Crowne Plaza Houston Galleria Area Gözden geçirmek

Güler yüzlü personeli, iyi yemek ve içecekleri ile harika bir tam hizmet oteli

Bu otelde kalmayın, temizlik görevlileri ellerinden gelen her şeyi çalacaklar, Gucci saatimi banyoda yanlışlıkla tezgahın üstüne bırakıp 1 saat sonra onları aradılar ve bulamadılar. Kalmak için en kötü otel, hatta hoş değil. Daha iyi bir kadro ile daha iyi bir yerde kalmanızı tavsiye ederim. Crown plaza bir daha asla benim bir dolarımı göremeyecek.

Burada 1 yatak odalı süitimiz vardı ve oda. Geniş ve rahattı. Mobilyaların yenilenmesi gerekiyor ve halılar birçok yerde yırtılmış. Bunun dışında hiçbir şikayet yok, oda daha önce talep ettiğimiz ve Spire Elite statümüz nedeniyle yükseltilmiş bir mikrodalga ve buzdolabı ile donatılmıştı. Özellikle Yessnia'nın bir üyesi olağanüstüydü, yaptığı işte harika ve küçük bir işletme sahibi olarak, o benim çalışanım olsaydı onu terfi ettirirdim! Ayrıca, 17: 00-19: 00 arası içecekler ve küçük atıştırmalıklar servis ettikleri ve Platinum ve Spire Elite üyelerine açık olan bir IHG ödül kulübü salonuna sahiptirler.
Bunu tavsiye ediyoruz ve kesinlikle geri döneceğim!

Fena değil oda ama kahvaltı 20 değerinde değildi ve meyve suyu için de tahsil edildi. Görünüşe göre fiyat nikel olmamalı ve her şey için soluk olmalı. Ayrıca kapının altından makbuzu kaydırmadı ve koridorda başkalarının kişisel bilgileriyle kapıya yaslandığını gördü.

Otoyol gürültülü, uyuyamadı. Araba ilk geceye girdi. Üstünüzdeki ve altındaki komşularınızdan da çok gürültü duyabilirsiniz. Tüm hafta sonu arabayı tamir ettirmek zorunda kaldı.

Harika bir konum ve güzel bir şekilde yenilenmiş. Hizmet iyiydi.

Otel güzel, ancak bazı bakım ve temizlik ihtiyacı var. Personel en iyisi değil. Check-in yaptıktan dört gün sonra hala rezervasyonum sırasında ve check-in sırasında istediğim beşiği bekliyorum. Odada mini buzdolabı da yok, ancak mikrodalga fırınla ​​birlikte geliyor. Tuhaf. Konumu harika ve merkezi.

Rezervasyon almaya çalışırken bir fiyaskodan sonra, otelin kendisi şaşırtıcı bir şey değildi. Personel, konaklamamı mükemmel hale getirmek için yukarıda ve öteye gitti. Yemek lezzetliydi. Keşke menü biraz daha geniş olsaydı. Çok temiz ve rahat. Tekrar kalacak!

Harika bir otel. Kasabalılar için birkaç kez kullandım ve şikayet yok. Kahvaltılar harika.

Öncelikle, Priceline'dan% 48 pay aldım ve bu sizin kendi fiyatınız değildi. Yerde ücretsiz otopark, ücretsiz internet, bar, en iyi burgerlere sahip restoran (11 $), ücretsiz kahvaltı yok, sizi soğuk, temiz, yeni, mikrodalga fırın yok, mini buzdolabı var. Katy Freeway'in karşısında The Improv, IMax, vs. var. Galleria'dan çok uzak değil ama yürüme mesafesi yok. Açıkçası bu oteli gerçekten çok beğendim! Kesinlikle burada tekrar kalacaktım!

Oda güzel ve temizdi. Personel nazikti ve partinin yapıldığı tesis çok temizdi.

Odayı Orbitz aracılığıyla rezerve etti ve Orbitz sistemiyle ödedi. Resepsiyon, check-in sırasında kredi kartı istedi. Banka hesabımda iki ödeme olduğunu fark ettim ve resepsiyondan çıkış sırasında ödemeleri iptal etmesini istedim. Resepsiyonist, iptal edileceğine dair bana güvence verdi. Gün sonra tam oda ücreti kredi kartıma kaydedildi. Sonunda aynı oda için iki kez ücretlendirildim. Resepsiyonu aradıktan sonra resepsiyondan bu tür sorunlarla uğraşmadıklarını ve 9'dan 5'e kadar muhasebecileriyle ilgilenme sorunumun kaba bir cevabını aldım. Bu tesisi asla kullanmayacağım.

Bu otel son derece eski ve kirli. Tamamen 3 ve yarım başlangıç ​​oteli hak etmiyor. Ek olarak, burada wifi sabit değil, burada resepsiyon kolay değil! Bir daha asla burada kalmayacağım. Korkunç deneyim !!
Dahası, odada bir braun serisi 7 ve bir bebek yorganını kaybettik. Ve birkaç kez oteli aradım, çalışanlarından ikisi beni geri arayacaklarına söz verdiler ama etmediler !! Kötü hizmetlerine şaşırdım! Ve bu öğleden sonra tekrar aradım çevrimiçi kalabileceğim konusunda ısrar ediyorum, sonra bana odamda hiçbir şey bulunamadığını söylediler !! Inanılmaz!!

Güler yüzlü personel, kolay check-in işlemi. İyi konum.

Erkek arkadaşlarım Ray yasakları evden çalındı. Ayrıldığımızda hizmetçi koridordaydı ve mükemmel İngilizce konuştuğunu duyduk. Odadan 15 dakikadan daha az bir süre çıkmıştık ve hizmetçi odadaydı ve İngilizce anlamıyormuş gibi davrandı. Yönetim hiç yardımcı olmadı ve hizmetçilerinin herhangi birinden bir şey çalacağını yalanladı. Burada kalmayı seçtiyseniz, eşyalarınıza dikkat edin ve sevdiğiniz hiçbir şeyi odada yalnız bırakmayın. Burada yapışkan parmakları var!

Güler yüzlü personel, harika odalar. Şiddetle tavsiye edilir

Çok kaliteli hizmet. Gerçekten temiz ve geniş odalar. Konum için iyi fiyatlandırma. Her şeye inanılmaz erişim.

Yağmur sırasında TV çalışmaz ve Houston'da her zaman yağmur yağar. Hiçbir restoran ve hiçbir bar covaid nedeniyle açık (değil onların hatası) güzel iyi bir yer sadece ur TV alımını düzeltin.

Dün gece kontrol ettik ve odayla ilgili bir sorun yaşadık ve Jamilah ön büro sorumlusu çok hızlı davrandı ve sorunumuzla hemen ilgileniyordu. Güzel modern otelde kalmaktan çok memnunuz!

Kaldığım harikaydı! Kolay kontrol ve Deirdre harika! Akşam yemeği için yemek getirdim ve restoran bana herhangi bir plastik eşya göndermedi ve Deirdre'yi aradım ve beni bağladı ve çok nazikti! Oda bazı güncellemeler gerekmesine rağmen güzeldi ama ödediğim fiyat için hayal kırıklığına uğramadım. Havuz açılmadığı için biraz üzgündüm ama neden olması gerektiğini anlıyorum. Değiştireceğim tek şey, kontinental kahvaltı yapmaktır! çok şey biliyorum
Otellerin çoğu kapınıza kadar kahvaltı servisi yapıyor ve kahvaltı için tesis dışına çıkmak zorunda kalmaktansa bunu çok tercih ederdim. Kahvaltı malzemeleri satın alabileceğiniz küçük bir alanları var, ancak bana pek çekici gelmeyen şeyler var. Bunun dışında kaldığım harikaydı ve tekrar bir otele ihtiyacım olursa nereye gideceğimi biliyorum!

Harika oda. Gerçek iki odalı süit. Yangın kaçış haritasına göre, odaları bir dahaki sefere olmayı umduğum bu büyüklükte iki katına çıkar.

4 yıldız, TV seçiminden kaynaklanıyor. Yalnızca 37 kanal, seyahat ederken bazı zorunlulukları eksik.

Odama karayolu bakan 6. (üst) katta idi. Gürültü fena değildi ama biraz trafik duyabiliyordunuz. Dolap alanı sınırlıydı, ancak tek bir misafirle sorun olmadı. Birden fazla yetişkin ve çocuk olsaydı, bagajların kaldırılması ve tüm eşyaların kapatılması için yeterli yerimiz olmazdı. Sözde yemek pişirme alanı güzel. Paket yemek ve atıştırmalıklar hazırlamak için harika bir yerdi.

Otel, tipik bir taç plaza düşük ucunda Tamam. Restoran hizmeti çok yavaş, personel yetersiz görünüyor. Garsonlar bulaşıkları yıkıyor ve diğer garson olmayan birçok aktivite. Barda oturma doluysa, başka bir yere gidin, masalarda bir günlük süre oturacak ve görmezden gelineceksiniz.

Yer kirli ve hamamböcekleri vardı. Oda servisi de bir karmaşaydı.

Merhaba, bu incelemeyi yazma hevesimi aştım. Her ay iş için seyahat ediyorum ve temelde oteller dışında yaşıyorum. Aynı zamanda bir IHG ödül kulübü üyesiyim. Başlangıçta 5-6 şikayetim vardı, ancak ilk iki günüm daha iyi geçti çünkü ön büro temsilcisi bana olağanüstü müşteri hizmeti göstermek için elinden geleni yaptı. Otel güzel bir bölgede ancak temizlik ve yatak takımları bazı sorunlar vardı. Bu Crowne plazasının tekrar tekrar geçtiğini gördükten sonra bu oteli tavsiye ederim.

Keiyanna Small seyahatimi çok daha iyi hale getirdi. Bana karşı çok profesyonel, nazik ve sabırlıydı. Konaklamamın rahat olmasını sağlamak için ilk birkaç günümü takip etti. Bu arada kaldığım 12 gündü ve Keiyanna Small sayesinde önümüzdeki ay tekrar geleceğim. Çok teşekkür ederim!

Burada hiçbir şey bedava değil ve her şey pahalı ... bedava kahve veya kahvaltı yok

Çok güzel bir deneyim ... Bu büyük fırsatın bir parçası olmama izin verdiği için Tanrı'ya şükürler olsun. Herbalife,

Check-in hızlı ve kolaydı. Otel lobisinde temiz ve güzel bir şekilde dekore edilmiş ve bakımlı. Tesis bünyesindeki restoran bar, daha makul bir fiyata güzel içecek çeşitleri sunmaktadır. Oda güzel ve temiz de, yatakta büyük rahat yastıklar ve hissediyorum gibi güzel bir ev ile ferah. Odada buzdolabı yok ama bir cezve ve kahve ve sıcak kakao iyi bir ürün yelpazesine sahipti. Bunu 5 yıldızlı bir inceleme olmaktan alıkoyan tek şey şu: asansörler çok iyi çalışmıyor ve ÇOK küçükler, ayrıca bizim kaldığımız süre boyunca televizyon çalışmadı ama bu iki küçük şey tekrar geri gelmemi engellemedi.

Personelin ön bürodan aileme ne kadar kibar ve nazik olduğunu yeterince söyleyemem. Restoran personeli özellikle güzeldi!

Konumu iyi, odalar güzel ve temiz, personel çok yardımsever.

Burada kalmadım, ama sadece burada bir oda ayırtmak için aradığımı söylemek istedim. Ve beni bir "Rezervasyon Uzmanına" transfer ettiler, öyle diyorlar. Oteli sordum ve onun hakkında hiçbir şey bilmiyordu. Google'dan oteli hakkında daha fazla bilgi sahibi oldum. Bir jakuzileri olup olmadığını sordu, umm dedi, yaptığımızı sanmıyorum. ya yap ya da yapma dedim. emin olmadığını söyledi. ve sonra bir bar veya restoran hakkında sordu, bir saniye merak ediyor gibi görünüyor, sonra "oh evet, bir restoranımız var, sanırım bira servisi yapıyorlar." dedi.
Ciddi misin? Yüzüne kapattım.

100 $ ARIZİ ÜCRETİ ÖDEMEYE HAZIR OLUN - 1 oda / 1 gece 12/29/2020 Oda ücreti iş ve ön büro hanımefendi kartımı aldı ve bana söylemeden 100 $ tahsil etti, kartımla ne yaptığını sormak zorunda kaldım - Kimsenin buna uygun olduğunu hayal edemiyorum! Çıkış yapalı 7 gün oldu ve hala geri alamadım - Ne zaman geri alacağımı öğrenmek için aradım ve 01/05/2020 tarihinde saat 12: 45'te telefona cevap veren kişi yöneticinin "gittiğini söyledi gün ve öğle yemeği için "- ne anlama gelirse gelsin - kendimi soyulmuş gibi hissediyorum ve karşılaştığım herkes o kadar kabaydı ki bu çılgınlıktı, bu yerin iyi bir eleştirisi olsa bile çok şaşırdım - şirketime artık rezervasyon yapmamasını herhangi bir hesap için onlarla, özellikle oda 83 $ / gece olduğu için, ancak arızi ücret görünüşe göre 100 $ 'lık iade edilemez
Seyahat planı # 72020563936456

Arabamız 5 diğeriyle birlikte kırıldı. Kimse biraz endişeli görünmüyordu. GM'nin Pazartesi günü gelip "videolar / kaset görüntüleri" ni duymasını beklemek zorunda kaldım. 12 saat sonra hala ondan haber alamadı. Güvenlik görevlisi hiç aşamalı görünmüyordu. Aracınızı riske atmayın

Orada birkaç gece kal, barı ve şömineyi seviyorum. Orada bulunduğum zaman aşırı soğuktu ve bu da şömineyi çok anlamlı kıldı.

Oda anahtarıyla ilgili bir sorun vardı ama bu düzeltildi. Oradaki herkes harikaydı, özellikle bardaki George.

Bu konaklama optimalin altındaydı. Odada bir buz kutusu ya da kahve makinesi yoktu. Alt katta kahve makinesi yok. Ancak bunlar geçmişte hiç sorun olmadı. Harika bir konum, güzel otel. Bölgeyi ziyaret ettiğimizde hep burada kalıyoruz.

Lobi güzeldi, banyolar sıkışmış ve toplantı odası çok sıcaktı.

Çok cana yakın ve yetkin. Odalar rahat ve temizdir. Restoranda iyi yemek var. Sahip olduğumuz barmen harikaydı.

Bu otelde kalmayı seviyorum. Her zaman harika hizmet alıyorum ve odalar gerçekten çok güzel. Süitlerini ve odalardaki alan miktarını gerçekten çok seviyorum. Ayrıca harika olanaklar.

Biraz eski görünüyordu ama yine de güzel bir otel. Ön bürodaki Asyalı adam iyi bir müşteri hizmeti verdi. Uzun hikaye, kısa bir odadan bonus olan bir süite yükseltildim. Oda, oturma odası alanı ve mutfak ile ferahtı. Ne yazık ki buzdolabı temizlenmedi. Orada yarısı yenmiş kızarmış pilav buldum. Yatak ve yastık son derece rahattı. Ayrıca, banyo bol havlu ile güzel ve temizdi. Hepsi bir arada güzel bir konaklama geçirdim.

5 verirdim ama kendisini "Crowne Plaza" olarak adlandıran bir yerden biraz daha fazlasını bekliyorum.

Harika manzara! Yakın zamanda yenilenmiş mülk ve mükemmel personel!

Bu Crowne Plaza, personel çok güzel ve yararlı oldu. Galleria misafir için ulaşım güzeldi. Ancak asansörler çok yavaş hareket ediyor, odalarda buzdolabı ya da mikrodalga yok ama bunun dışında büyük misafirperverlikle güzel ve temiz bir ortamdı.

Odalar iyi durumda. Küçük bir buzdolabı var ve mikrodalga yok. Olağanüstü hiçbir şey göze çarpmadı ama odalar temiz ve personel güler yüzlü

Ön büro ajanı dostça ve süper rahat yatak ve yastıklarında en iyi gece uykusu vardı!

Harika bir konaklama. Unutmayın, dışarısı buz gibi ama burası sıcak ve rahat. Bu birinci sınıf bir otel. Maalesef krepler sert. Yumurtalar harika. Kahve orta derecede kavrulmuş ancak iyi bir seçim, çok lezzetli. Huevos con chorizo ​​olağanüstü. Hizmet, standart otel hizmetinin üzerindedir.

Otel güzel. Odalar basittir. Yatak, motel yatakları gibi hissettim. Personel güzeldi. Asansörlerin bakıma ihtiyacı var !!

Havuz ve açık ateş çukurunun iyi manzarasına sahip harika bir oda vardı. Lobi, gerçekten güzel ve hoş! Yine burada kalacağız!

Bu otel evcil hayvan dostu değil, AMA eğer kabul ettikleri bir hizmet köpeğiniz varsa, sahibinin belgeleri de sağlaması gerekir, ayrıca köpeğin oda dışındayken her zaman Hizmet Köpeği Yeleğini giymesi gerekir ...

Balo salonu çok güzeldi. Rahat sandalyeleri vardı ve oda büyüktü.

Ailenizi ve arkadaşlarınızı eğlendirmek için harika bir yer.

Herkes memnun etmek istedi. Sabah öğlen ve akşam harika servis. Başka bir harika etkinlik için teşekkürler!

Mükemmel müşteri hizmeti. Çok temiz ve güler yüzlü personel.

Otelde tuvaletleri yıkamak veya her türlü sıhhi tesisat sorunu nedeniyle duş almak için su yokken uyandım. Sorunumla uğraşmak yerine 7 dolarlık ücretsiz kahvaltı teklif edildi - çözmek için zaman aralığı verilmedi - otelden ayrılmak ve sabah 9'daki toplantımdan önce duş almak için başka bir yer bulmak zorunda kaldım! Personel sorunu çözemedi ve ben özellikle yöneticiden bugün benimle iletişime geçerek kısmi bir geri ödemeyi görüşmesini ve hatta rahatsızlıktan dolayı açıklama ve özür dilemesini istedim. Hiçbir şey - gözden uzak, aklın dışında. Paranı al ve devam et. Korkunç. Kritik bir öğenin "isteğe bağlı" hale gelmesi durumunda yedek olarak başka bir yerde başka bir otel rezervasyonu yapmadıysanız buraya asla gitmeyin. Su açıkça olduğu gibi.

Güzel otel. Rahat yataklar. Keurig odada. Temizlik, programınıza göre çalışır. Galleria bölgesi için iyi konum. tekrar orada kalacağım.

İyi Yer, Restoran yemekleri oldukça iyi. Geniş, temiz süit odalar. Ücretsiz bir kahvaltı ister misiniz ve personel iyiydi.

Güzel banyolar ve modern iç mekanlar burayı rahat bir alan haline getiriyor.