuniyetini sağlamak için kendi yolundan çıkıyor.
Hizmetlerini yıllardır kullanıyorum ve Medgen EHR Yazılımlarını şiddetle tavsiye ediyorum.

Ana harika! O her zaman arkadaş canlısı ve çok yardımsever!

Labgen LIS, müşterilerimin ve tesislerinde yaşayanların ihtiyaçlarını daha iyi karşılamamı ve sektörümde üst düzeyde rekabet edebilmemi sağlayan laboratuvar testleri, sonuç raporlama ve Faturalama işlevlerimi entegre ediyor.

Müşteri hizmetleri sizin için önemliyse, burası tam size göre. Bu, EMR ve diğer tıbbi / laboratuvar arayüzleri ve faturalandırma konusunda uzmanlaşmış bir bilgisayar programlama şirketidir. 20 yılı aşkın süredir iş dünyasındalar ve sizinle ve ihtiyaçlarınızla birlikte çalışacak harika bir kadroya sahipler. Bunları benim için özel programlar oluşturmak için kullandım ve daha pahalı olsa da, raf dışı bir marka kesinlikle ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz.

Meget, ben buna EMR adını veriyorum. Eğer onunla çalışmaya başlayamazsan.

mükemmel program, korkunç sunucu. tipik anne-pap dükkanı, hurdalıktan yapılmış .. CMS'ye ve sağlık departmanına şikayette bulunacağım. Bu EMR beni, hastalarımı ve çalışanlarımı her zaman hurda sunucularının rehinesi olarak tutuyor. sunucuları normal destek sağlayamıyor. Müşterilere sıfır saygı duyan açgözlü sahip. İŞLETME GENELDE. COMTRON MEDGEN'İN SAHİBİ DAVİD LALEHZAR, İŞİNİ ÇALIŞANLARLA INDEA ÜÇÜNCÜ SIRALAMA ÜLKESİNE SAATTE 5 DOLAR SATTI. TÜM HIPPA'NIN DBAGER'DE OLDUĞU BUNLARLA, ŞİMDİ BİLGİLERİM HİZMET TARİHİ 11/71/8 KAYDEDEMİYORUM. INDOAN REP İLE KONUŞUN. ÜLKELERİMİZİ VE YAKLAŞIMIMIZI KOPYALAMAYIZ. RUHUNUZU SATTIĞINIZ İÇİN DAVİD LALAHZAR'A TEŞEKKÜR EDERİZ. AYIRT EDİCİ. TÜM MEDGEN KULLANICILARINDAN BU KORKUNÇ KANUNSUZ ŞİRKETE KARŞI SINIF DAVASI İDDİASI BAŞLATMASINI İSTİYORUM.

Comtron un Labgen sistemi, şirketimin şimdiye kadar çalıştığı en iyi sistemlerden biridir. Comtron un sistemi ve müşteri hizmetlerine gösterilen özen bana para ve zaman kazandırdı. Şimdiye kadar karşılaştığım her küçük sorun, bu sorunlara yardımcı olmaya hazır birçok çalışandan biriyle iletişime geçilerek çözüldü. Comtron'un işimi büyütme konusunda çok önemli bir adım olduğunu söylemekten gurur duyuyorum ve uzun yıllar burada kalacaktır.

David Lalehzar ve ekibi, birlikte çalışmaktan zevk aldığım en profesyonel işler arasında yer alıyor. Müşteri desteği ve bakımının yardımı nedeniyle hiçbir soru veya endişe cevapsız kalmaz. Ben ve ekibim uzun yıllardır Medgen EHR kullanıyoruz ve önümüzdeki yıllarda da kullanmaya devam edeceğiz!

Lütfen diğer EHR sistemini arayın. Canlı olmaya hazır değiller! Ve kirli oynuyorlar! Bir sözleşme imzaladıktan sonra, sizi saçma sapan ücretlerle doldurmaya çalışırlar ve siz iki katına fatura edersiniz. İş yapısı da orada değil. Muhasebenin, satışların ve müşterinin neyi kabul ettiğine dair hiçbir fikri yoktur. Yönetim - kenara çekilir, başkalarının sizinle nasıl uğraştığını izler ... Destek Hindistan'da, bazı günler onlara ulaşamıyorsunuz bile.
Sistemin çok fazla ince ayar ve hata giderme işlemine ihtiyacı var. Bir çok öneriyi gönderiyorum, hepsi uygulanmadı ...
Zayıf iletişim, çok düzensiz.
Kendilerini bir elektronik sağlık kayıt sistemi / şirketi olarak gören küçük bir aile şirketi olduklarını hissediyor.
Daha fazlasını söylemeli miyim ???

Yıllardır Comtron ve Medgen EHR hizmetlerinin müşterisiyim. Medgen, verimliliğimizi artırmamı ve hasta bakımını iyileştirmemi sağlayan harika ve uygun fiyatlı bir sağlık hizmetidir. Öğrenmesi gerçekten kolaydı ve programın nasıl kolayca özelleştirilebileceğini de seviyorum, bu da uygulamamın EHR'yi özel iş akışı gereksinimlerimize göre uyarlamasına izin veriyor.