Credit Union One of Oklahoma Gözden geçirmek

Credit Union One, 20 yılı aşkın süredir gidilecek 1 numaralı yerim oldu! Müşterilerinize iyi davrandığınız için teşekkürler!

Burada bir hesap açmak bir hataydı. Her zaman ne yaptığını bilmeyen farklı biri vardır. Paramı Chase'e koyacağım

Harika fiyatlar! Her zaman hızlı yardımcı olan güler yüzlü ve yardımsever personel. Kredi memuru, Crystal harika! Yıllar boyunca biriyle kişisel olarak iş yapmayı seviyoruz.

Tek geri bildirimim, Norman civarında başka bir güney konumu istiyorum.

Kasabada katılmaya hak kazandığım VE motosiklet kredilerinde iyi oranlara sahip olan tek kredi birliği. Çalışması kolay ve oradaki insanlar her zaman iyi olmuştur. Onlarla 2 yıldan fazla bir süredir kredimi aldım.

Aracımda harika bir oran var. Müşteri Hizmetleri çok cana yakın ve yardımsever.

16 yıldır buraya üye oldum ve her zaman mükemmel hizmet aldım. Samantha harika!

Devlet çalışanı olarak uzun yıllardır üyeyim. Hem işim hem de günlük hesap ihtiyaçları için seyahat kredileri konusunda harikaydılar. Kızım küçükken bir çocuk kulübü birikim hesabı bile başlattı. Bu, kurtarmayı öğrenmesine yardımcı oldu!

Perakende satış etkinliklerinin yanı sıra TÜM tatiller için kapatmak için herhangi bir bahane bulurlar ve işlerini sürdürmek için sonsuza kadar zaman alırlar. Kocamın onlarla iş yaptığını izlemek aşırı derecede migren oluşturuyor, bunu nasıl yönettiğini bilmiyorum. Kocamın, imzaladığı sözleşmede korunduğunu söylediği kredili mevduat ücretlerinden nasıl 300 dolardan fazla kazandığını açıklamalarını bekliyorum, peki ama hırsızlık değilse finans kurumlarından başka ne bekliyorsunuz?

Chime kullandığım için çok mutluyum. Chime, alışveriş merkezinde indirim olduğu için bana söylemeden kapanmıyor.

Bu şirketten 5 yıldan fazla bir süredir kredi aldım ve sınırlı sorunlarım var. Yakın zamana kadar oradaki insanlar her zaman iyi ve anlayışlı davrandılar. Hiçbir şikayetim olmadı. Bence birçok çalışandan geçiyorlar ve bu da onu stresli hale getiriyor. Sabah çalışanları telefona cevap vermiyor ve bilgi istendiğinde işlerini yapmaları büyük bir mesele gibi davranıyorlar.

Müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak için geriye doğru eğilen mükemmel servis ve yönetim ekibi
ihtiyacı var.

Sebepsiz yere her zaman kapalı korkunç oranlar Birisinin neden parasını burada sakladığından emin değilim, tüm hesapları hemen kapatacak

Müthişler! Onlara yatırım yapan birçok insan tanıyorum ve bunu seviyorlar!

Korkunç müşteri hizmetleri burası, uğraşmak zorunda olduğum en kötü yer. Ne yaparsanız yapın onlardan Kredi ALMAZ. GPS'imle ilgili sorunlar yaşadım ve düzeltmek için işe aldıkları yerle iletişime geçmem söylendi. Yapmam gereken her şeyi yaptım ve hatta taşındığımda tüm bilgilerimi güncelledim, yalnızca aracımı aldıktan sonra bankaya gelmem gerektiğini söyledim. O kadar kaba davrandım ve kredi memuru Kinner bana neler olup bittiğini tam olarak anladığında GPS'i çıkardığımı söyledi. Hatta ondan kiminle iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir e-posta aldım. GPS'i yerleştiren kişiyle bile temasa geçtim ve GPS'i kurcalamadığımı söylemek için onu aradığını söyledi. Ne söylersem söyleyeyim yine de bana bu kadar haksız davrandı ve üstünden biriyle konuşmak istediğimde o kişinin önümüzdeki haftaya kadar tatilde olduğunu söyledi. Yani bir banka arıyorsanız buraya gitmezseniz, kimse size hiçbir konuda yardımcı olamaz ve kimse hiçbir şey bilmiyor gibi görünebilir. Kinner, tüm durum üzerinde tam kontrol sahibi olması gereken hiçbir şeyi söylemenize veya yapmanıza izin vermez. Bu konuda çok üzücü olan şey, bu konumda çalışanların sizi son derece nazik karşılamasıdır. Samantha Robinson'ı asla unutmayacağım ilk deneyimim bana ve eski kocama karşı çok nazikti. Bu bankanın Başkan Yardımcısı da müşterilere karşı çok nazik. Kredi müdürünün neden böyle olduğunu bilmiyorum ama gerçekten daha anlayışlı ve kibar başka birini koymaları gerektiğini düşünüyorum. Başıma gelenler beni çok hayal kırıklığına uğrattı, ancak diğer tüm incelemelere baktığımda, bu Kinner kişisiyle sorun yaşayan sadece ben olmadığım için mutluyum. Bu yüzden Credit Union One için gerçekten şirketinizin bu konuya bakmasının ve bu kişinin bazı Kontrol sorunları olduğunu görmenin zamanı geldiğini düşünüyorum. (Herkesin kendisi için çalıştığı yerin sahibiymiş gibi davranır)

Herkes hoş ve yardımseverdir. Lincoln binasının tüm tadilatlarında bile, CUO ekibi herkesi her zaman bir gülümsemeyle selamlıyor ve yardımcı oluyor. Her zaman herhangi bir soruya yardımcı olmaya istekli ve CUO deneyiminizi en iyi hale getirmenin yollarını paylaşacaktır.

Bu bankanın kredileri için korkunç müşteri hizmetleri var. Yöneticileri telefonda son derece agresiftir ve herhangi bir nedenle hemen tehdit etmeye başlar.
Kredimi aldıktan bir yıl sonra adresim değişti ve bir yönetici beni başvurumda yalan söylemekle suçlamaya başladı. Çalışanlarıyla yeni adresimi ve tercih edilen iletişim yöntemimi tartışan altı e-postam olmasına rağmen.
Ayrıca bankadan evime postaladıklarını söyledikleri hiçbir adresime de ulaşmadım '. Herhangi bir belgeyi almak için her zaman şahsen gitmek zorunda kaldım. Ne zaman arayıp şikayet etsem yalan söylemekle suçlanıyorum.

Uzun yıllardır üyeyim ve her zaman harika bir hizmet aldım! Arkadaş canlısı, hızlı / verimli ve profesyonel.

Yatırımlarım daha az, ev bitkilerimi izlemeleri için bu insanlara güvenmezdim. 4 yıl çalıştı ve bugüne kadar onlarla hiçbir zaman aktif bir hesap yapmadı. Üzgünüm müşteri hizmetleri ve yönetimi.

Banka için harika bir yer. Yıllardır onlarla birlikteyim. Hem mekandan hem de oradaki insanlardan çok memnunum.

Ben 30 yıldır üyeyim, personelin cana yakın ve yardımsever yıllar boyunca çok fazla değişiklik oldu ama bir şey aynı kalıyor ve bu personelin nezaketidir. Lütfen hepinizin takdir edildiğini bilin; Her zaman en iyisi olan Sam Robinson'a da şükranlarımı sunuyorum !!! Daima profesyonel, dinamik iş etiği. teşekkür ederim

Üst yönetim en azını söylemek korkunç. Son derece kaba ve korkunç müşteri hizmetleri var. Benim hakkımda konuşmaya devam eden, benimle çocukmuşum gibi konuşan ve sorduğum herhangi bir sorudan kaçınan bir yönetici (operasyonlardan sorumlu Başkan Yardımcısı Chris) ile konuşmak için ulaştım. Başkanla konuşmaya çalıştım (Tyrel McCain) Çağrıma cevap vermesi için ona mesajlar bıraktım ve 2 haftayı geçti ve çağrım geri verilmedi. Bankacılık hizmetleriniz için başka bir seçenek varsa, lütfen başka bir yere gidin.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti !!! Gülümsemiyorlar ya da orada işi seviyormuş gibi yapmıyorlar.

Yaklaşık 20 yıldır üyeyim ve yıllar boyunca onlar aracılığıyla birkaç kredim oldu. Herhangi bir sorun yaşamadık. Credit Union One'da görüştüğümüz herkes yardımsever, arkadaş canlısı ve verimli oldu.

Telefon görüşmesi ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim.

Onlara 18 yıldır bankam var. Servisleriyle her zaman çok kişiselleştirilirler ve nadiren bir hata olur - eğer bir hata varsa, hemen düzeltirler. Kuzeyde bir konum olmasını seviyorum ama Sequoyah binasındaki şubeyi gerçekten seviyorum. CU One'ı şiddetle tavsiye ederiz.

Her zaman yardımcı olan güler yüzlü çalışanlar! Çek hesabımı bu bankaya taşıma seçimimden memnunum! Kesinlikle tavsiye ederim!

Onlarla 2 yıldır iş yapıyorum ve çoğu zaman deneyim iyi. Sahip olduğum otomobil kredisi onlardan geçiyor ve ödememi yapmakla vb. Hiçbir sorun yaşamadığımı söyleyeceğim. Personelin çoğu çok arkadaş canlısıydı, ancak geçen ay aracımla takas ettiğimde aradım. Ana şubeden onlara takas hakkında bilgi vermesini istedim. Sadece hesabı bekleyen ödeme olarak not etmelerini istedim.

İlk temsilciyle konuştuktan sonra, yöneticiye transfer edilmek zorunda kaldım (her ne sebeple olursa olsun). Karşılandım ve aslında daha önce konuştuğum çalışana söylediklerimi yinelemek zorunda kaldım. Bitiremeden önce "yönetici" Bayan Kim tarafından kesildim (sanırım?). Ödememden benim sorumlu olduğumu ve hesabımın gecikmiş olduğunun kredime kaydedileceğini açıklayarak biraz agresif oldu. Arkama yaslanıp sınır çizgisini bitirip kredimi tehdit etmesine izin vermeliydim. Bundan sonra, hesabın sadece aracın takas edildiğini ve ödeme beklemede olduğunu belirten bir not olmasını istediğimi hatırlattım. Bir kez daha, saldırganlık söz konusu olduğunda 11. seviyeye gitti. "Kimse bir ödeme hakkında bizimle iletişime geçmedi!" "Sorun değil, çevrimiçi sitenizi ödeme bilgileri için kullandım" dedim. Tüm konuşma berbat geçti. Bunun temel nedeni, gereksiz ve gereksiz saldırganlıkla başa çıkmakta ciddi zorluk çekiyorum. Bir parçam, onlardan yapmalarını istediğim şeyi yanlış anladığını düşünüyor, ama en azından bir ödeme yapmazsam nasıl battığımı söylemeye başlamadan önce açıklamama izin ver Tamamen anlıyorum, sadece size arabanın bayi tarafından ödenmek üzere olduğunu bildirmek istedim. Tüm bunlar olduktan sonra bayi ile görüştüm. Yani, tüm finansmanımı (satışları değil) yapan adam. Bana bunun iyi olduğunu, onlarla konuştuğunu ve hala ayakta durması gereken uygun bir ödeme değeri aldığını ve aracın 10 günden daha kısa sürede ödeneceğini söyledi.

Sonuç olarak, genel olarak, Credit Union of Oklahoma'nın teminatlı veya teminatsız bir kredi için finansman elde etmek için uygun bir yer olduğunu düşünüyorum. Her yerde şubeleri var (hesaplarınıza erişmek için farklı bankaları kullanmanıza izin veren kredi birliği ortakları). Ama cidden, araba kredisi veren bayan biraz çılgın. Belki sadece tatile ihtiyacı vardır. Biliyorum.

Bu kredi birliği bir şaka. Sözleşmeden doğan anlaşmalarına saygı göstermezler, teklif ettikleri "7/24 hesap bilgi hattı" nadiren bulunur ve hepsi tembeldir. Chime veya Stash ile banka yapın ve beceriksizliği bırakın.

Orada bir yönetici var, Deidre Kinner, tavır ve profesyonellikte mutlak KÖTÜ. İşini acı verici bir şekilde sevmediğinden, ne yazık ki onu üzen kişisel sorunları olup olmadığından veya sorununun ne olduğundan emin değilim, ancak kendisi için planlandığı anda ciddi bir yeniden eğitime ihtiyacı var. Zaman zaman, otomobil kredimdeki pymt'i yaklaşık bir ay ertelemem ve hatta mutlu bir şekilde her ay daha fazla ödemeye gönüllü olmam gerekiyordu. ilgiyi yakalamak için. Oradaki diğer banka yöneticileri ile çok anlayışlı ve yardımcı oldular. Bununla birlikte, Kinner hemen çirkin ve kaba davrandı ve aşırı konuşması nedeniyle bir sonraki aya kadar vaktimi vereceğimi söylememe izin vermedi. sadece iyi! CU One'da harika olan başka yöneticiler ve personel var, bu yüzden müşteri hizmetleri ve personel becerilerini en kısa sürede paylaşabileceklerini umuyoruz.

Şu anda ödeme yapmak için arıyor. Web sitesi açık diyor, ancak aradığınızda kapandığını söylüyor. Yani şimdi ödemem gecikecek. Hepinize teşekkürler! -_-

CUONE personeli her zaman yardımsever ve naziktir. Kredi başvuru süreçleri gerçekten çok kolay ve telefon uygulamasının kullanımı çok kolay.

Samantha R, ihtiyacım olan hizmetleri bana sağlamada harikaydı. Çok yardımcı oldu ve cevaplanması gereken sorular konusunda gerçekten bilgiliydi.

Çok teşekkürler

Bir finans kuruluşuyla en kötü deneyim. Birini telefona bağlamak 10 çağrı alır, sadece pes etmek için 15 dakika beklemede bekleyin. Bu çöp kredi birliğinden birine ulaşmaya çalıştıktan bir saat sonra, onlarla banka hesabı açmamaya karar verdim. İnsanlarla konuşmak imkansızsa neden paramı almanı isteyeyim? Hattaki kayıt, ağızdan ağza en iyi reklam olduğunu söylüyor, bu yüzden tavsiyeme uyun ve bu kredi birliğini atlayın ve daha güvenilir ve müşteri hizmetleri odaklı bir bankacılık kurumu bulun. Umarım işsiz kalırlar.

Bu bankayı, bilgisayar tarafından oluşturulan kağıt maaş çeklerine ilişkin politikasını değiştirene kadar sevdim. Yaklaşık 6 ay öncesine kadar fonlar hemen kullanılabilir durumdaydı. Çekin tamamının temizlenmesi artık 5 gün sürüyor. Cuma günü para yatırırsa, Pazartesi günü 100 ABD doları, Salı günü 400 ABD doları ve geri kalanı sonraki hafta Çarşamba günü serbest bırakır. Şirketimin otomatik depozitosu yok. İşin iyi yanı, herhangi bir ATM'den 5 adet ücretsiz nakit çekim yapabilirsiniz. 5 yıldız verirdim ama maaş çeki bunu yapmamı engelliyor.

Bu, bir bankacılık kurumunda yaşadığım en bilgilendirici ve stressiz deneyim oldu. Sahip olduğum her soruyu sorabileceğimi ve adil ve nazik bir yanıt aldığımı hissettim. Teşekkürler Samantha, çok güzel bir deneyim oldu.

Bir kredinin geri ödenmesi sırasında yaşadığın zorluklar konusunda bu insanlarla iletişim halinde olmak hiçbir şey yapmaz. Yaklaşık 3 aydır bir işim olmadı ve Ocak ayının ilk haftasına kadar ödeme yapamayacağımı söylemeye çalıştığımda bana dava açtılar. Sanki Noel yeterince zor değilmiş gibi. Yılın bu zamanında herkes iyi gitmiyor ve burası da işleri daha iyi hale getirmedi. Bundan önce harika bir deneyim yaşadım ve şimdi müşteri hizmetleri eksikliğinden utanıyorum.

Onlar aracılığıyla bir araba aldım ve araba ödemelerim konusunda güncel durumdaydım Sigorta şirketim onlara birkaç beyan sayfası gönderdi ve telefona bir kadın yönetici çok kaba ve agresifti ve arabam varken sigortam olduğunu açıkladım. arabayı teslim etmemi söyledi. Arabamı ve bankayı çok sevdim. Üst düzey bir kişiyle konuşmaya çalıştım ve bir başkasıyla konuşmaya çalışırken aradığımda bayan telefonu yüzüme kapattı. Burayı sevdim ve onlara birkaç kişi gönderdim, ancak bu bayanın bu kadar kaba olmasıyla iş yapamam. Keşke arabamı geri alabilsem ...

Samantha kredimle çok iyiydi! Hızlı ve kolaydı ve baştan sona sadece birkaç saat sürdü. Hızlı, ancak samimi ve profesyonel bir hizmet arıyorsanız, Credit Union One'ı tavsiye ederim!

Birkaç yıldır üyeyim. Personel her zaman dost canlısıdır ve müşteriler için en iyi teklifleri ve fiyatları sunmak için çok çalışır. Onlar benim birçok satın alma için gidiyorum.

Korkunç müşteri hizmetleri. Hesapta kredili mevduat ücretlerine neden olacak işlem yapmadığımı kanıtladım ve benimle çalışan Crystal çalışan, yine de kredili mevduat ücretlerini iade edemeyeceğini söyledi. Çalışan Crystal, şirket ile kendisi konuştu ve hesapta masrafları yapmadığımı doğruladı. Öte yandan şirket, hesapta tahsil edilen tutarı iade etmek için harikaydı, ancak yine de kredi birliğinden gelen 60 dolarlık nezaket ödeme ücretleriyle uğraşmak zorundayım. Bir POLICE raporu sunmam gerektiğini anlıyorum, ancak bu yine de çalışanın kendisi hesaptaki masraflara neden olmadığımı doğruladıktan sonra saygısız müşteri hizmetini mazur göstermiyor.

Çok verimli ve mükemmel müşteri hizmeti! Teşekkür ederim CU1