Condado Plaza Hilton Gözden geçirmek

Otele gitmedim, ama sahile gittim ve biraz şnorkel yaptım! Görülecek harika şeyler !! Denizyıldızı, Deniz Hıyarı, Istakoz, her türlü balık, resifler tamam. Bir Barracuda bile görüldü. Genel olarak güzel

Öncelikle, arama motorlarında ve sosyal medyada bir işi patlatmak benim tarzım değil, ama sizi uyarmam gerektiğini hissediyorum. Kocam ve ben bu oteli Porto Riko'ya ilk ziyaretimiz için ve 14 Mayıs 2017 haftasında çok fazla bir balayı için seçtik. Büyük hata! Mülk, aynı alandaki çok daha güzel ve güncellenmiş mülklere kıyasla maliyet için azaltılır. Evet, havuzlar, barlar ve yemek seçenekleri uygun, ancak çok pahalı ve biraz çalışabilir. Ancak, 1 yıldızımın ana nedeni, ön büro ve yönetimdeki misafir hizmetiydi. Pazar günü öğleden sonra 3'te vardık ve check-in yapmaktan ve tatilimizi başlatmaktan heyecan duyduk. Tüm ek ücretlerin ve ücretlerin olduğu odamıza tam haftalar önceden ödenmiştir, ancak olası masraflar için bir kartta gecelik 50 $ daha tutmaları gerekmektedir. Bankamızın seyahat bildirimimizi işleme koymadığını öğrenince hayal kırıklığına uğradık ve kartımızı attı. Bunun yaygın olduğu konusunda bize güvence verdiler ve ayrıca sorun çözülene kadar ödemesi yapılan odamıza check-in yapamayacağımızı söylediler. Pazar olduğu için, bir sonraki iş gününe kadar temizleyemeyeceğimizi öğrendik. Bize serseriler veya gecekondularmışız gibi kötü bir tavırla geldiler ve odalarında kalmaya çalışıyorlardı, yine bedavaya tam olarak ödeniyordu. Onlardan sadece odamıza girmemize izin vermelerini rica ettik ve ertesi gün ilk iş olarak 250 $ ödeyeceğiz. Hayır, bir seçenek değil. Aynı tutuma sahip olan yöneticiyi sorduk ve "100 $ nakit için, gece check-in yapabilirsiniz" dedi. 95 dolar nakit paramız vardı, banka aklanana kadar tek paramız. Bunu açıkladık ve yönetici temelde tek paramızı aldı ve en azından bir yatakta uyumak zorunda kaldık, ancak kartımız geçtikten sonra 24 saat boyunca yiyecek, su veya başka bir şey olmadan. Akşam yemeğinden döndüğümüz ve telefonumu tavandan sızan bir su havuzunda bulduğumuz son geceye kadar tatilin geri kalanının en iyisini yaptık. Yaklaşık 30 dakika sonra, akşam 10'da bizi odadan dışarı attılar ve bizi ışıkların çalışmadığı başka bir odaya taşıdılar ve şimdi tüm giysilerim ıslak mayoyla bavulun içine itildi ve beni eve uçmaya bıraktı. sabah yorgun, kızgın, kırık bir cep telefonu ve ıslak buruşuk giysilerle. Durumu Hilton ile ele aldık ve 4 farklı departmana ve kişiye aktarıldıktan sonra Hilton'da kalmamız için bize 25 $ kredi teklif edildi. Harap olmuş bir cep telefonu ve mahvolmuş bir balayı, Hilton için sadece 25 $ değerinde bir kredidir ve bu otelin ön büro ve yönetim personeli, ödeme yapan müşterilere hak ettikleri yardım ve saygıyı sağlamayı daha az önemseyebilir. Paranızı boşa harcamayın, yarı fiyatına ve baş ağrınız olmadan tonlarca hava yolu bnb seçeneği ve daha küçük oteller var!

Büyük Balo Salonu'nda sıcaklık çok düşüktü, donuyorduk.

Balo salonu haricinde her şey yolundaydı Salsa dansı yapıyordum ve fayanslardan biri yerinde değildi, şanslıydım ama içecekler güzeldi, gece vardiyasında çalışan birçok olgun insan
Nedenini merak ediyorum???

Harika bir tatil yeri. Geri dönmeyi dört gözle bekliyorum.

Otelin çoğu sessiz ve boş. Servis sadece iyi ve pahalıydı.

UYARI- YATAK HATALARI VAR

Check-in sırasında resepsiyon dostça davrandı, özellikle belboy Cesar harikaydı. Otel tarihli ama güzel görünüyordu

Ancak, eve uçak yolculuğunda sırtım kaşınmaya başladı. Banyoya gittiğimde, sırtımda tahtakuru ısırıkları vardı.

Oteli Kasırga Maria'nın verdiği hasardan kurtarmak için yorulmadan çalışan mükemmel personel. Buradayken adanın herhangi bir yerinde kalabilirim ama bu Hilton'daki ekip geri gelmemi sağlıyor.

Ailem ve ben birlikte son tatilimiz için burada kalıyoruz. Bu güzel tesiste kalmaktan hepimiz çok heyecanlandık. Check-in için saat dörtte vardık ve personel bize beş ila on dakika beklememiz gerektiğini söyledi. İki buçuk saat sonra ve oda hala hazır değil. Personel çok kavgacı hale geldi ve müdürü istediğimizde dışarı çıkması on dakika daha aldı. Bunu yaptığında bize yemek için harcayabileceğimiz 50 dolar kredi verdi ve beklemeye devam etmemizi söyledi. Bu gerçekten adada alabileceğiniz en kötü hizmettir. İhtiyaçlarınızla kesinlikle ilgilenmeyen bir garson arıyorsanız, o zaman burası sizin için mükemmel bir yer! Berbat konaklamanızın tadını çıkarın!

Odalar yaşadı ve personel çok çekingen ve yardımsever. Toplantı alanı çok güzel. Harika zaman geçirdim.

Gerçekten zevk alamadım çünkü her şey covid yüzünden kapalıydı ... havuz yok, spor salonu yok, bar yok ... kendi özel plajlarına bile gidemediler ... Ve sitede pek fazla misafir yoktu ... Bummer !!! Tüm bunlara itiraz, kaldığım rahat ve dinlendirici ... Personel arkadaş canlısıydı ... Alfredo, sitede açık olan tek restorandaki garsonumuz en iyisiydi ... çok samimi ve bilgilendirici ... Bu ilk izlenim gerçekten bize hoş geldiniz hissettirdi. Ada ...

Condado Plaza Hilton <br/> Odama girdikten sonra tuvaletin dışında idrar ve kan gözlemledim. Salonda bir personel vardı, bu yüzden tuvaletimi temizletebilir miyim diye sordum. Odaya girdi ve düzgün temizlenmesi gerektiğini kabul etti. Daha sonra temizlik görevlisini aradı ve ben odadan çıktım. O öğleden sonra odama döndüm ve tuvaletin dış kısmı kısmen temizlendi; ve tuvaletin dışında hala kan lekeleri vardı. Bu, bu otelde son kalışım olacak. Tartıştım ve hayal kırıklığına uğradım Ertesi sabah kontrol ettim.

Harika yer! Manzarası, plajı, havuzu, odaları, konumu ve rahat yatakları sevdi! Hemen her yere yürüyün.

Laguna bakan balkonlu bir odada kaldı. Çok güler yüzlü personeli ve condado'nun kalbine mesafe içinde yer almaktadır. Etrafta birçok yiyecek ve içecek seçeneği.

Önceki konuklar tarafından önerilir. Okyanus manzaralı bir oda istedi. Akşamları ve geceleri sessiz kaldı. Oda sadece asansörde bulunuyordu ama gün boyunca çok sessizdi. İpucu: En üst düzeyde bir oda isteyin. Fotoğraflar 9. kattan görüntüler. Binanın sağından veya solundan ulaşılabilen otelin hemen altında okyanusa açılan bir plaj var. Park ücreti, valesiz otopark için gecelik yaklaşık 19 ve vale park ücreti yaklaşık 25'dir. Yemekler çok lezzetliydi. Caddenin hemen karşısında tüm gün ve gece açık olan bir Denny's restoranı bulunmaktadır. Diğer restoranlar 1 ila 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Otel, okyanusu da görebileceğiniz lobi katında açık oturma alanına sahiptir. Buraya araba kullanıyorsanız, ayrılmadan önce her gün biletinizi doğrulamalısınız. Ön büro, mutfak ekibi ve otel temizlik personeli çok profesyonel ve son derece yardımcı oldular. Kaldığım sevdim ve Porto Riko'ya dönecek.