Creditsafe Italia Gözden geçirmek

Gerçekten iyi bir hizmet, ticari alacakların yönetilmesinde ve iflas risklerinin değerlendirilmesinde çok yararlıdır. Özellikle, her zaman yardım etmeye ve en iyi çözümleri önermeye hazır olan kusursuz müşteri desteğinden etkilendim.

Özellikle kendi başına köklü bir işi olanlar için çok yararlı

Hizmeti birkaç yıldır kullanıyoruz ve iyi bir hizmet olduğunu söylemeliyim ki, bence çok ağır bir kusur müşteriyle olan ticari yaklaşımıdır.
Milyonlarca kez arıyorlar ve çok ısrar ediyorlar, size düşünmek için zaman tanımadan anında cevap istiyorlar, bu tür bir hizmete uygun bir ilişki değil.

İki gündür hizmetle ilgili bir sorun için sabit hat numarasıyla iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak kimse cevap vermiyor ... Sahip olduğumuz satış temsilcisi artık şirkette değil, ama nazikçe bana eski bir meslektaşımın numarasını verdi benimle temasa geçen satış sonrası hizmetleri kim takip etmeli ... sabit hat numarasını aramaya devam etmemi söyledi. Ama birkaç dakika önce doğrudan benimle iletişime geçtiler ... Aferin!

Hizmeti etkinleştirmediğimizden dolayı, hizmetin geçerliliği hakkında herhangi bir değerlendirme yapamıyoruz. Bu şirketin ticari yaklaşımını olumsuz olarak bildirmek istiyoruz.
Dürüst olmak gerekirse mükemmel bir hizmet sunuyor gibi görünen platformlarında bir test navigasyonunda sizi aradıkları ve pratik olarak sizi takip etmeye zorladıkları son derece edepsizlikle, bu noktada size ticari bir teklif sunuyorlar. "sadece bir kararsızlık anı gösterirseniz, sizi müşterilerle ve ticari bilgilerle olan ilişkinizi yönetememenizden milyonlarca çığa kadar bir dizi düşünceyle köşeye koyarlar. rakiplerinin herhangi bir adına. Büyük zorluklarla konuşmayı bitirmeden kendinizi telefondan ayırmayı başarırsanız, hiçbir şeyde durmayan farklı konulardan hatırlatma çağrıları ile gerçek bir takip işine başlayın ve oldukları söylense bile konuşmaya devam edin. meşgul ve telefonda olamazsın. Müşteriler hakkındaki ticari bilgilere erişim maalesef günümüzde işletmeler için bir zorunluluktur, ancak büyük kişisel olmayan şirketler tarafından yönetilmesine rağmen yine de bir güven ilişkisine dayanması gereken bir hizmettir. Müşterilere en başından bu şekilde davranan insanlara nasıl güvenebilirsiniz?