Crest Cadillac Gözden geçirmek

Crest Cadillac'ta harika bir deneyim ... baştan sona!

Teksas'a yeni taşındım ve Crest'in yakınımdaki en yakın bayi olduğunu öğrendim.
Deneyimim harikaydı.
Bir hafta önce bir randevu ayarladım ve yeterince ödünç arabaları olmayacağını keşfettiklerinde beni aradılar ve yeniden planlamam gerekip gerekmediğini sordular. Bunu takdir ettim çünkü ulaşımın olmaması felaket olurdu.
Bakımım bir günde girip çıkıyordu ve onlar da farkında olmadığım bir geri çağırma öğesiyle ilgileniyorlardı.
İyi iş!!!!!

Servis mükemmeldi ve aynı gün randevu aldıktan sonra kiralık araba alabildim!

Her zaman nazik ve yardımsever. Aracınız hakkında dürüst ve açık sözlü. Logan, süreçleri açıklamada ve sizi sürekli bilgilendirmede harika ve çok iyidir. Onlarla iş yapmaya devam edeceğim.

Heather, kiralama süreci boyunca harika davrandı. Bu Crest'ten kiraladığım ikinci aracım. Her iki seferinde de kiralama sürecini ağrısız hale getirmek için bize çok yardımcı oldu.

Frisco'daki Crest Cadillac'ta 9/7/18 tarihinde harika bir deneyim yaşadım. Servis yöneticisi son derece güzeldi. Hatta Pandora'mı arabamda nasıl çalıştıracağımı bulmama yardım etti!

Teşekkürler Bryan !!

Ödünç araba için başvurdu ve biri iade edilene kadar beklemem gerektiği söylendi. 15 dakika bekledi.
Çoğu soru cevaplandı, ancak hiç kimse WiFi erişim noktasının ne için kullanıldığını / yalnızca hata kodlarının olmadığını açıklayamadı.
Servisten sonra gitmek için arabaya bindim ve koltuk pozisyonlarının silindiğini ve kimse bana söylemekten bile rahatsız olmadı ve sonra birini doğru ayarlamakta güçlük çekti. Bir sonraki yağ değişimi etiketi 5k mil dedi, ancak sonuncusu 7.5k dedi. Hangisi? Ve bana söylendiği gibi% kalanımın 5k veya 7.5k'ye dayanması öneriydi.
Tüm sızlanmamın önemsiz öğelerle ilgili olduğunu kabul ettim, ancak küçük öğeleri doğru alamazlarsa, önemli şeyler ne olacak?

Crest Infiniti ile harika bir deneyim yaşadık ve satıcımız Tony Vester'ı nezaketinden dolayı takdir ettik.

Profesyonel, meraklı, temiz ve güzel bekleme alanı!

Bu bayide harika bir deneyim, Bina lekesiz, gösteri katı çok çekici, personel harikaydı, gerçek baskısız satış yaklaşımını seviyorum, anlaşma yapıldı ve arabadaydım ve bu bayiden 45'ten az bir sürede gittim dakika, zamanıma değer verdiler ve bunu takdir ediyorum. Size söyleyebilirim ki, ben en zor araba satın alan müşterilerden biriyim, memnun etmeye çalışıyorum. Ben ortalama satış elemanınızın uğraşmak istemediği adamım, alabileceğim en iyi anlaşma için her kuruş için savaşacağım, Crest'teki insanlar toplam satın alma deneyimi beklentilerimi çok aştı. Baştan sona güzel bir araba ve müşteri hizmetleri için fiyatlandırmadan çok memnunum. 500 mil içinde başka hiçbir bayinin fiyatlandırmada yapmayacağı veya yapamayacağı şeyi yaptılar. Ömür boyu müşteri kazandılar. Gerçekten profesyonellerden oluşan bu ekip için 5 yıldız ve Genel Müdür'e tebrikler, bu bayiliğin en iyisi olmasından büyük gurur duyuyorlar .. yine başardılar.

Crest Cadillac arabamı tamir ederken mükemmel bir iş çıkardı. Sorunun hızlı teşhisi. Çok cana yakın ve yardımsever hizmet danışmanı Greg Vetrano, bize yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Araç söz verildiğinde hazırdı, onarımları düzgün yapıldı. Bizimki varken kullanmamız için bize ödünç bir araba verdi. Onları kesinlikle tavsiye ederim!

Satış danışmanım Jim Fusaro harikaydı! Bana karşı çok sabırlıydı ve her zaman yardım etmeye istekliydi! Aracı satın aldıktan sonra bile!

Her zaman harika servis ve çok cana yakın.
Paul Z. En iyi servis temsilcisi
İşine çok bağlı.

Crest Cadillac'ta yeni bir Escalade satın aldı. İrtibat ve satış elemanım Andrew Calvert'ti. Profesyonel, bilgilendirici, sabırlı ve genel olarak çok yardımseverdi. Yeni aracı satın almamızı oldukça sorunsuz hale getirdi.

Kimse seni umursamıyor!
Detay ve yağ değişimi için randevum vardı.
1100'de kiralık araba almam gerekiyordu.
Karım arabayı bıraktıktan sonra biraz alışveriş yapmak için benimle geldi.
Ancak süre beklediler ve 1240'a kadar kiralık arabasız bekliyorduk!
Öncelikle, Garrett adındaki kiralık arabalardan sorumlu adama bir kiralık arabayı almam gerektiği için bir kiralık arabayı sordum. O sırada hiç olmadığını ve bir tane almanın yarım saat kadar süreceğini söyledi.
Yani oturuyorduk ve bekliyorduk. 40-45 dakika sonra tekrar kontrol ettim. Bu sefer bana bir arabanın ne zaman müsait olacağına dair hiçbir fikri olmadığını söyledi. Bu arada bir kiralık araç için sırada önümde 2 müşteri daha olduğunu fark ettim. Sıra bana gelmeden önce biraz zaman alacağını tahmin ederek, bir servisle bizi eve götürmesini istedim. Tüm sürücülerini ateşledikleri için mekik sağlayamayacaklarını söyledi. Sonra ondan bize en azından bir uber hizmeti vermesini istedim. Danışmanımla görüşeceğini söyledi. 15 dakika sonra, bu konuda hiçbir fikri olmayan Brent adındaki danışmanımla görüştüm!
Bu tür durumlarda diğer bayilerin müşterileri için uber hizmeti alacağını söyledim. Müdürle konuşacağını söyledi. Görünüşe göre hiç yapmadı!
15 dakika sonra onunla kontrol ettim. Kiralık arabayı iade etmek için diğer müşterilerin insafına kalacağımızı söyledi!
Şu anda 1240 civarında, tamamen hayal kırıklığına uğradıktan ve beklemekten ve beklemekten yorulduktan sonra uber hizmeti almak için kendi uber hesabımı ve kendi kredi kartımı kullandım. 5 dakika sonra nihayet belli bir zamanla eve dönüyorduk!
Crest Cadillac'ta kimse yarattıkları bu fiyasko için özür dilemedi.
Yaralanmaya daha da fazla saldırı eklemek için, ertesi gün kimse beni arayıp arabanın hazır olduğunu bildirmek için uğraşmadı. Durumu kontrol etmek için 1315'te aradım. Sesi pek akıllıca olmayan genç bir kız, beni danışmana bağlamak yerine pek çok alakasız soru sordu. Danışmanın beni geri arayacağını söyledi. Asla yapmadı!
20 dakika sonra tekrar aramak zorunda kaldım ve kimseden haber alamadığım için bir yönetici ile görüşme talebinde bulundum.
Müdür arabanın hazır olduğunu söyledi. Ancak, bir teslim alma yolculuğu veya teslimat teklif etmedi!
Oraya sadece danışmanımın o gün izinli olduğunu öğrenmek için gittim. Başka bir meslektaşıma arabamla ilgili bilgi vermemesi bana sürpriz değil!
Bu adamlara sorduktan sonra, arabamın önceki akşamdan beri hazır olduğunu fark ettim!
Bu, diğer bayilerdeki diğer hizmetlerde asla başıma gelmedi. Eşim ve benim farklı arabalara sahip olduğumuz göz önüne alındığında, bu, lüks arabalarla uğraşan bir bayi için korkunç bir deneyim oldu!
Bir dahaki sefere oraya geri dönüp işimi başka bir yere götürmezdim.

Crest Servis Departmanı, deneyiminizin hoş ve kusursuz olmasını sağlamak için hiçbir masraftan kaçınmaz. Aracımızda çalışma yapıldı ve söz verildiği gibi showroom zemininden çıkmış gibi geri döndü. Aferin Creast Cadillac !!!

Genelde yorum göndermem çünkü herkesin almış olabileceği hizmet hakkında kendi deneyimlerine ve fikirlerine sahip olmasını seviyorum. Ama çevrimiçi olmak ve Crest'teki deneyimim hakkında konuşmak istedim. Daha önce aracımı götürdüğüm tamirci, aracımın servis dışı kalmasına neden olan sorunları bulamadı. Sahadaki çok bilgili usta tamirci ile sorunumu hızlı bir şekilde çözüp çözebildiler. Ve aracım 2 hafta sonra hala iyi çalışıyor.

Adrian Lopez harika bir satıcıydı. Bütçemiz dahilinde istediğimiz arabayı bulmamızda çok yardımcı oldu. Sabrınız için teşekkürler Adrian.

Her zaman bir zevk, güzel tesis ve bekleme alanı. Çalıştığım her servis temsilcisi kibar ve bilgiliydi.

Kötü servis, ama yük arabası da yok. Dallas'ın şişmesinden daha kötü.

Cadillac SRX'imi yeni aldım ve onu seviyorum. victor, crest cadillac'a giderseniz bir sonraki arabanızı almak için gitmeniz gereken adamdır. Sanki tam olarak ne istediğimi biliyordu. Harika müşteri hizmeti!

Crest Cadillac'ı şiddetle tavsiye ederim. Crest'e gitmeden önce 5 bayiden daha alışveriş yaptım ve onlar çok cana yakın ve profesyoneldi. Takımları bana en iyi anlaşmayı sağlamak için birlikte çalıştı. Hiç araba pazarlığı oyunu oynuyormuş gibi hissetmedim. Teşekkürler Crest.

Bir daha asla bu hizmet yerine geri dönmeyeceğim. Arabayı getirdiğim başka bir bayide servis / onarım hizmeti alsaydım daha iyi bir seçim olurdu. Arabam, 2 ay aynı yerde düzenli bakımdan sonra yaklaşık 13.000 mil kontrol motoru ışığını gösteriyordu. Arabayı bırakmam istendi ve parçaları alıp arabamı iade etmeleri neredeyse 3 hafta sürdü. Bana bir ödünç verilmişti ve geri verirken, ön camda daha önce bir çatlak olduğunu fark ettim. Ama benden düşülebilir olanı ödemem istendi. Ertesi gün açıklama istemek için arandığında, birinin beni arayacağı söylendi, ancak birden fazla takipten sonra hiç kimse bir hafta boyunca aramadı. Son olarak, ödünç araba yöneticisi ile konuşmak için tekrar aramak zorunda kaldım ve yapabileceğim tek şeyin sigorta şirketimi arayıp talebi işleme koymalarını istemek olduğunu söyledi.

Bir daha asla bu yere geri dönmeyeceğim. Bunu başkalarına tavsiye etmeyin.

Shawn ve Crest Cadillac'daki servis departmanı, ikinci Cadillac'ımı almamın nedeni.

Sessiz ve temiz. Mükemmel müşteri hizmeti. Ve çok çabuk.

Şimdiye kadarki en kolay satın alma. Teşekkürler Matt!

Ben gelir gelmez herkes iş başında haklıydı. Prosedürün ne olduğunu kontrol etmek biraz zaman aldı. Uygun zamanı bekledim ve arabamı güzel ve temiz bir şekilde aldım.

Crest Cadillac servisi harikaydı. Çok hızlı, nazik ve profesyonel. Hizmet almak normalde olumsuz bir masraftır, ancak bunu bir zevk haline getirdiler. Arabayı satın aldığımızda, servis hakkındaki satış konuşmasının çok fazla heyecan verici olduğunu düşündüm. Bu gerçek ve sadece konuşma değil. Harika bir deneyim !!! Onlara iki başparmak veriyorum !!

Jordan, ihtiyacımız olan arabayı bulmamıza ve çok şey almamıza yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Crest'teki diğer personel de bu deneyimi çok keyifli hale getirmeye yardımcı oldu. Crest'i kesinlikle tavsiye ederim.

Satış sonrası servis de mükemmel. Bir lastik yoldan bir zımba teli aldıktan sonra Cadillac'ımızı getirdim. Tüm personel çok cana yakındı ve servis ve bekleme alanları tertemiz temizdi. Lastiğim çok çabuk tamir edildi ve çok memnunum.

Ailenizde Crest'ten 2 Cadillac alın. Yıllar boyunca servis, ekip ve deneyim keyifli olmuştur. Artık caddy hayranlarıyız ve gelecek yılları dört gözle bekliyoruz

Klima sorunları ile geldi. Monica harikaydı. Çok arkadaş canlısı ve her şeyi basitleştirdi. Arabamı tam zamanında girip çıkardım.

Her zaman kaliteli hizmet alın, zamanında teslim edilir ve her zaman beklentilerimi aşar. Servis Danışmanı Bryan Oldham, işletmenin harika bir temsilcisi ve onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Neil Knox, Crest Cadillac, Frisco'daki satış danışmanımızdır. O harika bir dinleyici, çok sabırlı ve dürüst. Satış deneyimi, ne aradığınızı ve bu hedeflere nasıl ulaşabileceğini anlama becerisinde parlıyor. Keşiften satın almaya kadar keyifli bir yolculuk. Biz Crest Cadillac hayranlarıyız. Şimdiye kadarki en iyi otomobil satın alma deneyimi.

Çalışması harika, harika araçlar ve harika satış ekibi! David Weis bize karşı çok sabırlıydı ve bana mükemmel arabayı buldu. Daha mutlu olamazdı!

Arabayı servise bırakmak için randevumuz olmasına rağmen, arabayı ödünç almak için çok uzun sürdü (30+ dakika)

Logan çok arkadaş canlısıydı ve Crest Cadillac her zaman harika bir iş çıkarır ve zamanında çalışır.

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için kolay hizmet. Harika dış yıkama. İç temizlikle ilgili olarak da öyle.

Bu, hayal edebileceğim en iyi deneyim. Baştan sona hizmetkar tavrı ve saygılı muamele üstündü. Tux harika! Araba satın almaya alışkın olmadığım kadar (genellikle 10 yıldan fazla bir süredir araba tutuyorum), Tux beni her yönden gezdirdi, tüm soruları cevapladı ve her şeyin çok kolay görünmesini sağladı, hiç şüphesiz mümkün olan en iyi ellerde olduğumu bilerek ! Çok teşekkür ederim Tux! Şimdi, diğer müşterilerinizin neyi övdüğünü ilk elden biliyorum. İtibarınız hak edilmiş.

Her zaman iyi hizmet, nazik personel. Kendinizi evinizde hissettirin.

Crest Cadillac hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem. Satıştan servise kadar her zaman birinci sınıftır! Ömür boyu sadık bir müşteriniz var!

ŞİMDİYE KADAR MUTLAK KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ! Bir araç için iki gün aradık. İlk araba satıcısı bana araç için bir teklif gönderdikten sonra beni geri aramadı. İkinci satıcı o sabah beni arayıp incelemeden geçtiğini ve yoksa geri arayabileceğim konusunda bilgilendirileceğimi söyledi. (Bu harika ve güzeldi, anladığım kadarıyla her zaman geri arayamazlar). O gece aradım ve kullanılmış satış müdürüyle konuştum ve bana arabayı tutacağını söyledi (üç saat uzakta yaşadığım için). 500 $ depozito tutup tutamayacağımı sordum ve orada olacağımız için bunun gerekli olmayacağını söyledi. Kocam daha sonra bölgeye üç saat sürdü ve bu sabah arabanın satıldığını söylediler. Şahsen aradım ve aynı şeyi açıkladılar! Kabul edilemez iş, TÜM departmanlarda iletişim yok ve mazur görülemez davranış. Hayatımda asla burayı tavsiye etmem!

Cadillac'ımı oradan almamış olsam da, onu ne zaman servise götürsem, Gene Reeves ile konuştum.
Her zaman çok anlayışlıydı ve
Araba ve sorun hakkında bilgili. Hatta diğer servis temsilcilerinin gidip Gene'e sor dediklerini bile duydum. Kesinlikle Gene'e başvururdum
Bir sorunu olan herkese
Cadillac. Yine, satın almadım
Araba orada, ama Crest ilk sırada
Bir sonraki arabama gideceğim!

Mükemmel Müşteri Hizmeti ve Memnuniyeti. Servis Danışmanım Greg Vetrano, 2008 CTS'm söz konusu olduğunda ayrıntılara dikkat ediyor. Her zaman arabamın onu aldığımda her zamankinden daha iyi performans göstereceğini biliyorum. Frisco'daki Crest Cadillac OLAĞANÜSTÜ!

Crest ile yıllardır iş yapıyoruz ve eğer mümkünse bakılıyor olma duygusu daha da iyi hale geldi. Andrew Calvert internetteki araştırmamı takip etti ve onunla satışta olan yeni 2019 modellerine bakmak için tanıştık. Bilgili, özenli, ilgili ve tüm sorularımızı cevaplayabiliyordu. Bayilik yıllar önce bizden uzaklaştı ama gitmeye değer.

Harika bir deneyim. Müşteri hizmetleri güler yüzlü ve profesyonel. Çok nazik ve verimli. Güzel bir ortam ve çok faydalı.

Yerel yerine buraya servis ve araba yıkama hizmeti almak için 50 dakika sürüyorum. Bu yuva diyor.

Mükemmel! Mükemmel! Mükemmel! En üst düzeyde profesyonel düzeyde personel ve hizmet!
Yukarıda ve öteye gittiler! ...

Sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi! Müthişler!!!

Crest Cadillac asla hayal kırıklığına uğratmaz. Servis hızlı, nazik ve personel çok detaylı. Şiddetle tavsiye edilir!

-0-
3 yıl sonra hala HARİKA!

** Korkunç ** hizmet .... hizmeti birkaç hafta önceden ayarlamasına rağmen, müşteriyi ödünç araba için saatlerce bekleten kim?

ikinci el bölümün tam beceriksizliği.
zaman kaybı, bir test sürüşü planlanmış ve sadece arabanın satılık olmadığı söylenmek üzere önceden onaylanmıştır. alıcı eşya olmak

Baştan sona harika bir deneyim! Chris ve Carla birlikte çalışmak harikaydı!

Servis harika, personel cana yakın, müşteriyi ilk sırada tutuyor.

Ocak 2017'de kullanılmış bir Mercedes satın aldım. Satıştan bu yana servis korkunçtu. Bana adı olmayan bir araba sattılar. Şimdi süresi dolmuş geçici etiketlerden oluşan ikinci setimdeyim. Bu noktada, sadece paramı geri almak ve arabayı iade etmek istiyorum. Sürekli olarak geçici etiketleri aramaktan çok yoruldum, aramalarımın hiçbirini geri almıyorum ve şimdi arabamı yasadışı olarak sürüyorum çünkü bu noktada bir seçeneğim yok çünkü bu benim günlük sürücüm. Gösterdikleri endişe eksikliği beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca uzatılmış bir garanti satın aldım ve ara sıra A / C sorunları yaşamaya başladı, bu yüzden bir randevu ayarlamak için servis departmanını aradım ve ilgilenmek için bunu Mercedes bayisine götürmem gerektiğini söylediler. . Açıkçası, yeni araba alıcılarına kullanılmış araba alıcılarından çok daha iyi davranıyorlar. Onlar için kullanılmış bir araç satın almaya dikkat edin! Eğer buna uymazlarsa, uzatılmış garantinin anlamı nedir?

Harika müşteri hizmeti! Her yönden profesyonel ve eksiksiz servis personeli. Çok yumuşak bir düşüş ve alma.
Brent Upton her zaman olağanüstü, çok bilgili, dakik ve gerçek bir profesyonel!

Chris, araba alışveriş sürecimde bana yardımcı olma konusunda ŞAŞIRTICI oldu. Bunu çok pürüzsüz bir deneyim haline getirdi. Bu benim ilk araba alımım ve Chris'in sağladığı hizmetten daha memnun olamazdım. Aradığım şeye 5 farklı durumda fikrimi değiştirdim, ancak yolun her adımında Chris sabırlı, şefkatli ve duyarlıydı. İlk en iyi arabayı satın almama yardım ettiğin için teşekkürler Chris! Teşekkürler Crest! Ömür boyu ücretsiz araba yıkama ve ara sıra özel bir şefin verdiği akşam yemeği için sabırsızlanıyorum!

Karım kısa süre önce bir XT5 satın aldı ve o ÇOK MUTLU bir KAMPER, zahmetsiz, Kapıdaki adamdan ona yeni aracın eğitimini veren kişiye harika hizmet !!! Evet!

Herkese merhaba, öncelikle umarım güvenli bir gün geçirirsiniz. 19 Mayıs'ta bilgisayarımdaki Crest Cadillac web sitesine gittim, yeni bir araba için yükseltme zamanı gelmişti, nedense bir araba almaya hazır olduğumda her zaman Crest Cadillac'a gidiyorum çünkü her zaman iyi arabaları vardı. . 90'lardan beri onlardan araba alıyorum. Çevrimiçi olmasını istediğim Cadillac'ı bulduktan sonra kısa süre sonra bir satıcıdan telefon aldım. Her zaman yerinde, 20 Mayıs'ta bir randevu ayarladım ve istediğim araca baktım, o kadar hızlı ve hızlı oldu ki, yeni Cadillac'ımla eve gittim. Satıcı benim için yukarıda ve öteye gitti ve yeni Cadillac'ımı eve bıraktım. müşteri hizmetleri harika. Yeni veya ikinci el bir araba için yükseltme satın almaya hazırsanız, Crest Cadillac'a gitmeniz gerekir. Çabuk, nihai harika fiyat, değişiklik yok, sürpriz yok. Elbette Cadillac'ları seviyorum ama neredeyse istediğiniz herhangi bir araca sahipler, eğer çok fazla değilse sizin için alacaklar.

Limonlu araba istiyorsanız, bir Cadillac satın alın. Ve onlardan da aşağılanacaksın. Bedava!
Dallas Texas'taki Crest Cadillac'tan dört hafta önce bir XT4 satın aldım. Sonra tüm şanzıman kontrol modülünü Cadillac servisi ile değiştirmem söylendi. ??? Sürpriz!
Sonra satış ofisine gittim, ofiste şakalaşırken ve gülerken orada bir saat beklememe izin verdiler! Dışarıda dururken net bir şekilde görebilir ve duyabilirim! 3 kez zorlayarak nihayet herif Hussain Jafri ile konuştu, kendisini Crest Cadillac'ın MÜDÜRÜ olarak adlandırdı. Ama en başından beri hissedebilirsiniz, Hüseyin insanı hiç eğitimsizdir. Ona yeni bir arabanın neden bu kadar büyük bir sorunu olduğunu satın aldıktan sonra sadece 4 hafta içinde sordum ve bana sattığı arabanın kaliteli bir araba olmadığından şüpheleniyorum, çünkü imzalamadan önce bana bir rapor gösterdiklerini hatırladım İletim xxxxxx üzerinde güncelleme, ancak bana her bir Cadi arabasının bunu satmadan önce yapması gerektiğini açıkladılar ve bu normal bir araba satma süreci. Alaycı bir şekilde tepki verdi ve görünüşe göre bu iletim hatası olayı, tıpkı çöpte çürük bir elma bulmuşsunuz gibi her gün oluyor. Bana tüm Cadillac arabalarında sorun olduğunu söyledi, sadece onu tamir ettirmeniz gerekiyor ve düzeltmenin ücretsiz olduğunu! Senden ne büyük bir rahmet aldım! Ona, sorun bu yeni araba için 4 hafta sonra geri gelirse ve kalitesine güvenemiyorsam ve arabamı tamir ettirmek için her zaman geri dönecek vaktim yoksa ne olacağını sordum. Bunu yüzüme söyledi: Bütün Cadillac arabalarında sorun var! Arabayı satın almak için iki hafta harcadınız, neden arabayı tamir ettirecek vaktiniz yok? !! Düzeltme ücretsizdir! ??Ciddi anlamda??!! Arabayı almak için NYC'den Dallas'a döndüğümde ilk ay için iki hafta geçirdim, karşılaştırmak ve kaliteli bir araba seçmek için zamanım bile yok! Bu Crest Cadillac'a toplamda iki kez gelmek için zaman ayırdım (bu benim ofisime yakın), sonra satın aldım! Bir kez arabayı sürmeyi denemek ve bir kez de arabayı satın alma sözleşmesini imzalamak için! Toplam iki kez ziyaret! Şimdi benden her ay iki hafta boyunca yeni arabayı tamir ettirmemi istiyorsunuz ??? !!! Deli misin yoksa ben deli miyim ?! Hüseyin Jafri denen herifle konuşmak çok utanç verici! Arabayı Hussain Jafri ve Crest Cadillac'tan satın almak büyük bir utanç! Ayrıca, Crest Cadillac'ın satış müdürü Hussain Jafri'yi işe alması utanç verici olmalı! Arabayı iade ederken avukata danışacak!

GÜNCELLEME Temmuz 2020. Hala harika iş yapıyor Yağ değişimi ve araç muayenesi GÜNCELLEME Nisan 2020 Virüs krizleri sırasında hala harika hizmet. Servis danışmanımız, yakın gelecekte birkaç hafta önce yeni lastikler önerdi. Bir sonraki yağ değişimine ve yıllık TX araç muayenesine ihtiyacımız olduğunda Mayıs 2020 veya daha sonrasını düşünüyordum. Hepsini tek seferde halledin. 30 Nisan 2020'de sona eren bir GM lastik indirim programı hakkında geri döndü. Bu yüzden $$ tasarruf etmek için lastikleri erken aldık. Opsiyonun süresi dolmadan bize söylemesi ne güzel. GÜNCELLEME Aralık 2019 Cts öğleden sonra motor servis ışığı yandım ve gösterge tablosunda mesaj hatası aldım. Normal servis danışmanım çalışmıyordu, bu yüzden onu koruyan birini buldum. Sorunu tartıştık ve bana Mon'de çalışacak arabayı getirmemi tavsiye etti. Ve hafta sonu için hızlı ve verimli bir şekilde sağlanan bir kiralık araba ayarladı. Sat'ta bayiye gitmek zorunda olmanın verdiği rahatsızlık dışında mükemmel bir şekilde ele alındı. İlgilenilmesi güzel. Kiralık araba, Ocak 2020'de bir SUV GÜNCELLEMESİ idi; Önümüzdeki 27 gün için AT4 modeli. Tatlı Gezinti! Kiralık arabaya bu kadar iyi davranmak güzel. Emeklilik çekimi bozduran O fikir alıyor. Mağaza birikimi ve gerekli tüm parçaları aldığımız için onarımlar tamamlanmadan önce arabaya 670+ mil koyduk. Onarım, uzatılmış garanti kapsamındaydı (SHE onu satın almak için akıllıca davrandı). Her yerde aferin. GÜNCELLEME: Mayıs 2016. İnternetten randevu aldım ve arabayı yağ değişimi için aldım. Yeni tesis gerçekten çok iyi görünüyor. Ve hizmet de harika. Bu yeni tesisin Collin County'deki diğer lüks markalarla rekabet edebilmesi için bayilik çok gecikti. Yeni konumun fotoğraflarını yayınladım.GÜNCELLEME: Mart 2016 Bayilik, Kuzeybatı Plano'ya, Preston Rd'nin batısında, Sam Rayburn Toll yolunun (Hwy 121) kuzey tarafındaki yeni bir tesise taşındı. 1. Gözden Geçirme: Mayıs 2015. 1996'dan beri Cadillac'ımızı alıyor ve burada servis hizmeti alıyoruz. Yıllar içinde internet üzerinden satışları da içerecek şekilde artan mükemmel satışlar. En iyi bölüm servis departmanı. 1996'dan beri sadece iki servis danışmanım vardı. Bayilik web sitesi gelişiyor ve artık yağ değişimi gibi çevrimiçi rutin randevuları yapabilirsiniz. bu onu çok uygun hale getirir. GÜNCELLEME Nisan 2018. Banka bir araya geldiğinde çok sorunsuz giden kiralık arabamızı satın aldık. Crest, bankanın neden olduğu uzun gecikmeyle ellerinden gelenin en iyisini yaptı.

Her zaman profesyonel ve nazik personel ve eşyalarını azaltın.

Satış temsilcisi Felix çok yardımsever, bilgili ve profesyonel, çok nazikti, tüm arma ekibi benimle çalışabildi ve reddedemeyeceğim bir anlaşma yaptı!

Tüm ekipleri son derece cana yakın ve yardımsever! Servis danışmanım Shawn, her adımda bana tavsiye veren olağanüstü bir iş çıkardı!
Aferin!

Chris Prudhomme olağanüstü ve profesyonel bir Satış Yöneticisiydi! Tüm ihtiyaçlarıma özen gösterdi ve süreci sorunsuz hale getirdi. 2020 Cadillac XT4 satın aldım ve daha mutlu olamazdım! Bu Crest Cadillac'tan 4. Cadillac'ım ve hayal kırıklığına uğratmıyorlar! Yeni bir Cadillac satın almak veya kiralamak için pazardaysanız, Chris ile iletişime geçin. Seninle ilgilenecek!

Çok iyi hizmet. Cadillac'ımı ürünü bildikleri Crest'e götürmeyi seviyorum.

Crest Infinity, araba satın almayı kolay ve zevkli hale getirir. Ne istersen onu dinlerler.

Crest INFINITI'de harika, profesyonel deneyim. Neil Knox, Oklahoma City'den Teksas'a seyahat etmeden önce, yeni INFINITI'mizde eve döndüğümüz ana kadar tüm ihtiyaçlarımızı karşıladı !! Deneyim, sürüşe değdi!

Aracımın elektronik sistemleri bir anda çöktü, böylece aracım çalışmayacaktı. Araç garajımdaydı. GM yol yardımını aradım ve Crest Cadillac bir saat içinde evimde uzman bir teknisyen tuttu. Josh sorunu çözmeyi başardı ve aracım mükemmel çalışıyordu.

Bryan, bana yardım eden servis danışmanı. Profesyonel ve bilgilendiriciydi. Arabamda neler olduğu konusunda beni bilgilendirmek için her gün beni arıyor. Ayrıca fantastik bir arabaya sahip olmamı sağladı. Benim için yukarıda ve öteye gitti, arabamla ilgili daha fazla sorun yaşarsam kesinlikle Bryan'a gideceğim, mükemmel müşteri hizmetleri becerilerine sahip ve Crest Cadillac böyle harika bir çalışana sahip olduğu için şanslı. Bu deneyimi benim için bu kadar kolaylaştırdığın için teşekkürler Bryan, bu dünyada Bryan gibi daha çok insanın olması gerekiyor!
Teşekkür ederim, Rick Fopay

Aracımı rutin servis için aldım. Bir ön uç hizalamasına ve fren sıvımı değiştirmeye ihtiyacım olduğu söylendi. Bu hizmetlerin ikisini de kabul ettim. Aracımı almak için bayiye geri döndüğümde, bana asla tartışılmayan veya ifşa edilmeyen ek ücretler vardı. Ben bunu sevmiyorum. Sinsi olduklarını hissediyorum. Aracımın diğer eşyalara ihtiyacı olsaydı, bana önden sormuş olsalardı, muhtemelen kabul ederdim. Şimdi, gelecekte onlara güvenip güvenemeyeceğimi merak ediyorum. İmzalamadan önce tüm hizmet sözleşmenizi okuduğunuzdan emin olun, aracınıza ek hizmetler eklemiş olabilirler.

Çok cana yakın personel. Bayilik güzel ve rahat bir bekleme alanına sahip.

Harika hizmet, sadece yedeklendikleri için tamamlayıcı yıkamayı alamadığım için hayal kırıklığına uğradım ve bekleme süreme fazladan bir saat ekleyecekti.

Crest Cadillc'den aldığım hizmet her zaman birinci sınıf. Her zaman çok cana yakın, yardımsever ve çok profesyonel.

Etkileyici tesis. En iyi fiyatı aldığımı kim bilebilir? Satış elemanı özenli ve hoştu. VIP muamelesi harika. Anlaşmayı kabul ettikten sonra arabayı beklemek çok uzun ve acı vericiydi. Mali oturum çok uzun ve tatsız. Araba kullanımına yönelim gerçekten harika ve gerekli !!!

Crest Cadillac servis departmanı bugün arabama servis yaparken çok yardımcı oldu. Satış danışmanım Gene Reeves'di.

Beni etkilenmeden boyayın. Sertifikalı Önceden Sahip Olunan 2016+ CTS-V arıyordum ve bir tane (aslında iki tane) vardı. İlk arabada Recaro yoktu, bu yüzden ilgilenmedim. Diğer arabada Recaros vardı, ama ben arabaya bakmaya başladığımda satıcı bana "Bu arabanın depozitosunun zaten olduğunu bilmeni isterim." Dedi.

Cevabım, "Bir tane daha bulursan beni ara. Ben doğru araba için oynuyorum." Oldu.

Satış elemanı bana, "Depozitoyu yatıran adam burada değil ve sen buradasın!" Dedi.

Alındım. Başka bir alıcıdan teminat aldıkları bir araba satacaklarsa, aynısını bana da yapacaklardı.

Hatta satış görevlisi, "Patronumun bana söylediği gibi ... DOLAYINcaya kadar SATILMAZ!" Diye ekledi.

Bir Cadillac bayisinde yaşadığım en kötü deneyim. Hatta ertesi gün aradığım arabayı başka bir bayide buldum ve aynı gün anlaşma yapabildim.

Bu adamların metropleksin diğer tarafında olmasına sevindim ve onları servis için kullanmayı düşünmeme gerek yok.

Logan benim hizmet danışmanım. Her zaman zamanında bakıldığımdan emin oluyor ve tatmin olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Harika bir kişiliği var. Onarım zamanı geldiğinde onunla çalışmayı her zaman dört gözle bekliyorum.

Servis danışmanları harikadır! Eric uzun zamandır benimle ilgileniyor.

Chris Riccitelli bilgili, hızlı ve etkiliydi. Bir buçuk saatten az bir süre içinde girip çıkıyordum.

Arabama bakım yaptırmak için bir hafta önceden haber verdim! Oraya sabah 8'de geldim! Servis görevlisinin bana ulaşması için 10 dakika kadar bekledim! Servis alanında hiç araba yoktu! Sonunda gelip beni masasına götürüyor! Kağıt işini yapıyor ve burada bekliyorsunuz diyor! Hayır gibiydim! 845'e kadar işe gitmem gerekiyor! Bana ödünç vermez misin gibiydim! Bir ödünç verene ihtiyacın olduğunu söylemediğini söyledi! Her zaman bir borçluya ihtiyacın olup olmadığını sorarız ve sen hayır dedin! Öncelikle kimseyle konuşmadım! Çevrimiçi yaptım! Orada da sunduğunu söyledi. İkincisi, ödünç araba isteyip istemediğinizi sormaz! Sahip olduğunuz seçenekler ulaşımdır: yok, mekik, mekik ve bekle! Ama bunu "Cadillac'ım" uygulamasında çevrimiçi yaptım. Ve orada bir ödünç verene ihtiyacım olup olmadığını sunmaz! Ben de onlara hizmeti unutmalarını ve sonrası için başka bir randevu ayarlayacağımı söyledim! Ve o da dedi ki, menajerime sorayım! O yüzden geri geldi ve tamam dedi sana bir borçlu bulacağız! Biz de kağıt işini bitirdik ve araba masasına geri götürdük! Oradaki adam bana oturmamı söyledi! Ben de oturdum, oturdum, oturdum ve oturdum! Şimdi saat 9:00 gibi! Oraya varalı bir saat oldu! Servis elemanıma 845'te işte olmam gerektiğini söyledim! Beklerken! Beni birkaç kez gördü! Ama asla bana ne olduğunu sorma ve hatta söyleme zahmetine girme! Masaya gittim ve sana yardım edebilir miyim? Evet gibi bekledim, ödünç arabam nerede! O, ehliyetinizi ve sigortanızı alabilir miyim? Inanılmaz! Hepsi bu da değil! Arabamı geri almak için ödünç arabayım! Arabam için para ödedim, işte iyi iş çıkardın! Ama araba yıkama! Aman Tanrım, biraz ne vakumladılar! Hiçbir şeyi silmediler! Kapıda ıslak bir havluyla silip silecekleri içki lekeleriydi! Bu yere asla asla gitmeyeceğim! Oh, orada ücretsiz içecekleri bile yok! Aman Tanrım, o pompa kaplarında kahve var! Satın almanız gereken diğer her şey! Ben her zaman yerçekimine giderim! Ancak uygulamamda frisco için konumum vardı! Onay e-postamı aldığımda fark ettim! Onaya tıkladım ve orada web sitesi düzgün çalışmıyor bile! Seni başka bir yere götürür! Orada dedikodudan her randevu aldığımda, her zaman benim için gitmeye hazır bir ödünç veren var! Onlara asla bir borçluya ihtiyacım olduğunu söyleme! Girip çıkıyorum! Oto yıkama gerçek bir araba yıkama! Ve orada ücretsiz içecekler, küçük atıştırmalıklar ve meyveler var! Arabamı çalıştıran servis elemanlarına 1 yıldız verdim! Onlar olmasaydı, 0 yıldız alacaklardı!

Kusursuz hizmet. Tamir ettim, detaylandırdı ve tozunu aldı. Son fakat en az değil ... bir gülümseme ile hizmet.

Servis departmanı kesinlikle harika ve size ailemizin Crest ile ne kadar harika bir deneyim yaşadığını anlatamıyor. Shawn ve Logan yaptıkları işte inanılmazlar! Teşekkür ederim!

Muhteşem deneyim . Çok dürüst. Herkes çok profesyoneldi ve sorularımda çok yardımcı oldu - ki bunlar çoktu. "Kontrol etmek" bir esinti. Josh ile çalışmak bir zevkti, iyi bir deneyim için teşekkürler.

On yıldan fazla bir süredir Crest ailesinin bir üyesiyim. Her ziyaret harika bir deneyimdir; İster araba servisine giriyor olsam, ister yeni bir araç kiralıyorsam ya da daha yakın zamanda hayalimdeki SUV'yi satın alıyor olsam ... Escalade. Bana her zaman özen ve dürüst davranılır. FRISCO'da Crest Cadillac'ı şiddetle tavsiye ediyorum. Jordan Naemi'yi isteyin! Sana çok iyi bakacak.