Yorumlar 583 Sayfa 6 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
P
4 yıllar önce

Merhabalar, iyi günler, 10 yıldan fazla bir süredi...

Merhabalar, iyi günler, 10 yıldan fazla bir süredir DECATHLON mağazalarından alışveriş yaptığım için 2016'nın 4'ünün 4'ünde bir katlanır bisiklet aldım, henüz bir yıl olmadı, henüz değişiklik yapmaya gittim daha büyük bir bisiklet için ama bana söylendi: Bisiklet eski ama merak edilen şey mağazalarda DECATHLON, yıl geçmediği sürece bir başkası için iade veya değişim yapabilir, benim durumumda bir çözüme ihtiyacım var lütfen Beni sadece geri almak istemiyorum Parayı daha büyük bir bisiklet ekli Decathlon kartı ve bisiklet fotoğraflarını almak istiyorum teşekkürler

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İyi menzil, ancak tıklama ve toplama kullanmaya ça...

İyi menzil, ancak tıklama ve toplama kullanmaya çalıştı ve 10 dakika bekliyorken 2 personel bir dönüşle ilgilendi. Tüm süre boyunca personel normal kuyruğa odaklandı. Olması gerektiği kadar uygun değil.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Sattıkları popüler bir bisiklet tekerleği markası ...

Sattıkları popüler bir bisiklet tekerleği markası olmalarına rağmen Shimano tekerleğimi tamir etmeyi reddettiler. Görünüşe göre onlar için konuşmacı stoklamıyorlar (bu kafa karıştırıcı) ve onları sipariş etmiyorlar.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Ben 3 çocuk babasıyım ve dekatlona gitmeyi seviyor...

Ben 3 çocuk babasıyım ve dekatlona gitmeyi seviyoruz. Her zaman temiz ve düzenli bir ortam.
Bisikletlerimizi içeriye, basket topuna, futbol ve kamp alanına park edebiliriz, ayrıca diğer bazı mücevherler bunu gerçekten bir alışveriş deneyimi haline getirir. Personel yeterince yardımsever ve cana yakın. Tüm spor ihtiyaçlarınız var ve kendi kendine ödeme oldukça havalı ..

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Tam olarak ne istediğinizi biliyorsanız spor malze...

Tam olarak ne istediğinizi biliyorsanız spor malzemeleri ve kıyafetleri almak için harika bir yer - ancak personel her zaman bulunmaz, bu nedenle herhangi bir yardım beklemeyin.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu yüzden bugün bu mağazayı ziyaret ettim, yardım ...

Bu yüzden bugün bu mağazayı ziyaret ettim, yardım edecek kimse yok, ihtiyacım olanı aldım, kasaya gittim, servisini kendim yaptım ve makbuz çıkmadı, nazikçe bir tane yazdıran bir personel üyesini aradım, Alarmdan çıkıyordum, bir güvenlik görevlisi geldi ve beyaz bir tişört istedi, çıkardım ve burada dedim, sonra bunun faturanızda olmadığını söyledi. Bunu sepete koydum ve her şeyin parasını ödedim diye cevap verdim, belli ki biliyordu ama ses çıkardı benim bir hırsızmışım gibi yaptı, bir kez olsun hatanın self servis sistemlerinden dolayı olduğunu kabul etmedi. HİÇ KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Çevrildi
E
4 yıllar önce

İnanılmaz derecede düşük fiyatlara sahip en sevdiğ...

İnanılmaz derecede düşük fiyatlara sahip en sevdiğim spor mağazası, kendi markalı ürünlerin nasıl çalıştırılacağına dair en iyi örnekler ve bunların içinde inanılmaz derecede kapsamlı spor ve ekipman çeşitliliği. Hizmet her zaman faydalıdır ve başka bir personelden sizin için bulmasını istemeniz gerekse bile, yardıma ihtiyaç duyduğunuz sporda uzman personel her zaman olacaktır.

Çevrildi
Q
4 yıllar önce

Küçük boyutlu bir masa tenisi masasına gittim. Düş...

Küçük boyutlu bir masa tenisi masasına gittim. Düşük seviyeli bir rafta olmasına rağmen, üst seviye rafın alt eteğine sıkıştırılmıştır. Bu göğüs kafesinin yüksekliğiyle ilgiliydi. Aynı zamanda tam boy serbest duran bir ilan panosu tarafından da barikat kuruldu. Panonun taşınmasına yardımcı olacak veya büyük kutuyu konumunun dışına çıkaracak hiçbir personel. Çok fazla karıştırdıktan sonra bunu başardıktan sonra, bu kadar büyük bir eşyayı taşıyacak el arabası olmadığını fark ettim. Kutuyu, sohbetlerini sürdürmek için nazikçe yolumdan çekilen 3 personelin yanından sürükledim. Yanlarında dinlenirken beni görmezden geldiler.
Masayı yerde sürükledim ve başka bir personel üyesi sanki cammışım gibi geçti.
Çıkışta kasiyer bekledi ve ben barkodu yeterince yaklaştırmaya çalışırken sabırla izledi. Sonra arabama yardım teklif etmeden veya güvenlik görevlisi tarafından makbuzum olup olmadığını görmek için kutuyu çıkış kapılarına çekip çektim.
Buradaki personel yaklaşılamazdı. Mücadelemde gözlemlediğim gibi kimse kimseye yardım teklif etmedi. Personel, dükkan katındaki gibi zombi görünüyordu.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Geçen hafta sonu oğluma bisiklet almaya gittim. Ma...

Geçen hafta sonu oğluma bisiklet almaya gittim. Martino çok arkadaş canlısıydı ve oğlumun daha büyük bir bisiklet için korkularını kazanmasına yardım etti. Ayrıca bisikletle uyumlu en iyi kaskı tavsiye etti. Satın almadan önce birkaç mağazayı ziyaret ettim ve bu, hizmet ve ürün kalitesi açısından açık ara en iyisi.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Çok kötü müşteri hizmetleri 3 gündür telefona ceva...

Çok kötü müşteri hizmetleri 3 gündür telefona cevap veren kimse yok ve 2 kez cevap aldım ve sonra kesildi! İş için bisikletimin tamir edilmesine ihtiyacım var! Neden garantili bir şey satıp hizmeti sunmuyorsunuz!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Personel ve bu mağazadan gelen telefon aramalarına...

Personel ve bu mağazadan gelen telefon aramalarına yanıt vermek gereksiz olmaktan daha az. Londra'da bu mağazalardan yalnızca 3'ü var ve bir ürünün stokta olup olmadığını anlamak için Londra'yı dolaşmak zorunda kalmak mümkün değil. Yani yapılacak en iyi şey aramak, değil mi? Yanlış!! Decathalon değil. Su sporları bölümünü 2 saatten fazla aramaya çalıştım, kimse cevap vermedi. Sonunda diğer 9 seçenekten birinden birkaç başka numaraya bastım ve sonunda birine ulaştım. Oldukça yardımcı oldular ve numaramı alıp su sporları departmanından birini arayarak beni geri arayacaklarını söylediler. 2 saat sonra hala bekliyorum. Londra'dan mağazaya seyahat etme fırsatım şimdi kapandı, eğer ürün stokta varsa. Bu eşyaya sahip olduklarını onaylamazlarsa, bunun için Londra'yı geçerek zamanımı boşa harcayamam. Ürüne yarın için ihtiyacım var, bu yüzden posta siparişi işe yaramayacak. Böyle büyük bir mağaza, bu kadar etkisiz ve yararsız müşteri desteği ile nasıl hayatta kalabilir?

Çevrildi
n
4 yıllar önce

Düşük kaliteli bisikletler ve eşleşecek kötü hizme...

Düşük kaliteli bisikletler ve eşleşecek kötü hizmet.

10 ay önce dekatlondan bir B'Twin hibrid satın aldı. Satın aldığım günden itibaren ön frenler korkunç bir gıcırtı sesi çıkardı. Birkaç hafta içinde geri aldı, ancak personel normal olduğunu söyleyerek sorunu ele almak istemedi. Bu yüzden sadece arka frenleri kullanarak ısrar ettim (şimdi anladığım tehlikeli bir şey).

Bisiklete sahip olmaktan on ay sonra, ön çatal düz Londra yollarında sadece kısa yolculuklar için kullanmama rağmen dengesiz hale geliyor. Decathlon'daki iki personel, bisikletin sabit olmadığını kabul etti. Yine de yönetici bana bunun normal aşınma ve yıpranma olduğunu ve 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen düzeltmek için 75 GBP ödemem gerektiğini söyledi.

Sorunları yüzünden bisikleti elimden aldım.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Bu dekatlondan kaçının. Oldukça zaman alıcı. Bir b...

Bu dekatlondan kaçının. Oldukça zaman alıcı. Bir bisiklet servisi için 3 saat, çok kaba bir genç yönetici. Eve gittiğimde, bu kadar uzun süre beklememe rağmen bisiklet düzgün şekilde değişmiyordu.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

DECATHLON ÇOK GÜVENİLİR OLDUĞUNU KANITLAMIŞTIR.

DECATHLON ÇOK GÜVENİLİR OLDUĞUNU KANITLAMIŞTIR.
C-19 KRİZİ BOYUNCA.

BEN ÇOK ETKİLENDİM.
VE BU ŞİRKETİ DESTEKLEYİN. TAMAMEN.

DAHA FAZLA ŞİRKETE İHTİYACIM VAR,
SORUMLU KİMLER.
VE BURADA KALAN,
KRİZ SIRASINDA.

TEŞEKKÜRLER DECATHLON.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

3 farklı bisiklet seçtik. Stokta yok. Sonraki tesl...

3 farklı bisiklet seçtik. Stokta yok. Sonraki teslimat - 3 kez farklı personele sordum. İlk ikisi kontrol etmeden bilmiyoruz dedi. Üçüncüsü yardımcı oldu, bilgisayara baktı ve tüm teslimat tarihlerini kontrol edebildi, ancak "8 tanesi yakında ama bütün bir ülke için geliyor" dedi. Yeni mağaza eskisine göre iki kat daha küçük. Bu ziyaretten nefret ettim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Güvenlik görevlisi alarmı tetikledi ve beni yeni s...

Güvenlik görevlisi alarmı tetikledi ve beni yeni satın aldığım bir ürünü çalmakla suçladı.

Birkaç gün önce satın aldığım bir eşyayı takas etmek ve başka bir eşya satın almak için bu öğleden sonra Surrey Quays şubesini ziyaret ettim. Bu nedenle işlemimi kasalarda değil, resepsiyonda yaptım. Satın aldığım ürün gizli değildi ve üzerinde güvenlik etiketi yoktu, ancak güvenlik görevlisi alarmı manuel olarak tetikledi, beni hırsızlıkla suçladı, makbuzumu görmek istedi ve olmadığım anlaşıldığında asılsız suçlamadan dolayı özür dilemedi. hırsız. İşimi gelecekte başka bir yere götüreceğim

*Düzenle:

Güvenlik ekibi aşağıdaki konularda kendilerini eğitmekten faydalanabilir.

Şüphe

Temel olarak, bu şüphe için makul gerekçeleriniz olduğu sürece, hırsızlık yaptığından şüphelendiğiniz bir kişiyi tutuklama hakkına sahipsiniz.

Yaklaşmadan önce, kişinin hırsızlık yaptığına inanmak için makul gerekçelerinizin olduğundan mümkün olduğunca emin olmalısınız. Bunun için bir kontrol listesi şunları içerebilir:

Kişinin mağazadan daha sonra gizlediği veya vücudu hakkında gizlediği bir eşya / eşya seçtiğini gördünüz mü?

Kişi daha sonra ürün (ler) için ödeme yapmadan mağazadan ayrıldı mı?

Bu süre boyunca onları izlemeye devam ettiniz mi?

Bu sorulara evet yanıtı verebiliyorsanız, onları alıkoymak için oldukça iyi bir konumda olmalısınız. Mümkünse en iyisi herhangi bir güç kullanmaktan kaçınmaktır. Onlara kim olduğunuzu ve neler olduğunu açıklamalı ve hemen polise başvurmalı ve polis gelene kadar onlarla kalmalısınız.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Çeşitlilik, Fiyat, Dostluk ve BİLGİ.

Çeşitlilik, Fiyat, Dostluk ve BİLGİ.
Size tavsiyelerde bulunacaklar, size yardımcı olacaklar ve çoğu zaman en iyi fiyatları onlar alacak. O dükkanı çok seviyorum ve orada da iyi arkadaşlar edindim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Fantastik yer! Bayıldım! İstediğim her şeyi buldum...

Fantastik yer! Bayıldım! İstediğim her şeyi buldum. Daha sık geri geleceğim! Görevliler harika ve gurme mekanı sevdi! Rustik dekor, tıpkı Brezilya'm gibi! ... Burası beni temsil ediyor. Öpücükler Rose.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Mağazayı açılış saatlerinde iki kez aramaya çalışt...

Mağazayı açılış saatlerinde iki kez aramaya çalıştım, menüden bir seçenek belirledikten sonra birkaç kez çaldı, sonra açılış saatlerini belirten bir mesaj çaldı ve kapattı. "Üzgünüm meşgulüz" derse, beklemekten veya geri aramaktan memnuniyet duyarım, ama bu şekilde kapatmaları onlar için kabalıktır.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Decathlon dün bende gerçekten iyi bir izlenim bıra...

Decathlon dün bende gerçekten iyi bir izlenim bıraktı - eşyalarını ve fiyatlarını her zaman sevmişimdir, ancak dün bir adım daha ileri gitmediler, bir mil daha ileri gittiler. Çadır almak için oradaydım. Sergilenen biri değildi ve evde inşa edip test edecek yerim yok. Cevaplarında çok basitlerdi: "Hadi burada yapalım!". Bu yüzden onu geliştirmeme yardım ettiler (ve öğrenmem için tek başıma çözmeme izin verdiler). Her şeyin eksiksiz olup olmadığını ve çadırın yeterince büyük olup olmadığını kontrol edebilirdim. Bana sorarsanız oldukça harika, bunu hiçbir açık hava mağazasında hiç yaşamadım - pahalı olanlarda bile.

Bunun yanında, ödeme sistemlerinin ne kadar kolay çalıştığını seviyorum. Dekatlon kartımı unuttum. "Buraya e-postanızı girmeniz yeterlidir" ve cihazlarının ekranının sağ tarafını tarayabilirler. Gerçekten hızlı ve kolay.

Decathlon personeline teşekkürler. Umarım bunu okuyacaksın :-)

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Genel olarak Decathlon'u sevdiğimi söyleyebilirim ...

Genel olarak Decathlon'u sevdiğimi söyleyebilirim ama burası için 5 yıldız vermemin sebebi özellikle insanların / çocukların çeşitli spor aletlerini denemek, oyun oynamak vb. İçin geniş alanlarının olması. Spor sahası var. mağazanın tepesinde. Harika fikir!

Çevrildi

Decathlon UK hakkında

Decathlon UK, 70'in üzerinde farklı spor için geniş bir spor ekipmanı ve giysi yelpazesi sunan lider bir spor perakendecisidir. Decathlon UK, hem mağaza içi hem de online alışveriş seçenekleriyle müşterilerine her zaman her yerden alışveriş yapma kolaylığı sağlıyor.

Şirket, tüm Decathlon ürünlerine 2 yıl garanti vererek kaliteye olan bağlılığından gurur duymaktadır. Bu, müşterilerin Decathlon İngiltere'den satın aldıkları ürünlerin dayanıklı ve uzun ömürlü olduğuna güvenebilmelerini sağlar.

Decathlon UK'nin benzersiz özelliklerinden biri de Click & Collect hizmetidir. Müşteriler, ülke genelindeki mağazalarından herhangi birinde çevrimiçi alışverişlerinde ücretsiz, ertesi gün veya aynı gün teslim seçeneklerinden yararlanabiliyor. Bu, müşterilerin yeni donanımlarına hızlı ve verimli bir şekilde sahip olmalarını kolaylaştırır.

Decathlon UK'nin müşteri memnuniyetine olan bağlılığı, sadece uygun alışveriş seçeneklerinin ötesine geçiyor. Şirket ayrıca 365 günlük cömert bir iade politikası sunarak müşterilere satın almalarından memnun olup olmadıklarına karar vermeleri için bolca zaman tanıyor.

Decathlon UK, yüksek kaliteli ürünler ve mükemmel müşteri hizmeti sunmanın yanı sıra sürdürülebilirliğe de büyük önem vermektedir. Şirket, operasyonları boyunca atıkları azaltmayı ve çevre dostu uygulamaları teşvik etmeyi amaçlayan çeşitli inisiyatifleri hayata geçirdi.

İster deneyimli bir sporcu olun, ister seçtiğiniz spora yeni başlıyor olun, Decathlon UK başarılı olmak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Koşu ayakkabılarından spor salonu ekipmanlarına, bisiklet ekipmanlarından kamp malzemelerine kadar bu mağazada gerçekten her şey var.

Sonuç olarak, Birleşik Krallık'ta tüm spor ihtiyaçlarınız için güvenilir bir kaynak arıyorsanız, Decathlon UK'den başkasına bakmayın. Olağanüstü müşteri hizmetleri ve sürdürülebilir uygulamalarla desteklenen birinci sınıf ürünlerle bu şirket, onlardan her alışveriş yaptığınızda beklentilerinizi kesinlikle aşacaktır!

Çevrildi