Custom Hitch and Trailer Gözden geçirmek

5 yıldız artı yeni sol harika bir deneyim yaşadı ve hızlı hızlı hizmet, yardımları için çok minnettar

Zaman ve unsurlar benim tekne karavanıma pek iyi gelmemişti. Treyleri Custom Hitch and Trailer'a getirdiğimde, kırık arka lambalar, aşınmış teller ve ufalanan yaprak yaylar, Anahtarlara uzun planlı bir yolculuğun raydan çıkma tehlikesiyle karşı karşıyaydı. Charlie ve Tony beni iyileştirdiler, özel olarak yeni yaprak yaylar ürettiler ve her şeyi yeni kadar iyi düzelttiler - hepsi makul bir fiyata. Harika iş ve güler yüzlü müşteri hizmetleri.

Müdür harika, çekme paketimi SUV'uma koyup römorkumu yeniden bağladı ve hiçbir sorun yok. Alıntı, birinci sınıf hizmetin yanı sıra haklıydı. Keşke Fort myers'deki restoranların, burada özel olarak aldığım kadar iyi hizmet vermesini isterdim. Kesinlikle geri geleceğim.

7x16 treyler almak için kredi başvurusunda bulunmak üzere mağazaya gittim ve bana düzgün bir şekilde yardım edilmediğini hissettim. İngilizce olarak iyi iletişim kuramadım. Adam bana (İspanyolca konuşan) Joel'in orada çalıştığını ama bugün Napoli'de olduğunu söyledi. Napoli'yi aradım ve Bay Joel ile römork satın alma başvurum hakkında konuştum ve Joel bana çok iyi yardımcı oldu. Teşekkürler ah, umarım onunla çok yakında bir karavan alırım.

İletişim! Bilgi ve detaylarla rant yapacağım. İletişim ve müşteri hizmetleri eksikliğinden dolayı burayı tavsiye etmiyorum. Bu işletmeye, belirli bir araca özel bir aksamın nasıl adlandırıldığını görmek için ulaştık, şimdi aradıktan sonra yapıp yapamayacaklarını belirlemek için aracı (anlaşılabilir) görmeleri gerekiyor. iş varmadan önce ilk girişimimden önce müdürle görüştüm ve yolda olduğumu bildirdim 5'ten önce orada olacağım ve oraya 5 ÖNCE varırsam iyi olacağım söylendi. Yaklaşık bir saat uzaktayım ve 4: 50'de kalkıyorum Kapılar kilitlendi bana söylendikten sonra içeri girmeme izin vermeyecekler, yapıp yapamayacaklarını belirlemesi sadece 5 dakika sürüyor. İkinci girişim kardeşim, eğer cevaplanabilirse veya yapılamazsa bir cevap almaya çalışmak için şehrin 100 mil dışına gider, araca belirsizlikle baktılar, böylece onu tutmalarını ve yarın daha iyi bakmalarını istediler. Böylece aracı eve 50 dolar bıraktı. 24 saat geçmeden geri arama yapmadan ertesi gün ararız durumunu görmek için "oh evet 5 dakika içinde size cevap vereceğim" gün tekrar geçer üçüncü günden sonra aradığımız statü için aradık dediler. bunu yapamazdı, bu yüzden aracı teslim almak için ek bir 50 $ Uber maliyeti, yani toplam 400 mil sonra, 100 $ Uber yakıt için 100 $ ve günlerimiz dışında, tüm bunların araç olup olmadığını belirlemek için 5 dakika alacağı zaman yapabilir ya da yapamazsın belki bir tamirci veya başkalarının parasını ve zamanını boşa harcamadan doğru kararı verebilecek daha iyi bir göze sahip birini bulmalısınız.

Bu adamlar harika. Rv'imde bir arabayı düz bir şekilde çekmek için römork kancaları, koşu tahtaları ve şimdi bir aksama var. Her zaman yardımsever ve arkadaş canlısı. Mekanik işlerde harikadır, en profesyonelce yapılır. Şiddetle tavsiye edilir. Kaliteli firma ve kaliteli ekipman kuruldu.

Yukarıda ve öteye gittiler, mükemmel müşteri hizmetleri onları kesinlikle herkese tavsiye ederdi! 2019 F150'ime koşu tahtaları ve 4. sınıf aksama taktırdım

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri Burayı tavsiye etmiyorum

Çok yardımcı personel. Tam olarak ne yapılacağını açıkladı ve dahildir. Nihai ürünün nasıl görüneceğini görmek için bir resim bile buldum.

Harika ürünler ve hizmetler onlara 15 yıldır işimi veriyor !!!!

BMW X1'ime bir aksama taktırdım ve yol boyunca her adımda bana nasıl davrandığımdan ve diğer müşterilere Jose, Charlie ve Mike tarafından davranıldığından etkilendim. Her müşteriye son derece saygılı davrandılar. Dükkana başka bir ziyaretimde, sahip olduğum bir aksaklıkta hızlı bir değişiklik yapmak zorunda kaldım. Tamircilerden biri olan Mike, parçalarımı arabamdan çıkarırken beni karşıladı ve bana yardım edip edemeyeceğini sordu. Bağlantı topunun bilye yuvasına farklı bir şekilde yerleştirilmesi gerektiğini söyledim. Yapacağını ve sadece bir dakika süreceğini söyledi. Ödemek için içeri girdim ve iş bitti. Mike işin içindeydi. Bu dükkanı saygılı profesyoneller tarafından kaliteli çalışmaya ihtiyaç duyan herkese tavsiye ederim.

Personel benim varlığım veya ihtiyaçlarıma tamamen ilgisiz görünüyordu. Bana fazladan parça ya da kaynak gerektiren bir sallanma önleyici cihaz sattı, bu konuda bana tek kelime etmeden.

Uzun süre dayanan ve mükemmel kalitede ürün seçimi. Ayrıca aldığım müşteri hizmetlerinden de keyif aldım. Tavsiye ederim!

İnternetten bir kamu hizmeti römork lastiği satın aldım, römorkuma koydu ve yaklaşık 2 hafta içinde patladı. Görünür delik yok sadece bir serseri lastik. Bu yer benden lastiğin bir resmini çekmemi istedi ve KESİNLİKLE sorunsuz bir şekilde değiştirmemi istedi. Daha iyi bir deneyim talep edemezdim.

Çok nazik ve yardımsever, bizi tam olarak ihtiyacımız olan şeylere yönlendirdi. Kesinlikle gelecekteki ihtiyaçlar için geri dönecek!

Çok Menmun Kalmak. Son dakika, yeni fren lambasının yerini alır.

Burası tanıdığım herkese tavsiye ederim .. Çok cana yakın personel, hızlı iş. asla başka bir yere gitmeyeceğim.

Teşekkür ederim Charlie sen ve ekibin
Kötü sabahımı harika bir sabaha çevirdi !!!
Harika ekip çalışması ve müşteri hizmetleri için ne kadar teşekkür etsem azdır !! Sonsuz bir Müşteriniz var !!!

Bir Kutu Fragmanını fiyatlandırmak için durdu. Müdür Charlie çok yardımsever ve bilgilendirici.

Aradığım alıcıyı buldum ve uygun fiyatlı. Çok bilgili ve güler yüzlü personel. İhtiyacım olanı aldım ve tüm sorularıma cevap verdiler.

Harika servis ve personel. Bu şirketi şiddetle tavsiye ederim!

Yeni yönetim altında kötü müşteri hizmetleri. 4.500 $ 'lık düz çekme kurulumu için önceki müşteri.

Önceki yönetici Ron tarafından RV düz çekme fren sisteminin sökülüp yeniden takılması ve farklı araca yeniden takılması için tahmin verildi. Yeni yönetici Charlie, aslında bunu yapmayı reddetti ve bunun çok zor olduğunu ve yeniden yüklendiklerinde işe yaramayabileceğini söyledi. Günün sonunda yeni bir sistem teklif etmeyi teklif etti. İki gün sonra tahmin için aradım ve kimse bunun hakkında bir şey bilmiyordu. Charlie bir toplantıdaydı ve benimle konuşmayı reddetti. Benimle iletişime geçmeyen ev sahibi Jeffrey ile konuşmak istedim. Bu 5.000 $ 'lık bir iş, görünüşe göre o kadar düşük bir saygıya sahipler ki, yeteneklerinin doğru bir şekilde yaptıklarına pek güvenmiyorum.

BTW - personelin hiçbiri maske takmaz.

Rulmanlar tandem bir römork üzerine yeniden paketlendi. İyi mekanikler, ancak fiyatı gördüğünüzde şoka hazır olun, neredeyse 300 dolar, parça yok, oldukça mantıksız.

Fort Myers bölgesindeki en iyi müşteri hizmeti; Müşterilerine yardım etmeyi ve onları mutlu etmeyi gerçekten önemsiyor.

Tekne römorkum için yanlışlıkla yanlış ebatta lastikleri çevrimiçi olarak satın aldım ve teslimat için gönderilmeden önce siparişi iptal edemedim. Teslimatı reddedebileceğim ve ürünün satıcıya iade edileceği ve paranın tamamı iade edileceği konusunda bilgilendirildim. Süreç kolaydı. Doğru lastikler için başka bir sipariş verdim ve hızlı bir şekilde geldiler ve tam da ihtiyacım olan şeydi!

Farklı römork türleri üzerinde araştırmama devam etmek için uğradım ve bana verilen nezaket ve zaman karşısında çok şaşırdım. Şüphesiz, her yerden aldığım en yüksek müşteri hizmetlerinden biri! Bir römork için pazardaysanız - veya parçaları bu adamları kontrol edin - hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Charlie'nin ve beklemenin etkilenmesini isteyin.

Karavanım için onlardan bir iş mili göbeği satın aldım. Personeli yardımcı oldu ve fiyatları rekabetçi. Kutuyu açtığımda ve rulmanların paketlenmesi gerektiğini fark ettiğimde hala mağazadaydım. Rulmanları paketlemekle ilgili bir soru sorduğumda, tamircilerinden biri rulmanları mağazaya götürüp paketleme makinesini kullanarak paketlemeyi teklif etti. Onu 5 dakika süren şey muhtemelen yarım saatimi alırdı. Geri dönmemi sağlayacak olan bu tür bir hizmettir!

Büyük hizmet, personel tarafından büyük bilgi. Çok cana yakın ve nazik. Benim oyumu kesinlikle alıyorlar. Her zaman tam olarak neden bahsettiğimi bilirim, çoğu zaman bilmiyorum. :)

Çok bilgili, yardımsever ve söz verildiği gibi teslim edildi. Şiddetle tavsiye edilir!

Römork parçaları ve aksesuarları için gitmek için iyi bir yer.

Kendine bir iyilik yap başka bir yere git. Fiyat tartışıldığı gibi değil ve kesinlikle söylediklerini yapmadılar

Zincirlerimi ve kancalarımı römorkuma kaynak yapmazdım ... Tek ihtiyacım olan şey beni güvenli ve yasal yola geri döndürmek için hızlı bir kaynak işi iken, müdür 75 dolara yeni zincirler ve kancalar satmak istedi.

Asla oraya hiçbir şey için gitme! Seni umursamıyorlar, sadece Karları !!!

ALDIĞIM EN İYİ MÜŞTERİ HİZMETİ !!
Yönetici Charlie ve Jose müşterilere aile gibi ve büyük bir saygıyla davranıyor. Buraya gelmeden önce parçayı ve servisi uhaul'dan sipariş ettim ama hiçbir zaman onay almadım. Onları bir hafta sonra geri aradıktan ve telefonda yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra 30 gün sonra biteceği söylendi. Sonra etrafa baktım ve burayı buldum. Aksamı sipariş ettim ve 3 gün içinde kapımdaydı ve buradaki insanlar ertesi gün sadece birkaç saat içinde arabama koydular. tamirci de gerçekten samimi ve bilgili. Kurulumdan sonra, römorklarla ve diğer her şeyle ilk kez uğraştığım için, römorkun aksama nasıl bağlanacağını bana öğretmek için bile zaman ayırdılar. Harika servis görevlilerine ayak uydurun. Burası kesinlikle herkese tavsiye ederim. Ve bulabileceğiniz en iyi fiyata sahipler.

Yeni bir çift Jet Ski römorku almak için Charlie ile birlikte çalıştı.

Onları neredeyse günün sonunda bir Cuma günü arayın ve bana fiyatlandırmayı çok iyi açıkladı ve bana mümkün olan en düşük fiyatı verdi .. ertesi sabah geldi ve çok kolay girdi ve çıktı. Harika hizmet için teşekkürler.

Harika personel, dost canlısı ve römorkla ilgili her şey hakkında bilgili. Gerekirse stokta çok sayıda parça ve servis bulundurun. Römork ve römork için herhangi bir yere gideceğim.

Jose ve Charlie müşteri hizmetlerinde her zaman yukarıda ve öteye gidiyor !! Teşekkürler kovboy

Bilgili ve profesyonel ekip. Arabamıza bir çekme sistemi kurduk. Kalite ve hizmetten çok memnunum.

15 inçlik jant almak için durdu ve Charlie tarafından sadece jant ve lastiği birlikte sattıklarını söyledi, birkaç çalışanla konuştu ve bunu yanıltıcı buldu! İçeri geri döndüm ve sonra sadece jantı alabileceğim söylendi, 86.00 dolara sonra jantı aldım! Yeri seviyorum, ancak Charlie ön tezgahta çalışmamalı

Gürcistan'dan 600 mil, Cape Coral'a kadar dingilli tekne ve römork çektik.
Yolun geri kalanında tekerleklerden birinde bir kerteriz kaybettik ve 100 mil üç tekerlek üzerinde topalladık.
Custom hitch ve trailer'ı aradım ve aradığınız için teşekkür ettiklerini söyleyerek telefona cevap verdiler. Aradığım diğerleri gibi değil. Bir haftadan fazla bir süredir rezerve edildi. Onlara ne olduğunu ve ne yapmak istediğimi söyledim. 4 tekerleğin, lastiklerin ve yatakların tümü değiştirilir ve gresle doldurulur
İptallerimiz olduğunu ve fragmanı en kısa sürede getirmemizi söylediler ve bana uyacaklar.
Pazar günü geldi, Pazartesi aradı ve Cuma günü yapıldı. Harika iş.
Herhangi bir sorun yaşamadan Gürcistan'a geri döndük.
teşekkür ederim

Neredeyse tüm hayatım boyunca burada yaşadım ve birkaç farklı karavan yerine gittim, ancak bu gerçekten bakıldığımı hissettiğimden ayrıldığım tek yerdi. Oradaki personel - Rich, Andy ve diğerleri, karavanımda yaşadığım sorunları tam olarak nasıl çözeceklerini biliyorlardı. Beni aynı gün içeri ve dışarı çıkardılar! Araçlarımdan biri için bir aksama sipariş ettim ve başka bir harika işlem bekliyorum!

Tatil için Cape Coral'daydım ve yolda karavanımın ışıkları söndü. Onları aradım ve çok yardımcı oldular. Eve dönmeden önce onları bitirmemiz gerektiğinden ışıkları tamir etmem için beni uydurdular. Müşteri hizmetlerinden ve samimiyetlerinden çok memnun.

Pek çok iyi römork parçası. Titans fren kontrol cihazım için bir kablo demetine ihtiyacım vardı. Onlar vardı, tak ve çalıştır.

Bu satıcıyla hem iş hem de kişisel ihtiyaçlar için harika bir deneyim yaşadım! Joel tam olarak ne için pazarda olduğumu bulmak için benim için çalışmaya gitti ve onu rekabetçi bir fiyata ve zamanında buldu. Onları şiddetle tavsiye ederim.
-Ürdün

Çok güzel ve yardımcıydılar Gerçekten etkilendim, evimden 65 km uzakta olsalar bile oraya tekrar gidecek.

Atlı römork çekerek araçlardan üç tane almıştım Elektrik kırılmasına ihtiyaç duyan Kontrol paneli geliyor.
Her seferinde iyi bakıldık. At römork lambamla ilgili sorunlar yaşadığımda yardım etmek için oradaydılar. Bu benim için çok önemli, çünkü karavandayken atlarımın güvenliğini istiyorum.
Bir konuda yardıma ihtiyacımız olduğunda geri dönmeye devam edeceğim. Düşünceleriyle hepsini takdir ediyorum. Charlie ve ekibi harika !!

Kablolama ile bir aksama taktırdı. memnun ama mutlu değil. Pilim oradayken aniden bitti ve yenisini almak zorunda kaldı. Taktıkları kablo demetini test etmek için kullandıkları test cihazında, arkaya doğru bağlanmış ışıklar var, bu da sadece çalıştığını bilmek yerine onlara güvenmem gerektiği anlamına geliyor. Fort Myers'ta oto bakım yapan diğer şirketlerin çoğuyla aynı seviyedeler ve bu hiç de iyi değil.

Ron'la çoğunlukla orada ilgilendim ve o harika. Her zaman yardımsever ve hoş. Onlardan iki özel römork aldım. Düzenli olarak neden ve neyin yapılması gerektiği konusunda tüm bakım ve onarımları yapmışlar ve çok bilgilendirici olmuşlardır.

Burası harika bir yer. Hızlı bir telefon görüşmesinden sonra benimle ilgilendiler, hemen içeri girdiler. Tüm parçaları ellerinde ve bir saat içinde oradan ayrıldım. İşlerin yapılması için harika bir yer. Onlara bakın, hayal kırıklığına uğramayacaksınız. İhtiyacım olan herhangi bir işte onlarla iş yapacak.

Harika müşteri hizmeti. Parçalar hakkında pek bir şey bilmiyorum ama bir gün karavanım için birkaç eşya almak için mağazaya geldim ve Joel'den gelen hoş bir bey, karavanım için ihtiyacım olan her şeyi almama yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Onu görmek için kesinlikle tekrar uğrayacağım.

Tekne römorkum için 4'ten 5'e bir adaptör aradım ve Joel zamanını aldı ve bana her şeyin nasıl çalıştığını ve 5 yolunun tekne römorkumun tersi için nasıl ayrı bir teli olduğunu anlattı. Tavsiyesini dinledim ve kablolamasını yaptırmak için aracı getireceğim.

Kesinlikle sabrı var!

harika müşteri hizmetleri! Joel'in çok sabrı vardı ve ihtiyacım olan tüm parçaları bulabildi.