Cybernet Slash Support., Chennai Gözden geçirmek

Cybernet Slash Support., Chennai hakkında

CSS Corp, yirmi yılı aşkın bir süredir müşterilerine birinci sınıf hizmetler sağlayan lider bir BT hizmetleri ve birinci sınıf teknik destek çözümleri şirketidir. Şirketin genel merkezi Chennai, Hindistan'dadır ve ABD, İngiltere, Kosta Rika, Filipinler, Polonya ve Singapur'da ofisleri bulunan küresel bir varlığa sahiptir.

Şirketin misyonu, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için dijital ve kognitif BT hizmet yönetiminin gücünden yararlanmaktır. CSS Corp, altyapı yönetimi hizmetleri (IMS), uygulama geliştirme ve bakımı (ADM), dijital müşteri deneyimi (CX), bulut çözümleri, kurumsal güvenlik çözümleri (ESS), ağ dönüştürme hizmetleri (NTS) ve teknik hizmetleri içeren çok çeşitli hizmetler sunar. Destek.

CSS Corp'un en güçlü yönlerinden biri, her bir müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanmış özelleştirilmiş çözümler sunma yeteneğidir. Şirketin uzman ekibi, iş gereksinimlerini anlamak ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak yenilikçi çözümler geliştirmek için müşterilerle yakın bir şekilde çalışır.

CSS Corp'un IMS teklifleri, diğerleri arasında veri merkezi yönetimi, ağ operasyon merkezi (NOC) izleme, sunucu yönetimi ve desteği, veritabanı yönetimi ve desteği gibi uçtan uca altyapı yönetimi hizmetlerini içerir. ADM ekibi, Java/J2EE,.NET vb. gibi çeşitli teknolojilerde uygulama geliştirme ve bakım hizmetleri sunarken, aynı zamanda test ve kalite güvence hizmetleri sunar.

CSS Corp'taki Müşteri Deneyimi ekibi, müşteri davranış modellerine yönelik analitik odaklı içgörüler gibi dijital teknolojilerden yararlanarak işletmelerin olağanüstü müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olur. Bu, işletmelerin web sohbet botları veya Alexa ya da Google Asistan gibi sesli asistanlar dahil olmak üzere birden çok kanalda müşterilerle etkileşimlerini kişiselleştirmelerine yardımcı olur.

CSS Corp'un bulut teklifleri, veri depolama ihtiyaçları üzerinde daha fazla kontrol arayan işletmeler için özel/hibrit bulut dağıtım seçeneklerinin yanı sıra genel buluta geçiş ve optimizasyonu içerir. ESS, kuruluşların kötü amaçlı yazılım saldırıları veya kimlik avı dolandırıcılığı gibi siber tehditlere karşı korunmasına yardımcı olan tehdit algılama/yanıt verme yetenekleri de dahil olmak üzere kapsamlı güvenlik çözümleri sunar.

NTS, yazılım tanımlı ağ oluşturma (SDN) gibi en son teknolojileri kullanarak sıfırdan yeni ağlar tasarlamayı veya mevcut ağları yükseltmeyi içeren ağ dönüştürme danışmanlığı sunar. Teknik Destek Hizmetleri (TSS), telefon/e-posta/sohbet kanalları aracılığıyla 7/24 teknik destek sağlayarak, müşterilerin karşılaştığı her türlü sorun için hızlı çözüm süreleri sağlar.

Sonuç olarak CSS Corp, özellikle müşteri gereksinimlerini karşılamaya yönelik yüksek kaliteli özelleştirilmiş teknoloji çözümleri sunmaya yönelik taahhüdü nedeniyle kendisini dünyanın önde gelen BT hizmet sağlayıcılarından biri olarak kabul ettirmiştir. Altyapı Yönetim Hizmetlerinden (IMS) Dijitale kadar uzanan alanlardaki uzmanlıkları Müşteri Deneyimi (CX) ve Kurumsal Güvenlik Çözümleri (ESS), onları günümüzün hızlı tempolu dijital dünyasında önde olmalarına yardımcı olabilecek güvenilir teknoloji ortakları arayan işletmeler için ideal bir ortak haline getirir.