Dacorum Borough Council Gözden geçirmek

Gerçekten kabalık hiç yardımcı olmuyor. Herşey
Paran istiyorlar. Telefonda size konut onarımlarıyla başa çıkmak için hiçbir şey söylemezler, sadece telefonu size sürekli olarak bırakırlar. Bunu çözmek için konseye giderseniz, aramanız için size sadece bir numara verirler. Bu sadece bir daire ve hiçbir şey yapılmıyor. Şimdiye kadarki en kötü konsey.

Gülünç robotik hizmet .... Bir ağacın üzerinde koruma emri olup olmadığını acilen öğrenmem gerekiyor ... Tüm detaylarımı, önümüzdeki birkaç gün içinde benimle iletişime geçeceğimi otomatik bir sesle söylemesi için bıraktım ??? Bu kadar küçük bir şeyi kontrol etmeleri ne kadar sürer?

Her nasılsa, korunmuş bir ağaç üzerinde çalışsaydım onlarla daha hızlı iletişime geçeceğime eminim !!

işe yaramaz telefon sistemi. kimseyle konuşamıyorum .. Dacorum İlçe Meclisi.

Çöp toplama
Yollar çukurlarla dolu
Konsey vergisi çok yüksek
Şehir merkezindeki belediye otoparkı haftanın 7 günü öde ve göster - acınası
Dönel kavşaklarda metal plakalar gibi aptal şeylere para harcayın (örneğin, hemel'e gelirken M1'den, mızrakların ilk turunda metal çerçeveler var, 3 tanesi, bu aptal şey için ne kadar harcadılar ??

Çağrıma cevap verileceğinin ve kuyrukta 5'inci olduğumun söylenmesini beş dakikadan fazla bekledim !!
Bundan çok memnun kalmadım, biriyle konuşmak için ne yapabilirsiniz?

o güzel yeni bina için belediye vergimi ödediğinize çok sevindim! sadece gereksiz şeyler için boşa para harcamadım peki ya her hafta siyah kutumu boşaltmaya !!!

Korkunç otomatik hizmet. Gerçek biriyle konuşmak imkansız. Sinir bozucu ve yararsız.

Discracefull !! Kilitleme DBC operatörlerinde Strimming, Çit kesme ve Yaprak Üfleme ve Zeminde SÜPÜRME !!!

Neredeyse Gerekli ve Gereksiz performans!

Şimdiye kadar uğraşmak zorunda olduğum en kötü konsey, yardımcı olmayan, dostça olmayan, eğitim almamış personel, iyi görünüyor. Acı verici derecede yavaş yanıt sürelerine sahip eski, yorgun ve modası geçmiş sistemler ve hizmetler. Dürüst olmak gerekirse, Birleşik Krallık'taki WORST konseyi. MÜMKÜNSE KAÇININ!

Vergi ödemeleri hakkında onlardan gelen birkaç mesaj ve aramalar iyi, bu yüzden bu insanlar kimler ... bu bir aldatmaca mı ???

Zavallı, fakir, fakir
Osbornes tarafından ele geçirildiğinden beri sağduyu yok. Daha önceki haline geri dönün. Eğer kırılmazsa tamir etme

Konut yöneticisi isimleri yasadışı olarak kiracılıktan çıkarmayı kendi üzerine almaktan hoşlanır, ardından söz konusu kiracıyı bizzat düzeltmeye çalıştıklarında, konuyu düzeltmeyi reddederek söz konusu kiracıyı polisin görevden alınmasıyla tehdit etme cüretine sahiptir.
Bir arkadaşınız istediği için masum bir insanı evsiz bırakmaktan utanın.
Söz konusu kişi, konuyla daha fazla ilgilenmek için hiçbir akıl durumunda değildi, ama umarım sonunda başarabilirler ve sizi ısırmaya geri döner.

Bu yüzden bölgeye taşındım ve Ekim ayında posta ile oylama için başvurumu yaptım. Ardından, Kasım ayının başlarında birkaç gün sonra alındığını ve kabul edildiğini belirten bir e-posta aldım.
Formumun neden gelmediğini araştırmaya geldiğimde, söz konusu konseyden bir posta oylaması için başvurmadığımı ve bu nedenle neden bir tane almadığımı belirten bir e-posta aldım, ancak aynı konseyden, kendi seçim e-posta adreslerinden kanıtlarım var bana ulaşıldı!
Bana ulaşmadığını nasıl söylersin ?! Belki belediye bana yanıt vermeden önce gönderilen e-posta klasörünü kontrol etmelidir! Inanılmaz. Oy vermek için çok zaman başvurdum ve istiyorum.

* değiştir * Şikayetim benimle iletişime geçtiğinden ve özür dilediğinden, başvurum sonunda yanlış işlendiğinden bu incelemeyi düzenlemeliyim. Beni meclis ofislerine davet ettiler, böylece benim yapabildiğim işi halledebilirdim. Yani bir hata yapılmasına rağmen zamanla düzeltildi. Bu yüzden bunun için kredi vermeliyim.

Utanç verici konsey !! 2 yıldır bırakılmışsa, oturma odamın köşesinde siyah zehirli küf olacak ve içinden sümüklü böcek ve böcek geliyor. Biri astımlı 2 küçük çocuğum var, ilk çıkan araştırmacı nem testi yaptı ve nem seviyelerinin tehlikeli olduğunu söyledi. Ocak 2018 idi. Herhangi bir takip veya çalışma yapılmadı. Departmana gönderilmek için kaç kez aradığımı ve e-posta gönderdiğimi kaybettim. Utanç verici! Mike Penning, çevre sağlığı ve sonraki kağıtları düşünüyorum!

Şey ... Onlar hakkında çok kötü eleştirilere şaşırmadım.

Belediye verginizi aldığınız için mutluyuz, ancak çöp tahsilatlarını her zaman özlüyorsanız, yararsız olacak bir insanla konuşmadan önce daireler çizeceksiniz.

Yararsız ve ilgisiz. Korkunç derecede pahalı bir belediye vergisi faturası aldıktan sonra, on aylık normal vadede ödeme yapmamı istedim, ancak mali yılın 3 ayı olduğum için her şeyi geri kalanına yoğunlaştırdılar. Herhangi bir şekilde yardım etmeyi reddettiler ve mahkemeye çıkana kadar beklememi söylediler. Bölgelerinde yaşamamak için harika bir neden.

Tamamen erişilemez. Web sitesinin ve otomatik telefon hatlarının olası tüm permütasyonlarını denedim, ancak ihtiyacım olan bilgiler mevcut değil. Daha önce birisine ulaşabilmiştim, ancak teminatlara rağmen, başka bir temas olmadı (artık gerçek bir kişiye ulaşmak mümkün değil). Birden fazla çevrimiçi form isteği göz ardı edildi ve otomatik hatlar, öğrenmeye çalıştığım bilgileri vermemi gerektiriyor!

Dacorum akla gelebilecek her şekilde bizi hayal kırıklığına uğratıyor.

Şu anda tuvalet sarnıcımızda bir arıza olduğunu dört kez bildirdim ve bir kez olsun kimse temasa geçmedi veya tamir etmesi için birini göndermedi.

Yeşil kapaklı çöp kutumun yardımlı koleksiyonum asla gerçekleşmez. Bildiriyorum ama yine de olmuyor. Ne için para ödüyorlar, açıkça bu çöpleri boşaltmak değil!

hizmetinizden tiksinti. Bir insanla konuşmak imkansızdır, ancak amansızca ödeme almanız gerektiğinde taciz edeceksiniz. birçok ilçede yaşamış, bu şimdiye kadarki en kötü hizmettir.

Çöp Kutusu Toplama için ödenecek son derece yüksek Konsey Vergisi ve yılda bir çim biçme hizmeti (Kutulu Yol). Belli ki para insanları kapıyor, bölgeden taşınmayı dört gözle bekliyor! Müşteri hizmetleri de korkunç, para toplamaktan başka hiçbir şeyi önemsemeyin!

çöp müşteri hizmetleri .... otomatik mesajlar .... e-postalara asla yanıt verme .... devam edebilir

Yaklaşık bir haftadır Belediye Vergi Dairenizle telefonla iletişime geçmeye çalıştım. Bugün pes ettim ve bir e-posta yazdım. Bu, departmanın çok meşgul olduğunu ve konseyinizin yanıt vermesinin 4 hafta süreceğini belirten bir yanıt e-postasıyla onaylandı.

bu müşteri hizmetleri değil, ürkütücü.

Web sitesi forumun saat 18: 00'e kadar açık olduğunu söylüyor, ancak personel 5: 15'te kapandıklarını söylüyor, Cumartesi de kapalı, bazılarımız geçim için çalışıyor ve hafta boyunca oraya gidemiyor

Geçtiğimiz yıl içinde çeşitli vesilelerle, sorumluluk sahibi ve çeşitli konularda olumlu davranma yetkisine sahip canlı bir kişiyle temasa geçme ihtiyacı duyduğumdan, Jenny Timms tarafından bildirilenle tamamen aynı verimsizlikleri ve aşırı hayal kırıklıklarını yaşadım. Buna, sorumlu bir kişiyle doğrudan konuşma talebinin kesinlikle reddedildiğini ve birinin beni arayacağına dair sözlerin hiçbir zaman yerine getirilmediğini ekleyeceğim. Dacorum'un "müşteri hizmetine" yıldız vermemeyi tercih ederim çünkü hiçbir yıldızı hak etmiyor. Ancak yorumlarımı yayınlayabilmek için hak edilmeyen bir yıldız kaydetmem gerekiyor.

Hizmetlerin ne kadar kötü olduğunu söylemenin tek yolu, ona bir yıldız vermek, bir yıldızı hak etmiyor. Korkunç. Biriyle konuşmaya çalıştığınızda otomatik bir hizmete yönlendirileceksiniz. Sonunda Belediye Başkanı ile onun adıyla konuşmak istedim ve tabii ki konut onarımlarını otomatik hale getirdim. Korkunç hizmet

Telefonda bir otomatik sistemden diğerine atlarsınız ve konuştuktan sonra her şeyi hecelemeniz gerekir! Ardından iki kez onaylayın. Ne şaka ama!

Otomatik hizmet korkunç. Asılacak veya web sitesini ziyaret etmeleri söylenecek, gerçek insanlar nerede? Görünüşe göre benim housong memurum tatilde 24/7 dışarıda ya da geçsem bile, isteklerin yerine getirileceğini, takip edileceğini söyledi, ancak bir yıl sonra hala geri aramayı bekliyordum. Kesinlikle işe yaramaz konsey. Artık iletişim kurabildiğim tek insan olduğu için aramalarımı her zaman alan zavallı resepsiyonistin, sorguladığım şeylerin yarısı hakkında hiçbir fikri yok.

Büyük konsey, daha önce Harrow Konseyi altında yaşıyordum ve kesinlikle berbattılar. Dacorum çok faydalıdır, bölgeye bakarlar ve her yerde çiçeklerle onu parlak ve düzenli tutarlar. Herhangi bir soruna her zaman anında yanıt verin ve çöp kutusu görevlileri harika! Hiç şikayet edemem.

Otomatik telefon sistemi tam bir şakadır !! Kesinlikle yararsız seçenekler için talimatlar almadan önce birkaç dakika boyunca çöpü dinliyorsunuz. Sizi başka bir ilçeye taşımanız için yeterli!

Çevrimiçi hizmetler işe yararsa harika olurdu, özellikle onlardan bir tür yanıt almanın tek yolu gerçek bir kişiyle konuşmak olmadığında. En büyük şaka

Faydasız. Konsey ofislerinde çalışan insanlar var mı? Bir insanın telefona cevap vermesi imkansız. Belediye vergimi ne için ödüyorum? Umutsuz!!

Çok kötü müşteri hizmetleri. Kaçın derdim ama bir konsey olduğu gibi yapamazsınız. Çöp.

Onlarla iletişim kurmaya çalışmak şaka, sizi gönderen otomatik bir hizmettir. . . . . başka bir otomatik hizmet. Ortalama bir insan için bir hizmet sunmanın hiçbir önemi yok!

Bu bir fırtınanın başlangıcı, dairemizde 1x2 metrelik bir delik noktasına kadar elektrikten aşağı akan ve ışıklardan damlayan su ile çatı hasarına uğradık. 40 dakika beklemeden sonra, telefonu tuttular ve hemen yüzüme kapattılar. Konuşma falan yok. Çok amatörce. Şimdi büyük bir delik ve gelecek büyük bir fatura ile kaldı. Beni en çok rahatsız eden şey, hiçbir açıklama ya da gerekçe olmadan cevap vermek ve telefonu kapatmak.

Depolarımız toplanmadan haftalarca geçer, konseyden kimseyle bağlantı kuramaz, telefon hattı sizi çevreler içinde dolaştırır ve hiç bir e-postaya yanıt almadım! Gerçekten belediye vergisi almaları inanılmaz.

Charlotte - Park ekibi
Tembel, korkunç ve küçümseyen insan

Korkunç otomatik yanıtlama hizmeti bir kabustur ve size bir servete mal olur. Otomatik bir sistem tarafından web sitelerinde bilgi arayabileceğinizi söyleyen yaşları ve yaşları tutmaya devam etti, bunu yapmak isteseydim yapardım, söylememe gerek yok. Aynı döngülü bilgiyi bir seferde 20 dakika boyunca duymak çok sinir bozucu. Sabrınız hızla tükendiğinde sabrınız için teşekkür edilmek çileden çıkarıcıdır, bu yüzden sonunda bir yardım çağrınıza cevap verdiğinde, her iki namluyla da alır ve bu onun hatası bile değildir ve 10'da 9 kez yapamaz. yine de yardım edin, çünkü sorunun şüphesiz başka bir departmana iletilmesi gerekecek! Bana yardım etmeye çalışan kızların kendi başlarına çok kibar ve özür dilediğini söylemeliyim, ama bir çöp sistemi için özür dilemeleri gerektiğini düşünmüyorum !!

Daha az verme seçeneğim olmadığı için onlara bir yıldız verdim!

Özel çalışma alanı olan temiz bir kütüphane, çalışma alanı gürültülü olabilen yaratıcı alanın hemen yanında olduğu için sessiz bir çalışma alanı olmasını dilerdim. Şu ana kadar Harpenden ve Luton'dan daha iyi.

Sorulara cevap ararken ciddi şekilde kötü bir hizmet. O kadar otomatiktir ki halk hiçbir yere varamaz. Vekaleten oylama hakkında bilgi edinmeye çalıştı ve imkansız. Vazgeçti!!

Belediye paranızı mutlu bir şekilde alır, ancak geri ödeme söz konusu olduğunda, fazla ödemeyi iade etmek 7 haftadan fazla zaman alır, CEO'ya çok sayıda telefon görüşmesi / e-posta gönderir ve param haklı olarak iade edilmeden önce borçtan şikayet eder. Bu tam tersi olsaydı, konsey bana bir mahkeme celbi gönderirdi.
Özel sektörde bu düzeyde kötü hizmet veren hiçbir işletme artık ticaret yapmayacaktır.

aşmak bazen acı olabilir
Ama sahip olduğum sorular için her zaman yardım aldım
Ve konut memurları harikaydı :)

shambolic web sitesi ve telefon görüşmesi çok fazla yardım sağlamaz.
oh ve ben bir yıldız verdim çünkü herhangi bir yıldız vermezseniz yorum gönderemezsiniz ... bu yüzden bu da genellikle bozulur!

İmkansız ve çileden çıkaran telefon sistemi.
Tecrübelerime göre konseyde yardımcı olan oldukça az sayıda iyi insan var. Kimin için çalıştıklarını, yani maaşlarını ödeyenleri unutmaya meyilli olan birkaç kişi var.

Telefonla ulaşmak imkansız. Çok gelişigüzel bir çöp toplama işlemim var. Geçen hafta Berkhamsted'deki Ellesmere Road caddesinin tamamı yok sayıldı. Merhaba! Konsey görevlilerini dinliyor musunuz? Umurunda mı? Tabii ki yok. . Sonunda, hat üzerinde düğmelere basıp bir servete mal olan bir sonsuzluktan sonra, bir robot bana çöp kutusunu dışarıda bırakırsam üç gün içinde toplanacağını bildirdi. Bu olmadı. Herkes nihayet pes etti ve tekrar çöp kutularını içeri aldı. Artık kokuşmuş bir çöp bidonum var ve kaçırılan koleksiyonun veya çöpün gizemini çözebilecek kimseyi bulamıyorum.

Personel yalan söyler ve yapmadıklarında sizi aramaya çalıştıklarını söylerler, sonra tamir randevuları olduğunda size söylemedikleri kötü biri olmaya çalışırlar ve bu nedenle işinizden para kaybedersiniz mutlak şaka dürüst