Kesinlikle 5 yıldıza değer. Personel daima yardım ...
Kesinlikle 5 yıldıza değer. Personel daima yardım etmeye hazırdır. Engellilerin yanı sıra güçlü vücutlu için üst katta erişimi olan harika yeni bina.
ÇevrildiKesinlikle 5 yıldıza değer. Personel daima yardım etmeye hazırdır. Engellilerin yanı sıra güçlü vücutlu için üst katta erişimi olan harika yeni bina.
ÇevrildiSpor ve egzersiz pislik ve yanık içindir. Kalite için lesa ödemek hoşuma giden şeydir. Kötü olan bu sitenin zamanında gitmiş olması.
ÇevrildiMerhabalar, iyi günler, 10 yıldan fazla bir süredir DECATHLON mağazalarından alışveriş yaptığım için 2016'nın 4'ünün 4'ünde bir katlanır bisiklet aldım, henüz bir yıl olmadı, henüz değişiklik yapmaya gittim daha büyük bir bisiklet için ama bana söylendi: Bisiklet eski ama merak edilen şey mağazalarda DECATHLON, yıl geçmediği sürece bir başkası için iade veya değişim yapabilir, benim durumumda bir çözüme ihtiyacım var lütfen Beni sadece geri almak istemiyorum Parayı daha büyük bir bisiklet ekli Decathlon kartı ve bisiklet fotoğraflarını almak istiyorum teşekkürler
ÇevrildiSpor ürünleri ... Ucuz fiyatlar Harika ürünler ... Harika mağaza ... Harika konum ...
Çevrildiİyi menzil, ancak tıklama ve toplama kullanmaya çalıştı ve 10 dakika bekliyorken 2 personel bir dönüşle ilgilendi. Tüm süre boyunca personel normal kuyruğa odaklandı. Olması gerektiği kadar uygun değil.
ÇevrildiSattıkları popüler bir bisiklet tekerleği markası olmalarına rağmen Shimano tekerleğimi tamir etmeyi reddettiler. Görünüşe göre onlar için konuşmacı stoklamıyorlar (bu kafa karıştırıcı) ve onları sipariş etmiyorlar.
ÇevrildiBen 3 çocuk babasıyım ve dekatlona gitmeyi seviyoruz. Her zaman temiz ve düzenli bir ortam.
Bisikletlerimizi içeriye, basket topuna, futbol ve kamp alanına park edebiliriz, ayrıca diğer bazı mücevherler bunu gerçekten bir alışveriş deneyimi haline getirir. Personel yeterince yardımsever ve cana yakın. Tüm spor ihtiyaçlarınız var ve kendi kendine ödeme oldukça havalı ..
Yeni dükkan açıldı. Daha çok Avrupa mağazaları gibi. İyi servis ve fiyatlar.
ÇevrildiTam olarak ne istediğinizi biliyorsanız spor malzemeleri ve kıyafetleri almak için harika bir yer - ancak personel her zaman bulunmaz, bu nedenle herhangi bir yardım beklemeyin.
ÇevrildiXs aralıkları hoş bir sürpriz oldu. İyi ve iyi boyutta görünüyor
ÇevrildiBu yüzden bugün bu mağazayı ziyaret ettim, yardım edecek kimse yok, ihtiyacım olanı aldım, kasaya gittim, servisini kendim yaptım ve makbuz çıkmadı, nazikçe bir tane yazdıran bir personel üyesini aradım, Alarmdan çıkıyordum, bir güvenlik görevlisi geldi ve beyaz bir tişört istedi, çıkardım ve burada dedim, sonra bunun faturanızda olmadığını söyledi. Bunu sepete koydum ve her şeyin parasını ödedim diye cevap verdim, belli ki biliyordu ama ses çıkardı benim bir hırsızmışım gibi yaptı, bir kez olsun hatanın self servis sistemlerinden dolayı olduğunu kabul etmedi. HİÇ KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Çevrildiİnanılmaz derecede düşük fiyatlara sahip en sevdiğim spor mağazası, kendi markalı ürünlerin nasıl çalıştırılacağına dair en iyi örnekler ve bunların içinde inanılmaz derecede kapsamlı spor ve ekipman çeşitliliği. Hizmet her zaman faydalıdır ve başka bir personelden sizin için bulmasını istemeniz gerekse bile, yardıma ihtiyaç duyduğunuz sporda uzman personel her zaman olacaktır.
ÇevrildiKüçük boyutlu bir masa tenisi masasına gittim. Düşük seviyeli bir rafta olmasına rağmen, üst seviye rafın alt eteğine sıkıştırılmıştır. Bu göğüs kafesinin yüksekliğiyle ilgiliydi. Aynı zamanda tam boy serbest duran bir ilan panosu tarafından da barikat kuruldu. Panonun taşınmasına yardımcı olacak veya büyük kutuyu konumunun dışına çıkaracak hiçbir personel. Çok fazla karıştırdıktan sonra bunu başardıktan sonra, bu kadar büyük bir eşyayı taşıyacak el arabası olmadığını fark ettim. Kutuyu, sohbetlerini sürdürmek için nazikçe yolumdan çekilen 3 personelin yanından sürükledim. Yanlarında dinlenirken beni görmezden geldiler.
Masayı yerde sürükledim ve başka bir personel üyesi sanki cammışım gibi geçti.
Çıkışta kasiyer bekledi ve ben barkodu yeterince yaklaştırmaya çalışırken sabırla izledi. Sonra arabama yardım teklif etmeden veya güvenlik görevlisi tarafından makbuzum olup olmadığını görmek için kutuyu çıkış kapılarına çekip çektim.
Buradaki personel yaklaşılamazdı. Mücadelemde gözlemlediğim gibi kimse kimseye yardım teklif etmedi. Personel, dükkan katındaki gibi zombi görünüyordu.
Geçen hafta sonu oğluma bisiklet almaya gittim. Martino çok arkadaş canlısıydı ve oğlumun daha büyük bir bisiklet için korkularını kazanmasına yardım etti. Ayrıca bisikletle uyumlu en iyi kaskı tavsiye etti. Satın almadan önce birkaç mağazayı ziyaret ettim ve bu, hizmet ve ürün kalitesi açısından açık ara en iyisi.
ÇevrildiÇok kötü müşteri hizmetleri 3 gündür telefona cevap veren kimse yok ve 2 kez cevap aldım ve sonra kesildi! İş için bisikletimin tamir edilmesine ihtiyacım var! Neden garantili bir şey satıp hizmeti sunmuyorsunuz!
ÇevrildiPersonel ve bu mağazadan gelen telefon aramalarına yanıt vermek gereksiz olmaktan daha az. Londra'da bu mağazalardan yalnızca 3'ü var ve bir ürünün stokta olup olmadığını anlamak için Londra'yı dolaşmak zorunda kalmak mümkün değil. Yani yapılacak en iyi şey aramak, değil mi? Yanlış!! Decathalon değil. Su sporları bölümünü 2 saatten fazla aramaya çalıştım, kimse cevap vermedi. Sonunda diğer 9 seçenekten birinden birkaç başka numaraya bastım ve sonunda birine ulaştım. Oldukça yardımcı oldular ve numaramı alıp su sporları departmanından birini arayarak beni geri arayacaklarını söylediler. 2 saat sonra hala bekliyorum. Londra'dan mağazaya seyahat etme fırsatım şimdi kapandı, eğer ürün stokta varsa. Bu eşyaya sahip olduklarını onaylamazlarsa, bunun için Londra'yı geçerek zamanımı boşa harcayamam. Ürüne yarın için ihtiyacım var, bu yüzden posta siparişi işe yaramayacak. Böyle büyük bir mağaza, bu kadar etkisiz ve yararsız müşteri desteği ile nasıl hayatta kalabilir?
ÇevrildiÜç katlı yeni bina ve düzen harika. Her zamanki gibi samimi ve bilgili hizmet. Özellikle bisiklet atölyesi hızlıydı.
ÇevrildiHarika kaliteli ürünler ve fiyatlar ile harika bir mağaza!
ÇevrildiMükemmel mağaza, güler yüzlü personel, çok çeşitli mal hizmetleri daha ne isteyebilirsiniz
ÇevrildiLondra'da harika bir spor mağazası. Çeşitli ürünler. Balık tutmaktan kayağa.
Ebeveynler alışveriş yaparken çocukların eğlenmesi için harika bir yer.
Muhtemelen spor ve açık hava etkinlikleri için SE Londra'daki en iyi mağaza.
ÇevrildiÇok iyi bir spot mağaza. İyi seçim. Kesinlikle tavsiye ederim.
ÇevrildiSoyunma odaları kapalı, bu yüzden bazı pantolonları deneyemedim, uymuyorlar, bu yüzden onları geri almak için geri dönmem gerekecek.
ÇevrildiHarika. Siparişimi almak hızlı ve kolay. Çok değerli ve işlevsel ürünler.
ÇevrildiBisiklet atölyesindeki Max en iyisi! Nehir kıyım 120'de garanti onarımı yaptım, krankı 20 dakikada değiştirdim. Harika hizmet, teşekkürler.
Çevrildiİyi bir yer, elverişli konum, ihtiyacınız olabilecek her şeye sahipler. Her zaman orada alışveriş yapın
ÇevrildiDüşük kaliteli bisikletler ve eşleşecek kötü hizmet.
10 ay önce dekatlondan bir B'Twin hibrid satın aldı. Satın aldığım günden itibaren ön frenler korkunç bir gıcırtı sesi çıkardı. Birkaç hafta içinde geri aldı, ancak personel normal olduğunu söyleyerek sorunu ele almak istemedi. Bu yüzden sadece arka frenleri kullanarak ısrar ettim (şimdi anladığım tehlikeli bir şey).
Bisiklete sahip olmaktan on ay sonra, ön çatal düz Londra yollarında sadece kısa yolculuklar için kullanmama rağmen dengesiz hale geliyor. Decathlon'daki iki personel, bisikletin sabit olmadığını kabul etti. Yine de yönetici bana bunun normal aşınma ve yıpranma olduğunu ve 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen düzeltmek için 75 GBP ödemem gerektiğini söyledi.
Sorunları yüzünden bisikleti elimden aldım.
Büyük bir yer ama personel bugün pek yardımcı olmadı
ÇevrildiBu dekatlondan kaçının. Oldukça zaman alıcı. Bir bisiklet servisi için 3 saat, çok kaba bir genç yönetici. Eve gittiğimde, bu kadar uzun süre beklememe rağmen bisiklet düzgün şekilde değişmiyordu.
Çevrildiİyi ürün bilgisine sahip harika hizmet ve güler yüzlü personel. Bisikletler için Halfords'un önündeki sokaklar.
ÇevrildiSüper cana yakın ve yardımsever personeliyle büyük dükkan. Ayrıca dükkanın üstünde kiralanabilen bir futbol sahası var.
ÇevrildiYavaş hizmet, yardıma ihtiyacım olduğunda en az 10 dakika beklemem gerektiği anlamına geliyordu. Yetersiz mi? Umarım öyledir, yoksa sorunları kolayca çözülemez.
ÇevrildiTelefonda çok hayal kırıklığına uğrayan müşterilerin hizmetleri, fırtınayla ilgili bilgi almak için aradı. Salı sabahı saat 10'da telefonu açacak kimse yok. Ne kadar meşgul olabilirler.
ÇevrildiFrenleri ayarlamak için buradaydım. Ve tamirci çok kötü bir iş çıkardı.
ÇevrildiDECATHLON ÇOK GÜVENİLİR OLDUĞUNU KANITLAMIŞTIR.
C-19 KRİZİ BOYUNCA.
BEN ÇOK ETKİLENDİM.
VE BU ŞİRKETİ DESTEKLEYİN. TAMAMEN.
DAHA FAZLA ŞİRKETE İHTİYACIM VAR,
SORUMLU KİMLER.
VE BURADA KALAN,
KRİZ SIRASINDA.
TEŞEKKÜRLER DECATHLON.
Mükemmel çadır ekranlarına sahip iyi mağaza, fiyatlar da en düşük seviyede, personel biraz daha yardımcı olabilir.
Çevrildi3 farklı bisiklet seçtik. Stokta yok. Sonraki teslimat - 3 kez farklı personele sordum. İlk ikisi kontrol etmeden bilmiyoruz dedi. Üçüncüsü yardımcı oldu, bilgisayara baktı ve tüm teslimat tarihlerini kontrol edebildi, ancak "8 tanesi yakında ama bütün bir ülke için geliyor" dedi. Yeni mağaza eskisine göre iki kat daha küçük. Bu ziyaretten nefret ettim.
ÇevrildiEkipmanı denemek veya takılmak için mini bir basketbol sahası ile çok güzel bir mağaza. Tarihleri, patenleri denemek için de çok yer var ...
ÇevrildiGüvenlik görevlisi alarmı tetikledi ve beni yeni satın aldığım bir ürünü çalmakla suçladı.
Birkaç gün önce satın aldığım bir eşyayı takas etmek ve başka bir eşya satın almak için bu öğleden sonra Surrey Quays şubesini ziyaret ettim. Bu nedenle işlemimi kasalarda değil, resepsiyonda yaptım. Satın aldığım ürün gizli değildi ve üzerinde güvenlik etiketi yoktu, ancak güvenlik görevlisi alarmı manuel olarak tetikledi, beni hırsızlıkla suçladı, makbuzumu görmek istedi ve olmadığım anlaşıldığında asılsız suçlamadan dolayı özür dilemedi. hırsız. İşimi gelecekte başka bir yere götüreceğim
*Düzenle:
Güvenlik ekibi aşağıdaki konularda kendilerini eğitmekten faydalanabilir.
Şüphe
Temel olarak, bu şüphe için makul gerekçeleriniz olduğu sürece, hırsızlık yaptığından şüphelendiğiniz bir kişiyi tutuklama hakkına sahipsiniz.
Yaklaşmadan önce, kişinin hırsızlık yaptığına inanmak için makul gerekçelerinizin olduğundan mümkün olduğunca emin olmalısınız. Bunun için bir kontrol listesi şunları içerebilir:
Kişinin mağazadan daha sonra gizlediği veya vücudu hakkında gizlediği bir eşya / eşya seçtiğini gördünüz mü?
Kişi daha sonra ürün (ler) için ödeme yapmadan mağazadan ayrıldı mı?
Bu süre boyunca onları izlemeye devam ettiniz mi?
Bu sorulara evet yanıtı verebiliyorsanız, onları alıkoymak için oldukça iyi bir konumda olmalısınız. Mümkünse en iyisi herhangi bir güç kullanmaktan kaçınmaktır. Onlara kim olduğunuzu ve neler olduğunu açıklamalı ve hemen polise başvurmalı ve polis gelene kadar onlarla kalmalısınız.
kötü müşteri hizmetleri..beni diğer personele aktarmaya devam ediyorlar ..
ÇevrildiÇok sayıda stok, yardımcı personel ve görülecek çok şey bulunan büyük ve ferah bir mağaza.
ÇevrildiÇok cana yakın personel, ihtiyacım olanı bulmama yardımcı oldu
Çevrildiİnanılmaz iade politikası ve personeli ve çok yardımsever ve güler yüzlü.
ÇevrildiEkstrem sporlarla ilgili her şeye sahipsiniz ve sadece
ÇevrildiÇeşitlilik, Fiyat, Dostluk ve BİLGİ.
Size tavsiyelerde bulunacaklar, size yardımcı olacaklar ve çoğu zaman en iyi fiyatları onlar alacak. O dükkanı çok seviyorum ve orada da iyi arkadaşlar edindim.
Çok iyi bir fiyata tüm spor gereksinimleri için harika bir yer. Personel son derece kibar ve size ellerinden geldiğince yardımcı oluyor
ÇevrildiKorkunç dükkan ve personel çok kaba ve fakir. Bu dükkana birçok kez gittim ve çok kabalar. Müdür lütfen bir şeyler yapmalı.
ÇevrildiŞimdiye kadarki en iyi spor mağazası !! Orada her şeyi bulacaksınız!
ÇevrildiGarip düzen. İki mağaza. Ama aynı zamanda büyük bir seçim
ÇevrildiOrada birçok seçenek, geniş alan ve işçiler çok güzel
ÇevrildiHer türden spor malzemesi ve kıyafeti ile dolu iki büyük spor malzemeleri deposu. Ayrıca Fransızlarla dolu.
Şehir bisikletinizi satın almak için iyi bir yer.
Burayı beğendim.
Fantastik yer! Bayıldım! İstediğim her şeyi buldum. Daha sık geri geleceğim! Görevliler harika ve gurme mekanı sevdi! Rustik dekor, tıpkı Brezilya'm gibi! ... Burası beni temsil ediyor. Öpücükler Rose.
ÇevrildiMağazayı açılış saatlerinde iki kez aramaya çalıştım, menüden bir seçenek belirledikten sonra birkaç kez çaldı, sonra açılış saatlerini belirten bir mesaj çaldı ve kapattı. "Üzgünüm meşgulüz" derse, beklemekten veya geri aramaktan memnuniyet duyarım, ama bu şekilde kapatmaları onlar için kabalıktır.
ÇevrildiDecathlon dün bende gerçekten iyi bir izlenim bıraktı - eşyalarını ve fiyatlarını her zaman sevmişimdir, ancak dün bir adım daha ileri gitmediler, bir mil daha ileri gittiler. Çadır almak için oradaydım. Sergilenen biri değildi ve evde inşa edip test edecek yerim yok. Cevaplarında çok basitlerdi: "Hadi burada yapalım!". Bu yüzden onu geliştirmeme yardım ettiler (ve öğrenmem için tek başıma çözmeme izin verdiler). Her şeyin eksiksiz olup olmadığını ve çadırın yeterince büyük olup olmadığını kontrol edebilirdim. Bana sorarsanız oldukça harika, bunu hiçbir açık hava mağazasında hiç yaşamadım - pahalı olanlarda bile.
Bunun yanında, ödeme sistemlerinin ne kadar kolay çalıştığını seviyorum. Dekatlon kartımı unuttum. "Buraya e-postanızı girmeniz yeterlidir" ve cihazlarının ekranının sağ tarafını tarayabilirler. Gerçekten hızlı ve kolay.
Decathlon personeline teşekkürler. Umarım bunu okuyacaksın :-)
Genel olarak Decathlon'u sevdiğimi söyleyebilirim ama burası için 5 yıldız vermemin sebebi özellikle insanların / çocukların çeşitli spor aletlerini denemek, oyun oynamak vb. İçin geniş alanlarının olması. Spor sahası var. mağazanın tepesinde. Harika fikir!
ÇevrildiOnları aradık ve bir eşyası olup olmadığını sorduk, oraya gittiğimde evet dediler, yanlarında yok dediler.
Çevrildi
Decathlon UK, 70'in üzerinde farklı spor için geniş bir spor ekipmanı ve giysi yelpazesi sunan lider bir spor perakendecisidir. Decathlon UK, hem mağaza içi hem de online alışveriş seçenekleriyle müşterilerine her zaman her yerden alışveriş yapma kolaylığı sağlıyor.
Şirket, tüm Decathlon ürünlerine 2 yıl garanti vererek kaliteye olan bağlılığından gurur duymaktadır. Bu, müşterilerin Decathlon İngiltere'den satın aldıkları ürünlerin dayanıklı ve uzun ömürlü olduğuna güvenebilmelerini sağlar.
Decathlon UK'nin benzersiz özelliklerinden biri de Click & Collect hizmetidir. Müşteriler, ülke genelindeki mağazalarından herhangi birinde çevrimiçi alışverişlerinde ücretsiz, ertesi gün veya aynı gün teslim seçeneklerinden yararlanabiliyor. Bu, müşterilerin yeni donanımlarına hızlı ve verimli bir şekilde sahip olmalarını kolaylaştırır.
Decathlon UK'nin müşteri memnuniyetine olan bağlılığı, sadece uygun alışveriş seçeneklerinin ötesine geçiyor. Şirket ayrıca 365 günlük cömert bir iade politikası sunarak müşterilere satın almalarından memnun olup olmadıklarına karar vermeleri için bolca zaman tanıyor.
Decathlon UK, yüksek kaliteli ürünler ve mükemmel müşteri hizmeti sunmanın yanı sıra sürdürülebilirliğe de büyük önem vermektedir. Şirket, operasyonları boyunca atıkları azaltmayı ve çevre dostu uygulamaları teşvik etmeyi amaçlayan çeşitli inisiyatifleri hayata geçirdi.
İster deneyimli bir sporcu olun, ister seçtiğiniz spora yeni başlıyor olun, Decathlon UK başarılı olmak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Koşu ayakkabılarından spor salonu ekipmanlarına, bisiklet ekipmanlarından kamp malzemelerine kadar bu mağazada gerçekten her şey var.
Sonuç olarak, Birleşik Krallık'ta tüm spor ihtiyaçlarınız için güvenilir bir kaynak arıyorsanız, Decathlon UK'den başkasına bakmayın. Olağanüstü müşteri hizmetleri ve sürdürülebilir uygulamalarla desteklenen birinci sınıf ürünlerle bu şirket, onlardan her alışveriş yaptığınızda beklentilerinizi kesinlikle aşacaktır!