Hotel ICON, Autograph Collection Gözden geçirmek

Temiz, güler yüzlü personel, park yeri en iyisi değil. Yalnızca vale

Rezervasyonumu iptal ettim. İşimi, başkalarını susturma etkisine sahip olmayan bir yere götüreceğim.

Vintage'ı çok sevdim, ancak modern bir görünüme sahip. Her şey yerinde. Tekrar ziyaret edeceğim.

Aman tanrım, oldukça cömert ve lüks otellerde kaldım. Ama Houston için bunlardan bazılarını burada Hotel Icon'da elde edersiniz. . Yüz yıldan daha eski, mümkün olduğunca orijinalliğini korudular. Bu otelin arkasındaki tarih sizi şaşırtacak tek şey değil; fiyat da olacak. Personel güzelliğin ötesinde, Sergio muhteşemdi. . Noel süslerini bizzat kendisi yaptı! Git ve hayret
Kesinlikle bir nedenden dolayı Simge olarak adlandırıldı

Sadece bar için uğradım ve misafir gibi davrandım. Personel çok cana yakın. Bir dahaki sefere bir konaklama aradığımda, Icon'u düşüneceğim.

Uşağı izleyin ... tbey arabanızı batırdığında ve otel yönetimi farklı göründüğünde sinsi.

Harika yer. Downtown Houston - her şeye yürüme mesafesinde ve muhteşem manzaralar. Tesis, klasikten çok eski ve bırakılmış hissediyor. Oldukça temiz ama eski olanaklar yaş ve yıpranmayı gösteriyor. Personel yetersiz olduğundan, personelin cesur çabalarına rağmen hizmetler biraz kabataslaktır - günlük temizlikten sonra şampuan, havlu ve diğer küçük ihtiyaçlarınızı karşılamayın.

Gezimizde çok iyi, ortalama hizmet. Yine de herkes kötü bir gün geçirebilir. Hizmetle ilgili olarak 1 indirim olabilirdi.

Ne birinci sınıf bir otel deneyimi! Yönetim ekibinden ön büroya kadar herkes mükemmel bir müşteri hizmeti sağlama misyonunda görünüyor. Şiddetle tavsiye edilir.

Marriott Titanium Elite üyesi olarak, yıllar boyunca çeşitli Marriott tesislerinde kaldım. Bu hafta iş gezim sırasında Icon'a kayıt yaptırdım, ön büro personelini veznedarlarını aramalarını seviyorum. Otelin tarihi güzelliğini sevdim ama maalesef banyomdaki hamamböceklerinin hayranı değil. Hamamböcekleri beni korkuttu, ön büro personelini aradım ve beni sakinleştirme konusunda çok iyiler, aslında hiçbir şey profesyonel değil. Bana yeni bir oda vermeyi teklif ettiler, ancak hamamböcekleri olan bir otelde kalma düşüncesi benim için uygun değildi. Yeterince personel hakkında yeterince söyleyemem, onlar beni rahat hissettiğim başka bir Marriott özelliğine taşıyabildiler.

Umarım hamamböcekleri kontrol eder, asla geri dönmezler.

Personeli derecelendirirsem 5 yıldız alırlardı ama hamam böcekleri 1 yıldız alırlar ...

Tüm profesyonelliğiniz için ön büro personeline teşekkür ederiz,
RS

Otel ve personel harika. Bu güzel bir bina ve lobide gururla sergiledikleri gerçekten harika bir geçmişe sahip. Zamanda geri gitmek gibi. Odamızdaki mobilyalar oldukça lekeli ve bazı yeniden döşemeleri kullanabilirdi ve sokak gürültüsü çok belirgindir. Konumu biliyorduk, bu yüzden sokak gürültüsü bekleniyordu. 5 değil 4 yıldızın sebebi bölgedeki evsiz nüfusdu. Onlar tarafından taciz edilmeden otelin dışına bir adım bile atamazsınız. Arabamız yoktu, bu yüzden yürümek gerekliydi ve TÜM GÜN ziyaret ettiğimiz her işte tacize uğradık. Beni burada bir daha asla kalmamaya ikna etmek yeterliydi, bu talihsiz bir durum çünkü otel çok güzel. Konaklamamızın son gecesi en kötüydü ve evsiz bir adam, otelin polisi arayıp tutuklatmak zorunda kaldığı yere bizimle saldırdı. Bu şehrin, bu işletmeler şehir dışına çıkmadan çözülmesi gereken korkunç bir sorunu var. Otel bize bir sonraki konaklamamız için bir fiş teklif etti, ancak bu sorun nedeniyle geri gelmeyeceğiz.

Eşim ve ben, Houston'da yaşıyor olsak da, romantik bir kaçamak için bir noktada hala yılda bir kez burada kalıyoruz. Lobideki bar tek kelimeyle mükemmel. Personel her zaman dost canlısı ve odalar tertemiz.

Personel her zaman süper arkadaş canlısı, check-in sorunsuz ve odalar rahat ve iş yerime yakın. Fiyat doğru olduğunda (güne bağlı olarak önemli ölçüde değişir), bu, şehir merkezinde kalmak için benim seçimim.

Saat 11.45'te Otel Valesi bu otelin park yerinde bize faul yaptı. Bir yer istediğimizde adam bize korkunç bir tavır takınmaya devam etti, ücretin sabah 2: 30'dan önce 12 dolar olduğunu söyledi.

Dördümüz sabah 2: 11'de otoparka döndüğümüzde, aceleyle ödemek için nakit almak için arabaya biniyorum. Aynı vale bizden 20 dolar alıyor. Ölümcül bir aile acil durumu nedeniyle beklenenden daha erken ayrıldık ve 20 dolar ödeyerek sonuçlandı, adam bize bozuk para veya makbuz teklif etmedi. Otelin bu konuda hiçbir şey yapmayacağını biliyorum .... Bunun belgelerle veya başka yollarla olduğuna dair hiçbir kanıtımız yok. Ancak bu, dün, 16 Mart Cumartesi, 23:45 ile 17 Mart Pazar, 2:11 arasında, bu otelin valesi tarafından faul yapıldığına dair gelecekteki ziyaretçilere bir uyarı olsun.

Bu kadar "harika" bir otel şirketine ilk defa herhangi bir hizmet aldım, bu benim, eşim, meslektaşımız ve erkek kardeşi üzerinde kötü bir izlenim bıraktı.

Bu konuda yapabileceğimiz her web sitesinde, hepimiz Houston vatandaşlarına bir uyarı olarak bu konuyla ilgili yorumlar bırakacağız.

Hotel Icon'da harika zaman geçirdik. Güler yüzlü personel, temiz odalar, çok sayıda alana sahip harika duş, barlı güzel çatı havuzu, iyi spor salonu ve eksiksiz bir kahvaltı büfesi. Bir dahaki sefere geri gelecekti!

Senfoni öncesi bir akşam yemeği için Hotel Icon'un restoranı Line & Lariat'ı seçiyoruz. Çorba ve salata seçenekleri doyurucu ama ağır olmayan bir akşam yemeği için mükemmeldi. Mükemmel hizmet ve ambiyans zarif ama havasız değil. Senfoniden sonra tatlı ve kahve için geri dönmeye bile karar verdik!

Sevimli otel iyi konum. Güzel personel. Tesislerin herhangi birini kullanmıyordu ama odalar güzeldi.

Eski federal rezerv banka binası, birçok kişiliğe sahip bir butik otele dönüştürüldü!

Çok temiz ve güzel bir otel, yiyecek ve içecek için yürümek için bolca yer var. Burada bir düğün için şehirdeyken kaldım ve kaldığımdan çok memnun kaldım. Bu yerle ilgili kötü olan bir şey varsa o da asansör olurdu. Bu şey yavaş ve oda anahtarınızla çalışmak zor. Birisi için kapıyı tutmaya çalışmaktan bağımsız olarak size kapanmayı da severdi. Bunu düzeltin ve 5 yıldızları olsun.

Harika otel. Güzel dekor. Odalar çok büyük ve ferah. Duşlar harika.

Mükemmel konum ve ulaşıma erişilebilirlik, çok hoş bir personel ve hizmetler, zengin bir kahvaltı ve özel ihtiyaçlar için çabalayan özenli bir mutfak personeli. Retro tasarım hoş bir atmosfer sağlar

Autogragh Koleksiyonu için mükemmel, türünün tek örneği. Geniş havadar, iyi dekore edilmiş, bakımlı odalar. Büyük duşlar. 1. kat lobi ve bar zariftir. Sanat eserini ve resepsiyon masasının arkasındaki iyi korunmuş etkileyici banka tonoz kapısını seviyorum. Hepsinden iyisi ... valelerden masaya, hizmetçilere ve aşçılara kadar tüm personel çok güzel ve cana yakın! Şiddetle tavsiye edilir!

Son zamanlarda iş için iki gece burada kaldı. Bu Marriott ailesinin bir parçasıdır ancak çoğu otel zincirinin aksine ayrı bir karaktere sahiptir. Şehir merkezindeki bir konuma uygun park yeri ve işten gidip gelmek için kullandığım ücretsiz bir servisi var. Sitede iyi bar ve yemek odası. Bir akşam da faydalandığım güzel bir spor salonu da vardı. Yakınlarda çok sayıda bar ve restoran seçeneği var gibiydi ama keşfedecek zamanım olmadı. İlk gece odamdaki bir gruptan müzik duydum ama 9 veya 10'da yapıldı. Küçük çocukları olanlar için otelin diğer tarafında daha sessiz odalar olabilir. Kaldığım süre çok zevkliydi ve tavsiye ederim!

Houston şehir merkezinde harika bir butik otel. Trip Advisor'da başka bir yerde yayınlanan biri gibi perili değil. Çok güzel tarihi otel.

Houston şehir merkezinde kalmak için en sevdiğimiz yer. Odaların dekore ediliş şeklini seviyorum.

Düzeni ve dekoru sevdik. Otel tarihinin gerçekten keyif aldım. Buz için bara gitmek zorunda olmamız hoşuma gitmedi. Ancak, buz çağrısı yapabildik ve birisi memnuniyetle teslim ederdi. Konuk hizmetleri, vale ve kapıcı birinci sınıftı. Makyaj çantamı arabamda bıraktım, kapıcı memnuniyetle bana getirdi. Vale sabırlıydı ve arabamı eşyalarımızı organize edebileceğim bir yere taşıdı. Ama Sergio !! Sergio benim favorimdi. Dışarıda geçirilen bir gecenin ardından, Sergio geç teslim edilecek yemek seçenekleri önerebildi. İsteğimiz üzerine onları odamıza bile gönderdi. Çok yardımcı oldu ve kişiliğiyle köpürüyordu. Mükemmel hizmet için teşekkürler.

Bu alanı bir etkinlik için değerlendirdi. Alan güzel ve otel kendisi bir mücevher. Benim etkinliğime uymadı ama kesinlikle gelecekteki bir etkinlik için değerlendireceğim.

İddia ettikleri şey için, otel tamamen par. Korkunç müşteri hizmetleri, ayrıntılara kesinlikle dikkat edilmemesi ve daha üst düzey bir otelden bekleyeceğiniz genel bir eksiklik veya profesyonellik. Erken check-in istedim, oda hazır değildi. Asansöre bindim ve restorandan sipariş vermek istedim. Ev sahibi odama geri dönmemi ve menü seçimi daha büyük olduğu için sipariş vermemi söyledi ve benden bir "teslimat ücreti" tahsil edileceğini belirtmedi. Ne biliyorsun, 4 kez tekrar ettikten sonra siparişimimi tamamen bozdular. Günün erken saatlerinde dondurma aldığım için bir takım kaşık getirilmesini istedim, bunun için de ücretlendirildim. Sonunda check-out sırasında, kalışım için nakit ödeme yaptım, sadece eve geldiğimde, kredi kartımdan yine de tahsilat yapıldığını bulmak için. Faturayı sakladığıma sevindim. Parlaklık performansı çok çok yetersiz. Burada tekrar kalmayacağım, Houston bölgesinde kalan herkese tavsiye etmem.

Özellikle fiyat noktasında Amerika'nın en iyi otellerinden biri

Otelde bir hafta kaldık. Personel çok yardımsever ve güzeldi. Mükemmel bir konaklama geçirdik.

İyi bir lobi barı ve harika odaları olan eğlenceli, eklektik otel. Otopark pahalı, ancak bölgede de tonlarca restoran var.

Kocam ve ben burada bir yıl önce bizim düğün gecesi kaldı ve sonra yine bu hafta sonu bizim bir yıl dönümü için. Personel gezimizi özel ve duygusal kılmak için ellerinden geleni yaptı. Oda hala kesinlikle güzeldi!

Burada geç check-in ile ilgili çok fazla sorun var ve otel odasından ne zaman çıkılacağı konusunda çok fazla yaptırım var. Her şeyden öte, müşteri hizmetlerinin çalışması gerekiyor.

Meksika ile öğretmek için bir buluşma ve selamlama yaptık. Mükemmel zaman geçirdik!!! İçkiler ve güzel zamanlar bol !!

Güzel yer, mükemmel olanaklar, personel dostu. Tavsiye ederim

Houston şehir merkezinde harika bir otel. Personel çok güzel ve yardımseverdi. 2018 NSC sırasında 20'den fazla konaklama yaptık ve hepsi otelin mükemmel köknar veya ihtiyaçlar olduğu konusunda anlaştı.

Kocamın doğum günü için burada kaldım. Oda temizdi. Bir jetli küvet ile harika bir banyo vardı. Kahvaltı dahil edildi ve şehir merkezindeki bir otel için genel fiyat makul

Arabanıza zarar verir ve yapmadıklarını söyler. Güvenilmez !!!! İzin verme
Arabanı park et!

İyi konum, vale hizmeti ve temizlik. Ama bununla ilgili. Küf kokuyor, çok ince pencereler (6 fit aşağıda fheroad'da her şeyi duyabildiğim için 2 saat kadar kaldı)

Rehin fotoğraflarımız için gittik. Tarzımız için çok özgün ve harika bir yer.

ICON'u sevdik. Bir uçuş için beklerken biraz dolaşmak için konumu harikaydı. Odamızda geniş, konforlu yatak ve şehrin harika bir görünümü vardı. Personel profesyoneldi ve bazıları çok özeldi

Eski bir bankadan inşa edildi, bu yüzden güzel bir 30 / 40s estetiğine sahip. Otopark ve kahvaltı ekstra ücrete tabidir! Ücretsiz WiFi ve Ethernet. Oda buzdolabı, jakuzi ve güzel bir manzaraya sahiptir. Havlularımızı ve zemin haritalarımızı çok kullanıyoruz. Yatak iyiydi.

Hızlı ve lezzetli bir öğle yemeği yemek için sessiz bir yer

Bu otel birinci sınıf, çalışanlar çok cana yakın ve yardımseverdi, 1. yıldönümümüzdü ve odamızı ücretsiz olarak yükselttiler, oda zarifti ve jet küvetli banyo harikaydı, kesinlikle orada kalırdım Yine, uzun zamandır yaşadığım en iyi otel deneyimlerinden biriydi, binanın tarihi çok ilginç ve havalıydı,

Yine de oldukça iyi bir otel. Bu binada çok fazla tarih var. Mekanın eski moda vurgularını nasıl muhafaza ettiklerini seviyorum.

Bazı ciddi yaşanabilirlik sorunları olan büyüleyici eski bina. Evet, Marriott şemsiyesi altında bir butik otel, ancak yaygın bir küf kokusu ve su sıcaklığı sorunları beni geri gelmekten alıkoyacak.

Kokuya gelince, ilk tabelada lobide ve ortak alanlarda ağır bir parfüm kokusu vardı. İlk başta kokuya neden olan parfümüyle aşırıya kaçan bir kişi olduğunu düşündüm, ancak tesiste üç gece kaldıktan sonra, yönetimin küf kokusunu örtmek için kasıtlı bir girişim olduğunu fark ettim. Ortak alanlardan çıktığınızda, koridorlarda ve odada küf kokusunu alıyorsunuz.

Eski ve tarihi mülklerin tadını çıkarırken, bariz bir koku sorunu olan bir otel odası için gecelik 300 dolar kabul edilemez.

Diğer büyük şikayetim ise her gün duş aldığımda sıcaklığın muslukla herhangi bir etkileşim olmaksızın ılıktan rastgele haşlanmaya gitmesidir.

Son olarak, bazı durumlarda iki asansörden birine adım atıyordum ve açık bir şekilde vakumlama ihtiyacı vardı. 4 yıldızlı bir otelde kabul edilebilir bir şey değil.

Burada iki kez kaldım ve iki kez de oteli sevdim, ancak rezervasyonumu telefonla yapamayan kaba ve beceriksiz çalışan nedeniyle bunu 2 yıldızlı bir inceleme yapıyorum. Odalarla ilgili bazı sorularım olduğu için aradım ve telefonda 30 dakika bekledikten sonra hala rezervasyonumu yapamadılar. Temsilci küçümseyici ve tepkisizdi ve talep ettiğimde beni amirine bağlayamadı. Buradan oda ayırtmak için aramayın!

Downtown Houston'ın kalbindeki bu tarihi mücevher, eski bir bankadır ve orijinal kasa otelin lobisinde yer alır, davetkar bir vay faktörü hakkında konuşun! Geldiğiniz andan itibaren tarihi nostaljiye dalmış hissedersiniz. Lobi, bar ve restoran Line & Lariat'ın lüks görünümü ve hissi, New York City'de ve hatta Paris'te 5 yıldızlı bir otele seyahat etmiş gibi hissetmenizi sağlar. Orijinal asansörlerde odanıza çıktığınızda tüm dekor detaylarını fark etmeye başlıyorsunuz. Bu otelde bir ayak dekor, baskı, hayal bile edilemeyen detaylar yok. Tokmaklar yüzüme bir gülümseme koyarken, oda kapılarında bulunan el şeklindeki kolları bile fark ettim. Odalar geniş ve personel son derece kolay. Bu oteli özel bir etkinlik veya hatta Houston'da bir konaklama için kesinlikle tavsiye ederim. Oh, ve bu inceleme çoğunlukla otele özgüdür, ancak Line & Lariat'taki yiyecek ve el yapımı kokteylleri geçmeyin (otelde kalmasanız bile). Sadece kokteyller için birkaç kez L&L bara geri döndüm ve Line & Lariat'ta iş yemekleri için buluştum ve ziyaretimi tekrar ziyaret ettim (amaçlanan).

"Lüks" bir otel olduğu söylenen şeyden etkilenmedi. (belki 1950'de)

Hotel Icon her şeyin gerçekten isminde olduğunu söylüyor

İddiaya göre perili ve kesinlikle güzel bir tarihi bina.

İlk kötü deneyimimden sonra onlara bir kez daha denemeye karar verdim ama bu sefer daha iyi değildi. Otelin yenilenmesi gerekiyor. Üstümdeki odadan gelen suyun borulardan aşağıya aktığını duyabiliyordum, yüksek sesle AC ünitesi, odalar kokabilir, koridorda hiç temizlik görmedim ve her seferinde odamı temizlemek için ön masayı aramak zorunda kaldım. Kötü müşteri hizmetleri. Fitness merkezinin kesinlikle güncellenmesi gerekiyor. Şehir merkezinde seçim yapabileceğiniz çok daha iyi Marriott özellikleri vardır. Hotel Icon ile hayal kırıklığına uğrayacaksınız.

Güzel lobi, odalar ferah, banyolar büyük. Rahat yataklar. Personel cana yakın ve yardımsever.

Konum her şeydir, etrafta yapılacak çok şey var. Servis mükemmeldi,

Şehir merkezinin ortasında yer alan, hemen hemen her şey yürüme mesafesinde. Odalar iyi, size tarihi bir his veriyor.

Houston'a her ziyaretimizde Hotel Icon'da kalıyoruz. Güler yüzlü profesyonel personel, iyi döşenmiş olanaklarla temiz odalar. Kahvaltı biraz pahalı ama lezzetli yemek. Resepsiyon alanındaki müzik bozuktu ve en son ziyaretimizi rahatsız ediyordu, ancak otelin geri kalanı tamamen keyifli kalıyor

Bu otel, personelin küstahlığından kaynaklanan sorunlu müşteri hizmetleri sorunlarına sahiptir. Yöneticiye şikayet ettim ve sahip olduğum bir sorunu düzeltti. Bir iş gezisinde 6 gece kaldım. Ayrılırken uşak benimle tartışmak istedi. Havaalanına vardığımda, benimle tartışmaya devam etmem için Facebook aracılığıyla bana istenmeyen bir not gönderdi. Gerçekten ürkütücüydü. Dikkat.

Gerçekten güzel bir otel. Maliyet yüksek ve kahvaltı hayal kırıklığı yarattı. $ 450 + gecelik olarak bir şefin hazırladığı yemek beklerdim.

Eşsiz bir otel Houston'ın en iyisi. Favori listeme ekleniyor.

Harika bir konumda harika bir otel. Lobilerinde, Houston'ın tarihini fotoğraflarla gösteren gerçekten güzel kitaplar var.

Bizim kalmak sevdim. Şehir manzaralı ve büyük küvetli bir odamız var ve onu hayal kırıklığına uğratmadı. Yatak rahat ve çok iyi şişe şarap var. Kesinlikle geri döneceğim

Mikrodalgası olmayan bir otelde hiç kalmadım, ancak covid nedeniyle kilitli bir mutfak haricinde 19. mikrodalga kadar basit bir şey hazır olmalıdır. Otel iyiydi, ama sadece tamam, kesinlikle burada bir daha rezervasyon yapmazdım. Evsiz insanlar para için yalvarıyor takılıyorlar
Ve park yeri gecesi 25 dolar.

Her yönden keyifli olan zamanda geriye doğru harika bir adım!

Harika, güzel yer! Harika personel, çok cana yakın ve konum, Houston Astros maçına gitmek için ziyaretimiz için mükemmeldi.

Çok güzel bir yer. Olası yeni bir işverenle görüştüm. Çok rahatlatıcı ve iyi dekore edilmiş olan Arcadia odasında bir araya geldi.

Cumartesi gecesi kaldım. Konumu büyük, Downtown Houston içinde yürüme mesafesinde çevresinde büyük restoranlar çok sayıda bulunan harikaydı. 1 yatak odalı junior süiti aldım, King ve harika bir odaydı! Çok temiz, çok geniş ve küvet harikaydı! Çok derin ve çok genişti, bacaklarım neredeyse tamamen uzanmışken bana rahatça sığabilir (5'10 "). Servis harika, hızlıydı ve personel çok arkadaş canlısıydı. Tek olumsuz yanı 9. katta bile Dışarıda tezahürat yapan ve bağıran insanların yanı sıra metro rayını da duyabiliyorduk.

Otel lobisinin resimleri aldatıcı, havalandırması zayıf, küf gibi kokan tarihi bir otel. Odamdaki AC havalandırma ve filtre, tavandan ve duvarlardan boya soyulmasıyla birlikte kirliydi, su sıcak değildi. GM'ye bir e-posta gönderdim, yanıtı, özür diledi ve umarım Marriott ile bir sonraki konaklamanız daha iyi olur. O kötü huylu ve kayıtsızdı. Son derece kötü bir deneyimdi. Zayıf müşteri ilişkileri Kazana bazı güncelleme tadilat ve bakım yapmadıkları sürece bu oteli tavsiye etmem.

Vale ile otopark kolaydı. Otel masası ve personeli tüm nazik ve kibardı. Otelin lobi ve genel hissi çok misafirperver. Oda mükemmel durumda ve çok temizdi. 5 yıldız. Kesinlikle tekrar kalacaktı.

Harika lobi ve bar. Bir düğün için kasabada ve otelde buluşma ve selamlaşma. Süitler güzeldir.