Coopman Orona NV Gözden geçirmek

Çok kötü hizmet, anlaşmalar karşılanmıyor, şirkete ulaşmak çok zor, geri aramayın ve pastanın üzerine krema olarak yükselen bir fatura.

Yetersiz arıza servisi. 40 dakika sonunda itfaiyeyi göndermek için bekliyor.
Bir asansör parkında, aynı yerde birkaç makine TÜMÜ bozuk !!
10 günden uzun süredir bekleyen onarımlar !!

Kısacası şiddetle tavsiye ediyorum

Acil durum akülerinin 2 yılda bir değiştirilmesi gereken 2 asansörümüz bulunmaktadır. Kasım ayında bakım görevlisi tarafından izlenmedi. Sonra kendiniz bildirin ve bir sonraki dönüşte "unutun". Devam - asansör durur. Acil bir arama yaptı ve tekrar pilin değiştirilebileceğini bildirdi. Sonuç olarak, bir fiyat teklifi (toplu miktar) verilecek ve piller sipariş edilecektir. Detayları sorarken 109 + KDV'nin 2 katı yer değiştirme ücreti alındığını not ediyorum. Sonuçta 2 ay sonra akü değişti ve teknisyen makine dairesi kapısına verilmeyen yerleştirme tarihini bile yazıyor. Sözleşmeye göre Coopman'ın pek bir sorumluluğu yok.

Yapabilseydim, yıldız vermezdim. İnsanlara yardım edemezsin. istismar durumları. Ve sonra sizi çok uzun süre bekleteceğiz .. Ya da evet, size e-posta göndereceğiz. 3 haftadan sonra hala bir şey duymadım

Maalesef apartmanımızdaki asansörlerin bakımından çok memnun değiliz. Üç haftadan fazla bir süre karanlıkta asansöre binmemiz gerekiyor çünkü ışık kırılıyor. Ayrıca, kalıcı sonuçlar olmadan gevşek bir kaldırma düğmesini onarmak için bir yıldan fazla bir süredir talep ediyorum. Verdikleri hizmetin kalitesi kabul edilemez.

Güncelleme: 10 (!) Hafta sonra, şirketin farklı insanlarıyla tekrar tekrar temasa geçmemize rağmen hala karanlıktayız. Birçok söz var, eylem yok. Sendika bu arada bir temerrüt bildirimi gönderdi. Amatörlük beni şaşırttı.

Onlara gösterdikleri özen ve Roland'ın yıllarca hizmet verdikleri destek için teşekkür ederim.

KÂBUS!!!!
[Güncelleme] Şubat/2018 Arıza iki kez (7 ayda 4. ve 5. arıza)

*Ara/2017 Başka bir arıza (6 ayda 3. arıza)

*Kas/2017 Asansör sonunda "onarıldı" ve sadece 4 saat çalıştı ve ardından tekrar kapatıldı.

*Ekim/2017 Onarım talepleri teknisyenlere bile doğru şekilde gönderilmedi.

*Mayıs-Ekim/2017 Teslimattan sonraki dört ay boyunca müşterinin onarım talebini dikkate almayın.

* Mayıs / 2017 Teslim tarihi taahhüt edilmedi. Asansörün Mayıs ayında teslim edilmesi imzalandı, Nisan sonunda asansör bile yapılmadı!!!! Temmuz ayına kadar gecikmeli teslimat.

* Tüm kurulum ve onarım için tüm Avrupa'yı dolaşan yalnızca birkaç teknisyene sahip olun.

*Tecrübeli personeller işten atıldı, bu yüzden kimse ne yapacağını bilmiyor.

ONLARLA İŞ YAPTIĞIMIZ İÇİN PİŞMANLIK.
Bu şirketten uzak dur!!!

13 Ocak 2021'de onarım asansörü nt 2101448 doğru onarım, adil fatura uzun zaman önce çok sessiz ve mükemmel çalıştı, teknisyen Vandebeurie Bart'a teşekkürler.

Ohhhhh, ne felaket! Söz ver, söz ver, asla geri arama, e-postalara cevap verme, gelip hiçbir şey söylemeden kaybolan teknisyenler (asansörü tamir ettirmeden) ...... Hiç bu kadar kötü bir hizmet yaşamadım. Neyse ki, piyasada iyi bir üne kavuşan yeni oyuncular var. İki haftadır asansörsüzüz. Bugün iade edilecek ...... boş bir Sevgililer Günü sözü. ÇOK ÇOK .......