Cruise connections Gözden geçirmek

Kocam ve ben birçok kez Cruise Connections ile seyahat ettik. Tüm ekip, ihtiyaçlarınızın karşılandığından emin olmak için yukarıda ve öteye gider. Aldığımız herhangi bir soru veya iletişime hızlı bir şekilde yanıt verildi. Onlarla birlikte 9. yolculuğumuz için rezervasyon yapıyoruz ve geçmişte aldığımız özel hizmeti dört gözle bekliyoruz. İyi çalışma ekibini koruyun!

Korkunç hizmet, haftalarca iletişimsiz ve sonra sizinle iletişime geçmeye karar verdiklerinde anında yanıt bekliyorlar. Ekibin tamamı tamamen tepkisiz

Bu şirketle son derece hayal kırıklığına uğradım. Servis en kötüsü, sizi ayırtmaktan mutlular, ancak o zaman size kara transferini satın almanız gerektiğini söylemeyin, yoksa rezervasyon yaptıkları uçuşlar çok yaklaştığı için teknenizi özleyeceksiniz. En kötü yanı, seyahat acentesi Gary'nin bunu fark etmemiş olması! Ayrıca Air Canada'da bagaj için sizden ücret alıyorlar, ancak Air Canada web sitesine gittiğinizde uluslararası bagajlar ücretsiz, bu bir aldatmacadır. Sonra bu şirketle bir gezi rezervasyonu yaptım ve iptal edildiğini söyleyerek bana e-posta gönderdiler. Meşru sorunlarıma tamamen yanıt vermiyorlar. Sadece size bir gemi seyahati satmak istiyorlar ama size herhangi bir müşteri hizmeti vermek istemiyorlar.

Cruise Connections, sekiz yıldır benim GO TO ajansım. Sanjay bir uzlaşmacıdır. Bob ve ben Sanjay ile iki başkan gezisi yaptık ve şimdiye kadar harcadığım en iyi para olduğunu söylediğimde beni yüksek sesle ve net bir şekilde dinleyin!

Berbat müşteri hizmetleri. 2020 yılının Ekim ayında seyahat için rezervasyon yaptırırken fikrimi değiştirirsem, yaptığım noktayı kurtarmak için depozito yatırmam ve ayrıca iade edilebilir seyahat sigortası satın almam söylendi. Seyahatimi iptal etmeye karar verdim ancak paramı sigortadan geri alamıyorum. Ben 1400 $ bitti. Bu seyahat şirketinden sigorta satın almadan önce kontrol ettiğinizden emin olun, çünkü size bunun iade edilemeyeceğini söyleyemezler.

Mümkün olsaydı onlara sıfır notu verirdim. Kişisel bir aile trajedisi durumunda bile tamamen katıdırlar. Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Yolculuk için harika bir şirket. Üstün hizmet ve inanılmaz değer.