CrystalCommerce Gözden geçirmek

Harika bir şirket, kullanımı çok kolay ve çevrimiçinin güçlü olmasını sağlamak için gereken her şeyi bulabiliyor

Korkunç müşteri hizmetleri, aksayan aksama süreleri ve ürünlerini tamir edememe.

Oyun ve hobi endüstrisi için harika bir değer - 1,5 milyon oyun ve hobi ürününün tam kataloğu, satış noktası sistemi, satış kanalı entegrasyonları, harika web sitesi temaları ve cana yakın destek personeli. ChannelFireball, FacetoFace Games, Super Games, INC + gibi endüstri liderleri e-ticaret işlemleri için her gün CrystalCommerce'i kullanıyor ve güveniyor

İşletmem bunları yaklaşık 5 yıldır kullanıyor ve Magic the Gathering satışlarımızın onlar olmadan bugünkü kadar iyi olmayacağını bildiğim halde, herhangi birini kullanmaması konusunda uyarırdım. Müşteri hizmetleri en iyi ihtimalle 5 üzerinden 1'dir. Sistemin kararlılığı 5 üzerinden 2. Sistemdeki güncellemeler 5 üzerinden 4'tür. Onlara verebileceğim 5 kişiden sadece 5'i her ay paramı alıyor. Asla kaçırmadıklarını.

Sistemimin stok miktarlarını ve fiyatlarını değiştirmemesi nedeniyle aylardır süregelen sorunlar yaşıyorum. Ya da daha kötüsü, olmadığım zaman ürünlerim olduğunu belirtir. Aradım, e-posta gönderdim, Web yardım sistemlerini kullandım ve kimse yanıt vermedi. Yine de birisi yanıt verirse (ki bu 2 ay önce olmuştu), sizden sorununuzu tekrar açıklamanızı ve ardından ASLA yanıtlamanızı istemektedir.

Yapabilseydim hizmet sağlayıcıları değiştirirdim, ama ne yazık ki bu havuzda bulduğum tek balık onlar. Bu yüzden benden her ay ücret alıyorlar ve artık müşterilerimin beklediği hizmetlerini kullanmak zorundayım.

Crystal Commerce'deki insanlar, özellikle virüs ve karantina ile ilgili bu çılgın zamanlarda bana yardım etmek için etrafta ve öteye gittiler. Sektördeki tanıdığım herkese tavsiye ederim.

Kullanımı kolay ve eğer bir şeyi anlamazsam wiki ve destek ekibi beni ele geçirdi.

CC yıllar içinde çok fazla sorun yaşadı, bazıları haklıydı, pek öyle değil. Müşteri olduğumdan beri, destek olağanüstü. Destek yoluyla bir soru gönderebilirim ve genellikle dakikalar içinde bana yardım edecek birinin olmasını sağlayabilirim. Hiçbir noktada kendimi karanlıkta veya diğer yazılımlarda olduğu gibi terk edilmiş hissetmedim.

Öngörülebilir gelecekte CC'de kalmayı planlıyorum.

Crystal Commerce, envanter yönetimi ve satış konusunda çok yardımcı oldu. Kullanımı çok kolay, her şey çoğunlukla kendinden açıklamalıdır. Yardım için canlı sohbet de duyarlıdır.
Onlara bir şans verin ve onları sevebilirsiniz.

Bulduğum herhangi bir sorunu çözmek için gerçekten çok çalışıyorlar, müşteri hizmetleri birinci sınıf. Hizmetin tam potansiyelini anlamama gerçekten yardımcı oluyorlar.

Sektörde ilgilendiğim en iyi müşteri hizmeti. Sorularım veya sorunlarım olduğunda bana yardımcı olmak için gittikçe daha da öteye gittiler.

Crystal Commerce'deki Niquee harika! Vizyonumuzu aldı ve onu gerçeğe dönüştürdü ve mükemmel olana kadar sonuna kadar ona bağlı kaldı! 6 yıldızlı bir derecelendirme olsaydı, onu alırdı!

Mutlak çöp. Kalem ve kağıtla bir dükkan işletmek daha iyi. Şempanzeler sunucuları daha verimli bir şekilde yönetebilir.

Tüm sorular için süper hızlı yanıt süresi. İşlerin doğru gittiğinden emin olmak için hazırlıksız yakınlaştırma toplantısıyla fazladan yol kat ettiler.

Mağazanız için kötü müşteri hizmetleri ve sık sık sakat bırakan kesinti süreleri için kullanmayı düşünüyorsanız, uzak durun.

POS ve envanteri iki yıldır kullanıyorum. Bu hizmeti kullanmak, müşterilerimize toplu envanter sunma konusunda sayısız saat kazandırdı ve oldukça faydalı oldu.

İşletmenin kullandığı önceki hizmet, ürünlerin web sitesine ayrı ayrı uygulanmasını gerektiriyordu. Bu, tüm rahatsız edici ve zaman alıcı yöntemlerin değiştirilmesi gereken ürün ayrıntılarını ve koşullarını içeriyordu. Crystal Commerce tüm bunları değiştirdi ve işleri daha net ve daha hızlı hale getirdi.

Crystal Commerce, ilk başta ele alınacak çok şey olsa da, web sitemizi nasıl çalıştırdığımızın her yönünü değiştirmeye geldiğinde kullanmak için ödüllendirici bir sistemdi. Çevrimiçi personelden gelen günlük kontroller ve güncellemeler ve hızlı yanıt süreleri ile her şey kolaylaştı.

Önceki web sitemizin bazı eksiklikleri etrafında çalışmak, kursun günlük kullanımı açısından eşitti. Crystal Commerce'i kullanmaya başladığımızda, aynı "kaba kuvvet" metodolojisini denedik, ancak zaman ayırıp işlerin nasıl yürüdüğünün tüm ayrıntılarını öğrenmek, göz açıcıydı. Crystal Commerce'i kullanmaya başlayana kadar neyi kaçırdığımızı bile bilmiyorduk.

Kendi web sitenize geçiş yapmak oldukça büyük bir mesele. Özellikle, her şeyin dijital bir platforma kaydığı bu sektörde. TCG Player'ın TCG dünyasında bir kalesi var gibi görünüyor. Ancak, bunu sorunsuz bir geçiş haline getirdikleri için Crystal Commerce'deki herkese şahsen teşekkür etmek isterim. Doğrusu, oldukça teknoloji meraklı biriyim ama temelde ithalat / ihracat / fiyatlandırma / vb. Hakkında bilgi edindiğinizde. zor olabilir. Dahası, Edmund'a daha da büyük bir haykırmak istiyorum! Bu genç adam yukarıda ve öteye gidiyor! Gün veya saat ne olursa olsun, uygulamalar ve prosedürler aracılığıyla bana koçluk yapmak için orada! Bazen bir şeyleri unutuyorum ve ona birkaç kez sormam gerekiyor ve daha önce hiç yapmamış gibi gülümseyecek ve bana öğretecek. Onunla çalıştığınız için gerçekten şanslı ve umarım siz de edersiniz!

Crystal Commerce, bekarların satışını sadece mümkün kılmakla kalmadı, aynı zamanda işimizin önemli bir parçası olan bir şeyi yaptı.

Ajan Dan, gece yarısı web sitesini yeniden düzenlememe yardım etti. Kararlılık ve karmaşıklık ile ilgili sorunlar yaşadım, ancak dürüst olmak gerekirse başka hiçbir site yaptıklarını yapmıyor. Çocuklar size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaklar ve bu gerçekten bir oyun veya tcg işi için% 100 en iyi seçenek.

Dan'e seslenirsiniz, gece yarısı size yardım edecek pek çok yer bulamazsınız.

Crystal Commerce'i birkaç yıldır kullanıyoruz ve ürünlerinden çok memnunuz. Onlar her zaman çok yardımcı olurlar. Ne zaman yardıma ihtiyacımız olursa olsun veya bir sorum olursa, yardım etmek için ne kadar basit veya karmaşık olursa olsun. Ürünlerini sürekli olarak geliştirmeye ve iyileştirmeye çalışırlar. Gerçekten daha iyi bir şey yok.

Kesinlikle korkunç. sürekli istikrar sorunları, korkunç müşteri hizmetleri, çalışmayan canlı envanter, web sitesi hala güvenli değil. Bu sorunlar ele alındığında, önümüzdeki birkaç ay içinde çözüleceğini söylüyorlar. İkili siparişlerde binlerce kaybettik ve envanteri mahvettik. Biz onları sadece başka kimse olmadığı için seçtik. Artık tembel ve beceriksiz insanlara paranızı vermeyi sevmediğiniz sürece bu şirketten uzak durun.

CrystalCommerce'i çok uzun zamandır kullanıyorum, onlarla hiçbir zaman sorun yaşamadım. İhtiyaç duyduğunuzda size yardımcı olmak için her zaman oradalar ve ürünleri güncellemede hızlı bir şekilde bu adamları kullanmanızı kesinlikle tavsiye ederim!

Bu şirket, bizim gibi hizmetleri için sayabileceğimden daha fazla para ödeyen ve kuru kalan küçük işletmeleri bıraktı. Şu anda buraya gelip bu incelemeyi bırakabiliyorum çünkü tatil sezonunda satış noktamız gün ortasında hiç çalışmıyor. Satışları, envanter kalemlerini yapmasına güvenemiyorum ve işe yaradığı kısa anlarda (zar zor ve acı verici bir şekilde) doğru rakamları çekmesine veya satışları doğru şekilde işlemesine güvenemem.

Yerel oyun mağazanızı korumak ve büyütmek için daha iyi bir platform yok!

Geçmişte hizmette birkaç hata vardı, ancak ekip her zaman duyarlı ve hızlı yardım ediyor. Mükemmel müşteri hizmeti ve sistem, birden çok platformda hızlı ve verimli bir şekilde yayınlamamıza yardımcı olur. Teşekkür ederim!