David Ellis Chrysler Plymouth Gözden geçirmek

Vaktinden önce aradık ve hangi aracı satın almak istediğimizi bildirdik ve onlara ulaşmak için 4 saat sürmemiz gerektiğini bildirdik. Bir randevu tarihi ve saati belirledik ve 10 dakika erken geldik ve bize aracımızın varışımızdan yaklaşık 5 dakika önce satıldığını bildirdiler! 4 saat boşa gittik! Bunu onurlandırmayacaklarsa neden bizimle bir randevu ayarladılar! Aptal!

Lilia büyük hizmet verdi. Komikti ve deneyimimi eğlenceli hale getirdi. Bir araç satın almaya çalışıyorsanız onu tavsiye ederim.

Harika bir deneyim yaşadım. Kevin Klemz ile tanıştı ve yeni bir arabada çok şey aldı. Teşekkür ederim Kevin.

Bu konumda çok kötü bir servis ve deneyim yaşadım. Birkaç kez frenlerimi kontrol etmelerini istedim, en son 19 Kasım 2015'te frenimdeki gürültüden şikayet ettiğimde çok fazla ses çıkardı, bir sonraki servise kadar iyi olacağını söylediler. Dün yolun ortasında arabamın büyük bir gürültü ve problemi vardı, Van Nuys Jeep'e geldim, arabamı sakladılar, bir araba kiralamak ve kirayı yaklaşık 29 $ ödemek zorunda kaldım ve büyük bir fatura ödemek zorunda kaldım çünkü benim fren metal metale dönüştü ve roterim hasar gördü, yeni roter ödemek zorunda kaldım. eski parçaları sakladım ve resimleri göndereceğim. Muhtemelen yasal bir işlem yapacağım çünkü sadece hataları için daha fazla para ödemedim, hayatım tehlikedeydi ve kaza yapabilirdim. Burayı hiç tavsiye etmiyorum ve zararlarım için şirket ofisine şikayette bulunacağım.

Arabamı gerçekten çok seviyorum Todd bize yardım et o kadar harika bir insan ki amcam onunla iş yapmayı çok seviyor, biz beklerken dışarı çıktı bize öğle yemeği getirdi, bu yüzden arabaya ihtiyacın olursa Todd'u soran adam

Aradığınız şey Jeep ise, başka yere bakmayın, sözümü dinleyin ve Brian veya Landon'u görün, ne pahasına olursa olsun size yeni bir Otomobilde yardımcı olacaklar !! Tüm LA bölgesini ve Vegas'ta tanıdığım bazı yerleri araştırdım ve bunu gerçekleştirdiler, teşekkürler çocuklar!

Peki bu bayi hakkında ne söyleyebilirim? Pekala, arabamı onlardan aldığımı ve kontrol ettiğim bayilerden biri olduğunu söyleyerek başlayayım. İkincisi, sağladıkları hizmet bir artı !!! Wranglers hayranıysanız ... gidilecek yer burası !! Satış temsilcim Lenore ve Darlene'e büyük bir ses. Buraya geri döneceğim !!
Teşekkürler bayanlar!

Bir süredir araba alışverişi yapıyorum ve en iyi fiyatlar için çevrimiçi olarak biraz araştırma yaptım. West Valley Chrysler Jeep ile havalı telefon metinleriyle temasa geçtim. Çevrimiçi gördüğüm kadar tuhaf bir anlaşma olmayan MSRP kapalı 4k ile çalışıp çalışamayacaklarını dürüstçe sorduğumu düşündüm. Satış temsilcisi, 3K kaybıyla bir anlaşma yapıp yapamayacağımı kaba bir şekilde yanıtladı. Bu hiç olmadı ve birçok bayi ile aynı şekilde iletişime geçtim. Yorgun ol, sanırım bunu beklemiyorsan. Satıcınızın kaba ve küçümseyici olmasını bekliyorsanız, bunu görmezden gelin.

West Valley'de beklediğim fiyata tam olarak umduğum şeyi aldım. Chad Caranto, süreç boyunca çok yardımcı oldu ve bu bayiyi yeni bir araç satın almak isteyen herkese memnuniyetle tavsiye ederim.

Şu adam Kevins! İlk kez araba satın alma deneyimimi sorunsuz ve basit hale getirdi. Şakey krediyle bile en iyi teklifi aldım. Her şeyi takdir et kardeşim. Chris, var olan en kötü finansman ajanı. Aslında size en iyi ödeme planını sunmayı önemsiyor. Hepinize minnettarım

Onlarla asla iş yapmayacak. Eyalet dışından bir araç satın almak için uçtum ve araç liste fiyatının 37xxx dolar olduğunu ancak gerçek fiyat olan 34xxx dolardan satışta olduğunu belirttiler. Arabada küçük çizikler ve tamponda bir leke vardı.Gerekli onarımlar için para almaya istekli oldukları sürece küçük kusurlar için sorun yoktu. Onlar değildi .. Ayrıca onlara verdiğim oto kredisi için ön onay aldım. Nakit farkını cebimden ödemeye razıydım. Bana kredimin arabayı almak için yeterince iyi olmadığını ve ihtiyacım olan fiyat hakkında konuştuğumuzda, ayda 765 $ araba ödemesiyle% 16 faiz oranıyla 8000 $ 'dan fazla indirmem gerektiğini söylediler. ay (300 $ daha azdı)! Kredi puanım 760'ın üzerinde ve arabayı satın almaya KALİTEDEN DAHA FAZLASI! Başka bir satıcıda aynı arabada% 4'lük bir düşüş olmadan yaklaşık aynı fiyata onaylandım. Daha sonra bana bir ortak imzalayana ihtiyacım olacağını veya farklı bir arabaya bakacağımı söylediler. Gerçek yem ve gölgeli bir kullanılmış araba satıcısı gibi değiştir. Bu özel 440i'yi almak için aşağı uçtum ve zamanımı tamamen boşa harcadılar. Zamanımın boşa harcanması ve tartıştığımız ve üzerinde anlaştığımız şeylerin meyve vermemesinden dolayı son derece sinirliyim. Lütfen West Valley kullanılmış araba mağazasından uzak durun ve kendinizi baş ağrısından ve yalanlardan kurtarın!

Tina tarafından hizmette verilen mükemmel hizmet. Arabamı 2 günlük garanti hizmeti için West Valley Jeep'te tuttum. Tina her gün aracımın durumunu bana bildiriyordu. Benim için alternatif ulaşım ayarladı ve onarımların tamamlanmasının ardından tüm yarım kalmış uçların bağlandığından emin oldu. Tina'ya şapka çıkartın ... o West Valley Jeep'in bir VARLIĞI. Teşekkür ederim!

Servis departmanı tecrübemi büyük bir verimlilikle ele aldı.

Hizmet harikaydı Tina olağanüstü idi ve kızlarımın özgürlüğü konusunda bana yardım ediyor, teşekkür ederim

Personel nazikti, servis hızlıydı, yaptığım tek şey kiralık aracımla bir servis için içeri girmekti ama bir saat içinde girip çıkıyordum. Yine de bana Jeep Pusulamı sorma. Bundan tamamen memnun değil. Ama bu başka bir hikaye.

Yeni bir Chrysler Kasabası ve Ülkesi aldım ve Allen harika bir iş çıkardı! Allen'ı ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Paola'yı tavsiye ederim. Çok düzenliydi ve ben ve ailem bütün gün bayide yoktu. Milo adında bir satış müdürü ile konuştu. Bana ve aileme çok şey verdi. Fiyatlandırma konusunda harika!

Çok iyi site güzel insanlar ve fiyat arabaya göre değişiyor

West Valley Chrysler ve cipte harika bir deneyimdi! Aldığım hizmet harikaydı! Yeni veya kullanılmış bir araç satın almayı planlıyorsanız, burayı tavsiye ederim! Durun ve satış temsilcisi Lenore bustamante veya GSM Al Kütahk ile konuşun.
West Valley Chrysler ve jeep'teki bu insanlara teşekkürler !!! Artık her zaman istediğim bir aracım var !!!

Kim harika hizmetinden harika fiyatlarla Grand Cherokee aldı?

ETİKSİZ, PROFESYONSUZ, UNAPOLOJİK

Genelde yorum yazmam ama bu bayilik beni gerçekten sinirlendiriyor. İki yıl önce bu dolandırıcı aptallardan bir araba aldım, bana arabanın temiz olduğunu ve kaza olmadığını söylediler. Bana bir Carfax gösterdiler ve arabanın asla kaza yapmadığına dair güvence verdiler. 31 Aralık 2014 tarihinde, önümüzdeki ay satın alacağım kullanılmış arabaların geçmiş kayıtlarını kontrol etmek için bir AutoCheck aboneliği satın aldım. Sonra sırf eğlence olsun diye bu dolandırıcılardan aldığım arabayı kontrol ettim. Sonra tüm toplar düştü, arabanın 2006'da bir kaza geçirdiğini öğrendim. Çenelerim düştü ve sinirlendim. Ben de bayiyi aradım ve bu konuda bir yönetici ile görüşmek istedim. Satış müdürüne arabamı mevcut piyasa değerinden geri satın alıp alamayacaklarını sordum çünkü arabalarını YANLIŞ TANITMAK onların suçu.

Sonra telefonda Michael adlı RUDE, PROFESSIONAL ve GRUMPY satış müdürü bana öfkeli bir tonda şöyle bir şey söyledi, "O zaman avukatınızla konuşmanız gerekecek. Gerçekten umurumda değil. Satacaksan Araba bize geri dönerse, sadece park yerinde yeni bir araçla takas ederseniz olur. Aksi takdirde, arabanızı kendi başınıza satın. Umurumda değil. "

Tahminim, eğer arabamı tekrar takas edersem, muhtemelen parasını uzun süre kullanılmış bir araba satın almak için biriktiren bir sonraki fakir alıcıya kazayı açıklamadan satacaklar. Benim kitabımda bu çok etik olmazdı.

Bana yanlış tanıtılan bir araba satmak onların suçu. Yani arabamı geri almak istemeseniz bile, en azından bir özür? APOLOJİM YOK! Dahası, binlerce kişiyi kandırdıkları ben olduğumda, Michael benden daha öfkeli görünüyordu.

Bu insanlardan bir araba satın almayı düşünüyorsanız, YAPMAYIN! SİZİ DOLANDIRACAKLAR!

Kullanılmış arabalarınızı satın almak için diğer bayilere gittiğinizde, lütfen AutoCheck'i de kullandığınızdan emin olun çünkü AutoCheck, kaza geçmişini Carfax'tan daha iyi alır.

Bu adamların hala iş yaptığına inanamıyorum. Hapsedilmeliler!

Bu, ikinci el bir araç için yaşadığım en iyi bayilik deneyimiydi. Car Gurus'u kontrol etmekten, lotlarındaki çoğu araç KBB'nin oldukça altında fiyatlandırılıyor ve bu da mükemmel kamyonu benim için uygun hale getiriyor. Erwin düşük anahtar, düşük baskı ve bilgili idi. Ve kredinizin onaylanıp onaylanmayacağını görmek için beklerken kaç araba satıcısı dans edecek. :) Ben üst düzey bir oyuncu değilim ve övgü almadım, ama Erwin yine de kendimi bir kraliçe gibi hissettirdi ve her zaman birinci sınıf hizmet veriyordu. İki haftadır kamyonumdayım ve hala her gün biniyorum, bunun benim olduğuna inanamıyorum! Tekrar teşekkürler.

Mükemmel servis. Erwin bana hizmet etti ve her şey mükemmeldi. Hiçbir baskı yok ve yeni arabamla ilgili tüm sorularımı yanıtladı! Erwin, arabanın detaylandırıldığından ve hatta bir tamirci tarafından kontrol edildiğinden emin oldu. Daha iyi bir hizmet isteyemezdim.

Bu merkeze adım attığım için çok üzgünüm. Yalan söylendi, yanıltıldı ve dizildi. Kevin ve / veya Fred'in size araba satmasına izin VERMEYİN. Bu merkezden satın almanız gerekiyorsa, Wes'e gidin, nazik, dürüst, anlayışlı.

İlk cipim. Farid, satın alma deneyimimi keyifli hale getirdi. Arkadaş canlısı, yardımsever ve hiç de saldırgan değil. Satış müdürleri Derek ve Al'a çok teşekkürler. Bu insanlar harika. Farid'i şiddetle tavsiye ederim. Giriş ve 30 dk. Ve ÜLKE’deki en iyi teklif.

CROOKED SCUMMY DOLANDIRICILARI UZAKTA KALMAYIN THESEJERKS TARAFINDAN UZATILMIŞ !!!!!!!!!!!!!

Burada servis merkezinde çalışan bir sürü dolandırıcı var. Yağ değişimi için gittim ve Alex servis temsilcisi tarafından incelemesinin ardından yakıt pompamın ve katalitik konvertörümün değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Aracımın üzerinde birkaç mil vardı, ancak toplamı çok kaba ve aslına uygun bir tavırla sunduğunda ve onarımları almanın 1.800 dolar olacağını söyledi. Arızayı sormaya başladığımda sinirlendi ve şişti ve sonunda işini yapmadan önce bana uzun bir bakış attı. Üzgünüm ama yapmazsan; mesleğin gibi müşteri hizmetleri ve ilişkileri içeren bir şey yapmamalısın. Hızlı bir google araması yaptım ve aldığın tamirciye bağlı olarak yakıt pompasının 550 dolardan fazla olmadığını ve katalitik konvertörün% 535-575 arasında olduğunu buldum. Alex'le yüz yüze geldiğimde, az önce, bilginizi nereden alıyorsunuz, ne kadara mal olduğunu söyledi, ona saçma suçlamalarına itiraz etmek için internet bağlantısı olan bir telefonum olmadığını düşündüğünü söyledim. Yüz ya da 2 geride kalmayı anlıyorum ama 800 dolara yakın benimle dalga geçiyor olmalısın. Bu adamların sahtekârlar olduğunu söylediğim gibi, mahalle tamircisine 1020 dolara hepsini yaptırdım. Asla geri dönmeyeceğim ve gelecekte bu çöplükten satın almayacağım !!!!!!!!!!

BU BAYİYE GÜVENMEYİN !!! Fiyatlandırma hakkında söylediklerine sadık kalmazlar ve bütünlükleri çok azdır veya hiç yoktur. Müdür, bir Gaziler indirimi ile telefonla bir fiyat üzerinde anlaştı ve sonra arabayı teslim alacağım zaman, anlaştıkları şartlara uymayacaklarını ve USAA'da ilan ettikleri fiyatı onurlandırmayacaklarını söylediler. Ayrıca kullanılmış arabaları tutmak konusunda da dürüst değiller. İlk başta, Kaliforniya'da kullanılmış arabaları tutamayacağınızı söylediler. Daha sonraki görüşmelerde, bir gecede dayanabileceklerini söylediler. Peki, hangisi o. Uyarıldın. İyi şanslar!

David Ellis'te verilen hizmetten, özellikle oradaki Servis Müdürü Jerry'den çok memnunum. Her zaman çok uzlaşmacı ve adil olmuştur. David Ellis'te kaliteli hizmet alırsınız, onları yeterince tavsiye edemem ve arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim. İyi çalışmaya devam edin!

Ne kadar kötü bir müşteri hizmeti. Satış departmanını aramadıkça veya aramaları geri vermedikçe hiç kimse cevap vermiyor, görünüşe göre tüm gruptan sadece bir kişi bankacılık bilgilerini biliyor. Sanırım bu insanlar ödeme almayı umursamıyorlar ya da sadece müşteriyi kötü göstermeye çalışıyorlar. Hiç profesyonelce değil. Onlarla bir daha asla hizmet etmeyecek.

Harika insanlar ve harika bir envanter. Sorunsuz işlem, çok kolay satın alma. Priscilla ile çalışmak harikaydı. Bu bayiyi kesinlikle tavsiye edin.

Diğer tüm hayal kırıklığına uğramış müşterilerin belirttiği gibi, size bir araba satmak için başlangıçta harika davranıyorlar, ancak satılır ve bir hizmete ihtiyaç duyduğunuzda, fiyat oyması ve tutarsızlıkların ortaya çıktığı yer burasıdır. Servis merkezi tamamen kontrolden çıktı. Kimse oradaki eylemlerden sorumlu değildir ve oraya çağrıldıklarında, oraya nasıl yeni devraldıklarına dair tüm zekayı veren yöneticileri getirdiklerinde ve ne yazık ki hala çürük elmaları ayıklıyor. Sadece cehaletiniz sizin için en iyisine sahipmiş gibi davranmak yerine biraz hesap verebilirliğe ne dersiniz ve sahip olduğunuz tüm korkunç çalışanlar sizin hatanız değil, son sahibinden / yöneticiden miras aldığınız bir şey veya suçu başka birinden devretmek istiyorlar. üstüne. Yeterince uzun yaşarsanız, maalesef bu tür karanlık iş uygulamalarını normal olarak deneyimlemeye başlayacaksınız. KORSANLARA DİKKAT EDİN BU KADAR EŞSİZ FİYATLAR. BİR ARABA SATIN ALABİLİRSİNİZ VE ÖZELLİKLE İADE MÜŞTERİSİ OLDUĞUNUZU KABUL ETMEKTEDİR. BİR SONRAKİ VEYA HERHANGİ BİR ARACI BU YERİN T DELİĞİNDEN SATIN ALMAYACAĞIM

Kabul edelim, kimse araba satın alma / kiralama sürecinden gerçekten hoşlanmaz; Uzun, stresli ve duygusal olarak yorucu olabilir. Bu o deneyim değildi. West Valley Chrysler Jeep ve özellikle Kevin K., deneyimi olması gerektiği gibi yaptı - kolay, acısız, nispeten hızlı ve aslında eğlenceli! En iyi yanı, istediğim arabayı ve istediğim anlaşmayı almamdı! Kevin K. harika bir deneyim için teşekkürler, gerçekten benim günümü, ayı, yılı yaptın. Yeni arabamı kesinlikle seviyorum!

Bryce çok yardımcı oldu ve ziyaretimi olabildiğince hızlı gerçekleştirdi. Harika servis !!

Bugün Kevin Klemz bana yardım etti ve istediğim arabaya bindirmek için benimle çalışabildi. Bana tüm adımları ve süreci açıklamakta ve yolundan çekilmekte çok yardımcı oldu. Bir araba satın almak istiyorsanız Kevin Klemz'i şiddetle tavsiye ederim.

İyi bir servis aldım, ancak arabamı geri aldıktan üç gün sonra onunla bazı sorunlar yaşıyorum !! ?? Bu 3 yıldız.

Arabayı satın almadan önce, araçtan ve servisten başlayarak her şey ters gittikten sonra her şey yolunda. Bir ön kamera taktım aracımı servise götürdü çünkü bana sorun vermeye başladı ve beni aramaları birkaç gün sürdü beni aradıktan ve hemen aracımı almaya gittikten sonra eve gittim SD kartı çıkarıp bilgisayarıma taktım ve gördüklerime şaşırdım. Yüzünü hatırlıyorum, arabamı kişisel kullanım için şehirdeki birkaç yere götürüyordu. Hemen batı vadisi cipine gittik ve biriyle konuştuk ve o kişiyle iyi konuşacaklarını söylüyorlar, orada bitmiyor benim araç bana daha fazla sorun vermeye başladı, tekrar geri aldım ve bazı parçaları değiştirdiklerini söylediler. Bu yüzden eve götürdüm ve ilk şey SD ITS'mi orada OLMADI kontrol ettim, SD'yi çaldılar Ön panel kameramdan ... 1 yıldan daha kısa bir sürede kısaltmak için aracımı 5 defadan fazla aldım ve hiçbir şeyi asla düzeltmedim sadece yalan .. tüm yüzleri hatırlıyorum ....

Bu bayiden 2 araç satın aldık ve her iki seferde de deneyim çok zayıftı. Satın alma konusunda hiçbir zaman baskı görmedik ve evrak işlerini gerçekten imzalamaya geldiğinde, daha basit olamazdı. Ne aldığımız ve fiyatın ne olduğu çok açık bir şekilde belirtildi. Personel ve satış elemanları çok cana yakın ve profesyoneldi. Arabamızı bu bayiden aldığımıza sevindim.

Eder ile başlayan ve biten servis departmanı kolaydı. Saygılı, bilgili ve çok hoştu. Servis departmanınızı arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Onlardan, 20.000 doların biraz altında kullanılmış bir araba satın almak istedi. Arabayı internette bulmak güzel görünüyordu. Görünüşe göre yan boyası eksik, diğer tarafta çizikler, ön cam hasarlı, anahtarsız giriş çalışmıyor, lastik basınç ışığı yanıyor, motor ışığı yanıyor ve araç kül tablası gibi kokuyordu. İyimser olarak, belki bir anlaşmaya varabiliriz ve bir satış yapabiliriz diye düşündüm.

Görünüşe göre sadece fiyattan ödün vermeyeceklerdi, aynı zamanda tüm arabalarına yükledikleri bir izleyici için bizden fazladan 995 $ talep etmek istediler, bu da bazı ucuz araba satıcılarının fiyatlarını yükseltmek için kullandıkları gölgeli bir uygulama. Oh ve test ettiğimizde araçta olmayan kapılardaki net yapışkan korumalar için 620 dolar sürdü!

Bu 1600 $ 'lık eklenti bereketiyle karşılaştığımda, satış görevlisi yardımcı olmak yerine hızlı bir şekilde bunu detaylandıran satırları gözden geçirdiğinden, onları aramayı bildiğim için fark ettim, öfkesini yitirdi ve uzaklaştı.

Bu insanların kim olduklarından emin değilim, Cumartesi gecesi 20 bin dolarlık bir satışa dikkat etmemeye istekli.

Baştan sona gölgeli. Uzak dur.

Bir kamyon almak için San Diego'dan geldi ve mutlu bir şekilde uzaklaştı. İyi kalabalık, bs yok, doğrudan konuya ve iyi anlaşmalar yaptı. Tüm süreç kolaylaştı. Kevin'den sana yardım etmesini iste!

2016 cherokee'yi burada aile arabası olarak aldık ve deneyim harikaydı!

Satış ortağım Lenore Bustamante, harika bir hizmet sunmak için çok cana yakın ve nazikti. (Özellikle satın alma sürecinin 3,4 saatinde bizimle ilgilenmek.)
Bu bayiliğe gitmeden önce, hangi markayı satın almayı sevdiğimize karar vermek için tam anlamıyla marka bayilerinin hemen her birine gittim ve Lenore en iyisi diyebilirim. Başkaları (diğer marka) sadece arabayı satmaya odaklanırken, Lenore bizimle zaman geçirdi ve bizim için en iyi neyi sağlayabileceklerini belirledi.

Satın alma işlemimizden sonra, satın aldığımız için bize teşekkür etti ve herhangi bir sorunuz olursa her zaman onunla iletişime geçmemizi istedi. Satın aldıktan sonra bile müşterilerine gerçekten iyi baktığını hissettim ve gerçekten minnettarım. Diğer personel de çok samimi ve konuksever.

Bu bizim ilk Jeepimiz ve kendime bir tane daha satın almayı dört gözle bekliyorum. Jeep / Chrysler için bir bayilik kararı veriyorsanız burayı kesinlikle tavsiye ederim ve Lenore'u arayın! :)

İnanılmaz bayilik. Bir hafta sonu oraya gittim. Çok organize. Oldukça meşguldü ve hızlı servis oldu. Ben oraya vardığımda Milton her şeyi hazırlamıştı. Araca ihtiyacı olan herkesi sevk edeceğim. Tekrar teşekkürler

DOLANDIRICILAR! Aralık 2017 sonunda ilk arabamı satın aldım (kullanılmış). Bu bayi bana, arabayı satın aldıktan sonra iki ay içinde değiştirilmesi gereken bozuk bir aküye sahip bir araba sattı. Otomobilde ayrıca kötü frenler, değiştirilmesi gereken kötü şanzıman ve ateşlemeyen iki silindir vardı. Ayrıca arabayı da kirletmediler ve onu onlar için geri aldığımda, aynı nedenden ötürü orada olan başka bir beyefendi (müşteri) vardı.

Kevin K. harika bir satıcıydı. Bana çok sabırlı davrandı ve iki SUV'yi test etmeme izin verdi. Ayrıca bana en iyi anlaşmayı sağlamak için çok çalıştı. Kendisine ve bu bayiliği tavsiye ederim.

Gençler olarak karım ve ben her zaman bir Jeep Cherokee sahibi olmayı hayal etmiştik. Bugün bu hayali gerçekleştirdiğimiz için çok şanslıydık ve hepsi Todd'un "Harika bir gün geçiriyor" Coefield sayesinde oldu. Çok uygun fiyata istediğimizden daha iyi bir araç elde ettik. Bu bayiyi arkadaşlarıma ve aile üyelerime kesinlikle tavsiye edeceğim. Yardımın için teşekkürler ve Tanrı seni korusun Todd.

Harika servis! Christian çok yardımcı oldu ve ziyaretimi oldukça hızlı yaptı. Milo adında bir satış müdürü ile konuştum. Bana çok şey verdi. Teşekkür ederim ve ben tavsiye edeceğim

Todd bana yardım etti. O harika bir adamdı ve tüm sorularımı cevapladı ve bilmediği bir soru olursa gittiğini ve bana bir cevap almasını sağlayarak her şeyi çok kolaylaştırdı. Çok yakışıklı ayağa kalk adam. Bir araba arıyorsanız ve dürüst gerçeği istiyorsanız, onu görün.

Kevin Klemz ile harika bir deneyim yaşadım. Çok yardımsever ve bilgili. Kesinlikle tavsiye ederim!

Negatif sayıda yıldız verebilir miyim? Nisan 2018'de onlardan ucuz bir Prius satın aldım. Yine de Temmuz ayı ve DMV onların TAVSİYE EDİLMEDİĞİNİ ve unvanın henüz devredilmediğini söylüyor. Hala karton plakalarıyla sürüyorlar.

Servis departmanını kullanıyorum. düzenli olarak yağ değişimleri ve her ne olursa olsun. Jeepim 13 yaşında, bu yüzden işler ortaya çıkıyor. Bu bayiliğin dürüstlüğüne gerçekten saygı duyuyorum. Çok hoş ve hoş insanlardır. Ve Jeep'imin servisi HER ZAMAN Mükemmel oldu!

Servis departmanını aramak için 6 girişimim yorucu ve çok sinir bozucuydu. Eski ve hatalı telefon sistemleri, servis departmanına ulaşmayı veya herhangi bir mesaj bırakmayı son derece zorlaştırıyordu. Daha yeni bir telefon sistemi üzerinde çalıştıkları söylendi.

Onları seviyorum Darlene quezeda ve Lenore bustamante bize çok yardımcı oldular. Bu kadar iyi davrandığınız için teşekkür ederim çocuklar.

İlk arabamı alırken aldığım hizmetten ne kadar mutlu olduğumu anlatmaya bile başlayamıyorum. Bana yardımcı olan satış ortağı Lenore Bustamante, deneyimi sorunsuz hale getirdi ve kendimi evimde hissettirdi. O kelimenin tam anlamıyla en iyisi! Birkaç başka bayiye gitmiştim ve West Valley Chrysler Jeep'teki ekibin ne kadar muhteşem olduğunu bilseydim, diğer bayilerle bile uğraşmazdım. Sahaya bastığımız andan itibaren herkes misafirperver ve özenliydi. Menajer Al Kutakh en iyisi, benimle ilk arabamı satın almayı bir olasılık haline getirmek için çalıştı. Gerçekten biraz sihir yaptı. Her şeye rağmen daha iyi bir deneyim isteyemezdim. LENORE TEŞEKKÜRLER, AL & CHRIS !!! Aileye başka bir araba ekleme zamanı geldiğinde bizi kesinlikle tekrar göreceksiniz.

-Alexis Cadena

Burası bir araba için gidilecek yer ... Oyun yok, hile yok, yem ve değiştirme yok ... Onlara bütçenizi söyleyin ve sizi yeni bir arabaya bindirmek için sizinle birlikte çalışacaklar. Geçen hafta sonu tam da bunu yaptım ve satıcım Kevin K, yepyeni bir Jeep Grand Cherokee ile yola çıkmama yardım etti.

Şimdi burada basit bir elektrik düzeltmesi için 3 kez bulundular ve herkesi almak için farklı bir bahane buldular. Her zaman bunun farklı bir sorun olduğunu söylemek ... elektrikli camlarımı tamir etmek için neredeyse 900 dolar mı? Sadece aşağılık hizmet ve ihmal

Bana daha iyi bir deneyim yaşatmak için benimle çalışıyorlar.

En iyi deneyim! Büyük satıcı Chris Booth, güzel bir 2015 Jeep Renegade kiraladı, çok özenli, benimle çalıştı ve tüm ihtiyaçlarımı ve isteklerimi bütçeme dahil etmeyi başardı. Burası tavsiye ederim !! Burada yeni bir Jeep satın alırken Chris Booth'u isteyin.

Harika müşteri hizmetleri! Mağazanın yeni personeli var gibi görünüyor carolina Lopez adında hoş bir bayan beni davet etmek için aradı, ayrıca bana aracım hakkında bilgi ve yükseltme / takas sağladı. Harika iş Chrysler'in personelinizi seçmesini sağlayın ve teşekkürler Carol bu harika hizmeti sürdürmeye devam ediyor. yakında sizinle tanışmayı ve iş yapmayı dört gözle bekliyoruz

Hepimizin bildiği gibi, yeni bir araç satın almanın arkasındaki süreç ezici ve yorucu olabilir. Ancak, batı vadisi Chrysler Jeep, genel süreci hızlı ve kolay hale getirdi. Belli bir bütçeyle giriş yapmaları ve benimle çalışabilmeleri ve bütçeme mümkün olduğunca yaklaşabilmeleri çok yardımcı oldu. Herkese bir sonraki araç alımları için bu yeri seçmelerini tavsiye ederim.

Şimdiye kadar gördüğüm en korkunç müşteri hizmeti. Bu yüzden 4 ay önce jeep campas 2018 yepyeni bir araba aldım. Satın aldığım ilk tarihten beri kağıt işlerinde sorun yaşıyorum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra bile bizi aramaya devam ettiler ve üzgünümün yanlış bir şey olduğunu söylediler. 3 kattan fazla kağıt yanlıştı. Her neyse, arabayı aldıktan ve özgürce sürdükten sonra, araba kendi kendine kapandı ve hiç Break yok. Hayatı tehlikeye atarlar. Ve karım çok korktu. Gerçekten korkutucuydu. Ayrıca satıcıya geldikten ve onlara olanları anlattıktan sonra. Hiçbir şey olmamış gibi hissediyorum. Hayatınızı tehlikeye atacak bir şey demek istiyorum. Onlarla çok iyi davrandım ve onlara arabayı tamir ettirdim, arabayı aldığımdan pencere pervazını kırdılar ve üzgünüm dedikleri şey oldu Kırdı ve kolumuz olmadığında, sipariş veriyoruz ve biz bir ay içinde alacak. Hack bayi servisinin buna sahip olmaması. Onlarla en kötü deneyimi yaşadım. Çok üzücü ve bir daha asla Jeep'ten.

Mükemmel ..... insanlar size araba bulup almanıza yardımcı olmak için tekrar tekrar giderler. Tüm yardımlarınız için teşekkürler Landon! Harika adam. Ve West Valley ekibine de teşekkür ederim. Yeni yolculuğumdan memnunum :)

Bu bayide harika bir deneyim yaşadım. Farid, yeni arabamı satın almama yardım etti. Çok yardımcı oldu ve tüm süreç boyunca bana yol gösterdi. West Valley Chrysler Jeep'i tavsiye ederim.

Jeff harikaydı! Bütün ekip gerçekten. Baskı yok, sadece eğitin, bilgilendirin ve müşterilerin kararını bekleyin. Başlamak için harika bir yol! İçimiz biraz modası geçmiş olsa da, bizi çok şey yaptılar ve değerli hissettik. Hatta bize Jeep'in özelliklerini incelemek için zaman ayırdılar ve hatta telefonu yerinde eşleştirdiler.

Büyük bayilik. Olağanüstü satış elemanları. Brandon ve Landon harikaydı!

2012 arabam var ve bu harika, aracımı bu yere her getirdiğimde her zaman var ve demek istediğim her zaman aracımda bir sorun oluyor. Onu ikinci bir görüş için başka bir tamirciye götürdüğümde bana yanlış bir şey olmadığını söylemeleri çok komik.

Yer bir aldatmaca. Buraya gitmeyi bıraktım çünkü bu adamlar bir servis yaptıktan sonra arabamdan çaldılar. Tüm eşyalarımı etrafa fırlatıp sonra bana mecbur olduklarını söylemeye çalışıyorum; hiç çalışmadıkları bir alanda olmasına rağmen. Tüm faturalarınızı buradan kontrol edin, sebepsiz yere ekstralar ekleyecekler ve para alacakları ve hizmet vermeyecekleri için her zaman kontrol gerçekleştirecekler.

Aramadıysanız iki gün daha bekleyin. Sıradan servis için oldukça pahalıdır. Cipimle ilgili bazı sorunlar var, tamir sözü veriyorlar ama sonunda değil. O kadar kötü ki, cebinizden nasıl para kazanılacağı konusunda oldukça iyi ama hiçbir şey yapmıyorlar.

Buradaki deneyimi sevdim! Kevin ve Derrick gerçekten benimle ilgilendi. Gerçekten benim için en iyi olanı yaptıklarını hissettim ve tam olarak istediğim şeyi elde etmek için harcadıkları zaman için minnettarım. İçeri girerken Kevin'i sormayı unutma!

Bir araba bayisinde şimdiye kadar yaşadığım en iyi deneyim! Tekrar teşekkürler!

Çoğu insan gibi, araba satıcılarıyla çok fazla ayak basmaktan kesinlikle korkacak kadar kötü deneyimlerim oldu. Yaklaşık bir saat uzakta yaşıyorum, ancak bazı olumlu eleştiriler beni daha yakın bayileri geçmeye ve West Valley Chrysler Jeep'e ilk atışımı yapmaya zorladı. Partiye geldiğimde, mutlak bir temiz hava soluğu olduğu ortaya çıkan Jeff "The Beatle" Toczynski ile tanıştım! O, başa çıkması gerçek bir zevk olan, çok gerçekçi bir adam. Bir Rubicon Unlimited'i test etmek istedim ve onunla tanıştıktan sonraki 5 dakika içinde yoldaydık. Jeff sadece araçlar hakkında çok bilgili değil, aynı zamanda başa çıkmak için gerçekten iyi ve eğlenceli bir adamdı. Sanırım hepimiz bir satış elemanının itici ya da manipülatif olduğu hissinden korkuyoruz ve Jeff ile bunun HİÇBİRİ yoktu. Harika bir mizah anlayışı var ve deneyimi iyi bir deneyim haline getirmek için geriye doğru eğildi. Arkasında ağır teçhizatı olan ve satın aldığım Rubicon'a geçmek zorunda olduğum bir Tacoma ile ticaret yapıyordum. Ve finans görevlisiyle evrak işlerini yaparken, Jeff'in benim için her şeyi dışarıda taşıdığını fark etmemiştim ... yağmurda !! Geriye dönüp baktığımda, tüm sürecin ne kadar keyifli geçtiğini görünce hâlâ şaşkına döndüm. Dürüst olmak gerekirse Jeff Toczynski'yi yeterince tavsiye edemem! Oradaki diğer satış elemanlarının neye benzediğine dair hiçbir fikrim yok ve hepsinin onun kalibreli olduğunu varsayacak kadar saf değilim. Söyleyebileceğim tek şey, beklentilerimi boşa çıkardığı. Bir araç için pazardaysanız, şahsen önceden aramanızı ve Jeff ile görüşmek için düzenlemeler yapmanızı tavsiye ederim. Diğer satış elemanlarını bile tanımıyorum (onlar da harika olabilirler), ama onunla başa çıkmak o kadar harikaydı ki, ondan başka kimseye razı olmazdım!

Arabamın belirli bir zamanda yapılacağı söylendi ve korkunç korkunç hizmet bitmedi

Bu insanlar birinci sınıf! Birkaç saat içinde hayalimdeki arabaya binmeme yardım ettiler. Aylardır yeni arabam için pazarı araştırıyordum ve sonunda onu burada West Valley CJ'de buldum. Lenore, her şeyi mümkün kılan satış görevlisiydi. Satın almadan önce bilmem gereken her şeyi anlattı ve bana rekabetçi piyasa oranları elde etmeyi başardı. Kendisine ve bu konumdaki iş arkadaşlarına 2017'mi oluşturdukları için özel teşekkürler! Gelecekte onlar için satın almanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Üç yıldız veriyorum çünkü oldukça yeni Chrysler araçlarına bakmak için uğradım ve kelimenin tam anlamıyla sadece 2 arabaları vardı - ki bunlar benim aradığım renk bile değildi ... personel bilgili görünüyordu, bizimle konuşmaya gelen yönetici açıktı nokta, çok saygılı, arkadaş canlısı ve profesyonel. Yönetici envanter kıtlığının olası nedenini açıklasa da, "Chrysler" gibi bir bayinin diğer markalardan daha fazla araca sahip olacağını hayal ederdim - istediğim arabayı başka yerde satın almayı sonlandırdı - sanırım bir araba satış elemanı olsaydım Diğer bayilere bağlanırdım ve bir şekilde istediğim arabayı bizim grubumuza transfer ederdim - ama bu sadece benim-

Süper harika yer Brandon ve Landon harika insanlar ve ilk aracımı satın alırken kendimi çok rahat hissettirdiler .. Harika işlere devam edin beyler

JEFF the "Beatle" ve Landon müthişti ve "başa çıkması" kolaydı.

İnternette görülen bir aracı satın almak için Orlando Rosero ile görüşmek üzere randevu aldım. Vardığımda aracı test sürüşü yapmam için hazırladı. Bana araçla ilgili her şeyi gösterdi. Araç satın alma süreci hızla ilerledi.

West Valley Chrysler Jeep'ten yepyeni bir 2017 Jeep Grand Cherokee Rakımı aldım. Chad Caranto çevrimiçi sorguma son derece hızlı yanıt verdi ve tüm süreci halletti. Chad, isteğimden sonra 1 saat içinde arabayı park alanına aldı ve test sürüşü için yıkattı. Satış müdürü ve Chad bana harika bir anlaşma sağlamak için işbirliği içinde çalıştılar! Genel süreçten gerçekten memnun ve bu arabayı dolaşmak için can atıyorum! Bu bayi ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederiz - müthiş müşteri deneyimi ile süreci kolaylaştıracaklar.

Dikkat edin, burası gölgeli AF. Kullanılmış bir Chevy Volt'a bakmaya geldim. İstediğimden daha fazla mili vardı ama anlaşma en azından kontrol etmeyecek kadar iyi görünüyordu - işte böyle!

Test sürüşü güzeldi ve finansman hakkında görüşmek için geldik. Hemen fiyatı şüpheli bir şekilde düşürdüler ve% 2,39-2,99 APR sözü verdiler, tamam dedim, bakalım ödemeler nasıl olacak. % 5,99 APR ve 5.000 $ 'lık eklentileri içeren 84 aylık bir vade ile geri döndüler, ancak tartıştığım aylık ve peşinat ödemeleri gibi BAKTI. Sanırım genç bir kadın gördüler ve matematiği yapmayacağımı düşündüler ve YEDİ YIL boyunca bana 16.000 $ olduğunu söyledikleri araba için neredeyse 30.000 $ ödeyeceğimi fark ettiler.

Ayrılmaya çalıştım, kalmaya ikna edildim, bir sürü gidip geldim ve bu da "yüksek basınçlı satışlar" a yeni bir anlam kazandırdı. "Üzerinde uyumamı" engellemek için bana tam istediğim terimleri verdiler. Tamamen yıpranmış ve daha iyi yargılamama rağmen, yemi aldım, arabayı satın aldım ve daha eve gitmeden lastik hava basıncı ışığı söndü. Ertesi gün kontrol motorumun ışığı yanmıştı. İKİ lastikte şimdi değiştirilmesi gereken çiviler ve resmi Chevy bayisinin bana yardımcı olduğu bir dizi başka sorun vardı. Bu adamların bazılarının farkında olduklarına ve açıklamadıklarına ikna oldum. BBB'ye başvurmayı planlıyorum.

Gerçek olamayacak kadar iyi bir fiyata inanmak benim hatam, ancak insanları bu adamların kullandığı yüksek basınçlı satış taktikleri hakkında içeri girmeden önce uyarmalıyım. TARTIŞMAYIN.

Bu, şimdiye kadar bulunduğum en kötü bayiiydi, sadece korkunç müşteri hizmetleri değil, aynı zamanda yöneticinin Satışlarla ilgili muamelesi o kadar gülünçtü ki, satışımı iptal ettim.

İnternete girdim ve istediğim bir cip buldum. Bununla birlikte, konum benden caddenin yukarısındaki olandan daha uzaktı, bu yüzden uğrayıp aynı SUV'un olup olmadığını görmeye karar verdim, böylece diğer konuma kadar sürmek zorunda kalmayacağım.

Oraya gittiğimde, aylar önce alışveriş yaparken bana yardım eden Alex'i gördüm. Ona geri döndüğümü ve bu sefer stokta varsa arabayı satın almak istediğimi söyledim. Ona çevrimiçi olarak yazdırdığım resmi gösterdim ve tam olarak bu Jeep'i bu fiyat veya daha düşük fiyata istediğimi söyledim.

Bu yüzden, menajeri Derek Price'a, stokta olup olmadığını araştırması için gitti. Geri geldi ve bana olmadığını söyledi, ama başka bir yerden alabilirlerdi. Ancak, fiyatı Jeep web sitesinden aldığımda anlamadığım bazı Chrysler indirimini içermediği için daha yüksek bir fiyata olacaktı.

Alex de emin değildi, bu yüzden nedenini öğrenmek için Derek'e geri döndü. Birden Derek'in "Bunu sana kaç kez söylemem gerekiyor?" Diye bağırdığını duydum. sonra devam etmeye başlar. O kadar gürültülüydü ki, tüm yol boyunca duyabiliyordum. Alex'e o kadar aşağılayıcıydı ki, bunu yaklaşık 3-5 dakika dinledikten sonra, sorunun ne olduğunu görmek için nihayet oraya gittim.

Ofise girer girmez Derek bana "Müşteri misin?" Diye bağırdı. ve "Evet, sorun nedir?" dedim. daha sonra, bu indirimin Chrysler aracılığıyla nasıl bir bonus olduğu ve küçük harflerle yazılmış olduğunu anlatmaya başlar. Ona internete nasıl koyduklarının kafa karıştırıcı olduğunu söyledim, bu yüzden bunun ne kadar yanıltıcı olabileceği anlaşılırken neden onun hakkında bağırdığını anlamıyorum. Bu konuda en kötü tavrı vardı ve bunun onların suçu olmadığını, yanıltıcı olduğunu çünkü başka bir bayi aracılığıyla olduğunu söyledi. Artık arabayı istemediğim ve dışarı çıktığım durumla uğraştığı için çok kırıldım.

Sonra ismini sorduğumda yalan söyledi ve adının David olduğunu söyledi. Derek'in nasıl bir yönetici olduğunu bilmiyorum, ancak Jeep insanların şirketlerini bu şekilde temsil etmesini istemedikçe olmamalı. Böyle insanlar orada çalışıyorsa, buradan asla araba almam.

Angela Maradiaga

Lenore Bustamente'yi isteyin.O en iyisi, hayalinizdeki arabayı veya cipi almanıza yardımcı olacak. tekrar teşekkürler Tita Lenore.Gençliğimden beri tanıyorum.

Pekala, size 3 yıldız vereceğim bu sefer arabamı aldığınız 5 günden fazla bir süredir onu almaya gittim ve çalışanlardan birinin arabayı bana getirmesi uzun zaman aldı muhtemelen o arabayı çalıştırdığında zor anlar çalışıyordu anahtarı kapattım bisikletimi arabanın arkasına koydum sonra arabayı çalıştırmaya gittim ve pil bitmişti, piller bitmiyor ve 5 dakika hatırla hayatım o arabaya dokunan her tamirciye bağlı, eğer çalışmıyorsa bana vermeyin
Servis müdürü çok iyiydi problemi halletti ve arabamı harika olduğunu düşündüğüm evime teslim etti

Mümkünse onlara sıfır yıldız verirdim

Bırak baştan alayım. İki yıl önce, yepyeni 2017 cip Cherokee'mi satın aldıktan bir ay sonra, içeride bir kilim ıslakken sürücü tarafında bir sızıntıyla hizmete sundum. Sızıntıyı düzelttiler ve arabamı sırılsıklam ıslatarak geri verdiler. (Anlaştığım adam çok fazla şikayetten kovuldu.) Sonunda halılarımı değiştirmeleri için günlerce tartıştıktan sonra bayinin baş müdürüyle uğraşmak zorunda kaldım. Şimdi neredeyse 2 yıl sonra başka bir sızıntı yaşadım. Bu sefer yolcu tarafında. Servis müdürünü aradım ve ona ikinci kez anladığını ve ertesi gün sabah 10'da benimle orada buluşacağını söylediğini açıkladım. Benimle orada buluşmaya hiç gelmedi ne de neler olduğu konusunda kimseye haber vermedi. Ön ve arka halılarda yaklaşık bir buçuk santim su vardı ve içine girdiğimde iç camlar damlıyordu. Arkamda yerde tamamen küfle kaplı bir şey vardı. Yolcu yan katlarını kim düzenli olarak kontrol ediyor? Onu getirdiğimde yeni biriyle uğraştım (adını söylemeyerek itibarını kurtaracağım) yağmur yağarken pencerelerimi açık bıraktığım için beni suçladı. Onlara sızıntının nerede olduğuna bakmalarını teklif etti, geri almıştı ve bana petrolün ve arabamın altından gaz sızmadığını söyledi. Bunun halılarımın ve pencerelerimin ıslak olmasıyla nasıl bir ilgisi olduğundan emin değilim. Bana kiralık bir yer bulamadıkları için ertesi iş günü geldim. Yani, bu sefer lastiğin önünde bir yerde bir sızıntı vardı. Bana "arabamın içini tamamen temizlediklerini ve tamamen kuruttuklarını" ve halıları DEĞİŞTİRMEYECEKLERİNİ söyledi. Kapımı açtığımda kilimlerim dediği gibi hiç temizlenmemiş gibi kirliydi ve arabamı geri alıp içini elektrikli süpürge ile temizledi. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra pencerelerde tekrar nem olduğunu fark ettim ve kilimlerimi kontrol etmeye karar verdim. Bu sefer sürücü tarafında yine ıslaklık var. Aynı adamı aradım ve mesaj bıraktım ve beni asla geri aramadı. Ayrıca operatörü aradım ve bir müdürün beni geri aramasını istedim, çünkü o yalan söylemeye devam etti ve "mülkte yemlik yok" dedi ve bir yöneticiden de bir yanıt alamadı. Ertesi gün arabamı içeri aldım ve bir kez daha beni suçladı ve bir çukurun üzerinden geçip geçmediğimi sordu (biz kimiz flinstone?) Ve bunun sadece diğer taraftaki sızıntıdan kaynaklanan yoğunlaşma olduğunu ve " sürücü tarafında sızıntı olması mümkün değil ". Bir çukurun üstünden geçsem bile. Arabamın içinde nem olmamalı, eğer yemin ederse onu kuruturlar. Doğru? Şimdi arabamda hiçbir sızıntı olmadığına ve bunun sadece yoğunlaşma olduğuna yemin ediyorlar. O yüzden tekrar soruyorum, kuruysa bu nasıl mümkün olabilir? Ayrıca bunun beni üçüncü kez limon yasasına tabi tutacağının da farkındalar. Tesadüf? Bölge müdürünün şikayetleri aldığını söylediği için sorunları açıklamak için Chrysler şirketiyle temasa geçtim. Bir buçuk haftadan fazla oldu ve hala kimseden haber alamadım. Bu arada, halılarım hiç değiştirilmedi ve küf olup olmadığını iyice kontrol etmek için bir yere götüreceğim. Bu, uğraştığım herhangi bir bayide şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmet. Sizi dolandırdıkları, müşteri hizmetlerinde beceriksiz oldukları ve sorunu olan her şeyden sizi suçlayarak sıyrılmaya çalıştıkları bu insanlardan araba almayın. Bu yüzden hayal kırıklığına uğradım, bir sonraki arabam için bu Jeep bayisini seçtim.