Crossroads Chevrolet

Crossroads Chevrolet Gözden geçirmek

Yorumlar 227
4
Yorumlar 227 Sayfa 1 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
3 yıllar önce

Rob Newman harika bir satıcıydı. Dikkatliydi ve ba...

Rob Newman harika bir satıcıydı. Dikkatliydi ve bana elinden gelen her konuda yardım etti. Bulabildiğim en iyi anlaşmayı ülke çapında aradım ve arka bahçemde buldum. Bu beş yıldız olurdu, ancak bayi GMC 3500'ümde dış kaynak kullanmadan bazı temel bakımları yapamaz. Diğer her şey birinci sınıftı.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Buradan satın aldığım ilk kamyonun üzerinde çizikl...

Buradan satın aldığım ilk kamyonun üzerinde çizikler vardı, satıcı, kabul ettiğim daha sonraki bir tarihte onları parlatacaklarını söyledi. Geri aldılar, her tarafına doğru sol girdaplar parlattılar ve düzeltmediler. Bu yüzden burada başka bir kamyon satın aldım, satışlarla uğraşmak harikaydı, bu yüzden motor ışığını kontrol edin, servis departmanına götürdüm ve orada 5 saat kaldım, size onu düşürmek için bir ışığın olup olmadığını söylemeliyim veya kullanmak için bir sürüş yapın sadece 5 saat bekleme alanında oturmak için uzun bir süre. Bu hizmetten tiksinmedim ama iyileştirilmesi gerekiyor !!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

2013 Chevrolet Equinox NEW satın aldı. Satın almad...

2013 Chevrolet Equinox NEW satın aldı. Satın almadan önce AWD olduğu söylendi. Eve aldım ve değildi. Bayiliği aradı ve şansınız için üzgünüz söylendi! Şimdi, iki yıldır bizim garaj yolumuza bile gelemeyen bir araca sıkışıp kaldık!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

2018 Chevy Silverado 2500HD Cumartesi satın aldım ...

2018 Chevy Silverado 2500HD Cumartesi satın aldım Bana harika bir ticaret ödeneği ve çalışan indirimi verildi Katrina Kincaid harika bir satış görevlisi ve aradığımı elde etmeme yardımcı oldu

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Elektrik sorunları nedeniyle arabamı 2 ay boyunca ...

Elektrik sorunları nedeniyle arabamı 2 ay boyunca servis bölümünde tuttular. Bana soruna neyin sebep olduğuna dair hiçbir fikirleri olmadığını söylemek yerine, ne olabileceğini tahmin etmeye devam ettiler. Bana 2000 $ + mal olan her türlü kablo ve sensör değiştirildi ve STILL sorunu oluştu .. ayrıca kurumsal olarak da adlandırıldı ve onlar da yardımcı olmadılar .. Yani 2 ay ve 2000 $ + sonra onlarla ilgilenmeyi BİTTİ ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. .

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Korkunç bir deneyim, kimse benimle baktığım araba ...

Korkunç bir deneyim, kimse benimle baktığım araba hakkında konuşmaya gelmedi. Orada araba almak için alışveriş yapmayın. 0-10 inceleme. Başka bir yerden bir araç satın alacağım.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

İlk yepyeni arabamı 12/4/2019 tarihinde satın aldı...

İlk yepyeni arabamı 12/4/2019 tarihinde satın aldım! Tharen Fiyat kesinlikle harikaydı! Her şeyi kolaylaştırdı ve tüm süreci rahatlattı. Ayrıntıların hiçbiriyle boğulmadığımdan emin oldu, her şeyi iyice açıkladı! Bana yeni arabamdaki her şeyi nasıl kullanacağımı öğretti! Bu bayiliği ve Tharen'i haftanın her günü tavsiye ederim !!!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

SC ve PA arasında seyahat ederken, yolculuğumuzu b...

SC ve PA arasında seyahat ederken, yolculuğumuzu bitirmeden önce kendimizi bir araba tamirine ihtiyaç duyarken bulduk. Yerel otel resepsiyon memuru Crossroads'u önerdi ve bizi bir Cumartesi günü ayarlamaya karar verdiler! Nazik ve şefkatli insanlar, günün sonunda işi halletti ve tahmine kıyasla bize birkaç $ kazandırdı. Bu bölgede yaşasaydım kesinlikle kullanırdım. Gelip giderken nereden yardım bulabileceğimi bilmek güzel.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Arabamızı bakım ve lastiğimizi tamir ettirmek için...

Arabamızı bakım ve lastiğimizi tamir ettirmek için getirdik. Lastik yavaş yavaş hava sızdırıyor ve neredeyse her gün doldurmamızı gerektiriyor. Ziyaret sırasında lastikle ilgili bir sorun olmadığını, ancak ertesi gün lastiğin tekrar patlak vermesinin beklendiğini belirttiler. Araç getirildi ve aniden lastikte iki çivi olduğu ve sensörlerin arızalı olduğu söylendi. Fatura sensörlerden sonra 800 doların üzerine çıktı çünkü lastiği tamir edemediler ve biz tamamen yeni bir set satın almayı seçtik. Lastikler set için 460 civarındaydı. İlk ziyaret sırasında sensörlerle ilgili bir sorun olduğunu söyleyemezler mi? İki çivi nasıl fark edilmeyebilir? Dikkatsizdi ve muhtemelen yüzlerce kişiye mal olan bir hataydı.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bozuldum ya da Kuzey Carolina'ya giderken, randevu...

Bozuldum ya da Kuzey Carolina'ya giderken, randevuları olmasına rağmen nazik ve nazik davrandılar ve beni makul bir sürede dışarı çıkardılar ve misafirperverliği için onu çok düşünüyorum, genel hizmette nezaket

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Morgan en iyisiydi. Saldırgan değildi ve kendi kar...

Morgan en iyisiydi. Saldırgan değildi ve kendi kararımızı vermemize izin verdi. Herkes bizi rahat hissettiğimiz bir yere getirmek için her şeyi yaptı. Crossroads Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
A
3 yıllar önce

2012 Cruze'mizi orada aldık. Çok yardımsever ve ca...

2012 Cruze'mizi orada aldık. Çok yardımsever ve cana yakınlar! Aradığım zaman her soruyu cevapladılar. Tüm ailemiz burada araba satın aldı ve hizmet her zaman mükemmel oldu. Yakında geri döneceğiz, ikiz olduktan sonra daha büyük bir araca ihtiyacımız var.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Postayla servis departmanlarında mevcut HERHANGİ B...

Postayla servis departmanlarında mevcut HERHANGİ BİR hizmette 25 dolarlık bir kupon aldım. Yağ değişimi ve durum denetimi yaptırdım. Kuponu ödemeye ve kullanmaya gittiğimde, tam fiyatlı bir yağ değişiminin "özel hizmet" olarak nitelendirildiğini ve kuponun bunu karşılamayacağını öğrendim. Neredeyse 55 dolara çıkan tam fiyatlı bir petrol değişiminin neyin bu kadar "özel" olduğundan emin değilim veya bunun tam olarak nasıl "özel" olarak sayıldığından emin değilim, ancak görünüşe göre hiç kimse aldığınız kuponlar konusunda çok heyecanlanmamalı. Crossroads Chevrolet'den posta. Onlarla yaşadığım deneyim, beni aldatıcı bir kuponla cezbettikleri ve beklediğimden çok daha fazla ücretlendirdikleri bir tür "yem ver ve değiştir" hissine sahipti. İşimi başka bir yere götürüyor olacağım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Kocam ve ben servis personeli ve yönetimi ile şimd...

Kocam ve ben servis personeli ve yönetimi ile şimdiye kadarki en korkunç deneyimi yaşadık! Kamyonumuzu tamir etmek için ödediğimiz hiçbir şey tamamlanmadı ve kamyonumuzu asla bir araya getirmediler! Daha partiyi terk edebilmemiz için ön panomuzu yeniden birleştirmemiz gerekiyordu. Sorunu yanlış teşhis ettiler ve gereksiz parçaları bize sattılar. Yöneticiler hiçbir zaman şikayette bulunamazlar ve şirket cuma gününden aramıza geri dönmedi! Deneyimlerimizi kurtarmak için başka bir bayiye gitmenizi şiddetle tavsiye ederim !! UZAK DUR!!!!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Richard ve Matt birlikte çalışmak için mükemmeldi,...

Richard ve Matt birlikte çalışmak için mükemmeldi, onlardan bir kamyon satın almak için Virginia'dan geldim. Satıştan sonra evrak işlerini kocama ve ben imzalamam için bile getirdiler. Onları kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Yıkılmak asla eğlenceli değildir, özellikle de evi...

Yıkılmak asla eğlenceli değildir, özellikle de evinizden 2000 mil uzaktaysanız. Crossroads beni içeri aldı ve kamyonumla meşgul oldu. Ayakta duran bir iş yaptılar. Beni ve köpeğimi otele ve otele götüren servis müdürü, tamirci ve genç adama özel teşekkürler. Bu insana yeterince övgü ve teşekkür edemiyorum. Bayideki herkes harikaydı ve kötü günümü güneşli bir deneyime dönüştürdü. Bu sabah her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmek için beni aradı. CHEVROLET'İN KÖŞESİNDE TEŞEKKÜR EDERİZ.

Çevrildi
h
3 yıllar önce

Chevy'nin kavşak noktasından toplam 5 yeni araba a...

Chevy'nin kavşak noktasından toplam 5 yeni araba aldım ve oradaki satış ekibini kesinlikle seviyorum. Ayrıca 4 arkadaşımı da onlardan satın aldım ve onlara benim gibi davrandılar. Charles Cuthbertson, tüm anlaşmalarımı yaptığı iyi bir adam. Charlie'yi iste. Bayilikle yaşadığım tek sorun servis departmanı. Hizmette çalışan daha nitelikli insanlara ihtiyaçları var. Ama yeni bir Chevrolet arıyorsanız lütfen gidip Charlie'yi isteyin. O seninle ilgilenecek.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Süper cana yakın, yardımsever personel. Geç geldik...

Süper cana yakın, yardımsever personel. Geç geldik ve anlaşmanın yapılması için geç kalmak zorunda kalan kimseden tek bir şikayet duymadık. Sonunda sevdiğimiz ve üzerinde çok şey aldığımız harika bir kamyon bulduk! Tim, Brad ve Trina teşekkürler !!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Randevu Cumartesi günü 12: 30'a ayarlanmıştı. Geld...

Randevu Cumartesi günü 12: 30'a ayarlanmıştı. Geldiğimde randevuyu kendilerinin belirlediği halde öğle yemeği yediklerini söylediler. Sonra bir yağ değişimi ve bir lastik rotasyonu için saat 3'e kadar oradaydım. Dışarı çıktım çünkü stresliydim ve insanların radyolarında alçak yerlerde arkadaşlarımla birlikte şarkı söylediklerini gördüm ve kimse kamyonumda çalışmıyordu. Servisler için asla geri dönmeyeceğim veya bir daha asla başka bir araç satın almayacağım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İlk izlenim insandı, burası güzel görünümlü bir ye...

İlk izlenim insandı, burası güzel görünümlü bir yer. Her şeyin düzenlenme şeklini gerçekten beğendim. Süper cana yakın personel. Oraya satın almamak için gittim, ama Lisa beni rakamlar kadar olmam gereken yere götürdü. Anlaşmamı tepede Crossroads Chevrolet'de yaptım.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Başka bir bayiden satın aldığım Camaro'yu her sefe...

Başka bir bayiden satın aldığım Camaro'yu her seferinde mükemmel bir servisle birkaç kez Crossroads Chevrolet'e götürdüm. Bu nedenle gelecekteki satın almalar Crossroads Chevrolet ile yapılacaktır.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Crossroads beni çok hızlı bir şekilde içeri soktu ...

Crossroads beni çok hızlı bir şekilde içeri soktu ve Yaşadığım sorunun ilk seferinde doğru çözüldüğünden emin olmak için fazladan zaman aldı. Çok profesyonel. Ve cumartesi saatleri çalışan insanlar için güzeldi. Mükemmel takım

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Hızlı ve verimli. Hiçbir çaba harcamadan bir yağ d...

Hızlı ve verimli. Hiçbir çaba harcamadan bir yağ değişimine ihtiyacım olduğunda bana haber vermek için OnStar'ı kullandılar. En iyi yanı, OnStar için ödeme yapmasanız bile çalışmasıdır.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

İyi iş

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çarpık bayilik !!! Bize kullanılmış bir Ford Fiest...

Çarpık bayilik !!! Bize kullanılmış bir Ford Fiesta sattılar, iki hafta sonra iletim sorunları yaşadılar ve yeniden programlanmak zorunda kaldılar, ayrıca onlara takılıp takıldığından şikayet etmeye devam ettik, arabanızın iyi olduğunu ve hemen hemen bizi fırçaladığını söylediler !! Şikayet ettiğimiz şey hakkında bir geri çağırma mektubu aldık, arabamız vites değiştirdi ve arızalı debriyajını değiştirmek zorunda kaldı! Hayatımızı tehlikeye attığı için Crossroads Chevy'ye teşekkürler! Şimdi, Crossroads ihmalini düşünerek, parçaların Ford'dan gelmesini bekliyorum.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Bölgede seyahat ediyorduk. Daha önce buraya hiç ge...

Bölgede seyahat ediyorduk. Daha önce buraya hiç gelmedim. Bayilik çok duyarlıydı. Bizimle çalışıp sorunun kaynağını bulabildiler. Servis müdürü temsilcisi ve tüm bayilik ile görüşmemiz olumlu geçti. Bölgeden geçen herkese kesinlikle tavsiye ederim.
Servis danışmanı Melissa harikaydı. Durumumuzu anladı ve hemen cevap verdi. Arabada çalışan tamirci eşit derecede duyarlıydı.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Aracımı satın aldığımda satış elemanımız Nick'ten ...

Aracımı satın aldığımda satış elemanımız Nick'ten çok memnun kaldım. Ancak, yaklaşık 3 ay sonra, sigortamı transfer ettiklerinde (bayide) satın aldığım araca kapsamlı ve çarpışma yapılmasını sağlamadıklarını yeni öğrendim ... Bu aracı neredeyse sürüyorum Sadece sorumluluk sigortası ile 3 ay. Bugün servise götürdüm, ancak garanti kapsamında olmayan onarım için 4300 dolardan fazla mal olacak büyük bir sorunu olduğunu öğrenmek için aldım. Bu sorun, bu kullanılmış aracı satın aldığımda büyük olasılıkla mevcuttu! Acaba Crossroads Chevy bana aracı sattıklarında farkında mıydı? Az söylemek çok hayal kırıklığına uğradım. Bütün bu konu hakkında ne yapacağımı veya ne söyleyeceğimi bile bilmiyorum!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri mükemmeldi, işime gerçekten değ...

Müşteri hizmetleri mükemmeldi, işime gerçekten değer verdiklerini hissettirdiler ve sonra beni de olmak istediğim yere götürmek için yukarıda ve öteye gittiler. Jim Byrge her şey için teşekkürler

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Satış ekibi çok dikkatli. Müşterileriyle ilgilenir...

Satış ekibi çok dikkatli. Müşterileriyle ilgilenirken her zaman her şeyin üstünde olduklarını biliyordum. Yöneticiler de çok iyi ve ellerinden geldiğince sizi selamlamak için dışarı çıkacaklar. Servis Departmanlarını seviyorum! Ne zaman orada bir aracım olsa, çok iyi bakıyorum! Servis Müdürü Mike, tanıştığım Techs ve Servis Danışmanları kadar harika. Parça Departmanına pek gitmedim, ancak iki kez gitmem gerekti, derhal ilgilenildim ve beklentilerimi aştılar !!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Servis masasındaki personel çok güzeldi.

Servis masasındaki personel çok güzeldi.
Chevrolet, yağ değişimleri arasında 7500 mil önerir. Dükkanınız kamyonuma bir sonraki değişikliğin 5.000 yıl içinde yapılacağına dair bir etiket yapıştırdı. Aradım ve buna meydan okudum. Satıcının üreticinin yönergelerine güvenmemesi tuhaf mı?
Manifoldun üzerine yağ dökülerek pis koku ve duman oluştu. Bir sonraki değişimim olan 7.500 mil'de bana bir detay teklif edildi!
Daha iyi olabilirdi, ama personel iyiydi.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Crossroads'tan yeni bir 16 3500 HD satın aldım. Sa...

Crossroads'tan yeni bir 16 3500 HD satın aldım. Satış deneyimi güzeldi, ondan sonra her şey yokuş aşağı. Başkalarıyla konuştuktan sonra, uzman servis teknisyenlerinin bijon somunlarını sıkmada başarısız olduğu tek kişi olmadığımı şimdi anlıyorum. Uzman servis deneyimimi daha da ileri götürürsek, emniyete alınmamış bir basamak çubuğu, supap saplarına erişimi olmayan arka tekerlekler, cilalı tekerleklerde derin yara izi ve düzeltemedikleri bir ön uç sorunu var. Dikkatsiz ve bilgisiz bir servis departmanı. GM'nin böyle bir beceriksizliği tolere ettiği için çok üzüldüm. Onlara güvenme.

Takip et. İncelemeye yanıt verdikten sonra Crossroads ile iletişime geçtim. Onlardan haber almak için haftalardır bekliyordum. İncelemelerde yayınladıkları sözlü hizmetlere ve gürültülü palyaço reklamlarına aldanmayın. Eğer ceza için obursanız ve onlardan almaya karar verirseniz, servis için başka bir yere götürdüğünüzden emin olun.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Daima dost canlısı ve profesyonel. Crossroads tems...

Daima dost canlısı ve profesyonel. Crossroads temsilcisi Daniel ile konuşmaktan birkaç dakika keyif aldım. Yaprak yaylarıma bakım yaptırmak için bir dönüş yolculuğu planlamam gerekiyor. Görünüşe göre Chevy sert virajları dönerken yaşanan çarpma sesine bir çözüm bulmuş.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Satış ekibi ve finans ekibi bana yardımcı olmak iç...

Satış ekibi ve finans ekibi bana yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptı. İnanabiliyorsanız, bir araç satın alma konusunda zaman sıkıntısı çekiyordum ve bana çok iyi baktılar. Orada sadece satış yapmak için değillerdi, ellerinden geldiğince yardımcı olmak için. Yeni Chevy Traverse'imi satın almak için harcadığım zamandan keyif aldım. Gör William .... o en iyisi !!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bir hafta boyunca tartıştıktan ve etrafa baktıktan...

Bir hafta boyunca tartıştıktan ve etrafa baktıktan sonra Crossroads'tan yeni bir 2017 Malibu satın aldım. Rob benim satış temsilcimdi ve çok anlayışlı ve uyumluydu. Birçok açıdan satın almaya değer yaptı. Buradan satın almayı seçerseniz onu şiddetle tavsiye ederim. Ancak dikkatli olun. Arabanı kapatmaya gidiyorsun. Bayan işletme müdürü ile görüştüm ve garantiler ve diğer şeyler yoluyla bana ek satışlar yapıyor. Bunun işin bir parçası olduğunu biliyorum ama benim için en iyisinin ne olduğunu biliyorum. İhtiyacım olmadığında aynı şeyi daha fazla tekrarlama. Ancak, Crossroads'ın bana yağmur siperliği ve ücretsiz kurulum borcu olduğu borçlu olduğumuz forma ulaştığımızda beni asıl ilgilendiren şeydi. Bu kağıtta yoktu ve sinirlendi. Yöneticileri aramayı denedi ve Bonnie bunu biliyordu ve bu yüzden Rob arandı, biz de anlayabilirdik. Ona bunun anlaşmanın bir parçası olduğunu söyledi, ancak onun herhangi bir kısmını istemediğini ve kağıt üzerinde düzeltmek istemediğini söyledi. İlk başta reddetti ve vizörler sipariş edildiği için bunu yazmayacağını söyledi. Yazılı olmadan satıştan tamamen uzaklaşacağımı söyledim. O zaman gerçekten bir tavır aldı ve gerçek küstahça nasıl yazılmasını isterdim diye sordu. Ben ve arkadaşım ona birkaç kez nasıl yazılacağını söyledim ama o da yapmadı. Sonunda Rob bastı ve onu kağıda aldık. Kim olduğunu düşündüğünden emin değilim, ama bu kadar büyük bir satın alma işlemi yaptığımda, benimle en iyi ilgiyi kollayacağım.

Bu deneyim işletme müdürüne olmasaydı, daha iyi bir derece verirdim, ancak herkes bir satışa katkıda bulunur ve o, onu olumsuz bir deneyime dönüştüren önemli bir parçaydı.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Emmek

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yeni bir kamyon satın almak için bir satıcıyla çal...

Yeni bir kamyon satın almak için bir satıcıyla çalışıyordu, ertesi gün resepsiyonist bana satıcının çıkıp işi bıraktığını söylediğinde satın alma işlemimi yapmak için bayiye gidiyorum. Bu yüzden başka bir satıcıyla görüşmek istedim, o da bana tüm bilgilerimin "yanlış yerleştirildiğini" ve tamamen yeniden başlamam gerektiğini söyledi. Bilgiyi bulmaya çalışmaktan daha hızlı olacağını söyleyerek kredimi tekrar kontrol etmek istediler. Banka tarafından zaten onaylanmıştım ve şimdi kredime zarar vermek ve her şeyi yeniden yapmak istediler. Hayır teşekkür ederim işimi başka yere götüreceğim. Müşteri bilgileriyle çok düzensiz ve sorumsuz.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Servis departmanı kötü bir şekilde eksik! Orada se...

Servis departmanı kötü bir şekilde eksik! Orada servis için satın aldığım iki arabadan birini her aldığımda, gerçek bir açıklama yapılmadan veya düzeltilemediğimiz sorun nedeniyle fazladan ücret alınmasından dolayı karım veya ben üzülüyorum. Daha sonra aracı başka bir GM servis noktasına götürüyoruz ve tamir ediliyor.
Hayal edin! Çok mutsuz ve hayal kırıklığına uğradım, GM bir yıl içinde onlardan üç araba satın alan ve bir tane daha almaya hazırlanan bir müşteriyi kaybettiklerini bilip bunun devam etmesine izin verecekti. GM olabilir ..... OLMAYABİLİR, ama ben sadece bir müşteriyim. Oh iyi.

Çevrildi