Sadece 5 kiralama ile ilgili mevcut kiralamalarımız hakkında bilgi almak için aradım ve adresimizin dosyasında doğru olmadığını fark etti, hat çalışanı bunu telefonla değiştirmeyeceğini söylediği için en az 1 saat alacağını söyledi. bu, muhtemelen 5 dosyayı değiştirmek için gerçekten bir saat çok faydasız - etkilenmemiş - kötü müşteri hizmetleri.
ÇevrildiBu şirkette bir pozisyon için başvurmuştum ve bir e-posta ve ardından Nidhi Kharbanda'dan 25-30 dakikalık bir ilk telefon görüşmesi planlamak için bir telefon aldım. Bir tarih ve saat belirledik ve kararlaştırdık ve kendimi o saatte müsait olmak için hazırladım. Zamanı geldiğinde telefon yok. 10 dakika sonra dikkatimi telefondan uzaklaştırmak zorunda kaldım, sonra kararlaştırdığımız saatten 12 dakika sonra Nidhi'den cevapsız bir çağrı fark ettim. Bana sesli mesajı saat 3'te bir telefon görüşmesi yaptığımızı söyledi. Bu noktada saat 3'ü 12 dakika geçiyordu. Aramaya geri dönmeyi denediğimde, sesli mesaj aldım ve nezaketen bir geri arama almadım. Hiç profesyonelce değil. Herkesin zamanının bir değeri vardır ve lütfen dürüst olun ... geç kaldınız. Bir özür ve nezaketen geri dönüş telefon görüşmesi memnuniyetle karşılanırdı. İyi İK uygulamaları değil.
ÇevrildiOnlardan kullanılmış ve kordon arızalı bir bankamatik makinesi kiraladı, bu yüzden değiştirilmesi 3 gün sürdü. Bu zaten şok edici derecede kötüydü çünkü müşterilerimizin% 99'u kartlarla ödeme yapıyor. Değiştirme işlemi de birkaç ay sonra tekrar başarısız oldu. İşte o zaman değiştirilecek bir kablo için 100 dolardan fazla para istediler.
Bu, hesabımızda 2000 $ 'ın üzerinde dolandırıcılık faaliyetlerinin olduğunu fark etmemden ve düşük kredi kartı oranları riske değmediğinden zararlarımızı azaltmaya karar verdikten hemen sonra oldu. İşte o zaman bize 600 $ 'lık bir iptal ücreti hakkında bilgi verdiler ve daha sonra hala bankamızdan para aldıklarını fark ettik.
Bir takip ve telefonda geçirilen günlerin ardından durumu anlamaya çalıştıktan sonra, banka makinesi için 1900 $ gizli iptal ücreti daha olduğunu ve onlara göndersem bile geri istemediklerini söylediler.
Bu şirket bir sahtekarlıktır ve cezai faaliyetleriyle ilgili olarak Better Business Bureau ve avukatımla iletişime geçeceğim.
Atwood Resources fabrikamızda yangın çıkmıştı ve sigorta şirketim sizden kiraladığımız 2014 Hyundai 25D-7E forklift ile ilgilendiğinizi öğrenmek istedi. Forklift hasar görmedi. Bu yüzden ilgilendiğinizi söyleyen bir mektup arıyordum. Müşteri hizmetleri biriminiz çok kaba ve dostça değildi. SİGORTANIZI BİZİ ARAYIN ...
Şirketim, şirketinizi bir daha kullanmayacak.
Hiçbir şey için teşekkürler
Dave
Bir traktör aldım ve 2 yıl sonra 38 $ / mth daha aldılar.
İkinci primi alamayacaklar. Finansmanı bu şirket yapıyorsa alıcılara dikkat edin.
De Lage Landen'deki bir amir incelememi gördü ve beni aradı. Sorunumu düzeltti ve bunun bir daha olmayacağını garanti eden bir e-posta gönderdi. Bu sorunun çözüldüğünden memnunum.
korkunç müşteri hizmetleri, telefonda süper kabalar
ÇevrildiKötü müşteri hizmetleri ve hesap verebilirlik eksikliği. Bu şirket sizi aldatmaya çalışacak. Keşke 0 yıldız bir seçenek olsaydı. Bu adamlarla bir daha asla iş yapmayacak. Alıcı dikkatli olun.
ÇevrildiBurası bir aldatmaca. Sizi bir makine almaya iple çekiyorlar ve ardından her yıl otomatik olarak yenilenen bir madde ekliyorlar. Bu şirketten ürün satın alan herkes dikkatli olun! Her zaman küçük harflerle Evergreen Maddesini okuyun, aksi takdirde yeni bir sözleşmeye yönlendirileceksiniz. Kaba müşteri hizmetleri ile korkunç bir şirket.
ÇevrildiKötü iş ahlakı. Okulumuz Vancouver'daki ortağından bir yazıcı kiraladı. COVID-19 nedeniyle ofisimizi geçici olarak kapatıyoruz ve yaz aylarında çevrimdışıyken devam ediyoruz. Bir çözüm istemek için defalarca e-posta gönderdik ve aradık. 23 ay olan tam ödeme istediler, hatta biz yaz aylarında sözleşmeye devam etmek istiyorduk. Sonra bizi 600 dolardan fazla uzlaşma ücreti ödeyerek kandırdılar. Tam ödeme yaptığımızda, bizden Vancouver'dan Toronto'ya makine göndermemizi istediler. Onlarla asla uğraşma.
Çevrildi
DeLage Landen Financial Services (DLL), 30'dan fazla ülkedeki ekipman ve teknoloji üreticilerine, distribütörlerine ve bayilerine finansman çözümleri sağlayan satıcı finansmanında dünya lideridir. Esnek finansman seçenekleri sunarak işletmelerin büyümesine yardımcı olmaya odaklanan DLL, faaliyetlerini genişletmek isteyen şirketler için güvenilir bir ortak haline geldi.
Daha önce De Lage Landen olarak bilinen DLL, 50 yılı aşkın bir süredir finansal hizmetler sunmaktadır. Şirketin uzmanlığı, her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan özelleştirilmiş finansman çözümleri yaratmada yatmaktadır. İster ticari finansman ister perakende finansman olsun DLL, işletmelerin satış hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi seçenek sunar.
DLL ile ortaklığın en önemli faydalarından biri, kapsamlı endüstri uzmanları ağına erişimdir. Şirket, dünya çapında müşterilerin başarılı olmasına yardımcı olmaya kendini adamış 5.000'den fazla profesyonel istihdam etmektedir. DLL, satış desteği ve pazarlama yardımından risk yönetimi ve varlık yönetimi hizmetlerine kadar tüm finansman süreci boyunca kapsamlı destek sağlar.
DLL ile çalışmanın bir başka avantajı da sürdürülebilirliğe olan bağlılığıdır. Şirket, sorumlu iş uygulamalarının öneminin farkındadır ve çevresel etkisini azaltmayı amaçlayan çeşitli inisiyatifler uygulamıştır. Bunlar, enerji tasarruflu ekipman kiralama seçeneklerini teşvik etmeyi ve yenilenebilir enerji projelerine yatırım yapmayı içerir.
DLL, ticari finansman ve perakende finansman çözümlerine ek olarak kullanılmış ekipman finansmanı seçenekleri de sunar. Bu, işletmelerin esnek finansman koşullarından yararlanmaya devam ederken uygun fiyata yüksek kaliteli ikinci el ekipman edinmelerine olanak tanır.
Genel olarak, DeLage Landen Finansal Hizmetler ile ortaklık, işletmelerin ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanmış özelleştirilmiş finansman çözümlerine erişim sağlayarak büyüme hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olabilir. Küresel mevcudiyeti ve sürdürülebilirliğe bağlılığı ile DLL, güvenilir finansal destek arayan şirketler için lider satıcı finansman ortağı olarak iyi bir konuma sahiptir.
dllgroup.com
