The service provided by the company was great. I was impressed with their professionalism and efficiency. They were able to resolve my issue quickly and effectively. I would definitely recommend them to others.
CSL BPO Services provides excellent telecom solutions with great customer support. Their team always goes above and beyond to ensure customer satisfaction. Highly recommended! 😊
I recently availed telecom services from a company and I'm extremely satisfied with the experience. The solutions provided were top-notch and the customer support team was always available to assist me. Highly recommended!
CSL BPO Services exceeded my expectations. Their telecom solutions were of high quality and their customer support team provided excellent assistance. I am very happy with their services!
I'm impressed with the telecom services provided by CSL BPO Services. They have a wide range of solutions and their customer support team is always ready to assist and resolve any issues. 👍
👍 CSL BPO Services is an amazing company with outstanding telecom services. I am extremely satisfied with their solutions. Keep up the good work! 👏
I recently had the opportunity to work with CSL BPO Services, and I must say their service was excellent. Their telecom solutions were top-notch and their customer support was always available to help with any issues. I highly recommend their services!
👏 The services offered by CSL BPO Services are simply amazing. Their telecom solutions are top-notch and their customer support team is always friendly and helpful. Keep up the great work! 😊
Bir Mauritius Telekom Şirketi olan CSL BPO Services: Çağrı Merkezi Sektöründe Öncü
CSL BPO Services, yüzde yüz Mauritius Telecom'a ait bir yan kuruluştur ve 1999'dan beri faaliyet göstermektedir. Mauritius'ta çağrı merkezi endüstrisinde öncüdür ve Mauritius'taki ofislerinden çeşitli iletişim merkezi/çağrı merkezi çözümleri ve BPO hizmetleri sunmaktadır. .
CSL BPO Services, yirmi yılı aşkın deneyimiyle bölgenin önde gelen çağrı merkezlerinden biri haline geldi. Şirketin başarısı, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayan yüksek kaliteli hizmetler sunma taahhüdüne bağlanabilir.
CSL BPO Services'in en güçlü yönlerinden biri, olağanüstü müşteri hizmeti sunmaya kendini adamış, son derece yetenekli profesyonellerden oluşan ekibidir. Şirket, çalışanlarının birinci sınıf hizmetler sunmak için gerekli beceri ve bilgiye sahip olmasını sağlamak için eğitim ve gelişim programlarına büyük yatırımlar yapmaktadır.
CSL BPO Hizmetleri, gelen/giden ses desteği, e-posta desteği, sohbet desteği, sosyal medya yönetimi, teknik destek, sipariş işleme ve daha fazlasını içeren çok çeşitli iletişim merkezi/çağrı merkezi çözümleri sunar. En son teknolojiye sahip altyapısı, tüm etkileşimlerin verimli ve etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar.
CSL BPO Hizmetleri, iletişim merkezi/çağrı merkezi çözümlerine ek olarak veri girişi/işleme, belge yönetimi/tarama/dizinleme/arşivleme/depolama/geri alma/yedekleme/felaket kurtarma/iş sürekliliği planlaması gibi iş süreci dış kaynak kullanımı (BPO) hizmetleri de sağlar. (BCP), muhasebe/defter tutma/bordro işleme/vergi hazırlığı/mali analiz/raporlama/bütçeleme/planlama/tahmin/nakit akışı yönetimi/borç tahsilatı/satıcı yönetimi/satın alma emri/fatura işleme/ödeme mutabakatı/dolandırıcılık tespiti/önleme/dahili denetim/uygunluk/düzenleyici raporlama/risk değerlendirmesi/azaltma/kontrol/yönetişim/iç kontrol testi/dokümantasyon/iyileştirme projeleri/süreç haritalama/yeniden mühendislik/dönüşüm/değişim yönetimi/eğitim/koçluk/mentorluk/velayet planlaması/insan kaynakları/işe alma/seçme /işe alma/performans yönetimi/çalışan bağlılığı/ücret/yan haklar/yönetim/politika geliştirme/inceleme.
CSL BPO Services, telekomünikasyon, bankacılık ve finans, sigorta, sağlık, perakende ve e-ticaret dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki müşterilere yüksek kaliteli hizmetler sunma konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahiptir. Şirketin müşteri tabanı hem yerel hem de uluslararası şirketleri içerir.
Şirketin kalite taahhüdü, kalite yönetim sistemleri için ISO 9001:2015 sertifikasına yansımıştır. Ayrıca bilgi güvenliği yönetim sistemleri için ISO 27001:2013 sertifikasına sahiptir.
CSL BPO Services, sürdürülebilirlik ve kurumsal sosyal sorumluluğa kendini adamıştır. Şirket, karbon ayak izini azaltmak ve çevresel sürdürülebilirliği desteklemek için çeşitli girişimlerde bulunmuştur. Ayrıca, KSS programları aracılığıyla çeşitli sosyal amaçları da desteklemektedir.
Sonuç olarak, CSL BPO Services, Mauritius'ta çağrı merkezi endüstrisinde öncüdür ve Mauritius'taki ofislerinden bir dizi iletişim merkezi/çağrı merkezi çözümü ve BPO hizmetleri sunmaktadır. Yirmi yılı aşkın tecrübesi, son derece yetenekli profesyonellerden oluşan bir ekip, son teknoloji altyapı ve kalite taahhüdü ile şirket, kendisini bölgenin önde gelen çağrı merkezlerinden biri olarak kabul ettirmiştir. Sürdürülebilirlik ve kurumsal sosyal sorumluluğa odaklanması, onu sektördeki diğer oyunculardan daha da ayırıyor.
cslbpo.mu
