DeLacy Ford Gözden geçirmek

Sahip olduğum ford kaçışımı seviyorum. İnsanlar çok iyiydi ama arabamı yaklaşık 1 buçuk saat bekliyordum ve bu sadece ilk sefer ve bu sadece bir yağ değişimi için günümü nasıl geçirmek istediğimi değil. Daha hızlı bir yol bulmalıyız ......

DeLacy Ford için harika eleştirilerim var. Bayilik deneyimim beş yıldızlı bir derecelendirmeyi hak ediyor. Satış temsilcisi Joe Morey profesyonel, yardımsever ve gerçekten istediğimi aldığımı görmek için yukarıda ve öteye gitti. Joe Morey ve bayilikten nezaket, hesap verebilirlik ve hizmetten son derece memnunum. Onlar hakkında yeterince söyleyemem ve birkaç yıl sonra eşimin aracını yenilemek için geri döneceğim.

Bir aracı kiralamaya gittim, yeni bir kaçışa karar verdi, satış elemanı geri döndü ve bir fiyat bulmaya gitti, ben de el sıkıştık ve evrakları imzaladık. Satış görevlisinin geri gelmesini bir süre bekledikten sonra, finans departmanından bir kişiyi geri getirdi ve bana anlaştığımız fiyatın aslında üzerinde anlaştığımızdan ayda 110 $ daha fazla olacağını bildirdi, onlara ödemeyeceğimi söylediğimde o kadar ki finansçı ve satış elemanı benimle mücadeleci ve aşağılayıcı oldu. West'e gitti Herr, Delacy'nin bana söylediği fiyatla aynı fiyata bir Rav4 aldı. Bir daha burada araba alışverişi olmayacak.

Delacy'ye yaptığım tüm servis ziyaretlerimden çok memnun kaldım, daha uzun sürse de sonuçtan her zaman memnun kaldım.

DeLacey Ford ile araba satın alma deneyimimden çok memnunum - satıcı Andrew Trotta ile çalışmak harikaydı. Bir araba almayı bile beklemeden içeri girdim (arsada istediğim modele sahip olmadıkları için) ve beklediğimden daha iyi bir şeyle çıktım. Hiçbir baskı yoktu, takasımla ilgili müzakere kibar, nazik ve adil olmaktan çok daha fazlasıydı. Herkes çok arkadaş canlısıydı ve şimdi çok eğlenceli bir kırmızı Ford Fiesta'm var. Çok mutlu!

Burada 24 saat sonra gerçekten SMH oturuyorum, satın almak istediğim şeyden şaşkına döndüm ve geri gelip paramın iade edilmesini istemek için 8000.00 $ 'dan fazla nakit peşinat olarak verdim !!! :( Fonları aldıktan sonra Jake Gray'in mesajlarımı görmezden gelmesi için Connecticut'tan taşınması ve bana geri getirilmesi gereken bir araç bulduğum için çok heyecanlandım. Aracın milinin kesin detayları, ama bankaya koşmak zorunda kaldım, peşinat için onlara nakit para vermeliyim, sence de aynı nezakete sahip olmalıyım, telefon görüşmesi ve konuşması gereken beyefendiye çağrı yapma Ben oradayken, endişelenmeyin, işlere gitmek için ayrılmam gerektiğini söylediğimde, 3 saat sonra aracın milini bulmaya dair hiçbir şey söylemeden (metinlerim ve telefon mesajlarım göz ardı edildi) ve Onunla yüzleşmek için DeLacy'ye geri dönmem gerektiğini ve bana meşgul olduğunu ve metinlerimi ya da sözlü mesajlarımı almadığını söyledi. neden artık önemli değildim? Sigorta şirketimi zaten aramıştım. kredi birliği ve geri kalanı için küçük bir kredi ile 20.000,00 YTL NAKİT geri getirmeye hazırdı. Bu yüzden, bir gün önce bana söylenenden daha fazla milin araçta bildirildiğine dair kötü haberler alırken oturup beklemekten zevk aldım (7277 milde bu şimdi Yeni Fiyatlı olarak satılan bir Kullanılmış araç. ) ama Jake de bana tüm dikkatini vermiyordu ve işini benimle başlattığı iş bitmemiş olmasına rağmen otoparkta birisiyle ilgilenmesi gerektiğini söyledi, sonunda satış müdürü Jenn'i yanıma çağırdım. Bu araçta neler olup bittiğini öğrenmeme yardımcı olmak için bir kamyonun fotoğraflarını çekiyordu ve en azından 8000,00 $ 'dan fazla nakit ile 12.000 $' lık Nakit'i haber alır almaz yola çıktıktan sonra hak ettiğimi hissettiğim ilgiyi çekiyordu. İşlerin nasıl sonuçlanacağı konusunda çok hayal kırıklığına uğradım .. başka teklifler yaptılar, ancak ilk verdiğim teklif kadar iyi değildi. bu yüzden evet benim için bir çek kesintisi yaptırmak zorunda kaldım çünkü 3 saat önce verdiğim nakit çoktan bankaya götürüldü .. Hayalim için çok balon patlayan bir gün ve uykusuzluktan önceki gece mutlu olmaktan çok memnun hissetmiyorum ve kalbi kırık. çok üzücü..

satıcılar çok yardımcı oldu. bir kamyon satın aldı ve o gece eve sürdü.
daha iyi bir satın alma deneyimi isteyemezdim.

Her seferinde kesinlikle mükemmel hizmet. Daha iyi veya daha uygun olamazdı.

Bu şimdiye kadar sorgulamadan gittiğim en iyi araba satıcısı. Personel her zaman yardımsever ve destekleyici olmuştur. Ailem 90'lı yıllarda arabalarını DeLacy'den almaya başladı ve son 10 yılda kendim de birkaç tane satın aldım. Geçenlerde (Kasım 2020) internet satışlarından (soyadını bilmiyor) Melissa Eckert ve Shawn ile birlikte öncelikle Jake Gray ile çalıştım (soyadını bilmiyor) Jake ve ekip beni müthiş bir anlaşma olduğunu düşündüğüm yeni bir Explorer ile ayarladı. Önümüzdeki birçok eğlenceli kilometreyi dört gözle bekleyin ve zamanı geldiğinde bir sonraki aracım için geri döneceğinizden emin olacağım!

Harika hizmet, Harika satış elemanları. Baskı yok. Kişisel bire bir satış.

Harika Deneyim! Verimli, profesyonel, mükemmel seçim, ihtiyaçlarımı karşılamaya istekli. Justin ve Jennifer araba aramamla kişisel olarak ilgilendiler ve zaman kaybetmediler. Teşekkür ederim!

Yıllar önce bölgede yaşadığım ve her yerde yaşadığım en özenli ve hoş hizmeti aldığımda Delacy'ye geldim. Diğer işlerin yanı sıra, lastiklere ihtiyacım vardı ve yapmam gerekeni ödemeye hazırdım, ancak servis acentesi, aynı zamanda harika bir indirim teklifi olan iyi bir markayı önermek için ellerinden geldi. Şimdi, 45 dakika uzaklıkta yaşıyorum ve Ford yerine Chevy kullanıyorum, ancak yine de Delacy'ye gelmeyi tercih ediyorum. Bir süredir geri dönmedim, ama yıllar önce sahip olduğum aynı samimi ve mükemmel hizmeti aldım. Aynen böyle devam!

Servis departmanları, bir bayi barında yaşadığım en iyi deneyimdir. Hiçbiri, ürünlerini bildiklerini söylersem, bu bir yetersizlik olurdu Dürüst olmak gerekirse oldukça karmaşık olduğunu düşündüğüm bir sorun vardı, muhtemelen sadece yapamadılar problemi belirtin (problemin teşhis edilmediğini söylediğimde) sistem aracılığıyla benimle konuşun, anlayabiliyorum Bayi personeli hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemiyorum

DİKKAT, kötü iş. Sattıklarının arkasında durmazlar ..

Birkaç yıldır DeLacy Ford'un müşterisiyiz ve her zaman memnun kaldık. Bu sefer farklı değildi. Süreç zahmetsizdi ve güzel bir yeni aracımız var!

Sean ve kamyonumda sizin bayiliğinizde yapılan servis işinden tamamen memnun kaldım.

Satış departmanı, müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak için mükemmel bir iş çıkarır. Tüm süreç boyunca kibar ve güler yüzlü personel, satışlarla ilgili herhangi bir sorun yaşamadı. Ancak, yeni aracımı almamın ilk haftasında koltukta bir geri çağırma oldu. Servis departmanını gün içinde farklı zamanlarda beşer kez aradım. Mesaj bıraktıktan sonra servis departmanından geri arama almadım. Başka bir satıcıdan randevu aldım. Servis departmanı geliştirilebilir.

Ocak 2016'da yeni bir 2015 aracı satın aldı. Kötü müşteri hizmetleri. Bana sattıkları kış jantları ve lastikleri ile ilgili bir sorunla karşılaşmaya çalışırken 3 hafta boyunca birçok kez aradım. Uğraştığım hizmet yazarı her zaman müsait değildi. Onun için mesajlar bıraktım ve bir daha dönüş araması almadım. Aracımla yaşadığım sorunları bilmiyor gibiydi ya da ona bir mesaj bırakmanın dışında yardım teklif etmemişti. Aylar sonra, satış elemanımdan oradaki tekerlekleri ve lastikleri almamı isteyen bir telefon aldım çünkü artık yer kaplamalarını istemiyorlardı ... onlarla sorun çözülmemişti. Bir daha DeLacy'den bir daha asla satın almayacağım, bir yağ filtresi bile. Towne'a gitmediğim için pişmanım.

Kesinlikle 0 yıldız. Aracı birkaç hafta önce aldım. Çok kaba. Arabamı tamir etmedim ve hala arka taraftan gürültü yapıyor. Mutlu değil ve satıcılarımızın çoğu diyorlar Arabanı tamir ettiler mi, orada birkaç kez bıraktılar, kim böyle bir şey söyler biliyor musun? Çok kaba. Mutlu değil

DeLacy'de yeni bir Escape var. Ken Edwards ve Chad Smith, bunu sadece kolay bir işlem değil, aynı zamanda zevkli bir deneyim haline getirdi. Gevezelik ya da ileri geri pazarlık yok, ince baskı yok, zor satış yok. Bu adamlar tam profesyonel ve kesinlikle onları tavsiye edeceğim!

Bu, DeLacy Ford'daki ilk satın alma deneyimim değildi ve bunun son olmayacağını da biliyorum. İlgilendiğim tüm insanları gerçekten seviyorum. Düşüncelerimi onlara sundum ve onlara göre hareket ettiler. Çok yardımcı oldular. Umduğum arabayı aldım, çok kolaylaştırdılar. Bazı endişelerimi dile getirdim ve dinlediler ve yardımcı oldular. Biz bir Ford ailesiyiz ve DeLacy bayiimize gitmemiz. Satış zemini kadar iyi olduğunu söylemem gereken hizmet için Ford'larımızı oraya götürdük. Onları aileme ve arkadaşlarıma tavsiye etmekten çekinmem.

Yeni ve kullanılmış arabalar için alışveriş yapmak için harika bir yer İlk kiralık arabamı onlardan aldım, onlarla harika bir deneyim yaşadım. Burayı özlüyorum ve Bir gün kira kontratım bittikten sonra yeni bir f150 almak için geri döneceğim. İyi çalışmaya devam et.

Nate harika bir satıcıydı. Yeni Ford Focus ST'mi seviyorum. DeLacy'den satın almayı şiddetle tavsiye ederim

Yeni bir 2018 F-150 satın aldım ve Delacy kesinlikle onu harika bir deneyim haline getirmek için yukarıda ve öteye gitti. Kesinlikle tüm arkadaşlarıma ve aileme Delacy'yi tavsiye ederim. Bir araba satın almak için harika bir yer!

Personel, samimi, profesyonel ve çok bilgili. Her şeyi gözden geçirdiler ve seçeneklerimi bana açıkladılar. Onları arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Onlarla araç satın almak her zaman bir zevktir. Personel her zaman çok faydalıdır. Pek çok güçlükle uğraşan teknikle uğraşmak yerine doğrudan işe koyulurlar. Harika servis departmanı, harika satış departmanı ve mükemmel müşteri hizmetleri. Onlardan araç almaya devam edecek. Satıcı Joe ve finans müdürü Erik çok yardımcı oldular. Onlarla uğraşmayı her zaman seviyorum.

Günün geç saatlerinde yardıma ihtiyacım vardı. Evden 1200 mil uzakta Nebraska'lıyım. Benim f250 süper görevimde bir alternatörü değiştirdiler. Todd ve Kevin, makul bir fiyata bizimle büyük ilgilendiler ve en önemlisi sorunu doğru teşhis ettiler.

Kamyon alındığında detaylandırılmamış. Satıcı (?), Onu aldığımda basamak çubuklarının kamyonda olacağını asla söylemedi, ancak onlar için kredi kartımdan ücret alacağından emindi. Bana kamyonda hiçbir şey göstermedi. Bakım programının ne olduğunu hiç söylemedim. Evrak işlerini hemen hemen tamamladım, anahtarları verdim ve beni kendi kötü alışkanlıklarıma bıraktı. Bir kamyon satın alırken yaşadığım en kötü deneyim.

Arabamı geçen yaz buradan aldım ve çok beğendim! Burada verdikleri hizmeti çok seviyorum ve personel son derece cana yakın ve yardımsever.

Yakın zamanda Delacy Ford'dan bir Focus kiraladık. Satıcımız Ralph Johnson arkadaş canlısıydı ve tam istediğimiz arabayı getirdi. Geçmişte Ralph'den satın aldık ve bir arabaya ihtiyacımız olduğunda ona gitmekten çekinmeyeceğiz.

Joe Morey'yi görmeye gittim çünkü beni aramayı ısrarla ya da bana bir satış veya Doğum Günün Kutlu Olsun mesajı hakkında bir e-posta gönderiyor. Hatırlayabildiğim kadarıyla en az 7 yıl boyunca yılda bir veya iki kez. Joe'ya bir ziyarette bulunma ve kararlılığına bağlı olarak muhtemelen bir satın alma işlemi yapma yükümlülüğüm vardı. Kesinlikle harika bir ziyaret ve satın alma oldu. Bir araç satın aldığım ve aynı gün öğleden sonra yeni aracımı sürdüğüm için süreç beklenenden daha iyiydi. Joe hem profesyonel hem de uzlaşmacıdır. Önceden satın aldım ve her şeyden memnun kaldım. Bayiden yaptığım bu son alışveriş için de aynısını söyleyeceğim.
Eğer bir araba, suv veya kamyonete ihtiyacınız varsa, Joe Morey'yi ziyaret edin, ona bir ziyarette bulunun, o saldırgan bir birey değil, sadece kendisine değil, bayiliğe de iltifat eden kendi tarzı vardır.

Satış elemanı tam olarak ne istediğimi biliyordu ve detayları çok hızlı bir şekilde tatmin etti. Aracın teslimi çok hızlı yapıldı ve iyi anlatıldı

DeLacy Ford ile dokuz yıldır uğraşıyorum ve geçmişte olduğu gibi olağanüstü bir hizmetti. Ralph Johnson profesyonel, sabırlı ve ihtiyacım olan her şey için yardımcı oldu. Yardımın için teşekkürler Ralph.

Bu, DeLacy'de araba satın alma ikinci deneyimimdi. Geri döndüm çünkü ilk deneyim harikaydı. İkinci seferde birincisi kadar kusursuz olduğu için hayal kırıklığına uğramadım. Farklı bir satıcım vardı ama Ken son derece yardımcı oldu, ne istediğimi dinledi ve sonra bana hayallerimin arabasını buldu ve tüm süreç bir günde tamamlandı. Yeni arabamı seviyorum!

Şimdi DeLacy Ford'dan beş düz araç kiraladım. Her şey sorunsuz gitti ve müşteri hizmetleri birinci sınıf. Ford araçlarına ilgi duyan herkese tavsiye ederim.

Satış elemanı oldukça iyiydi .. Fiyat makul, en büyük değil ama makul ... Tek şikayetim Explorer'ımı eve götürdüğümde ön sürücü tarafı kış paspasının eksik olduğunu fark ettim ... DeLacy'yi aradıktan sonra Bilgilendirilmiş paspaslar kullanılmış bir araçta garanti edilmez çünkü aracın performansına zarar vermezler ... Gerçekten bir araca 28.000 dolar harcadım ve beni bir paspas için nikel ve kuruş mu yapacaksın? Benim için kira iadesinden bir tane almaya çalışacaklarını ya da 173.00 dolara yeni bir set alabileceğimi söylediler ... Yani sanırım bana bir kira iadesinden bir tane bulurlarsa başka biri kışlık paspassız olacak .. Sabırla bekliyorum, ancak Ford Kurumsal'ı arama zamanı neredeyse geldi ...

Jake gerçek bir profesyoneldi. Herkese bir sonraki aracı DeLacy'den satın almalarını şiddetle tavsiye ederim!

Birkaç haftadır kullanılmış bir Ford F150 Ecoboost arıyordum ve karşılaştığım her şey yüksek kilometre ve durum için biraz pahalıydı. DeLacy'nin web sitesini kontrol ettim ve kamyonumu bir Pazar gecesi buldum ve e-postayı gönderdim. Ertesi sabah mesaj aldım (tercih ettiğim iletişim yöntemi) ve öğleden sonra uğradım. Yüksek kilometreli bir ticaret yaptım ve buna hala bir miktar borcum vardı, oraya gitmek istemediğimi ve tereddüt etmeden fiyatı müzakere edip evrakları imzaladığımızı aklımda tuttum. Gerçekten şimdiye kadar karşılaştığım en kolay otomobil satın alımıydı. Hiçbir zaman baskı hissetmedim, sevimsiz satış konuşması yoktu, sadece konuya gelin ve gidelim.

DeLacy Ford'da ikinci el bir araç satın alırken iyi bir deneyim yaşadım. Benim adıma test sürüşünden arazide sürmeye kadar, deneyim sorunsuz ve nispeten kolaydı. Bir araba satın almak çok stresli bir deneyim olabilir, ancak hem satış temsilcisi hem de finans yöneticisi verimliydi ve süreci sorunsuz hale getirdi. Finans müdürü Eric'in uzatılmış garanti konusunda ne kadar açık ve dürüst olduğunu gerçekten takdir ettim. Bana herhangi birini zorlamaya çalışmadı, sadece bana gerçekleri verdi ve tüm sorularımı yanıtladı. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim.

Servis departmanını iki kez denedim, bir daha asla. F150'yi satın aldığımda ilk kez 4 1/2 yıl önceydi. İlk yağ değişimim için randevu aldım, randevum olmadığını iddia ettiler ve beni iki saatten fazla beklettiler. Bu sefer daha da kötü. Kamyonum Cumartesi günü saat 13: 00'de yol yardımı ile oraya çekildi. Onları aradıklarında sorunu anlattılar, bana neler olup bittiğini bildireceklerini söylediler. Pazartesi akşam yemeğine kadar bekledim ve onları aradım. Bakmadıklarını ve beni arayacaklarını söylediler. Çarşambaya kadar iki gün daha bekledim ve akşam yemeğinde tekrar aradım. Aynı anlaşma, hiç bakmadım. Jeremy ile konuştum. West Herr'i veya başka bir yeri aramamı söyledi ve bana 6 hafta randevu almamı söyleyecekler. Gerçekten mi! Başka bir yere çekilmesi için yol yardımını aradım ve başka bir yere çekilmesi için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bir çekiciyi aradım ve bana 125 dolara mal oldu. Ertesi gün kamyonum yeni bir marş için 574 dolarlık bir fatura ile birlikte tamir edildi. Ne anlaşma! Delacy'de bir daha asla bir araç satın almam ve kesinlikle servis departmanını asla kullanmam. Tom başlangıçta benimle ilgilendi, telefonda çok kendini beğenmiş, sonra da Jeremy. daha iyi değil. Bir yıldız koydum çünkü yıldızlara izin verilmedi. Teşekkürler Frank Vicario

Delacy ekibi, 2017 Lincoln MKC'mizi satın almayı kolay bir süreç haline getirdi. Aracı iyi bir test sürüşü için hazır hale getiren ve pazarlık eden ve gerçekten hızlı bir satın alma süreci olan çok duyarlı ekip Ken ve Mark teşekkürler.

Delacy Ford'daki hizmetimden tamamen memnunum. Herkes tamamen profesyoneldi ve başa çıkmak için mükemmeldi. Bu bayiliği tanıdığım herkese tavsiye ederim.

Gerçek bir HARDCORE ARABASI ADAMI olduğum gerçeğiyle başlayacağım! Delacy Bayisine gitmeden önce ödevimi yaptım. Gitmeden önce aradım, onlara sahip oldukları Güzel İnci Beyazı Ford Explorer ile ilgilendiğimi söyledim ... Ama aynı zamanda onlara (Sevgili Tatlı Karım) da söyledim. YENİ BİR ARABA almak istediğinizde onları çağırmanız gereken şey bu! (Yalvarmak ve yaltaklanmak isteğe bağlıdır) .... Onlara kamyonu saat 19: 00'da görebileceğimi söyledim. Bana hazır olacağını söylediler ..... Öyleydi! Onlara ticaretime değer vermeleri için anahtarları takdim ettim .... Kamyonu test sürüşümüz için aldık ... Sadece karım ve ben .... o! Nasıl yapamazdı! Birkaç bayiye gittikten sonra arabanın değerinin ne olduğuna dair temel bir fikir edindim. İlk teklifleri diğer tüm bayileri geride bıraktı. Onlara kimin ciddi bir alıcı olduğumu bildikleri bir karşı teklifte bulunmasının yeterli olmadığını ve anlaşmayı tamamlamanın çok mutlu olduğunu söyledim. Kahve ile çalışmak için harika insanlar iyiydi, servis iyiydi ve aracı daha iyi görmek için ondan onu ışıkların altına getirmesini istedim, teslimatımız için bana harika bir deneyim yaşattılar.Herhangi bir araba satın alırsanız mutlaka görün ÖNCE Delacy ve kendinize çok zaman ve baş ağrılarından tasarruf edeceksiniz Tanrı bu insanları korusun Mark ve Veronica Marinaccio

Bir saat içinde çok hızlı ,,, ben içeri girmeden önce kapı kolu direksiyon simidi koltuğunu hijyenik olarak temizledim.
Kendimi çok güvende hissettirdi ..
bir müşteri maske takmıyordu ve servis alanında ileri geri yürüyordu
Tüm servis çalışanları maske takıyordu ve dezenfektan ile önlem aldı

Delacy Ford ve yeni Edge'imden çok memnunum! İşlemler ve fiyatlar konusunda adiller. Satış ekibi çok misafirperver ve bilgili.

Delacy Ford ile olan deneyimim harikaydı ... çok cana yakın insanlar ... Benimle çalışan satış temsilcisi Jake, aşina olmadığım şeyleri nasıl kullanacağımı bana gösterdiğim tüm soruları cevapladı ... hatta bana yardım etti telefonumu kaşifime ayarla ...

Ford Flex'im için 60K servise ihtiyacım vardı. "Ön fark hizmeti" için 160 dolardan fazla faturalandırıldım.
Geri döndüm ve onlarla bu konuyu tartıştım ve iletişime geçeceklerini söylediler, bu aylar önceydi.
Bu yüzden, ilk etapta aracımda hiç bulunmayan bir parçanın servisi için 160 $ ​​'dan fazla faturalandırıldım.
Hafifçe söylemek gerekirse mutlu değilim.

Bir daha asla bu bayiden araç satın almayacağım. Korkunç servis departmanı. Aracınızı tamir edilmesi gerektiği gibi tamir etmezler.

Şimdiye kadar yaşadığım en harika araba satın alma deneyimi. Satıcı Erik Gillette ile başa çıkmak harika oldu. Basınç yok, BS yok. Sadece dürüst ve dürüst. Çok yardımcı oldu ve satın alma işlemimden tamamen memnun kaldığımdan emin olmak için yoldan çıktı. DeLacy Ford ve Erik Gillette'i şiddetle tavsiye ederim.

Satışlar iyidir, Ralph Johnson harika bir adam ANCAK servis için başka bir yere gidin. 70 yaşındaki babama lastiklerini gezdirmekle uğraşıyorlar. Ön jantlar fren tozuyla kaplıdır, bu yüzden ön jantların arka tarafa geçip geçmediğini fark etmek bir dahi gerektirmez, ayrıca babam 30 yıldan fazla emekli bir tamirci. Kısa süre önce kamyonu bir asansöre koydu ve bir balyoz ve lastiği koruyan bir kereste parçasıyla jantları vurmak zorunda kaldı, yani bijon somunları çıkarıldıktan sonra jantın araçta durduğunu gördü. Jantı çıkarmak bu kadar çaba gerektiriyorsa, servis merkezi de onu kaldırmamıştı. Bu kadar kolay (~ 15 $) bir hizmet için, lastikleri kendi beğenisine göre döndürüp yoluna devam etmelerine izin vereceklerini düşünürdünüz, ama sanırım ego araya giriyor ve bir para için peşin para ödeyen yaşlı bir vatandaşla tartışıyor. 40K kamyon bu yerlerdir.

Büyük dost canlısı bilgi personeli harika konum ve yeni ve kullanılmış arabaların çeşitliliği harika parçalar ve servis mevcudiyeti

Satış ekibi iyi durumda, bu da 2 yıldız almalarının tek nedeni. Servis ekibi korkunç. Aslında ... Delacy Ford yarışmacısından yeni bir Escape Sport (zaten Delacy'den alacağımdan daha iyi) için fazladan 3 $ / ay ödedim çünkü artık Delacy'deki servis ekibiyle uğraşmak istemiyordum. Hayal kırıklığım nedeniyle bu noktada fazladan 20 $ / ay ödeyecektim. 3 küçük sorun için randevu almam 3 haftamı aldı. Bir kontrol motoru ışığı, arızalı bir yedekleme sensörü ve 18 ayda 2. kez F150'mde çalışmayı bırakan bir arka buz çözücü. Yedek sensörü düzelttiler, arka penceremi tekrar değiştirdiler, bu da harika Bills and Sabres etiketlerimi kaybetmeme neden oldu ve aniden bir kontrol motoru ışığı algılayamadıklarını söylediler. Aracı cumartesi gecesi aldım ve pazar sabahı kontrol motorunun ışığı tekrar yanıyor. Servis departmanını her aradığımda cevap alamıyorum. 9 gün denedikten sonra (çünkü ben diğer birçok araba sahibi gibi 3 çocuklu meşgul bir insanım) biri nihayet bugün cevap verdi. Onlara kontrol motoru ışığının yandığını söyledim ve bir aile gezisi planladığım için beni erken almaları için yalvardım ve elbette 3 hafta sonrasına kadar randevu almayı reddettiler. Kira kontratım bir hafta içinde dolduğu için onlardan bir Escape satın almayı planlıyordum, ancak son 4 yıldır servis departmanlarıyla uğraştığım korkunç deneyimlerden ve Towne'ın servis departmanında yaşadığım olumlu deneyimlerden sonra son 3 karar verdim Towne'daki aracım için daha fazla ödeme yapmak, böylece onların servis departmanından faydalanabilirim. Bu inceleme muhtemelen Delacy'deki kontrol motoru ışık durumuma yardımcı olmayacak, ancak bana inceleme isteyen e-postayı gönderenler onlar. Servis departmanındaki Brittany'nin çok iyi olduğunu ve beni bilgilendirmek için Cumartesi günü defalarca aradığını söyleyeceğim. Delacy onu servis departmanının müdürü yapmalı ve belki orada işler daha iyi olabilir. Kamyonu yeni aldığım için ve hala aynı problemi yaşadığım için ve kamyonumda neyin yanlış olduğunu görmek için bilgisayarımı takmam sadece 16 saniye sürdüğü için, 3 haftaya kadar beni sığdıramamaları çok saçma görünüyor . Son 4 yılda 2 araç satın aldığım bir bayi tarafından böyle muamele görmek çok üzücü. Başka bir yere gitmek için indirilebilir 100 $ 'lık bir ücret ödemeyecek olsaydım, orada garanti işimi bile yaptırmazdım. Bu noktada hundo yiyip Towne'a götürebilirim çünkü boşa harcadığım zamanın değeri 100 dolardan çok daha fazla.

Delacy Ford'daki insanlar hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Satıcım Joe Morley ve satış müdürü Jennifer muhteşemdi. Aracımı internette buldum. Joe ile arayıp konuştuğumda arkadaş canlısı, yardımsever, bilgili ve kibar davrandı. Dürüst, güvenilir ve iyi bir adamdı. Artık Joe gibi pek çok insan yok. İnsanlara yardım etmek isteyen iyi bir ruh. Kendisini ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum. Ben ve ailem için yaptığınız her şey için teşekkür ederim.

Satış departmanı harikaydı ama servis departmanı çok şüpheli fiyatlandırmaya sahip. Tek tavsiye edebileceğim servis, size fiyat biçemeyecekleri garanti hizmeti olacaktır.

Ed Shults Ford'da birkaç korkunç deneyim yaşadım. Neredeyse hep birlikte Ford'dan vazgeçiyordum. Delacy Ford, bana iyi bir anlaşma ve iyi bir deneyim sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Bana yardım ettiğin için teşekkürler Ken. Ed Shults'u kimseye tavsiye etmem ama Delacy Ford harikaydı.

İçeri girdi ve bir hafta içinde hizmete girmesi planlandı

Büyük bayilik ve çalışanlar. Farklı seçeneklere sahip çok sayıda araçla baskı yok.

Mükemmel seçim ve fiyatlandırma, satıcı Jacob Gray çok samimi ve profesyoneldi. Sevdiğim bir arabayı bulmama yardım etti.

Bu, araba kredisi ile aldığımız ilk arabamızdı .. Çok yardımcı olan Ken Blaszak'tan çok etkilendim. Orada aldığımız Cadillac XTS'imi kesinlikle seviyorum ..

Kamyonumuzu seviyorum ama servis berbat. Satıcımız berbattı. Randevuları berbat etti, kamyonu doğru kaydetmedi, tam tur attı. Geri dönmeyecek

Ken B. ile uğraşırken kendimi çok rahat hissettim - ikimiz de maske taktık ve güvenli bir mesafeyi koruduk; ancak, maskesini çenesinin altına takmayı seçen ve sadece birkaç metre ötede oturan Eric'ten (Finans) ÇOK rahatsız oldum. Fusion'ımdan (24 saatten daha az) ve Ken'in benim için yaptığı her şeyden çok memnunum.

Dürüst olmak gerekirse, şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! Satıcımız Todd, nazik, cana yakın, sabırlı (yanımızda iki ve altı yaşındaki birini getirdik) ve satın alabileceğimiz harika bir adamdı !! Gelecekte kesinlikle onlardan başka bir araba alacağız! Birkaç yılda bir araba satın alan bir aileden şiddetle tavsiye edilir!

Yeni Escape'imi seviyorum. Joanne ile çalışmak harika, asla saldırgan değil, her zaman yardımsever ve arkadaş canlısı. Araçlar hakkında çok bilgili ve tüm sorularıma cevap veriyor. Arkadaşları ve ailemi ona tavsiye etmekten mutluluk duyarım. DeLacy'deki tüm personel her zaman harika olmuştur.

Yeni bir kaçış için joe morry ile çalıştık. çok cana yakın ve yardımseverdi. arabanın tüm operasyonlarını gözden geçirdi ve çeşitli satın alma seçeneklerini ve garantilerini açıkladı. yıllar önce ford ürünlerini satın almayı bıraktık ama satış temsilcisi olarak joe ve kaçışta gördüğüm şey, Ford ailesine geri dönmüşüz gibi görünüyor,

İş, teklifinizi bozmaya çalışan bir grup dolandırıcı tarafından yürütülüyor. Sıradaki kurban olmayın !!

Brian gerçekten yardımsever ve sabırlıydı ve bize iyi bir anlaşma sağlamak için bizimle çalıştı! Araba hakkında oldukça bilgi ve bebeklerle iyi lol.

Son 6 yılda onlardan 3 ila 4 araç aldım ve lastiğime sürtünmekten bir braketi bükmek için 75 $ ücret ödemeden size küçük bir tamirat vereceklerini düşünürdünüz. 10-15 dakikalık iş, hiçbir parça dahil değil. Bu onlardan aldığım son araba. West Herr'e dönün, en azından orada servis departmanı. Bazen bana yardımcı oldu ve hizmeti kullanıp onlardan araba satın aldığım için minnettar olduğumu gösterdi. HER ŞEY PARA HAKKINDA DEĞİL Bay DeLacy

Takasıma hakaret ettikten sonra başka bir bayiye gittim. Burada sunulandan daha düşük kilometreli, daha sonra model bir araç satın aldım ve ticaretimde makul bir fiyat aldım.

Planlanan onarımı ve sonuçları planlandığı gibi geri çağırın!

Pazartesi günü DeLacy Ford'dan ÜÇÜNCÜ aracımı satın aldım ve bundan daha memnun kalmadım. Satış ekiplerinin (Ken B.) yardımıyla benim için en iyi aracı seçtik ve NY, PA & OH arasında gidip geldiğim yılda 50.000 mil.
Aracımı kilometreler boyunca en iyi durumda ve zorlu koşullarda tuttukları için Servis Departmanından bahsetme şansını kaçırmak istemiyorum. Programıma her zaman uyuyorlar ve arkadaş canlısı. Herkese teşekkürler!!!

Cumartesi günü 11:00 randevusu vardı, biz baştan hazırız. 30 dakika içinde girip çıktım. İki güvenlik çağrısı ile ilgilendi. Çok arkadaş canlısı, gerçekten iyi bir deneyim.

Hizmet harikaydı! Hızlı ve dostça. Önümüzdeki birkaç ay içinde lastiğe ihtiyacım olduğunda, kesinlikle buraya döneceğim. Verimli hizmet için teşekkürler!

DeLacy Ford satıcısı Todd Slade ile satış deneyimi harikaydı. Zor bir satış yok, ancak araba özellikleri, maliyet ve finansman hakkında mükemmel açıklamalar.

Benim deneyimim harikaydı. DeLacy Ford ile ikinci kez Leasing. Benimle yeni bir araç için birkaç seçeneği gözden geçiren harika bir Satış elemanı Clyde vardı. 2020 Escape'i seçtim. Belgeleri imzalama zamanı geldiğinde Eric, kiralamayı çok rahat bir şekilde yapma kararımı verme konusunda harikaydı. Bir hizmet için gelmem gerekti ve Jerimiah bu konuda bana yardım etti. Herkes çok cana yakın ve yardımsever. Bu, yeni bir araba edinme konusundaki en iyi deneyimim oldu. Bu kira kontratı bittiğinde kesinlikle geri geleceğim.

Olağanüstü ... Satıcı Ken Blaszak, Ford ürünleri hakkında çok bilgili.

Henüz hayal kırıklığına uğramadım. Oradan ilk kamyonum olan 2002 F-150 King Ranch'i satın aldım. Bakımdan memnun, onarımlar için kullanılmış bir 2005 F-250 getirildi. Bu F-250'yi 2012 Explorer'ımla takas ettim ve o zamandan beri satış ve hizmetlerden memnun kaldım. Evet, 10 yıl sonra ve hala oraya gidiyorum. Delacy Ford'dan satın almam gereken bir sonraki aracım zaten var.

Bugün kullanılmış bir 2017 Lincoln MKX satın aldık. Delacey tüm süreci hızlı ve acısız hale getirdi. Clyde ve Jake bilgili, profesyonel, yardımseverdi ve onlarla iş yapmak bir zevkti. Bunu gelecekte tekrar yapacağım. Bu satın alma işlemini bizim için bu kadar kolaylaştırmak için yaptığınız her şey için teşekkür ederim beyler !!!!!

On yıldan fazla bir süredir ilk yeni aracımı Elma, New York'taki DeLacy Ford'dan satın aldım. Benim deneyimim şaşırtıcı bir şey değildi! Onlar gerçekten bir baskı yok, önce insanlar, aileye ait bayilik. John, Nate, Patrick ve Matt ekibi beni DeLacy ailesinin bir parçası gibi hissettirdi! Aracıma verilen değer ticareti adil olmaktan çok daha fazlasıydı ve ekip, yeni aracım için seçenek dileklerim konusunda benimle yakın çalıştı. 10 yıldız puanı olsaydı takıma 10 verirdim!